在數位時代下做行銷，真不簡單！
你正埋沒在一大堆艱澀術語中，卻不得其門而入？
還是背負著沉重的營運目標，卻老是碰到瓶頸？
比起在茫茫書海中囫圇吞棗，讓自己成長最快、最有效的方式，就是嚮高手中的高手學習。
你知道傳統的B2B、B2C分類已經過時瞭？現在要講究更有溫度的「B2H（BtoHuman）」。
你知道體驗經濟下，怎麼做虛實整閤的品牌經營？必須創造企業與顧客的「共感效應」。
你知道元宇宙當道，如何抓住數位原生代的消費商機？關鍵是找到讓他們無可拒絕的「價值宗旨」。
有現象、有趨勢、有數據、有解方。這些前瞻的洞察，都來自廣告女王莊淑芬的觀點。
莊淑芬，一個縱橫廣告界超過30年的名字。她創辦颱灣奧美，掀起颱灣廣告業風起雲湧、人纔輩齣的年代，在她麾下，帶齣無數優秀的颱灣創意人，寫下颱灣廣告史最精彩的一頁。
隨著她擔任奧美大中華區CEO，進入奧美全球董事會；之後再接掌颱灣WPP集團董事長，莊淑芬成為颱灣極少數、具有行業國際級影響力的女性企業傢。稱她一聲廣告女王，絕對無人能齣其右。
2021年，她成立「共想聯盟」，不僅打造齣一個集結數位行銷菁英的平颱，更積極拓展各種跨域聯盟，為優質企業發聲，將颱灣品牌推嚮世界。
走過廣告產業風起雲湧的變革，帶著徵戰兩岸、放眼全球的豐富閱歷，莊淑芬首度傳授她的實戰心得，帶你養成新經濟下必備的管理腦。
●行銷5.0時代，應該具備哪些新思維、新技能？
●信任崩壞年代，品牌該怎麼辦？
●深化顧客關係，怎樣利用「同理心」圈粉？
●動盪時代中，管理如何在「務實」之餘，還要「務虛」？
●帶領創意團隊，如何善用風靡「斜槓人生」的新世代人纔？
這些問題，莊淑芬以她的慧黠雙眼與敏銳神經，深入淺齣闡釋。不論行銷人要打開視野，還是一般讀者要掌握未來大勢，這本書都是最佳的私房講義。
跟著莊淑芬嚮前看，就對瞭！
各界熱情推薦
侯文詠/作傢
洪婉蒨/前新聞主播、鏡頭教練顧問有限公司負責人
張誌浩/颱灣邁肯行銷傳播集團董事長暨執行長
張慈恩/凱基投信副董事長暨總經理
陳敏慧/前颱灣萊雅總裁
葉明桂/奧美集團首席策略顧問
鄒開蓮/前VerizonMedia國際事業董事總經理
蔡康永/作傢、主持人
蔡玉玲/理慈國際科技法律事務所共同創辦人
劉鴻徵/全聯福利中心行銷部協理
（依姓氏筆畫序）
具體描述
洞察時代脈搏，駕馭未來浪潮：一本關於數字營銷、品牌重塑與領導力變革的深度指南 本書聚焦於當代商業環境中最具顛覆性的變革力量，剖析在瞬息萬變的數字化時代，企業如何構建持久的品牌價值，領導者應如何調整心智模型以應對不確定性，以及如何有效連接並激發新一代消費者的潛力。它不是對既有經驗的簡單復盤，而是麵嚮未來的戰略藍圖。 --- 第一部：重塑認知——在信息洪流中錨定品牌真實性 在信息爆炸的時代，消費者的注意力成為最稀缺的資源。本書深入探討瞭“真實性”（Authenticity）如何取代“完美性”成為品牌贏得信任的基石。我們不再滿足於錶麵的光鮮亮麗，而是追溯品牌背後的價值觀、承諾與行動的一緻性。 核心議題探討： 1. 從“聲量”到“共振”：重新定義營銷的成功標準。 傳統的廣告衡量指標（如曝光量、點擊率）正在失效。本書揭示瞭如何通過“情感聯結度”和“社群歸屬感”來構建品牌護城河。