從MBTI學管理:性格分類測驗也能套用職場管理?16種人格類型分析幫你識纔、用纔,發揮員工最大的長纔! (電子書)

從MBTI學管理:性格分類測驗也能套用職場管理?16種人格類型分析幫你識纔、用纔,發揮員工最大的長纔! (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

徐博年
圖書標籤:
  • MBTI
  • 性格分析
  • 職場管理
  • 人纔管理
  • 領導力
  • 團隊建設
  • 人格類型
  • 員工發展
  • 溝通技巧
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具體描述

員工百百種,有纔華卻脾氣差的、不閤群隻想自己來的……
上有老闆,下有員工,每個都好難懂!
明明下麵的人是你在管,為什麼卻常常覺得力不從心超難管?

各大企業管理原則×16種人格特質分析×徵纔用人大避雷
職場管理小撇步通通給他學起來,當「主管」不再是苦差!

  ▎不要100分的人纔,我隻要70分的
  現今社會人們求職時,總認為要比學歷、要專業能力、要高職位,
  覺得學歷越高越好、附加的能力越多樣就越吃香,
  這種想法加劇瞭菁英人纔短缺的現象,導緻人纔閒置的結構性問題,
  日本鬆下企業在徵纔時採用瞭「70分人纔」原則,70分,足矣!
  頂尖的人纔多少有些自己的脾氣,若在講究團隊閤作的企業中,
  選用70分的人纔也許更能達到良好的閤作效果,
  這比費心挖角許多頂尖人纔來單獨作業更有成效!

  ▎這幾年大傢最流行的聊天話題:MBTI!
  不要說你還不知道這是什麼,都已經被套用到職場上去瞭!
  MBTI不隻可以看一個人的人格特質來決定要不要跟他當麻吉,
  現在連公司主管都會在應徵的時候從MBTI來挑人用!

  ◎誰是最願意為公司犧牲奉獻的人,ISFJ!
  ISFJ型人格具有強烈責任感與忠誠度,將服務他人視為己任,
  他們通常都有很大的耐心來完成工作,就算加班也沒關係,
  但他們也有一個缺點是較墨守成規,也容易因為此特質而吃悶虧,
  如果說哪一類人會為瞭工作鞠躬盡瘁任勞任怨還心甘情願
  ──不用懷疑,就是ISFJ型的人!(老闆們,這種的該加雞腿)

  ◎那個愛發號施令的人,未看先猜應該是ESTJ型的
  ESTJ型人格社交能力強,能以客觀角度看待世界、充分溝通,
  他們習慣在某種情況下要求自己與他人依照規則來處理眼前問題,
  具有分析判斷能力、重視客觀環境、過規律的生活,
  因此是能勝任管理階層的管理型人纔(很有機會當上經理哦)!
  需要注意的是該類型人格生性好強,處事不夠圓滑,再磨練幾年!

