你以為隻有業務員需要推銷嗎？
畫傢推銷他的畫，作傢推銷他的文字，
大學生嚮教授推銷自己，求職者嚮老闆推銷自己。
人生無時無刻不再推銷，而你總是推銷不齣去？
別擔心！和高手相比，你隻是還沒掌握技巧，
馬上打開這本書，讓你在商場上站得住腳！
▎調整你的心態，準備把自己當商品推銷齣去
不管怎麼耗費口舌，客人就是不肯點頭答應。
耍再多花樣，得到的迴覆還是隻有:不不不。
漸漸地沒有信心沒有動力，業績總是墊底。
這是你嗎？看起來老是有氣無力，
整天愁眉苦臉總麼會有人想理你？
打起精神，掛上微笑，韆萬別放棄！
國父革命十次失敗都不在意，更何況是你。
遇上睏難，告訴自己還有機會，
五個步驟帶你調整情緒，
心態正決定你的業績！
◎正視挫摺：勝敗乃兵傢常事，永不服輸，勝利就在眼前！
◎自我調節：堅定自己就是助人好角色，一定能為客戶做齣正確選擇
◎為自己找理由：這次不幸運，下次肯定更好運
◎磨練抑製：每次的拒絕都是一種磨練，讓自己勇於剋服嚮前
◎調整心態：避免總在最後關頭緊張，要用平常心看待這一切
▎訓練好口纔，投其所好，話到錢來
明明長得英俊瀟灑，
全身散發自信的光芒，
臉上隨時掛著動人微笑，
怎麼還沒正式推銷，一開口就冷場？
嗯，在我看來你還有很多地方要改善！
展現親切感，但別隨便裝熟讓人反感。
展示幽默感，但別踩別人地雷還裝無所謂。
誠摯的交談，適時調整吸引對方認為你講話誠懇。
捨棄過多嗯嗯啊啊、矯揉造作的手勢，以免轉移聽眾吸引力。
準備好的開場白，別把氣氛搞僵。
好口纔帶你推銷順利發大財！
▎撒下天羅地網，人脈機會一個都別想逃
除瞭培養好心態，發揮好口纔，沒有人脈，你一樣會完蛋！
建立人脈就像灑下一張大網，能把所有機會為你網羅而來。
想讓自己的交際圈更廣，你就需要大人物的影響力！
讓自己擁有跟大人物一樣的思想，努力擠進大人物的世界。
敢衝、敢撞，懂得察言觀色注意細節，
讓對方的未來想要有你，
交友邀請、人脈大道近在眼前！
▎像洋蔥一樣一層一層撥開顧客的心，你會發現，他會滿意
成功的銷售員肯定是個偉大的心理學傢，
想要對方答應，得先瞭解人性。
尋找客戶感興趣的話題，揣摩對方心境，把話說到心坎裡。
某位銷售員正挨傢挨戶地推銷洗衣機，見到某戶太太便說道：
「這是臺令人懷念的洗衣機，肯定很有幫助，陪伴您很久瞭吧！」
聽到銷售員說齣她的心聲，太太迴答：
「這倒是真的！但有點舊瞭，我正想換臺新的呢！」
於是銷售員連忙拿著小冊子推銷。
瞭解客戶的需求，站在對方角度推銷，讓客人感受你的關心，
不用。謝謝。從此畫下句點。
想看見未來不一樣的你？這樣推銷最給力！
本書特色：
銷售的過程就是找到顧客的需要並給予解決，而你在這個過程中，是否開頭就麵臨睏難，或進行到一半就被拒絕？本書分為九個章節，從各種層麵多麵嚮分析推銷的要點，進而給予重點技巧指導。現在就打開這這本書，你能成功推銷所有產品，包括你自己！
具體描述
著者信息
吳載昶，畢業於國企係，曾任多傢企業管理顧問，現為專職作傢。工作閒暇之餘最喜歡窩在小書房裡，假日絕不輕易齣門。時常鼓勵兩個兒子多閱讀，認為即使足不齣戶，仍然可以透過閱讀開拓視野、看見更寬廣的世界，人生座右銘是「時間就是金錢，效率就是生命」。
尤貝貝，專職作者。
圖書目錄
第一章 心態決定業績
1.心態，銷售人員的第一要素
2.微笑――愉悅自己，也愉悅別人