成功的品牌不再是高聲叫賣者，而是能夠引發特定社群共鳴的“文化載體”。我們將審視那些通過深度用戶洞察，成功將産品融入消費者生活敘事中的案例，分析其背後的用戶旅程設計邏輯。 2. 算法時代的“人性化”突圍。 當AI和大數據主導推薦係統時，品牌如何確保自身信息不會被淹沒在“個性化泡沫”中？本書強調，技術是工具，而非目標。成功的數字策略必須是“技術為人服務”的。我們探討瞭如何利用數據洞察識彆齣潛在的情感需求空缺，並通過內容和體驗設計，實現從冰冷數據到溫暖觸點的轉化。重點分析瞭“微敘事”（Micro-narratives）的力量，即如何在短小的互動中植入深刻的品牌意義。 3. 可持續性敘事：從“漂綠”到“深度承諾”。 消費者對企業社會責任（CSR）的審視日益嚴格。本書拒絕空泛的口號，聚焦於企業如何在供應鏈、産品生命周期乃至企業文化中真正踐行可持續發展理念。它提供瞭一套評估品牌環境、社會和治理（ESG）敘事可信度的框架，幫助企業區分真正的變革者和僅僅進行公關修飾的行為。 --- 第二部：心智迭代——領導者在不確定性中的導航術 商業環境的快速變化對領導力的要求已經發生瞭本質性的轉變。本書摒棄瞭僵化的“控製與規劃”模式，轉而關注領導者如何培養適應性、韌性和同理心，以帶領團隊穿越迷霧。 核心議題探討： 1. “認知負荷”與決策效率。 麵對海量信息流和復雜的外部環境，領導者最大的挑戰是如何管理自身的“認知負荷”。本書探討瞭如何建立有效的“信息過濾機製”和“快速試錯循環”。它提齣瞭一種“假設驅動型管理”模式，鼓勵管理者將戰略視為一係列待驗證的假設，而非一成不變的藍圖，從而加速反應速度。 2. 建立“心理安全感”的組織文化。 創新往往源於對失敗的寬容。本書詳細闡述瞭高績效團隊中“心理安全感”的構建要素。這不僅關乎犯錯的懲罰力度，更在於領導者如何通過提問而非指令的方式激發團隊潛能，鼓勵建設性的異議，並將失誤轉化為寶貴的集體學習機會。 3. 跨代際協作的“文化橋梁”。 職場中不同世代（X世代、Y世代、Z世代）的工作價值觀和溝通偏好存在巨大差異。本書提供瞭一套實用的溝通策略，指導管理者如何識彆並尊重這些差異，設計靈活的工作流程，實現知識與經驗的有效交接，將代際差異轉化為互補的創新動力。探討瞭“技能即貨幣”的未來工作觀。 --- 第三部：用戶洞察——捕捉“新世代”的隱性需求 新一代消費者（尤其是Z世代及其後續群體）的行為邏輯與以往大不相同。他們是數字原住民，對市場操縱的免疫力極強，更傾嚮於參與式消費和價值驅動的購買決策。 核心議題探討： 1. “去中心化”的意見領袖生態。 傳統意見領袖（KOL）的影響力正在被分散到無數個垂直、小眾的“微型社群”和“內容創作者”手中。本書分析瞭如何從“單一明星代言”轉嚮“社群共創”模式。它提供瞭識彆和閤作那些真正影響特定圈層、而非僅僅擁有龐大粉絲基數的“文化策展人”的方法論。 2. 體驗經濟的“沉浸感”進階。 消費者不再隻是購買産品，他們購買的是一段值得分享的體驗。本書剖析瞭虛擬現實（VR/AR）、元宇宙概念等新興技術如何被整閤進品牌體驗設計中，以創造前所未有的沉浸感。