2023年郵政招考「金榜專送」【企業管理大意】（上榜考生用書‧大量試題收錄‧最新考點掌握）(11版) (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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2023年郵政招考「金榜專送」【企業管理大意】（上榜考生用書‧大量試題收錄‧最新考點掌握）(11版) (電子書) 本書特色： 一、 針對最新考情，全面解析企業管理核心知識 本書緊密鎖定中華郵政2023年度招考的「企業管理大意」科目命題趨勢，以紮實的理論基礎為骨幹，結合實務應用情境，建構考生最完整、最精準的知識體系。我們深知企業管理學科範圍廣泛，從基礎的管理學理論到實際的組織運營，皆是考點所在。因此，本書內容規劃上，不僅涵蓋了彼得·杜拉克（Peter F. Drucker）的經典管理思想，如計畫、組織、領導、控制（POLC）四大功能，更擴展至當代管理學的前沿議題，例如知識管理、人力資源策略、變革管理以及科技對管理的衝擊等。 內容深度與廣度兼備： 管理學基礎理論： 詳述古典管理理論（如泰勒的科學管理、法蘭克福的行政管理、申農的行為科學）與現代管理理論的演進脈絡，幫助考生建立宏觀視角。 策略管理核心： 深入剖析競爭優勢的來源，介紹如波特的五力分析、SWOT分析、價值鏈分析等工具，並結合郵政事業的特有環境，探討其策略制定與實施的關鍵要素。 組織行為與人力資源管理： 強調人作為組織中最核心的資源。內容涵蓋激勵理論（如馬斯洛、赫茲伯格、期望理論）、領導風格的比較與應用、團隊動力學分析，以及績效管理、薪酬設計等實務課題。 營運與品質管理： 聚焦於如何有效率地提供服務。內容涵蓋生產與作業管理的基本概念，特別是針對服務業的特性，探討服務品質的衡量標準（如SERVQUAL模型）與持續改進的機制。 財務與行銷概論： 雖然非本科核心，但管理概論常會涉及基礎的財務決策概念與行銷組合（4P/4C）在公營事業中的應用，本書均有精要介紹，確保考生不會因遺漏邊界知識而失分。 二、 上榜考生親證：最實戰的解題心法傳授 本書的編輯團隊由歷年成功上榜的資深郵務人員與具豐富教學經驗的顧問共同編撰。我們深知公職考試的出題風格，強調「知其然，更要知其所以然」，並重視答題的精確性與速度。 考點精準標註： 每一章節的理論介紹後，立即標示「歷屆考題頻出」、「最新考情趨勢」等標籤，引導考生聚焦重點，避免在次要細節上浪費寶貴時間。 情境化範例剖析： 企業管理科目極易結合時事與公部門特性出題。本書大量穿插模擬郵政業務情境的案例分析，例如：如何運用管理學原理優化包裹處理流程、如何透過激勵制度提升基層員工士氣等，讓抽象理論立即轉化為具體解題思路。 觀念辨析專區： 針對概念相近但定義不同的名詞（如效率與效能、授權與集權、願景與使命），設計「名詞辨析」單元，強化考生精確判斷能力，有效避免選擇題中常見的迷惑選項。 三、 大量試題收錄與詳盡解析，奠定高分基礎 「金榜專送」系列的核心價值在於「試題量化」。本書不僅收錄了近年（近五年）中華郵政各類招考的相關試題，更廣泛參照了相關高普考、特考中「企業管理」科目的經典題目，確保題庫的廣度與深度足以應對任何出題變化。 全真模擬試題演練： 依據章節內容設計的「隨堂測驗」，幫助讀者即時檢驗學習成效。 歷屆試題分章彙編： 將歷年真題按知識點重新歸類，讓考生能針對自己的弱點進行集中突破，而非僅限於按時間順序練習。 解析徹底，直達得分關鍵： 每一道試題均提供詳盡的解析。解析不僅指出正確選項，更重要的是解釋其他選項為何錯誤，並補充相關聯的知識點。特別是對於計算題或需要邏輯推演的題目，我們提供清晰的步驟拆解，確保考生理解得分的完整路徑。 四、 11版全面更新與數位化優勢 本次改版針對近一年來管理學領域的新發展、法規更新（如涉及公營事業管理的相關規範）以及歷次考試中出現的新題型進行了全面優化與修正。 介面清晰易讀（電子書優勢）： 作為電子書形式，本書提供優化的閱讀介面，支援自定義字體大小、夜間模式，並具備強大的全文檢索功能，考生可隨時隨地，透過關鍵字快速定位所需知識點，大幅提升複習效率。 知識圖譜建構： 內嵌的超連結設計，使知識點之間的關聯性更加直觀，有利於考生建立系統性的知識架構，從而應對跨章節的綜合性考題。 適用對象： 1. 報考中華郵政公司【職階/職務】（如：郵儲/內勤、運輸/郵務處理等）企業管理大意科目的所有考生。 2. 希望在短期內快速掌握企業管理核心概念，並以高分為目標的自修考生。 3. 需要一本內容精煉、試題豐富、解析詳盡的企業管理考用參考書的學習者。 準備企業管理，選擇「金榜專送」，即是選擇一條通往金榜的捷徑。掌握核心，練習實戰，2023年招考，志在必得！

