超级英语会话4─职场致胜篇

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具体描述

内容简介

备受读者喜爱的《超级英语会话》系列,推出完结篇《职场致胜篇》
想要事业三级跳,英文能力要更好!
100万读者热情见证,狂销日本权威英语读本!
旅游、商务、英检、TOFEL、入学考试 完全搞定!

台湾加入WTO之后,英文能力的好坏,将是未来能否在职场上争得一席之地的关键。本书将所有在职场上会遭遇到的情境及会话完整收录,让读者在面对工作的时候能更精确的表达出自己的想法。
本书延续此一系列的热销情况,在日本创造了惊人的佳绩,相信对于英语学习需求同样迫切的台湾来说,也将掀起热潮。

作者简介

井上一马
一九五六年生于东京,东京外国语大学毕业,学习比较文学论之后,从事美国的文化、社会研究与介绍,以及写作活动,是日本极富盛名的翻译家,尤其在英语会话的教育上,更是声名卓着。他强调,学英语一定要开口说,否则就失去学习英语的乐趣与目的。他努力针对学习者最容易犯的英语谬误,研究更适合、简单的英语学习法,让你轻轻松松突破心理障碍,从此不怕开口说英语。
井上所写的英语学习书本本畅销,获得读者极大的回响,主要有《你会说英语吗?—终极学习法》《会话篇‧你会说英语吗?—必修‧日常英语会话》《尝试错误的文章教室》《日常英语会话:日常会话篇》《日常英语会话:新闻经济&运动篇》《为大人选的电影》等等。

职场沟通的艺术:高效表达与人际关系的基石 《职场沟通的艺术:高效表达与人际关系的基石》 是一本全面深入剖析现代职场沟通技巧与人际关系构建的实战指南。本书旨在帮助职场人士,无论处于哪个行业或层级,都能掌握精准、得体、高效的沟通策略,从而在日益复杂的工作环境中脱颖而出,实现个人职业目标。 本书摒弃了枯燥的理论说教,专注于提供可立即应用到日常工作中的具体方法和案例。我们深知,沟通不仅仅是信息的传递,更是影响力的构建、信任的建立以及冲突的化解。因此,本书的结构围绕职场沟通的三个核心维度展开:内部表达的清晰度、跨部门协作的流畅性,以及向上管理的艺术。 第一部分:解码清晰表达——让你的声音被听见,被理解 职场中最大的效率杀手之一,就是信息传递的失真与冗余。本部分将重点指导读者如何提炼核心信息,并根据不同的接收者调整表达方式,确保“说到点子上”。 1. 结构化思维与“金字塔原理”的实战应用: 我们将详细拆解Minto金字塔原理在邮件撰写、会议发言和口头汇报中的应用路径。学习如何用“结论先行”的模式迅速抓住听众注意力,并围绕核心论点构建逻辑支撑,避免陷入细节的泥沼。内容涵盖如何快速搭建“SCQ”(Situation, Complication, Question)框架来界定问题背景。 2. 职场文书的效率革命: 电子邮件、工作简报和会议纪要不再是负担。本章提供了一套“精简写作公式”,教你如何利用清晰的主题行、项目符号和行动导向的语言,将原本需要五分钟阅读的邮件压缩到一分钟内获取关键信息。特别针对跨文化交流中邮件语气的拿捏进行了深入分析。 3. 高效会议的组织与参与: 会议是成本高昂的活动。本书提供了从会前准备(议程设计)、会中控制(防止跑题、确保决策)到会后跟进(责任人明确)的全流程SOP。重点探讨“沉默型参会者”的引导技巧,确保所有关键利益相关者的意见都能被纳入考量。 第二部分:跨部门协作与冲突管理——构建无缝的工作流 现代企业如同一个复杂的生态系统,跨部门合作的顺畅与否直接决定了项目的成败。本部分聚焦于如何打破“部门墙”,建立互信和协作的桥梁。 1. 理解“部门语言”与利益驱动: 每个部门都有其独特的KPI和关注点(例如,市场关注曝光,技术关注稳定性)。本书教导读者如何“翻译”自己的需求,使用对方能理解的语言和利益点来阐述合作的必要性。例如,向财务部门阐述项目预算时,应着重于投资回报率(ROI)而非功能列表。 2. 建设性反馈的艺术: 批评是提升的催化剂,但方式不对,则会成为关系的毒药。我们将区分“描述事实”与“表达评价”,详细讲解“SBI(情境-行为-影响)反馈模型”,确保你在指出问题时,能同时提供明确的改进方向,保护对方的自尊心。 3. 危机沟通与冲突降级: 面对意见相左甚至激烈的冲突,本书提供了一套冷静处理流程。从识别冲突的根源(是资源之争还是认知差异),到运用积极倾听技巧(确认对方感受),再到引导共同寻找“双赢”方案,帮助职场人士将潜在的对抗转化为建设性的讨论。 第三部分:向上管理与影响力塑造——职场进阶的隐形推手 向上管理并非阿谀奉承,而是主动、专业地协助上级达成目标,从而为自己创造更多发展空间的主动行为。 1. 理解上级的“管理盲区”与决策风格: 不同的管理者需要不同类型的信息和汇报频率。本书指导读者如何通过观察和提问,快速判断上级的决策偏好(是细节导向还是结果导向),并据此定制你的信息呈现方式。 2. 主动汇报的策略(Proactive Reporting): 优秀的下属不会等到被问,而是会主动提供“让上级安心”的信息。我们探讨了“例外管理”原则——只在关键节点、出现重大偏差或需要授权时进行正式汇报,以减少对上级时间的打扰,同时确保关键信息不会遗漏。 3. 提案与影响力的构建: 当你需要推动一个新想法或争取资源时,如何包装你的提案,使其更具说服力?本书强调“数据支撑+风险预估+替代方案”的组合拳,展示你已全面思考过项目的可行性,从而赢得决策层的信任。 4. 职场人际网络的建立与维护: 沟通的广度决定了职场信息获取的效率。本书探讨了如何系统性地识别关键人脉、如何通过提供价值(而非索取)来维护关系,以及如何有效利用非正式场合(如茶水间、午餐)进行策略性互动。 总结: 《职场沟通的艺术》是一份为你量身定制的“职场情商加速器”。它不是关于如何说得漂亮,而是关于如何高效地、有目的地进行沟通,使每一次对话、每一封邮件、每一次协作都能清晰地服务于你的职业目标。掌握这些技巧,你将不再是信息的被动接收者,而是职场中的主动塑造者。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