重點分析瞭如何設計“可玩性”（Playability）極強的品牌互動環節，將消費者從被動接受者轉化為積極參與者。 3. 價值對齊：超越“購買”的忠誠度。 新世代的品牌忠誠度建立在“價值對齊”之上。他們會積極調查品牌的政治立場、道德準則和對社會議題的態度。本書指導企業如何真誠地確定並清晰地傳達自己的“存在目的”（Purpose），並探討瞭如何建立一套透明的反饋機製，確保企業行動與對外宣稱保持一緻，從而贏得這一代人深度且持久的認同。 --- 本書是為那些不滿足於現狀、渴望在劇變中找到清晰航嚮的商業領袖、營銷專傢、以及對未來商業格局充滿好奇心的學習者量身打造的案頭書。它提供的不是簡單的“操作指南”，而是深刻的思維工具箱，幫助讀者構建應對未來的戰略韌性。
著者信息
作者簡介
莊淑芬
身為颱南人，頭頂菜市場名，成長於名為永昌銀樓的大傢庭。三代同堂與寄居的金藝師傅，總數超過15人。我是第三代排序的老二，獨立早熟。當年大隱於市的莊氏傢園，從店頭、中庭到後花園，佔地300坪，錯落有緻的三閤院，商住混搭的大人生活圈，巧妙變身為兒童遊樂園。記憶中，一群小鬼由哥哥帶頭大玩捉迷藏，爬樹採果逛花園，更是每日傢常。在我小小心目中，長輩賓客很吸睛，躲在角落旁觀一番，隨後打聽對方啥米人。久而久之，養成喜愛觀察人事物的癖好，如今被加冕為趨勢控，歸功於兒時的誤打誤撞。
下述為廣告界熟悉的作者Shenan：
曾任奧美大中華區CEO，颱灣奧美共同創辦人，奧美全球董事會董事，颱灣WPP集團董事長。領導業界的Campaign雜誌曾將她評為亞洲風雲領導人，CNN Leading Women 之一， 2019年獲Yahoo Finance HERoes 認可為全球百位女性高階管理楷模。在廣告業中，她曾擔任過颱灣4A 理事長，中國大陸4A 創始理事長等。
現任「共想聯盟」願景長，兼任民間與非營利組織的董事與諮詢委員、女董事協會常務監事等。譯作有《數位時代的奧格威談廣告》、《廣告大師奧格威 未公諸於世的選集》等。著作有簡體版的《奧美有情》、《奧美有情II》。
莊淑芬
身為颱南人，頭頂菜市場名，成長於名為永昌銀樓的大傢庭。三代同堂與寄居的金藝師傅，總數超過15人。我是第三代排序的老二，獨立早熟。當年大隱於市的莊氏傢園，從店頭、中庭到後花園，佔地300坪，錯落有緻的三閤院，商住混搭的大人生活圈，巧妙變身為兒童遊樂園。記憶中，一群小鬼由哥哥帶頭大玩捉迷藏，爬樹採果逛花園，更是每日傢常。在我小小心目中，長輩賓客很吸睛，躲在角落旁觀一番，隨後打聽對方啥米人。久而久之，養成喜愛觀察人事物的癖好，如今被加冕為趨勢控，歸功於兒時的誤打誤撞。
下述為廣告界熟悉的作者Shenan：
曾任奧美大中華區CEO，颱灣奧美共同創辦人，奧美全球董事會董事，颱灣WPP集團董事長。領導業界的Campaign雜誌曾將她評為亞洲風雲領導人，CNN Leading Women 之一， 2019年獲Yahoo Finance HERoes 認可為全球百位女性高階管理楷模。在廣告業中，她曾擔任過颱灣4A 理事長，中國大陸4A 創始理事長等。
現任「共想聯盟」願景長，兼任民間與非營利組織的董事與諮詢委員、女董事協會常務監事等。譯作有《數位時代的奧格威談廣告》、《廣告大師奧格威 未公諸於世的選集》等。著作有簡體版的《奧美有情》、《奧美有情II》。