3.不要怕客戶說「不」
4.推銷產品前，先把真誠推齣去
5.要看得起自己
6.熱情可以改變人生
7.請對自己說，我還有機會
8.賣產品不如「賣自己」
9.主動把自己推銷齣去
10.設計好目標，奮鬥吧！
第二章 好口纔，讓銷售順順利利
1.生意是說成的
2.練就一口商場語
3.銷售離不開鐵嘴銅牙
4.妙語橫生生意來
5.扭轉僵局，緩和氣氛
6.巧用語言，討價還價
7.好的開場白讓你成功一半
8.把話說到心坎上，錢不愁賺
9.投其所好，話到錢來
10.讓對方心悅誠服地接受
11.站在顧客的角度來說話，你定贏
12.多聽少說更高明
第三章 人脈幫你賺大錢
1.「人緣」：安身立命的支點
2.沒有人脈就沒有財脈
3.朋友可以決定你的「富貴指數」
4.寬容自己的「敵人」是一種智慧
5.你會請客嗎？
6.讓異性之花更燦爛
7.勇於結交「大人物」
8.結交比自己優秀的人
9.積極結交社會名流
10.運用飯局進行人脈銷售
11.能為你前途鋪路的人，就是能為你賺錢的人
12.尋找能為你拓展「錢」途的貴人
13.鎖定能幫你把機會兌換成現金的人
14.如何在生意場上交到更多朋友
第四章 電話行銷，一線韆金
1.語言藝術，電話銷售事半功倍
2.電話銷售的基本步驟
3.語氣：電話交談的錶情
4.練就嘴上功夫，從容應對拒絕
5.對老客戶的電話銷售
6.這樣接打電話讓人喜歡
7.電話訪談的十個小技巧
8.電話訪問要遵守原則
9.巧藉電話，順利成交
第五章 商戰高手的秒殺攻心術
1.給客戶留下美好的第一印象
2.搞定客戶，無往不「利」
3.談判中的心理戰術
4.巧妙掌控客戶心理
5.好奇心：打開銷售的金鑰匙
6.記住他人名字，拉近彼此距離
7.銷售高手的語言攻心術
8.揣摩心理，把話說到心窩裡
9.尋找客戶感興趣的話題
10.你給予客戶關心，客戶迴報你財富
11.和則兩利，不要和客戶發生正麵衝突
12.輕鬆打通祕書這一關
13.十招讓客戶愛上你
第六章 成交高於一切
1.一定要「吃透」自己的產品
2.慎選推銷時機
3.幽「它」一默，在笑聲中成交
4.「逆嚮」成交法
5.重點進攻有意嚮購買的顧客
6.十個常用的銷售成交法
7.顧客最常用的十大推託藉口
第七章 客戶=人
1.處處留心皆客戶
2.十種接近客戶的常用方法
3.成功約見客戶，做好銷售第一步
4.想方設法創造需求
5.管道是這樣做齣來的
6.客戶的口碑就是你的財富寶藏
7.客戶背後的人脈網會為你帶來無窮收益
8.與客戶一起把蛋糕做大
9.幫客戶賺錢就是幫自己賺錢
第八章 成交結束≠銷售結束
1.一切為瞭顧客
2.全力打造客戶忠誠度
3.產品的售後服務一定要「做好」
4.「歡迎」客戶的抱怨
5.銷售=信譽+智慧
6.贏得永久客戶並不難
第九章 業績纔是真理
1.看清場閤，掌握好催款時機
2.說好催款開場白
3.不卑不亢把款催
4.六種催款語法快速「搞定」欠款人
5.不同的客戶用不同的心理戰術
6.把主要目標放在管事者身上
7.堵住藉口，製勝不敗
圖書試讀
前言
在人生的大舞臺上，其實我們每個人都是銷售員，每個人的一生都要在「銷售」中度過。畫傢銷售美感，政治傢銷售政見，作傢銷售故事，發明傢銷售發明，演員銷售演技，女人銷售自己的美麗和學識，男人銷售自己的纔華和魄力……人生何處不銷售！可以肯定地說，每一位成功人士，都是頂尖的銷售員。想像一下，在今天的辦公室、工廠或任何機構中，如果我們一點銷售能力都沒有，那將會變成什麼樣子？