评分☆☆☆☆☆

我花了一整天的时间，将这本书里所有的“模拟测试卷”部分都做了个通览，最大的感受是它的“试题广度”和“深度解析”达到了一个完美的平衡点。很多辅导书只提供大量的、重复性的简单题来刷数量，但这本书的题目明显经过了精挑细选，每道题都可能对应着一个易错点或者一个重要的知识点组合。它不是在简单地测试你记住了多少定义，而是在考察你运用这些定义去分析和解决复杂管理问题的能力，这才是招录单位真正想看到的素质。我之前在做其他模拟题时，常常会因为解析过于简略而感到沮丧，但这本书的每一道测试题后面都附带了详细的解题思路和相关的理论回顾链接，这种“即时反馈与纠错机制”的设计，让我感觉自己不是一个人在战斗，而是在一个非常专业的辅导体系内高效地自我提升。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对市面上那些动辄自称“最新、最全”的招考用书有些审美疲劳了，很多都只是把去年的内容换个封面了事。但这本“11版”给我的感觉是真正的与时俱进。我特地去查阅了近两年行业内发布的新规定和新技术趋势，发现书中的“企业战略与组织变革”那一章节，对数字化转型在邮政系统中的应用预测得非常到位，这绝对不是泛泛而谈，而是结合了行业特性深入研究的结果。更难得的是，它的语言风格非常接地气，没有那种高高在上的说教感，读起来更像是一位经验丰富的前辈在耳提面命。比如，在讲解“公共服务与效率平衡”这一难点时，它引入了几个贴近基层工作场景的微型案例，一下子就让枯燥的理论变得鲜活起来，让我更容易将知识点内化为解决实际问题的能力，而不是仅仅为了应付考试而学习。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真是抓人眼球，那种充满力量感的字体搭配上鲜明的色彩对比，一下子就给人一种“势在必得”的信心。我拿到这本书的时候，首先就被它厚实的质感吸引了，感觉里面装的都是干货。迫不及待地翻开目录，发现它对企业管理这个宏大领域进行了非常细致的划分，从基础的战略规划到具体的人力资源、市场营销、运营管理，几乎涵盖了所有考试的重点板块。特别值得一提的是，它对于近年来邮政招考中出现的新趋势和热点问题都有深入的剖析和预测，这对于我们这种想精准打击考点的考生来说，简直是福音。我个人最喜欢它在章节开头设置的“考点速览”和结尾的“错题集锦”，这种结构清晰、逻辑严密的编排方式，极大地提高了我的学习效率，让我能够快速抓住核心知识点，避免在海量的资料中迷失方向。这本书与其说是一本教材，不如说是一份精心绘制的“通关地图”，每一步都有明确的指引，让人感到无比踏实。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和装帧设计，简直是为长时间阅读量身定做的舒适体验。很多厚书容易让人产生阅读倦怠感，但这本书在版式上运用了大量的留白和清晰的字体层级划分，使得即使在深夜攻坚时，眼睛的负担也相对较小。我尤其欣赏它在关键概念和公式旁标注的“高频考点”小图标，这些细微的视觉提示，有效地帮助我构建了知识的优先级框架，知道哪些是必须牢牢掌握的“必考点”，哪些是锦上添花的“选考点”。此外，它附带的电子资源（如果这个电子书版本有配套资源的话，我非常期待）也极大地拓展了学习的维度，使得我可以随时随地利用碎片时间进行回顾和测试。总而言之，从用户体验的角度来看，这本书在细节上做得极其用心，真正做到了“以学习者为中心”的编纂理念。

评分☆☆☆☆☆

我之前试过好几本市面上的管理学参考书，但都感觉内容过于学院派，讲的大多是教科书上的理论，和实际考试的要求总有点隔阂。然而，这本《金榜专送》的处理方式完全不一样，它仿佛是直接从考场里“逆向工程”出来的。最让我惊艳的是它对历年真题的解析，那不是简单的给出正确答案，而是深入剖析了出题人的思路和可能的陷阱，这种“庖丁解牛”式的分析，让我明白了为什么选A而不是B，这种深层次的理解远比死记硬背有效得多。书里穿插的那些“实战演练”环节设计得非常巧妙，题目难度和真实考试基本持平，但又会略微拔高一点，确保我们能以更充分的准备去面对正式考试。我注意到，它对于一些容易混淆的知识点，比如“目标设定理论”和“激励理论”的交叉对比，都用了非常直观的图表和案例来进行区分，这些细节处理，体现了编者深厚的应试经验和对考生痛点的精准把握。