这绝对是我近年来读过最实用、最有启发性的语言学习书籍之一!作为一名在跨国公司工作的职场人士,英语早已是我日常工作中不可或缺的工具。然而,长久以来,我总觉得自己在一些关键时刻,比如汇报工作、参与国际会议、或者和外国客户进行深度交流时,总有些词不达意,或者表达不够精准,这在一定程度上限制了我的职业发展。偶然间,我翻阅了《超级英语会话4─职场致胜篇》,读完后我只有一个感觉:相见恨晚!这本书的切入点非常独特,它没有回避职场沟通中的那些“硬骨头”,而是将它们一一拆解,用生动形象的对话和案例,将复杂的职场沟通场景变得易于理解和掌握。我尤其喜欢它关于“非语言沟通”和“文化差异”的章节,这部分内容往往被很多英语教材忽略,但却是在跨文化职场环境中至关重要的一环。书中提供的许多“进阶表达”和“应对策略”,让我学到了如何在不同场合下,用更具影响力和说服力的方式来表达自己的观点。而且,它的语言风格非常接地气,读起来一点都不枯燥,反而充满了学习的乐趣。每一次阅读,都像是在与一位经验丰富的职场导师对话,让我受益匪浅。我强烈推荐给所有希望提升职场英语沟通能力的朋友们,这本书绝对是你的秘密武器!

评分

我是一位初入职场的年轻人,对于如何在职场中用英语与同事、上级以及客户进行有效沟通,一直感到有些力不从心。《超级英语会话4─职场致胜篇》这本书就像是我职场英语的“启蒙导师”,为我指明了方向,让我看到了希望。这本书的亮点在于它的“场景化”教学,它并没有给我灌输一大堆我可能永远用不到的生僻词汇,而是从最实际、最常用的职场场景出发,比如如何参加会议、如何进行项目讨论、如何发送商务邮件等等,为我提供了一整套完整且实用的沟通范例。我最喜欢的是书中关于“如何用英语表达自己的想法,并获得支持”的部分,这对于我这样一个刚入职场,需要积极融入团队并展现自己能力的新人来说,简直是雪中送炭。书中的语言表达方式非常地道,而且提供了多种不同的表达选择,让我可以根据具体情况灵活运用。同时,书中还穿插了一些关于“职场礼仪”和“文化敏感性”的提示,让我意识到,在跨文化沟通中,语言不仅仅是交流信息的工具,更是展现个人修养和专业度的重要载体。这本书让我感到,学习职场英语不再是一件枯燥的任务,而是一个充满乐趣和收获的过程。