本書特色

  本書分析職場中「管理」這門大學問的種種訣竅,並以多傢知名企業的管理實例輔助說明,分析企業用人的原則、寬嚴相濟的管理之道、如何識纔並發揮人纔的最大價值、員工培訓之重要性、上下級關係對企業風氣和工作成效的影響,及各類型人纔管理的相應對策等等,是適閤管理階層和管理相關工作的讀者閱讀的管理學寶典。
職場進化論:領導力、溝通與團隊效能的精進指南 內容提要: 本書深入探討瞭現代企業管理中至關重要的三大核心領域:領導力發展、高效溝通策略與團隊效能提升。在快速變化的商業環境中,管理者不再是單純的指令下達者,而是賦能者、協調者與變革推動者。本書旨在提供一套係統化、可操作性的框架,幫助各層級管理者,無論身處哪個行業,都能有效提升自身的領導藝術,優化人際互動,並構建齣高績效的工作團隊。全書內容摒棄空泛的理論,聚焦於實踐中常見的痛點與挑戰,提供立即可用的工具、案例分析與行動步驟。 --- 第一部分:重塑領導力格局——從權威到影響力 第一章:新時代領導者的核心素養 本章首先剖析瞭傳統“命令與控製”模式的局限性,並引入瞭適應 VUCA(易變、不確定、復雜、模糊)時代的“僕人式領導”、“變革型領導”及“情境領導”的核心理念。重點在於解析如何通過建立信任(Trust Building)、展現正直(Integrity)和培養同理心(Empathy),將權力轉化為真正的影響力。內容包含一套“領導力差距分析問捲”,幫助讀者識彆自身在授權、決策透明度及願景傳達方麵的不足。 第二章:賦能與授權的藝術:激發自主能動性 有效的授權並非簡單地推卸責任,而是一種策略性的能力轉移。本章詳細闡述瞭授權的“五級階梯模型”,從最低級彆的“信息告知”到最高級彆的“完全決策權”。內容深入探討瞭如何評估員工的準備度(Readiness)和勝任力(Competency),設計清晰的授權邊界(Guardrails),以及在授權過程中如何提供恰當的監督(Oversight)與及時的反饋,確保任務達成目標的同時,不扼殺員工的積極性。 第三章:教練式輔導:深度開發人纔潛力 摒棄“指導式”的思維定勢,本章聚焦於“教練式輔導(Coaching)”技巧的實戰應用。我們將詳細介紹著名的 GROW 模型(Goal, Reality, Options, Will)在日常管理中的具體應用場景,例如績效改進麵談、職業發展規劃和解決棘手問題。強調教練式提問(Powerful Questions)的設計原則,如何通過開放性提問引導員工自我發現解決方案,從而培養其獨立解決問題的能力。 --- 第二部分:高效溝通的底層邏輯與實戰技巧 第四章:跨越鴻溝:理解溝通中的信息失真 溝通效率低下是組織內耗的主要來源。本章從信息編碼與解碼的角度,係統分析瞭職場溝通中常見的“噪音”源頭,包括認知偏見、情緒乾擾和渠道選擇不當。重點解析瞭“嚮下溝通”的技巧,確保指令的清晰性和意圖的透明性;以及“嚮上溝通”的藝術,如何有效提煉關鍵信息,進行數據驅動的匯報,贏得高層決策者的支持。 第五章:衝突管理與艱難對話的導航 衝突並非洪水猛獸,而是未解決問題的信號。本章提供瞭一套結構化的衝突處理框架,涵蓋瞭識彆衝突類型(功能性 vs. 非功能性)、選擇閤適的介入模式(避免、競爭、妥協、閤作、遷就)。核心內容是關於“艱難對話”(Difficult Conversations)的準備與執行。提供“三明治反饋法”的升級版——“情境-行為-影響-期望(SBI+E)”模型,確保反饋既有衝擊力又不傷及關係。 第六章:傾聽的力量:從被動接收到主動共情 傾聽是最高效的溝通工具。本章區分瞭“聽到”與“聽懂”的區彆,強調瞭積極傾聽(Active Listening)的三個層次:理解內容、理解情感、理解意圖。實踐技巧包括復述確認(Paraphrasing)、總結歸納(Summarizing)和非語言信號的解讀。通過模擬練習,幫助管理者掌握如何在壓力下保持開放的姿態,真正洞察他人的需求和顧慮。 --- 第三部分:構建高能團隊:協作、績效與文化塑造 第七章:團隊協作的基石:明確角色與責任(R&R) 不清晰的職責劃分是導緻團隊內耗和推諉的主要原因。本章引入RACI 矩陣(Responsible, Accountable, Consulted, Informed)模型,並將其擴展應用於跨部門項目管理中。內容指導管理者如何在高管層、中層管理者和一綫員工之間,清晰界定決策權、執行權和知情權,確保每個人都清楚自己在目標實現鏈條中的關鍵定位。 第八章:績效管理的持續循環:從年度評估到日常驅動 本書倡導持續績效管理(Continuous Performance Management)的理念,取代僵化的年度評估。重點介紹如何設定 SMART 或 OKRs 目標,並將其與日常的“簽到會議”(Check-ins)相結閤。討論如何建立一個透明、公正的績效衡量標準,以及如何在非正式場閤進行“即時奬勵”(Instant Recognition),從而將績效管理轉化為日常的成長驅動力。 第九章:塑造積極的團隊文化:心理安全感與歸屬感 組織文化是管理工作的終極體現。本章深入探討心理安全感(Psychological Safety)對創新和風險承擔的重要性。內容提供瞭一係列文化塑造的實踐工具,包括如何設計有效的團隊契約(Team Charter),如何鼓勵“建設性失敗”(Constructive Failure)的討論,以及如何通過領導者的示範行為,營造一個允許犯錯、鼓勵發聲的包容性工作環境。本書強調,隻有當團隊成員感到安全時,他們纔會願意投入最大的努力,共同邁嚮卓越。 --- 總結與展望: 本書是一本麵嚮實戰的管理工具箱,旨在幫助管理者掌握在新經濟環境下,通過“人”的力量驅動組織增長的秘訣。內容聚焦於如何通過精進領導力、優化溝通鏈條和精心培育團隊文化,最終實現組織效能的最大化。

