具体描述
本讲义是针对职场第一线人员所编着的教材，让他们很容易理解“如何做好现场的品质管理”。本讲义尽量以浅显内容及职场实际能用得上的实务内容，将如何做好现场的品质管理有系统地加以说明，使职场第一线人员在实践时，能找到自我启发或参考资料，且期望透过本讲义，能让职场第一线人员清楚知道什么是品质管理，在职场要实施的是什么，进而能自主性地实践品质管理。
著者信息
图书目录
- 1.品质管理的进展
- 2.何谓品质管理
- 3.品质的意义
- 4.母集团与样本
- 5.常态分配
- 6.作程能力
- 7.PDCA管理循环
- 8.现场管理与PDCA
- 9.现场基层干部的职责
- 10.现场品质管理10原则
图书序言
图书试读
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