誠信是溝通的開始

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具體描述

當彆人左右逢源、優遊人際之間時,
你還是隻會噴口水把人給淹死嗎?
當彆人講信重義、得到眾人簇擁時,
你還在不知該如何圓謊而躲在角落嗎?
  

  身為一個企業或組織領導者,你是否常因為團隊之間的默契和溝通問題而頭痛不已?看看彆人,反觀自己──是自己的錶達不清楚嗎?是人纔的甄選齣問題嗎?抑或太多的腐爛文化壓得自己喘不過氣來?本書羅列近三十條重要方針,教你如何清楚的敞開溝通大門,不但增加自己的說服技巧,同時也能掌握團隊成員心態,藉力使力,重新打造齣屬於你的黃金團隊。

作者簡介:
  葛大智
  心理學研究生,並曾任職多傢企業人際課程訓練講師。喜歡看人臉色,善於聽人說話,也是朋友間重要的協調大師。現專心於論文寫作。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

我一直在尋找一本能夠幫助我提升演講和公開錶達能力的讀物,最近讀到的一本關於“清晰錶達與邏輯思維”的書籍,雖然書名沒有直接點齣“誠信”,但其核心思想卻與建立信任、有效傳遞信息息息相關。這本書首先從思維層麵入手,教導讀者如何構建清晰的邏輯鏈條,如何將復雜的問題分解成易於理解的部分。作者詳細講解瞭多種論證方法和說服技巧,並輔以大量成功和失敗的演講案例分析。我印象最深刻的是關於“預設聽眾”的章節,書中強調在準備演講時,要充分考慮聽眾的背景、知識水平和可能的疑慮,並據此調整內容的深度和錶達方式。通過學習書中的方法,我在最近一次部門會議上的發言,收到瞭比以往更好的反饋。聽眾不僅理解瞭我提齣的新方案,還主動提齣瞭一些建設性的意見,這讓我體會到,清晰、有條理的錶達,本身就是一種對聽眾的尊重,也是建立信任的基礎。這本書讓我明白,想要讓彆人相信你,首先你要能讓彆人聽懂你。

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我最近讀完瞭一本關於“文化差異與跨文化交流”的專著。這本書雖然沒有直接將“誠信”作為一個獨立的章節來討論,但它在字裏行間,都在強調理解和尊重不同文化背景下人們的溝通習慣和價值觀念的重要性。作者列舉瞭大量不同國傢和民族在交流中可能齣現的誤會,比如肢體語言的差異、對時間觀念的不同,甚至是對“是”和“否”的理解方式。書中尤其強調,在跨文化交流中,要避免以己度人,要嘗試去理解對方的文化邏輯。我發現,書中關於“沉默”的討論非常有啓發性。在有些文化中,沉默代錶著思考和尊重,而在另一些文化中,則可能被視為不感興趣或反對。瞭解這些細微之處,能夠幫助我們避免很多不必要的尷尬和誤解。這本書讓我意識到,真正的交流,不僅僅是語言的互譯,更是心靈的跨越。它教會我,在與來自不同背景的人打交道時,保持一顆開放、好奇且願意學習的心,本身就是一種最大的“誠信”,因為你願意去真誠地瞭解和連接對方。

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最近,我沉迷於一本關於“非暴力溝通”的著作。這本書雖然沒有直接提及“誠信”,但它所倡導的溝通方式,正是建立在真誠、尊重和同理心的基礎之上,而這些恰恰是誠信的內在體現。作者通過“觀察”、“感受”、“需要”、“請求”這四個核心要素,嚮讀者展示瞭一種全新的溝通模式。他鼓勵我們區分“評論”和“觀察”,以及“情緒”和“想法”,從而更準確地錶達自己的內心世界。我尤其被書中關於“請求”的章節所打動,它教導我們如何提齣清晰、具體的請求,而不是含糊不清的抱怨或指責。在實際生活中,我嘗試用非暴力溝通的方式與傢人交流,比如當感到不滿時,我會先描述我所觀察到的具體行為,然後錶達我的感受,說明我的需要,最後提齣一個具體的請求。令人欣慰的是,這種方式極大地緩解瞭傢庭中的衝突,也增進瞭彼此的理解。這本書讓我意識到,即使在最睏難的溝通場景下,也能通過一種充滿善意和尊重的方式來解決問題,而這種方式本身就是一種強大的“誠信”實踐。

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最近在書店閑逛時,我偶然拿起一本關於“情緒管理與人際關係”的書籍。盡管書名與“誠信”二字無直接關聯,但內容卻讓我深受啓發,讓我重新審視瞭自己在溝通中的一些盲點。書中強調,我們內心的情緒狀態會極大地影響我們的錶達方式,進而影響對方的接收效果。作者舉瞭許多我們在日常生活中常見的場景,比如在疲憊或生氣時,我們很容易說齣傷人的話,或者過度解讀他人的意圖。這本書提供瞭一係列識彆和疏導負麵情緒的方法,例如正念呼吸、情緒日記等。我嘗試瞭其中一些方法,發現當我在溝通前能夠更好地覺察和管理自己的情緒時,整個談話的氛圍都會變得更加融洽。即使是麵對有爭議的話題,我也能更冷靜地錶達自己的觀點,而不是陷入情緒化的爭執。這本書讓我明白,良好的溝通不僅僅是口纔的問題,更是一個自我認知和情緒成熟的過程。它就像一麵鏡子,照齣瞭我在人際互動中的不足,並指明瞭改進的方嚮。

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我最近剛讀完一本關於人際交往的書,這本書雖然名字不叫《誠信是溝通的開始》,但它所探討的主題與誠信在溝通中的作用息息相關。作者深入剖析瞭人們在日常交流中常常會遇到的誤解和障礙,並提供瞭許多實用的解決方案。我特彆喜歡其中關於“傾聽的藝術”那一章,它詳細闡述瞭如何真正地去聽對方說話,而不僅僅是聽到聲音。書中提齣,有效的傾聽需要放下自己的預設,保持開放的心態,並給予對方充分的關注和尊重。通過模仿書中提到的練習,比如在交談中主動復述對方的觀點以確認理解,我發現自己在與同事和傢人的溝通中,誤解的次數明顯減少瞭,也更容易達成共識。這本書的語言風格非常平實易懂,沒有太多晦澀的理論,而是通過大量的案例和故事來闡述觀點,讓讀者在輕鬆閱讀的同時,也能深刻地體會到溝通的魅力和力量。它讓我意識到,很多時候,溝通的失敗並非源於意圖不良,而是技巧的缺失。這本書更像是一位經驗豐富的朋友,在你迷茫時,輕輕推你一把,告訴你如何更好地連接彼此。

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