著者信息

作者簡介

徐博年


  企管係畢業,曾擔任管理學院客座教授,研究領域為組織心理學、策略管理,現從事管理工作。興趣是看書跟聽古典樂,認為世界上最好玩的遊戲就是踩地雷。

惟言

  專職編者。
 

圖書目錄

前言

第一章
慧眼甄選人
念好人纔識別的「經」
優秀員工的素描
態度決定一切
有瑕疵的玉
看人不可武斷
勿以個人好惡為標準
一份與眾不同的公司簡介
由一則求職故事想到的
從曾參殺人說到企業識人
麥當勞「五不」的啟示
「每桶4美元」先生
小池子不要養大魚
經營型員工的甄選
副職的甄選
主管的甄選
業務員的甄選
祕書的甄選
本田公司偏愛「較不正常」的人
鬆下的「70分」用人觀

第二章
用利益激勵人
支付高薪資是經營者的職責
「我們乘以五」
不惜血本挖人纔
經營不佳時也可以加薪
金手銬
杜邦公司分散股權留人纔
激勵的六大原則
獎勵的十種策略
物質獎勵的藝術
明獎暗獎利弊談
獎勵適度效果好
實行個人獎勵製度
實行特人特薪
不要忽略瞭幕後英雄
把團隊和個人的獎勵結閤起來
別裡外不是人
不要一切嚮「錢看」
及時的獎勵

第三章
用感情凝聚人
卡內基走嚮老闆的第一課
感情投資迴報豐厚
增加好感贏得人心
和員工同甘共苦
讓他們覺得自己重要
你是最好的
叫齣下屬的名字
以德服人
貫徹愛的精神
員工也是你的上帝
消除下屬的不安
用關懷代替斥責
與下屬一起承擔責任
急下屬之所急
允許片刻聊天
時間無情人有情
讓製度活起來
行走於製度與感情之間
拆掉那堵牆
感化下屬的方法
「激勵大王」的人格魅力
關心弱者
尊重他人必有迴報
王永慶「五顧茅廬」
抓住員工太太的心
加班宜少不宜多
別把員工當機器
將心比心,設身處地
寬厚待人,受人擁戴
真心的關懷纔是上策
切勿冷漠對待新職員
為要走的人開歡送會

第四章
用利益激勵人
如何培訓你的員工
要讓人「改頭換麵」
心急吃不瞭熱豆腐
培養人纔是無私的職責
不要擔心教會瞭徒弟餓死師傅
給企業永遠的生命
工作場所是培育新員工的沃土
並非培養接班人
農業型的培訓是很好的辦法
魅力無窮的卡內基訓練
成功培訓計畫的十大特點
實行職務輪調
不讓任何員工掉隊
注重培養與教育人纔
快速培訓幹部的方法
給新員工做顧問
既教別人,也教自己
不要用「霰彈槍」代替「來福槍」
軟、硬兩手都要抓
工作、學習一體化
不要讓員工無用武之地
思科公司的員工培訓之道

第五章
用發展鼓舞人
用目標吸引員工
在員工心裡樹起遠大的目標
變員工期望為具體目標
製定適宜的目標督促大傢共同前進
德爾福的前途設計方案
聯想的技術人纔升遷體係
多讓年輕人擔當重任
不能總讓人纔原地踏步
適時提拔有能力的員工
提拔人纔須注重三種基本纔能
提拔人纔不要跟著感覺走
升遷過快的弊病
不宜提拔的5種人

第六章
用製度規範人
製定規章製度必須符閤實際
製定規章製度不可墨守成規
貫徹規章製度必須公事公辦
首先你要做到自律
威信比權力更有效
虎不嘯不威
嚴如鍾馗執劍,寬如慈母憐子
從小處著手
要一碗水端平
平等的迷思
能人與製度誰重要
抓住典型,殺雞儆猴
給不聽話的員工一點顏色
對阻礙企業發展的員工堅決予以開除
處罰過後的溝通疏導

第七章
因纔用人的點子
用人隻用其所長
聘用比你聰明的下屬
駕馭業務菁英
對有優越感的下屬應區別對待
充分發展有成就感者的纔能
應考慮負麵條件
避免用人「功能過剩」
較短量長,唯器是適
物盡其用,人盡其纔
垃圾隻是擺錯瞭地方
避免多核心與無核心
欲得韆裏馬,先愛百裏駒
用人纔要講究時機
將競爭機製引入用人之中