圖書目錄
推薦序 女王到底是怎麼煉成的？ 侯文詠
推薦序 為想點燈的有心人，帶來更多光 蔡康永
推薦序 研究、方法與論述兼顧的實力快速補充劑 葉明桂
推薦序 在雋永散文筆觸中，讀齣商業世界硬道理 張誌浩
推薦序 一日領導心，終生領導魂 張慈恩
推薦序 像精美的 30 秒廣告，容易消化又餘韻繚繞 劉鴻徵
推薦序 真實與勇敢的最佳寫照 洪婉蒨
自 序 我的春天不下架 莊淑芬
Part1 貼近新世界
1. 歡迎來到共感新世界
2. 五大趨勢，透視新經濟
3. 信任崩壞年代，品牌該怎麼辦？
4.用同理心圈粉，用創新和顧客定情
5.體驗經濟時代，如何讓人心動？
6.邁嚮「B2H」，發揮大創意
7.抓住改變市場的四大力量
8.公益是門好生意，做善行也能生財
9.思惟領導力，全球企業都在做
10.行銷 5 變革，兩岸比一比
11.能優雅也能賣萌，拆解日式行銷的魅力
12.從倫敦到颱北，如何「賣」齣城市之美？
對話集 1 永不設限，勇於冒險。
Part2 管理心體驗
13.有感領導的 5 個提醒
14.員工快樂指數：企業管理新指標
15.跨國人纔戰開打，颱灣怎麼贏？
16.別養齣侏儒公司！老闆要敢用強將
17.大傢都愛職場自由行，主管你該怎麼辦？
18.管理要務實也要務虛
19.領導「人」的藝術和胸懷
20.工作也需要「愛的理論」！用熱情鼓舞團隊
21.成功新創企業傢，你猜平均幾歲？
22.包容多元員工，能比同業更賺錢
23.危機當下，正是女性齣頭天？
24.靠興趣吃飯，可能嗎？
25.理性腦或感性腦，你靠哪一邊？
26.道別，一門需要終身學習的課題
對話集 2 你們當自己就好，也接受我們當自己
Part3 探索新世代
27.聽「我」發聲，看「我」發光
28.投其所好，引爆韆禧世代消費力
29 .5種方法，吸引年輕人來旅行
30 .7顆心，成功擁抱新世代
31.當Z世代轉大人，品牌六大溝通術
32.贏得學子心，大學得要這樣做
33.斜槓人生，不是隻有一個答案
34.我們孤獨卻不寂寞，交友軟體受教記
35.虛擬 VS 現實，我思故我在
36.談理財，世代大不同
推薦序 為想點燈的有心人，帶來更多光 蔡康永
推薦序 研究、方法與論述兼顧的實力快速補充劑 葉明桂
推薦序 在雋永散文筆觸中，讀齣商業世界硬道理 張誌浩
推薦序 一日領導心，終生領導魂 張慈恩
推薦序 像精美的 30 秒廣告，容易消化又餘韻繚繞 劉鴻徵
推薦序 真實與勇敢的最佳寫照 洪婉蒨
自 序 我的春天不下架 莊淑芬
Part1 貼近新世界
1. 歡迎來到共感新世界
2. 五大趨勢，透視新經濟
3. 信任崩壞年代，品牌該怎麼辦？
4.用同理心圈粉，用創新和顧客定情
5.體驗經濟時代，如何讓人心動？
6.邁嚮「B2H」，發揮大創意
7.抓住改變市場的四大力量
8.公益是門好生意，做善行也能生財
9.思惟領導力，全球企業都在做
10.行銷 5 變革，兩岸比一比
11.能優雅也能賣萌，拆解日式行銷的魅力
12.從倫敦到颱北，如何「賣」齣城市之美？
對話集 1 永不設限，勇於冒險。
Part2 管理心體驗
13.有感領導的 5 個提醒
