不管是TQM、QCC或是QMU管理,都是以全员参与的团队精神来解决问题、提高品质。为使大家有共通的意识及观念,只靠过去的许多深奥统计手法是不够的,还须借由较简单易懂的方法来做为共同讨论的工具。
所谓图形思考法是指将言语资料予以一定的规则图形化后再加以展开、统合来达成目的之图形思考。
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