评分

说实话,我起初拿到《超级英语会话4─职场致胜篇》这本书的时候,并没有抱太大的期望。市面上关于职场英语的书籍琳琅满目,但真正能打动我的,并且真正能解决实际问题的,少之又少。然而,当我翻开这本书的第一页,就被它独特的视角和扎实的专业内容深深吸引了。这本书不是那种死板的“课本”,而是充满“智慧”的“指南”。它深刻地理解了职场沟通的复杂性和多样性,不仅仅是词汇和语法,更重要的是如何在恰当的时机,用恰当的方式,传递恰当的信息。我尤其欣赏书中对“情商”在职场英语沟通中的重要性的强调,以及如何通过语言来展现自信、专业和同理心。例如,书中关于如何有效地提出建设性批评,或者如何在压力下保持冷静并清晰表达的指导,都让我茅塞顿开。每一个对话场景的设置都非常真实,贴近我日常工作中会遇到的情况,让我能够立刻学以致用。而且,书中还提供了很多“反面教材”,让我看到哪些沟通方式是需要避免的,这比单纯的学习“正确”的方式更加直观有效。这本书不仅仅是教我“说什么”,更是教我“怎么说”,以及“为什么这么说”。这是一种从根本上提升我职场沟通能力的飞跃。

评分

这本书简直是职场英语的“救星”!我之前参加过一些英语口语课程,但总觉得学到的东西要么太泛,要么不够落地,很难直接用在实际工作沟通中。直到我朋友推荐了《超级英语会话4─职场致胜篇》,我才发现原来学习职场英语可以这么有趣又高效!这本书的编排非常巧妙,不是那种枯燥的单词、语法堆砌,而是从最贴近职场场景的对话入手,比如如何自信地介绍自己、如何进行商务谈判、如何在高压环境下清晰表达意见,甚至是处理客户投诉和团队协作中的沟通技巧,都涵盖得淋漓尽致。每部分的对话都设计得非常真实,好像我真的身处那个场景,能学到很多地道的表达方式和地道的文化习俗。而且,书里还提供了很多实用的“锦囊妙计”,教我如何避免常见的沟通误区,如何让自己的语言更有说服力,如何展现专业的职业素养。最让我惊喜的是,它还穿插了一些案例分析,让我能更深入地理解为什么某些表达方式更有效,为什么某些沟通策略会奏效。阅读这本书的过程中,我感觉自己就像在进行一次沉浸式的职场模拟训练,每次读完一章,都觉得自己又离“职场英语达人”更近了一步。我已经迫不及待地想把学到的知识运用到实际工作中,相信它一定会给我带来意想不到的改变!

评分

说句实在话,市面上大量的英语学习材料,很多都停留在基础的语法和词汇层面,对于已经进入职场的我来说,显得有些“不解渴”。我需要的是能直接帮助我在工作场合“致胜”的实用技巧,而不是那些“纸上谈兵”的理论。《超级英语会话4─职场致胜篇》这本书,恰恰满足了我这一迫切的需求。它不是简单地罗列单词或例句,而是以“实战”为导向,将职场中的高频沟通场景,如商务谈判、客户拜访、内部汇报、甚至是处理突发状况等,都进行了细致的分析和情景模拟。我尤其欣赏书中关于“如何清晰、简洁地表达复杂信息”的章节,这对于我经常需要向不同背景的同事汇报项目进展来说,具有极高的参考价值。书中的语言风格非常专业,但又不失灵活,提供了很多“地道”的表达方式,让我能够摆脱中式英语的束缚,更加自信地与外国人交流。而且,它还非常注重“沟通策略”的指导,比如如何提问、如何倾听、如何说服他人等,这些都是在职场中非常宝贵的软技能。读这本书,我感觉自己不仅仅是在学习英语,更是在学习如何在这个国际化的职场环境中,更有效地工作,更快速地成长。

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