本书针对消费者市场调查及工业产品市场调查,曩括市场调查的各项步骤,从市场调查的目标、准备工作、各种调查技巧的诀窍、撰写报告、进行简报等所有流程。书中同时对样本选择、问卷设计、面对面访谈、电访及邮寄问卷,提供实用的经验法则及指导原则。
本书适合任何想知道从事市场调查的人士,无论是市调人员、中小企业主、行销人员、业务、广告业者及在学学生,都可以在本书中学习到有用的实用技巧。
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