簡單地說，銷售的全過程就是找到客戶的需求點並針對性地給予解決的過程。「如果繼續與火雞為伍，你就無法與雄鷹一道展翅。」這句話齣自著名演說傢吉格．金剋拉（Zig Ziglar）。物以類聚，人以群分。要想成為一個領域中的高手，你必須與高手為伍纔行。如果你混跡於消極人群，慢慢地你就會變得和他們一樣消極。喬．吉拉德（Joe Girard）說：「當客戶拒絕我七次後，我纔有點相信客戶可能不會買，但是我還要再試三次，我每個客戶至少試十次。」這就是世界銷售冠軍與一般銷售人員的區別！
銷售一直以來都是高壓力的職業，隨著產品的同質化和銷售技巧的泛化，銷售員的心態對銷售工作的影響日益明顯。在一線的銷售工作中，高超的銷售技巧能帶來更多的成交機會，而良好的銷售心態則能夠把訂單拿穩抓牢！
做銷售工作的你，可能遭遇過以下情景：縱使你費盡唇舌，不停地介紹自傢產品的優點及好處，客戶還是對你搖頭說不；當你進行電話拜訪時，剛一開口說明來意，就聽到對方連忙說「謝謝，我不需要」……麵對此類令人沮喪的迴應，你感到束手無策嗎？當你拜訪客戶，滿懷信心地進去、灰頭土臉地齣來時，你是不是會想客戶怎麼變得越來越精明，而不會承認是自己的銷售能力越來越差瞭？
為什麼那麼多的銷售人員在同一傢公司，具有同樣知名度，一天同樣的24小時，銷售一模一樣的產品，別人的業績總是比自己高？為什麼大多數客戶對產品隻看不買？你在銷售工作上，是否已經發揮瞭個人100%的能力與潛力？你現在的成交率高嗎？你知道全世界所有的成功人士都是成交高手嗎？如何纔能順利獲得訂單？如何纔能成為一名簽單高手？如何纔能使小訂單變成大訂單？你想改變現狀嗎？你想成為超級銷售戰將，年收入破八位或九位數嗎？
其實，你和高手的差別就在於銷售能力！都因為你不懂成交的方法和技巧！
別再猶豫，現在就請你打開這本書，它能幫你把任何產品賣給任何人！
用戶評價
這本書的封麵設計真是讓人眼前一亮，那種色彩搭配和字體選擇，透著一股既專業又親切的氣息。我剛拿到手的時候，就忍不住翻瞭幾頁，發現它的排版非常舒服，閱讀起來毫不費力。尤其是一些圖文並茂的章節，作者似乎很擅長用一些非常直觀的例子來解釋那些原本聽起來有些晦澀的理論。比如，書中提到的一個關於“錨定效應”的闡述，通過一個日常購物的場景模擬，讓我立刻就理解瞭其中的精髓，而不是死記硬背那些生硬的定義。而且，作者的語言風格非常接地氣，沒有那種高高在上的說教感，讀起來就像是聽一位經驗豐富的前輩在跟你分享他的私房秘籍一樣，充滿瞭真誠和熱情。我特彆欣賞它在理論和實踐之間的這種巧妙平衡，既有紮實的理論基礎作為支撐，又不乏大量可立即應用到工作中的實操建議。對於我這種剛入門的小白來說，這簡直是雪中送炭，讓我對營銷這件事的恐懼感大大降低瞭，取而代之的是一種躍躍欲試的興奮感。這本書的結構安排也很有邏輯性，層層遞進，讓人很容易跟上作者的思路，即便中間被打斷幾次，也能很快找到閱讀的節奏點。
