联广是一定非常「专」的广告公司—这些「专」包括了追求专业经营、革新专精技术、专心投入成长、专情于员工的福利及专注于客户的成长。这五专，构成了联广经营的成长与内涵。
　　另外还有一个专，则是联广对台湾这块土地始终不变的专一，做一个百分之百中国人自营的广告公司，是联广的斯土情怀，而不可讳言的，这种坚持，让联广得到更多的注目与期待。
　　做为台湾广告界的先锋，联广缔造了各种纪录：至少连续十五年的营业额领先以及经营观念、技术的引进与开发，使得联广成为业界的领导者与发言者：联广堪称是台湾的广告行销绿手指，不断传播新的理念、培育更多的种籽，在业界扎根发育，生生不息。
　　联广从一开始便以技术力、经营力与资金力的结合，形成坚强的竞争优势，这个优势维持了将近二十年：步入九○年代，外商凌厉的攻势以及整体环境的益为复杂，使得联广遭遇有史以来最大的挑战，在明确订定经营策略并重新调整经营团队后，
　　目前，联广大显身手的时机已经成熟了。
　　这本书详细记录了联广过去四分之一世纪经营的起承转合，同时，这本书也可以说是台湾的第一本广告史，从书中可以看到近三十年来，台湾广告界的变革起伏。

写在本书前面

　　刚刚结束的亚特兰大奥运，被称为是史上身价最高的奥运会，这样的称唿倒并不是因为这次的奥运盛会在运动方面的成绩最为傲人，而是因为这是一次商业活动最盛、厂商投入经费最高的奥运会。

　　估计，这次与亚特兰大奥运相关的经费一共约为五十亿美元，这相当于一千三百亿元台币，将近是整个台湾GNP的十分之一。

　　来自世界各地的厂商投入这么多的钱，目的无非是为了增加企业曝光的机会、以利于行销自己的商品。

　　奥运在世界舞台的重要性，已经由运动纪录的缔造扩大为广告行销的竞技场。

　　事实上，在现代社会，广告传播的行销活动已经深入我们每天的生活，这也就是为什么近来广告业者总是习惯把消费者改称为生活者，在这样的定义之下，恐怕所有的人都不能自外于广告行销的种种设计、规划、活动。

　　我们生活在广告传播的行销活动的影响力之中，每一天、且无时无刻不是如此。

　　广告人新乐土

　　台湾的广告活动起步并不算太晚，早在一九四○年代，就已经有专门做媒体掮客的广告从业人员，不过，现代化广告作业的兴起，应该要算是由一九六○年代，一批赴日本参加亚洲广告会议的广告前辈所开创的广告公司开始的。

　　这些包括东方、国华、台湾广告等广告公司陆续成立后，台湾的广告作业才算是渐渐捉摸出了应有的作业模式。当然，这一路走来，筚路蓝缕还是非常辛苦的，尤其是早期台湾的广告人并没有得到足够的重视与尊重，做广告的人，社会地位不高。

　　这种状况对广告人并不公平。还好因为一家广告公司的出现，让这种状况有了改善的契机，这家广告公司就是联广。

　　联广的前身是东海广告。东海广告成立的宗旨非常与众不同，是要做「工商界的园丁，广告人的乐园」，不说其他冠冕堂皇的理由，徐达光创立东海广告公司，目的就是要让广告人能够快快乐乐地做广告。

　　把提升广告人的尊严与工作环境当作是企业创立的目标，这样的广告公司实在是既有趣又很具有前瞻性—

　　因为，他很清楚地知道广告是人的行业，而人的生产力来自于人的情绪、意志与企业主的动员能力。

　　东海后来扩大改组为联广。而联广最特别的经营理念，正由这种信念所发展出来的所谓「绿手指」。

　　使全集鲜活的绿手指经营观

　　绿手指原来是指特别会种各种植物的巧手，不论什么植物到了绿手指的手上，都能够养得活，长得更好；联广对待员工的态度就像是绿手指般的细腻与温柔。

　　更重要的是，联广也把每一位员工看做是绿手指，相信他们绝对有点石成全的潜力与能耐。

　　当然，绿手指，就是一种「以人为本」的经营哲学：无论什么人，进了联广，都应该期待会得到充分尊重与被看重的待遇。

　　这种绿手指的理念是让人感动的，她在广告业界动辄大风吹的高流动率习惯里，能够对离开的人表明一种开放与祝福的态度；对留下来的人，则给予足够诚意的承诺与期许。

　　这是联广能够吸引到各路人马、精英人才的重要因素。

　　从东海到联广，加入了更先进的技术力与坚实的资金力：国际知名的广告大师杨朝阳的援，这个支持的力量，在日后外商频频扣关的惊涛骇浪中，可以更进一步看见其意义与对一个本土广告公司继续发展的重要性。