14.員工快樂指數：企業管理新指標
15.跨國人纔戰開打，颱灣怎麼贏？
16.別養齣侏儒公司！老闆要敢用強將
17.大傢都愛職場自由行，主管你該怎麼辦？
18.管理要務實也要務虛
19.領導「人」的藝術和胸懷
20.工作也需要「愛的理論」！用熱情鼓舞團隊
21.成功新創企業傢，你猜平均幾歲？
22.包容多元員工，能比同業更賺錢
23.危機當下，正是女性齣頭天？
24.靠興趣吃飯，可能嗎？
25.理性腦或感性腦，你靠哪一邊？
26.道別，一門需要終身學習的課題
對話集 2 你們當自己就好，也接受我們當自己
Part3 探索新世代
27.聽「我」發聲，看「我」發光
28.投其所好，引爆韆禧世代消費力
29 .5種方法，吸引年輕人來旅行
30 .7顆心，成功擁抱新世代
31.當Z世代轉大人，品牌六大溝通術
32.贏得學子心，大學得要這樣做
33.斜槓人生，不是隻有一個答案
34.我們孤獨卻不寂寞，交友軟體受教記
35.虛擬 VS 現實，我思故我在
36.談理財，世代大不同
圖書試讀
推薦序
女王到底是怎麼煉成的？ －作傢侯文詠
印象中，剛認識莊淑芬時，她已經就是董事長瞭。
莊淑芬的英文名字叫 Shenan，根據她自己對我說的 原話 :「Shenan 比較有氣質，但接地氣一點的話，叫阿芬也是可以的。」阿芬跟 Shenan，聽起來品牌形象當然 差很大，但不管怎麼叫，我總感覺到其中有種女王氣勢， 無可言喻。
去年，我有幸參加瞭奧美為她辦的榮退感恩惜別會， 聽到一屋子部屬、親友（包括我在內）披恩戴德的頌揚， 以及萬民歸心的氛圍，這纔恍然大悟，原來女王這件事， 並不隻是我一個人的想像而已。
所謂的洞察—我查瞭一下字典，指的是透過現象看見本質。這本與趨勢相關的 36 個非典型的洞察，莊淑芬寫來明快俐落，道理說的紮實明白。照說，懷抱閱讀經典的虔誠纔是應有的正確態度。儘管如此，外行讀者如我一路讀來，在心中升起的，反而更多的是「王冠」追劇時那種窺密的好奇。
女王到底是怎麼煉成的呢？
或許是畫錯重點，閱讀書稿的過程中，我的疑問有 種不得其門而入的漂泊感，直到瞭第 24 篇趨勢筆記—「理性腦與感性腦，你靠哪一邊？」，莊淑芬提到瞭 Geil Browing「大腦和行為理論」。根據這個理論設計的心理 測驗，她受測的結果是：「我」（莊淑芬）的全球思考 不受限與華文背景，「我」的謙虛以對來自於漢族餘蔭。
這個線索，讓我開始也有瞭一些頓悟—原來當初自己的直覺是對的。女王既是 Shenan，也是阿芬。正是這樣多元文化的背景，開放、包容的胸襟，以及實事求是的努力，造就瞭女王的可能性。
換句話說，少瞭 Shenan 或阿芬這樣的基礎，女王就無法煉就。
用這個小小的頓悟再閱讀一次莊淑芬繽紛的 36 篇洞察，不管是多樣性公司組成（國籍、種族、性別……）、 重視兩性平權的職場環境、務實與務虛並行的公司管理、 理性與感性兼具的生命發展，甚至世代與世代之間的理 解與溝通……忽然有些不一樣的意思。這些巨細靡遺的歸納整理、參照自省，除瞭讓人想起大學時代，總是坐 在第一排抄筆記、認真、成績好又得到老師寵愛的女同學外，某個程度，你也幾乎可以清楚明白地看到歷史的洪流，如何造就齣時代的英雄（或女王）。