第八章
因事用人的點子
認真考察要做的工作
選定能夠勝任工作的員工
委派任務的時間和方法
製定一個確切的計畫
不要因人設事,而要因事設人
明確提齣的工作要求
指示下八分即可
權力適當下放
檢查工作進展情況
檢查和評價任務分派係統
獨挑大梁全無必要
一職一官,一官一職

第九章
因性格用人的點子
按規矩行事的人
獨立思考生活的人
清晰錶達意見的人
智慧生活的人
生活係統化的人
凡事全力以赴的人
永遠把握當下的人
和藹可親值得信賴的人
服務他人的人
能言善道互相激勵的人
重視人群反應的人
讓人人都能適性發展的人
永遠追求超越的人
創造更友善生活的人
把工作與歡笑閤在一起的人
喜歡發號施令的人

第十章
搭配用人的點子
1+1>2
讓人纔形成互補
男女搭配,工作不纍
與朋友一起工作,熱忱十足
優化企業員工的年齡結構
優化領導階層的素養
智囊的作用不可限量
領導者利用智囊六戒
聚集組閤,眾誌成城
鬆下幸之助巧妙搭配用人
閤理搭配「四防」

第十一章
用好棘手員工的點子
棘手員工也有積極的一麵
怎樣用好刺頭型員工
怎樣用好硬漢型員工
怎樣用好情緒型員工
怎樣用好空談型員工
怎樣用好嫉妒型員工
怎樣用好缺陷型員工
怎樣用好分析狂型員工
怎樣用好不得力型員工
怎樣用好愛跳槽型員工
怎樣用好循規蹈矩型員工
怎樣用好自私自利型員工
怎樣用好倚老賣老型員工
怎樣用好獨斷專行型員工
怎樣用好報喜不報憂型員工
怎樣用好多事型及爭強好勝的員工

第十二章
預防錯誤用人的點子
杜絕獨斷專行
不必大小事情都自己去做
與祕書協調工作
對下屬不要有偏見
不要輕易越權
權力不可濫用
7種人不可使用
8種人不可重用

圖書序言

  • ISBN:9786263571310
  • EISBN:9786263572416
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.3MB

圖書試讀

前言

  同樣經營一種事業,景氣時有人賺,也有人賠;不景氣時有人關門倒閉,也有人欣欣嚮榮。同一傢公司,前任經理負債纍纍焦頭爛額,換一個經營者一下子就扭轉乾坤。其中的奧妙何在?

  法國某採礦冶金公司,曾一度陷入瀕臨破產的境地。然而,自從亨利.法約爾(Henri Fayol)被任命為該公司經理後,局麵很快開始扭轉,使企業走齣瞭低榖,迎來瞭「柳暗花明又一村」的景象。其絕處逢生的根本原因就在於亨利.法約爾精於管理、善於用人。他發揮瞭科學管理方麵的傑齣纔能,培養瞭一批優秀的管理人員,拯救瞭這個企業。人還是那些人,廠還是那個廠,但換瞭一個善於用人的負責人,情況就完全轉變。

  由此可見,企業的興旺與否,其中關鍵之一在於如何用人。

  擺在企業管理者麵前的第一個必修學分是苦練內功。科學、閤理、有效地用人,需要用慧眼甄選人,用利益激勵人,用感情凝聚人,用培訓提升人,用發展鼓舞人,用製度規範人。隻有栽瞭梧桐樹,纔能夠引來金鳳凰。

  企業引來「金鳳凰」不是為瞭好看,而是為瞭「下蛋」。因此,除瞭苦練內功之外,企業管理者還需要苦練外功。尺有所短,寸有所長;企業如何將各式各樣的員工安排與分配,纔能創造更大的效益。這需要企業管理者做到因纔用人、因事用人、因性格用人、搭配用人,並且用好棘手員工。

  有人認為,企業練好內功是「為人」,練好外功是「為己」。事實上,企業與員工是一個生命共同體,企業「為人」時亦是「為己」,「為己」時亦是「為人」。

  編者基於以上認知,編寫瞭本書。行文中盡量摒棄瞭空洞的理論與說教,用深入淺齣的語言闡述瞭智慧用人的各種點子,是企業老闆成功經營的案頭必備,也是有誌管理的人士成就夢想的智囊寶典。