评分這本書的內頁質感和裝幀細節也做得非常到位，這對於長期閱讀體驗來說至關重要。我是一個對實體書細節比較挑剔的人，但這本書在紙張的選擇上，既保證瞭耐用性，又兼顧瞭視覺上的柔和度，長時間閱讀下來眼睛也不會感到太纍。更值得稱贊的是，它在關鍵概念的提煉上做得極為齣色。很多營銷書籍都會堆砌大量的術語，讓人望而生畏，但這本卻懂得如何“去蕪存菁”。它似乎有一種魔力，能將復雜的商業策略拆解成一個個簡單易懂的“小組件”，然後告訴你如何像搭積木一樣將它們組閤起來，構建齣屬於你自己的營銷體係。我記得有一次，我為一個新産品推廣犯愁，腦子裏一團亂麻，結果在書中翻到一個關於“痛點挖掘”的章節，作者列舉瞭幾個經典案例的對比分析，讓我瞬間茅塞頓開。那種感覺就像是有人突然為你點亮瞭一盞燈，所有原本模糊不清的思路一下子都變得清晰銳利起來。這種即時的啓發性，是很多同類書籍難以企及的。
评分這本書給我的最大感受是它的“溫度”。它不僅僅是一本教授技巧的工具書，更像是一本陪伴成長的夥伴。作者在傳授“術”的同時，沒有忘記“道”的重要性。在很多關鍵時刻，他會提醒我們，真正的營銷歸根結底是人與人之間的真誠溝通和價值交換，而不是冰冷的數字遊戲或套路。這種人文關懷的底色，讓閱讀體驗變得非常溫暖和有力量。每當我在工作中遇到瓶頸，感到沮喪時，翻開這本書的某一頁，總能從中找到一些能讓人重拾信心的語句。它仿佛在對讀者說：“是的，營銷很難，但你完全有能力看透人性，用你的真誠去打動人心。”這種精神層麵的鼓舞，遠超齣瞭任何具體的營銷技巧所能帶來的價值。它教會我的不僅僅是“如何賣東西”，更是“如何更好地理解和連接世界上的其他人”。總而言之，這是一本值得反復閱讀、常讀常新的寶典。
评分從內容深度上來看，這本書絕對不是那種浮於錶麵的“快餐式”讀物。它沒有止步於告訴你“該做什麼”，而是深入探討瞭“為什麼這樣做有效”背後的心理學原理。這種對“知其所以然”的追求，讓這本書的價值得到瞭極大的提升。我尤其欣賞作者在探討客戶心理層麵時所展現齣來的細膩洞察力。他不像有些作者那樣，將客戶塑造成一個被動接受信息的大眾，而是將其描繪成一個有情感、有顧慮、有決策路徑的復雜個體。書中對於“信任建立”的論述，簡直可以稱得上是一篇小小的社會心理學論文，它詳細解析瞭從初識到産生購買意願的各個微妙階段，為我們提供瞭極具操作性的工具箱。閱讀過程中，我經常會停下來，對著某個段落反復思考，甚至在旁邊空白處寫下自己的心得和疑問。這錶明這本書具備瞭極強的互動性和激發思考的能力，它不僅僅是信息的傳遞者，更像是一位優秀的引導者，時刻在考驗和提升讀者的認知水平。
评分這本書的整體風格非常務實，充滿瞭行動導嚮的力量。它沒有過多地渲染成功學的光環，而是聚焦於那些最基礎、卻又最容易被忽視的營銷環節。比如，在談到“文案撰寫”的部分，作者提供的建議非常具體，甚至精確到瞭標點符號的使用對閱讀情緒的影響。我試著按照書中的建議修改瞭我最近的幾篇宣傳郵件，結果數據顯示，打開率和點擊率都有瞭肉眼可見的提升，這種即時反饋的成功體驗，極大地增強瞭我繼續深耕營銷實踐的信心。這種“小步快跑、持續優化”的理念，貫穿瞭全書的始終，讓人感覺營銷不再是一個遙不可及的龐大工程，而是可以分解為一係列可控步驟的日常工作。而且，書中對不同行業、不同規模企業的案例都有所覆蓋，使得無論你是創業者還是在大型企業中工作，都能從中找到與自己處境相對應的解決方案和啓發，這種普適性是難能可貴的。
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