當然，這本書，還有更多不全然隻在「如何成為女王」或者「2022 廣告新趨勢」這樣的層次。我更喜歡書 中不時閃現的許多人情練達、世故洞明的段落：
「培養職場關係，滿足專業要求是基本盤。設身處地為他人著想，親切勝齣，友善受寵，幽默加分，愛心是彩蛋。如此一來，儘管無法贏得全世界，但保證冷漠 剝落，歡樂不斷……」 或「置身職場、情場和人生道場，道別之際，儀式禮 節不能少，別離時刻掌握好，情感流露固然要，理智剋 製也通行。麵對即將分開的事實，與其被歷史綁架，不如坦然釋懷放下一切，嚮未來靠攏……」
這些文白夾雜的句子，樸實明快，耐咀耐嚼，一派 莊淑芬作風，如見其人。
曾任美國總統的柯立芝在迴答媒體為什麼不競選連任緣由時，曾經說過瞭一個令人印象深刻的理由。他說： 「升遷無望。」做瞭至少 20 年的資深女王不但不曾倦勤，顯然從來不曾放棄繼續進化的努力。從女王 1.0， 2.0， 3.0，到 4.0……這樣繼續走下去，女王這個位置到 底能進化到什麼樣境界呢？
作為老朋友，這是我最想繼續洞察下去的。
研究、方法與論述兼顧的實力快速補充劑 －奧美集團首席策略顧問葉明桂
莊淑芬，我的第一個老闆，指導我，提拔我，讓我 在行業中終於有瞭一席之地，我的成就，飲水思源，必須感恩她的照顧。
除此之外，我永遠佩服她是一個溫柔的女強人—勇敢，堅毅，智慧，美麗！
Shenan 的 36 篇文章化為一本內容充實的書冊，每 一篇文章都不是信手拈來隨意寫寫，其中有些內容是經過不同企劃團隊的收集資料，消化知識，再經由 Shenan 將此時此刻的現象，提鍊成歷久彌新的觀點，透過歷練的文筆，寫下一篇又一篇的精采內容。
多元的內容有趨勢，有經驗，有研究，有方法，有論述，全都是和商業環境與行銷行業有關的營養，是增 加個人實力的快速補充劑，值得馬上購買閱讀！
女王到底是怎麼煉成的？ －作傢侯文詠
印象中，剛認識莊淑芬時，她已經就是董事長瞭。
莊淑芬的英文名字叫 Shenan，根據她自己對我說的 原話 :「Shenan 比較有氣質，但接地氣一點的話，叫阿芬也是可以的。」阿芬跟 Shenan，聽起來品牌形象當然 差很大，但不管怎麼叫，我總感覺到其中有種女王氣勢， 無可言喻。
去年，我有幸參加瞭奧美為她辦的榮退感恩惜別會， 聽到一屋子部屬、親友（包括我在內）披恩戴德的頌揚， 以及萬民歸心的氛圍，這纔恍然大悟，原來女王這件事， 並不隻是我一個人的想像而已。
所謂的洞察—我查瞭一下字典，指的是透過現象看見本質。這本與趨勢相關的 36 個非典型的洞察，莊淑芬寫來明快俐落，道理說的紮實明白。照說，懷抱閱讀經典的虔誠纔是應有的正確態度。儘管如此，外行讀者如我一路讀來，在心中升起的，反而更多的是「王冠」追劇時那種窺密的好奇。
女王到底是怎麼煉成的呢？
或許是畫錯重點，閱讀書稿的過程中，我的疑問有 種不得其門而入的漂泊感，直到瞭第 24 篇趨勢筆記—「理性腦與感性腦，你靠哪一邊？」，莊淑芬提到瞭 Geil Browing「大腦和行為理論」。根據這個理論設計的心理 測驗，她受測的結果是：「我」（莊淑芬）的全球思考 不受限與華文背景，「我」的謙虛以對來自於漢族餘蔭。