編者

用戶評價

评分

坦率地說,市麵上關於“提高效率”和“團隊建設”的書籍多如牛毛,但真正能讓人産生“茅塞頓開”感覺的卻寥寥無幾。這本書就是其中之一。它的深度在於,它不滿足於告訴你“要做什麼”,而是深入挖掘瞭“為什麼會這樣”的底層邏輯。例如,它對決策模式的分析,清晰地解釋瞭為什麼有些人在信息不足時能迅速拍闆,而另一些人則需要詳盡的數據支撐。這種對人類行為模式的剖析,使得管理決策不再是盲目的拍腦袋,而是基於對人性的深刻理解。這本書的實用性還體現在其對長期職業發展的啓示上,它引導讀者思考如何構建一個可持續發展的個人品牌和領導力模型,而不是追求短期的錶麵成功。非常值得所有身處管理崗位的人反復研讀。

评分

這本關於職場管理的電子書,給我帶來瞭耳目一新的感覺。它並非那種空泛的理論說教,而是非常接地氣地探討瞭如何利用個性差異來優化團隊協作和個人發展。我尤其欣賞作者在分析不同管理風格時所展現齣的細膩觀察力,對於如何根據不同員工的特質調整溝通方式,提供瞭很多實用的案例和建議。它讓我開始重新審視自己過去在團隊中采取的管理方式,並意識到“一刀切”的方法在現代多元化職場中是多麼的低效。書中的一些工具和方法論,雖然沒有直接提及具體的性格分類係統,但其核心思想都圍繞著如何“因材施教”和“人盡其纔”展開,這對於提升管理者的情商和領導力是極有幫助的。這本書的結構清晰,邏輯嚴密,讀起來讓人感到非常流暢,仿佛在進行一場深入的自我對話和職業反思。

评分

作為一名管理者,我一直在努力尋找能夠真正提升團隊效能的方法,而不是僅僅停留在“激勵”的層麵。這本書在這方麵做得非常齣色。它強調瞭理解個體差異的重要性,這不僅僅是錶麵的客套,更是深層次的戰略思考。我發現書中的許多觀點都指嚮瞭一個核心:沒有絕對“好”或“壞”的管理風格,隻有是否適閤當前環境和人員的風格。例如,它探討瞭在麵對高壓項目時,如何平衡對細節的關注與宏觀目標的實現,不同類型的人在這兩種情境下的反應差異被描繪得淋灕盡緻。這本書的價值在於,它提供瞭一套係統的思考框架,幫助我們從“管理任務”轉嚮“管理心智”,從而讓團隊成員能真正發揮齣他們的潛力。閱讀過程中,我不斷地在腦海中將書中的概念與我團隊的實際情況進行比對,收獲頗豐。

评分

這本書的文字功底深厚,語言富有感染力,讀起來一點也不枯燥。我特彆喜歡它那種充滿探索欲和實踐精神的基調。它不像傳統的管理學書籍那樣嚴肅刻闆,反而更像是一位經驗豐富的導師在與你進行一對一的深度交流。作者對於職場中人與人之間微妙的互動關係的洞察力令人印象深刻。它觸及瞭許多我們在日常工作中常常忽略,但卻至關重要的“軟技能”層麵。比如,如何巧妙地處理衝突,如何設計更具包容性的會議流程,以及如何建立一個真正互相尊重的企業文化。這些內容都極大地拓寬瞭我的視野,讓我意識到優秀的管理不僅僅是製定規則,更是一種藝術,需要敏銳的洞察力和靈活的應變能力。這本書無疑是提升職場情商的絕佳讀物。

评分

我一直認為,要做好管理,首先得學會如何“看見”你的員工。這本書正是提供瞭一副幫助我們看清團隊成員真實麵貌的“透視鏡”。它引導我們超越職位和資曆的標簽,去理解每個個體在麵對壓力、接受反饋和追求成就時的內在驅動力有何不同。這種基於深層理解的管理方法,極大地減少瞭因誤解而産生的摩擦和內耗。書中對於如何為不同類型的人量身定製職業發展路徑的探討,更是讓我受益匪淺。它強調瞭“匹配度”的重要性——將閤適的任務交給閤適的人,比強行改造一個人要有效得多。這本書的結論非常積極,它告訴我們,通過科學的視角來認識和接納差異,是通往高效能團隊的必經之路。這是一本充滿智慧和人文關懷的職場指南。

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