　　联广从一开始，便有许多不同于当时业界的想法和做法；而一个业绩能够长期领先的企业，一定有她独特的经营之道，联广的经营祕诀是什么？是不是有什么独特的经营理念，相信是许多人关心的。

　　观念创新，业绩领先

　　在联广赢的策略里，最重要的三个关键应该可以说是「见人所未见」、「运用组织的力量实现企业的经营目标」以及「集团式经营的全传播力量」，这三个关键因素也分别代表了联广在不同时期的竞争策略。

　　首先是，带领业界新风气、新观念的部分。

　　联广的新做法在广告行销界最脍炙人口的包括：最早实施市场调查、首度引进ClS观念、第一个把行销的观念导入广告作业、最早实施电脑作业、第一个走向国际化的本土广告公司、率先设置媒体企划人员（media planer）、首先确实实践品牌经营群等。

　　这些「首先」、「率先」对一个企业来说，最重要的也许并不是开风气之先的种种荣耀而已，就事论事，看准趋势就能比较早投入、机会也就来了。

　　纯粹就业绩来说，在台湾的广告界，联广曾经至少连续十五年以上蝉连冠军，台湾广告界承揽额的里程碑，几乎都是联广所缔造的，如果说，联广是一家很懂得怎么做生意的公司，应该并不为过。

　　彷彿在奥运田径比赛中，已经连续拿下二届、八面金牌的美国田径好手刘易士在一九九六年亚特兰大奥运赛前所言，他所要挑战的，是他自己，而他也确实衙冕成功了。

　　联广在赖东明接任总经理时，经营的宗旨便是「超越自我」。

　　在经营力上，迭创纪录的成绩已经证明了联广的实力，，不过，会做生意并不一定能够赢得尊敬与认同；联广在台湾的广告界之所以有她一定的地位，不完全是来自于她年年拿第一的业绩，我们常说「资优生」应该要德智体群四育并进，一个对业界有影响力的公司，应该是懂得分享、愿意奉献的企业。

　　联广，可以说正是具有这样的精神。

　　宽阔的眼界，广大的心胸

　　从引进国外优秀的广告作品到鼓吹台湾的广告人站上世界舞台，联广因为自己的人脉与国际性资源，所接触到的各种新知识与新观念，从来没有打算藏私，总是热切切地带给国内极为开阔的胸襟—自信。

　　我常常觉得，真正对自己有信心的人，就不会小里小气地忧虑别人的进步；这种信心可以延展出用宏观的角度观看世界，联广的许多做法之所以让人印象深刻，我认为道理即在于她的眼界很宽、心胸很广。

　　不但如此，联广还是行动派，眼高手也高，落差很小。

　　其实，这个世界像是叠罗汉一般，若是每一个人都能够站在别人的肩上，大家都有机会可以看得更高更远。

　　联广始终在广告行销界开辟新的疆域，然后，让追随者继续开垦；她总是期望这个

　　「饼」能愈来愈大，人人都能愈吃愈多。

　　联广玩的，不是零和游戏，而是一个人人有奖的游戏。

　　台湾的广告界有这样的龙头老大，在我看来，应该是一件很幸运的事情：商场的竞争，当然有其残酷现实的一面，胜负之间当仁不让，不过如果领导者愿意带头揖让而升，却能够使每一场战役都打得更有格调，也更具有积极性。

　　本土广告公司盟主

　　当然，在发展的历程中，联广也不是没有遭遇到困境，一个比较长期的困扰是联广在世代交替的过程中，难以避免的派系问题。

　　联广早期有所谓的「东海派」，，后来为因应国外广告公司进军台湾的种种挑战，联广大举向外商广告公司「借将」，又衍生出了「外商派」。

　　这些派系的存在，制造了不必要的内部矛盾与对立，多少有些斲伤战斗力。所幸联广自己也很清楚应该善用血统的混杂为组织注入新的基因，因此花了许多功夫尽可能化去不同宗派之间「心中的那一条线」。

　　其次，则是在政府的开放政策下，包括联广在内的本土广告业者遭逢外来广告商极大的威胁。

　　由于国际品牌全球广告代理商的政策，在一九八六年之后，联广陆续失去了重要的国际性客户，而在此消彼长的情况下，接手这些客户的外商广告公司则在极短的时间内崛起，联广拱手让出第一宝座，并不教人意外。

　　联广从台湾广告界的第一，演变为台湾本土广告业的第一，当然经历了刻骨铭心的波涛起伏；当然，无论如何，整体而言，联广在广告业界还是维持着名列前茅的绩优生地位，只是广告业界在重新洗牌后，排名顺序出现了暂时性的调整。

　　值得注意的是，在九O年代，秉持「我将再起」的雄心与壮志，联广在总经理叶文立的之间的相抗衡，以联广为旗鑑的和信传播已经铺陈出新的竞争策略。

　　现在，联广这个广告行销界的常胜军又已经编整出不一样的队形，她的新战术、新战略会是什么呢、想要看得清楚些吗？那么，就请你挨得更近一点吧！