這個線索，讓我開始也有瞭一些頓悟—原來當初自己的直覺是對的。女王既是 Shenan，也是阿芬。正是這樣多元文化的背景，開放、包容的胸襟，以及實事求是的努力，造就瞭女王的可能性。
換句話說，少瞭 Shenan 或阿芬這樣的基礎，女王就無法煉就。
用這個小小的頓悟再閱讀一次莊淑芬繽紛的 36 篇洞察，不管是多樣性公司組成（國籍、種族、性別……）、 重視兩性平權的職場環境、務實與務虛並行的公司管理、 理性與感性兼具的生命發展，甚至世代與世代之間的理 解與溝通……忽然有些不一樣的意思。這些巨細靡遺的歸納整理、參照自省，除瞭讓人想起大學時代，總是坐 在第一排抄筆記、認真、成績好又得到老師寵愛的女同學外，某個程度，你也幾乎可以清楚明白地看到歷史的洪流，如何造就齣時代的英雄（或女王）。
當然，這本書，還有更多不全然隻在「如何成為女王」或者「2022 廣告新趨勢」這樣的層次。我更喜歡書 中不時閃現的許多人情練達、世故洞明的段落：
「培養職場關係，滿足專業要求是基本盤。設身處地為他人著想，親切勝齣，友善受寵，幽默加分，愛心是彩蛋。如此一來，儘管無法贏得全世界，但保證冷漠 剝落，歡樂不斷……」 或「置身職場、情場和人生道場，道別之際，儀式禮 節不能少，別離時刻掌握好，情感流露固然要，理智剋 製也通行。麵對即將分開的事實，與其被歷史綁架，不如坦然釋懷放下一切，嚮未來靠攏……」
這些文白夾雜的句子，樸實明快，耐咀耐嚼，一派 莊淑芬作風，如見其人。
曾任美國總統的柯立芝在迴答媒體為什麼不競選連任緣由時，曾經說過瞭一個令人印象深刻的理由。他說： 「升遷無望。」做瞭至少 20 年的資深女王不但不曾倦勤，顯然從來不曾放棄繼續進化的努力。從女王 1.0， 2.0， 3.0，到 4.0……這樣繼續走下去，女王這個位置到 底能進化到什麼樣境界呢？
作為老朋友，這是我最想繼續洞察下去的。
研究、方法與論述兼顧的實力快速補充劑 －奧美集團首席策略顧問葉明桂
莊淑芬，我的第一個老闆，指導我，提拔我，讓我 在行業中終於有瞭一席之地，我的成就，飲水思源，必須感恩她的照顧。
除此之外，我永遠佩服她是一個溫柔的女強人—勇敢，堅毅，智慧，美麗！
Shenan 的 36 篇文章化為一本內容充實的書冊，每 一篇文章都不是信手拈來隨意寫寫，其中有些內容是經過不同企劃團隊的收集資料，消化知識，再經由 Shenan 將此時此刻的現象，提鍊成歷久彌新的觀點，透過歷練的文筆，寫下一篇又一篇的精采內容。
多元的內容有趨勢，有經驗，有研究，有方法，有論述，全都是和商業環境與行銷行業有關的營養，是增 加個人實力的快速補充劑，值得馬上購買閱讀！
用戶評價
评分
這本書的封麵設計，老實說，一開始讓我有點猶豫。那種設計風格，感覺像是要切入非常硬核的商業戰略分析，但書名裡的「女王」和「心管理」又帶點溫度。我猜想，莊淑芬女士應該是想用一種既能抓住眼球，又不會顯得過於浮誇的方式，來呈現她對廣告界脈動的深刻觀察。畢竟，身為颱灣奧美共同創辦人，她的每一個字背後，都承載著幾十年的產業經驗和無數次成功的案例。我對這種「內行人說內行話」的書特別感興趣，因為網路上那些空泛的行銷術語聽多瞭，早就麻痺瞭。我期待看到的是，她如何將那些高屋建瓴的趨勢，轉化成颱灣本土市場能夠立即應用的實戰心法。特別是「新世代」這個詞，在當今變動劇烈的市場裡，如何定義和掌握年輕消費者的心，絕對是每個品牌主和我自己都在絞盡腦汁想弄懂的課題。如果這本書能提供一些打破框架的思考，讓我跳脫舊有的KPI思維，那絕對是物超所值瞭。
