具體描述
石川 馨博士在本書序言中提到瞭他經常強調的一句話：「人性就是人性」。所以隻要順應人性的活動，不管種族、行業、工作場所或是工作性質是否不同，都不會是活動的障礙，而品管圈活動是一種符閤人性的活動。自然品管圈不會隻侷限於工廠的現場而已。「事務、業務、服務業之品管圈活動」一書內容除瞭包含事務部門推行品管圈活動的各種作法及應注意事項外，還有各行業不同的實例，是我們極佳的參考資料，本書相信必定會對國內服務業及産業間接部門的品管圈活動有極大的幫助。
著者信息
圖書目錄
- 第一章何謂品管圈活動
- 第二章品管圈的導入、組成
- 第三章品管圈圈會
- 第四章品管圈活動及學習
- 第五章活動題目選定的方法
- 第六章QC手法有效地使用
- 第七章維實與改善的推行
- 第八章永續性(活潑化‧打破沉滯化)
- 第九章推行實例
圖書序言
圖書試讀
None
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