具体描述
本书系国内第一本由公共关系、议题管理及权力运作角度，探讨政府机关如何进行公共议题管理的专书，并佐以最常面对之六大公共议题为论述重点，包括危机事务管理、媒体事务管理、立法院事务管理、政策宣传与形象塑造管理、特定团体与意见领袖事务管理及网路科技事务管理等。
本书理论与实务兼俱、文字浅显易懂、论述精鍊，除可提供公务人员阅读，培养公共议题管理技能外，亦可供作有志修习公共开系学说人士之入门书籍。作者专研新问与公共关系领域十余年，曾任职于企业界推动公共关系与公共事务，后转入政府机构担任公职，从华新闻联系、政策佰播及国会联络等相关工作，亦曾派驻国外工作多年，历任秘书、科长等职。作者对政府公共议题管理之独到观察与处理建议甚具参考价值。
著者信息
图书目录
- 第一章 绪 论
- 第壹篇 公共关系理论与公共决策
- 第二章 公共关系理论概述
第一节 系统理论与公共关系模式
第二节 框架理论与公共关系 - 第三章 权力与公共决策管理
第一节 影响力与权力体系
第二节 公共政策与决策管理 - 第贰篇 议题管理与政府公共事务
- 第四章 公共议题管理概论与策略性计画
第一节 公共议题管理概论
第二节 公共议题管理与策略性计画
第三节 公共议题的解析 - 第五章 公共议题管理的运作与控制
第一节 公共议题管理的运作
第二节 公共议题管理的变数与控制 - 第参篇 公共议题管理与应用
- 第六章 危机事件与危机管理
第一节 「危机」概论
第二节 危机管理之规划与运作
第三节 危机管理之操作策略 - 第七章 媒体事务管理
第一节 媒体与政府
第二节 媒体联系与新闻处理
第三节 社会建构与舆论诠释权
第四节 媒体运作的控制
第五节 媒体事务的管理策略 - 第八章 国会(立法院)事务管理
第一节 国会事务概论
第二节 行政立法两院之权力关系
第三节 国会事务管理策略 - 第九章 政策宣传与形象塑造
第一节 公共事务与政策宣传
第二节 政府与首长形象塑造
第三节 政策宣传与形象塑造之整合策略 - 第十章 特定团体与意见领袖事务管理
第一节 特定团体事务与权力资源
第二节 特定团体的发展过程与行动策略
第三节 运作与因应策略 - 第十一章 网路科技之影响与运用
第一节 网路科技及其意涵
第二节 网路科技的公共议题
第三节 网路科技与公共事务管理 - 第肆篇 结 论
- 第十二章 政府公共关系的新思维－－公共议题的整合性策略管理
第一节 整合性策略管理模式之建构
第二节 组织与人员之建置策略
第三节 整合性管理之策略 - 第十三章 整合性策略管理的研究新方向
第一节 政府公关的角色定位
第二节 政府公共议题管理的其它面向 - 参考书目
附录
图书序言
图书试读
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