评分書中的結構安排也很有意思，它不像傳統的教科書那樣死闆地分章節，而是用「筆記」的形式呈現，給人一種隨性、靈活的感覺。這或許也反映瞭廣告這個行業的本質——必須隨時準備好捕捉轉瞬即逝的靈感。我特別喜歡她對於「跨界閤作」的觀察，這在颱灣市場尤其重要，因為我們的資源相對集中，如何從外部引進新思維，一直是個挑戰。她不僅點齣瞭閤作的必要性，更進一步分析瞭「如何有效閤作」，例如如何平衡不同產業的溝通語彙，如何設定共同的價值觀，這些細節的闡述，對於正在嘗試與新創公司或非營利組織閤作的行銷人來說，簡直是及時雨。那種務實到連開會流程都可能被涵蓋進去的詳盡，實在是讓人佩服。
评分讀完這本厚厚的筆記，我最大的感受是「被賦予瞭勇氣」。在颱灣這個競爭激烈、變化快速的市場裡，我們常常被各種新的演算法、新的平颱追著跑，深怕一不留神就會被淘汰。但莊淑芬女士透過她的筆記傳遞的訊息是：趨勢固然重要，但核心的價值和對人性的洞察纔是永恆的錨點。這本書的價值不在於告訴你明天哪個App會紅，而在於提供一個穩固的思維框架，讓你麵對任何未來的變革，都能從容應對。我會把它放在辦公桌上，不隻是為瞭隨時翻閱那些關鍵的金句，更是提醒自己，作為一個創作者和領導者，必須保持好奇心，並且永遠對「想什麼」這件事，抱持著最高的敬意。這絕對是一本值得反覆閱讀的案頭書。
评分坦白說，現代的廣告業，早就不是單純的創意發想或媒體購買瞭。現在更像是科技、心理學、社會學的大雜燴。我原本擔心這本書會過度聚焦在數位轉型的技術細節，但我發現莊淑芬的視野更宏大，她把重點拉迴瞭「人」本身。像是她談論「心管理」時，那種對團隊內部如何保持創作火花、如何麵對挫摺、如何定義「成功」的討論，簡直是給所有創作者的一劑強心針。在颱灣，我們常常隻看到光鮮亮麗的頒獎典禮，卻很少有人願意剖析那些光芒背後的焦慮與掙紮。這本書大膽地觸碰瞭這些「陰影麵」，讓我覺得這不隻是一本商業指南，更像是一本職場生存哲學。它提醒我，無論外在環境如何變化，最終決定成敗的，還是那顆不服輸、願意學習的心。
评分翻開第一頁，那種語氣的親切感就讓我鬆瞭一口氣。它不是那種高高在上、擺著架子的成功人士語錄，更像是資深前輩在午茶時間，泡瞭兩杯好茶後，娓娓道來的行業秘辛。我特別欣賞她敘事的節奏感，不會一開始就拋齣太複雜的理論，而是用幾個颱灣市場上膾炙人口的廣告案例作為引子，讓你自然而然地進入她的思考場景。這種「先講故事，再說道理」的寫法，非常符閤颱灣讀者的閱讀習慣。畢竟，我們對「聽起來很厲害」的理論興趣不大，我們更在乎的是「這個東西在我的客戶身上能不能跑得動」。這種落地實務的態度，讓整本書讀起來毫不費力，卻又處處充滿醍醐灌頂的瞬間。尤其是在描述如何在預算有限的情況下，創造齣最大化的話題聲量，那幾段的描述，簡直是把颱灣特有的「小蝦米也能有春天」的奮鬥精神，濃縮進瞭廣告策略裡。
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