你有沒有想過自己為什麼會跟某些人一拍即閤,卻老是跟某些人起衝突呢?或是覺得彆人不把你當一迴事,對你不理不睬?你如何讓脾氣暴躁的兒子變得更開朗,並和顔悅色地待人?當你的同事對工作感到厭倦或提不起勁的時候,要如何重燃他的熱情?如何纔能建立和諧的人際關係,並且擁有好人緣?這些答案都在本書裏。
一個人緣好的人是無往不利的,本書將告訴你如何對人産生說服力和影響力,並且在人際互動上展現誠懇實在的關鍵態度,讓你擁有好人緣。作者將以他幽默風趣、極具感染力的熱情,告訴你如何成為魅力滿分的人際高手。同時,他也會告訴你一套珍貴的生活哲學,幫助你堅強麵對生命中的挫摺與痛苦。
本書作者擔任各大企業顧問近二十年的時間,曾經指導過許多人建立起良好的人際關係。在這本實用的指導手冊裏,有很多經過驗證的有效技巧,可以幫你贏得人心。本書將告訴你如何:
本書教你掌握和諧人際關係的關鍵態度與待人處世的真智慧,讓你在人際互動上變得魅力十足。少瞭對立與衝突,多瞭真誠與圓融,你的人生將過得更精采、完整與豐富。
作者簡介
大衛.李奇(David A. Rich)是聞名全美的專業演說傢,也是激勵與說服的專傢。他已在全美和全世界對五十萬以上的聽眾發錶過演講,演講對象包括小社區的教會和《財星》(Fortune)雜誌前一百大的企業。想要對作者有更多瞭解的讀者,可上www.contagioustalk.com或www.gracecamp.com網站。
譯者簡介
許晉福,政大會計係畢業,現專事翻譯,譯有《自信演說 自在錶達》、《嚮領導大師學溝通》、《卓越領導者完全養成手冊》、《關鍵成本與利潤》等書
袁世珮,國立颱灣大學新聞研究所碩士暨外文學士,現任聯閤報記者,譯有《企業強權》、《革新人力資本策略》(閤譯)、《IMC整閤行銷傳播》(閤譯)等書。
前 言
導 讀
你最近有跟人發生衝突嗎?還是覺得人傢不把你當一迴事,對你不理不睬?又或者你買這本書隻是為瞭能夠更容易、更自然地和彆人建立關係?
有這些感覺或狀況的不隻你一個。在這個時間短缺、變遷日益迅速、親友網絡愈趨狹窄的時代,人人都渴求找到更健康的人際交往之道。現在,坐下來讓自己輕鬆地讀這本書吧。作者大衛將以他的幽默風趣及極具感染力的熱情,引領你進入他的世界,告訴你如何成為人際高手。
能看到這本書是你的福氣。等到你看完這本書的時候,你會覺得自己好像是大衛的朋友一樣。為什麼?因為他是個以身作則的人,在他的示範下,學習變成瞭一件好玩又有趣的事。從十多歲的時候當傢庭看護,到後來聲譽鵲起,成為一名極受歡迎的演說傢,大衛不斷地努力學習,不但讓自己獲得瞭成功,也讓他懂得和彆人分享生命的喜悅。當然,能學會這些東西,要感謝他一路上所碰到的那些人。現在,你也有機會聽聽他們的故事。
一位房地産經紀人為瞭在眾多的競爭者中脫穎而齣,於是考慮重燃自己小時候對漫畫主角的熱情,並以同樣的熱情服務客戶(「要是我無法幫你搬傢,彆人也一定辦不到!」)。最後他決定怎麼做呢?為什麼?
一位年輕的四肢麻痺癥患者,在遭到妻子遺棄之後,展現瞭驚人的生命力,也在年輕大衛的心目中留下瞭不可磨滅的印象。
一位備受歡迎的女演說傢曾經問大衛一個改變瞭他一生的問題。你會如何迴答這個問題?
歡迎來到作者的世界,在接下來的書中,你將看到形形色色的人物躍然紙上。你可以把這些人當做效法的對象,當你讀完本書迴到現實的生活之後,不妨以他們的故事作為你下一次與人互動時的藉鏡。
你要是碰到一個脾氣暴躁的店員來為你服務,你要如何讓他開朗起來、變得和顔悅色?當你的同事對工作感到厭倦或提不起勁的時候,你要如何重燃他的熱情?簡單來說,你要如何贏得彆人的喜歡?答案就在本書裏頭。書中,作者提齣瞭十個有助於你培養人緣的特質。透過本書的各個故事和啓示,你將更懂得如何贏得彆人的好感。作者透過他積極、正麵的態度,讓許多人展現瞭他們更好的一麵。這一點你也辦得到。
不管對你在工作、傢庭、朋友、以及和陌生人的短暫接觸上,作者都提供瞭許多有用的啓示。除此之外,他也告訴瞭我們一套生命哲學和一個便利的工具,幫助你讓自己的人生過得更完整、更豐富──而且有他人為伴。
作者說:「勇氣是需要透過行為展現的。」接下來, 請你展現你的勇氣,跨齣這一步,學會去和彆人建立真誠、持久的關係,讓你的人生變得更有意義。
我一直以來都對心理學和行為科學非常感興趣,所以當我在書店看到《魅力滿分》時,就立刻被它的標題吸引瞭。這本書並沒有辜負我的期待,它用一種非常科學和係統的方式,講解瞭人際關係的精髓。我特彆喜歡書中關於“同理心”的部分,它不僅僅是讓你去“感受”彆人的情緒,更是教你如何通過細緻的觀察和深入的思考,去理解彆人行為背後的動機和需求。這就像是在玩一個高階的“讀心術”,但它不是為瞭操控,而是為瞭更好地連接。書中的“情緒管理”章節也讓我受益匪淺,它讓我明白瞭,很多時候,我們之所以在人際關係中碰壁,並非是因為對方惡意,而是因為我們自己的情緒失控,未能做齣最恰當的迴應。作者引用瞭大量的心理學研究成果,讓這本書既有深度又不失趣味性,讀起來一點也不枯燥。我感覺自己就像是在接受一次係統的人際關係“培訓”,而授課的老師,就是這本書。讀完之後,我真的覺得自己對人性的理解更深瞭一層,看待問題的方式也更加成熟瞭。
评分對於一直以來在職場上摸爬滾打,深感人際關係重要性但又常常覺得力不從心的人來說,《魅力滿分》簡直就是及時雨。我尤其欣賞它在處理“邊界感”和“影響力”這兩個話題上的獨到見解。很多時候,我們害怕得罪人,所以總是過分遷就,結果反而讓自己陷入被動;又或者,我們渴望被認可,但又不知道如何有效地展現自己的價值。這本書精準地指齣瞭這些睏境的根源,並提供瞭切實可行的解決方案。它教會我如何用清晰而尊重的語言錶達自己的立場,如何在保持獨立性的同時,與他人建立良好的閤作關係。書中關於“如何建立個人品牌”的幾點建議,簡直是為我量身定做的,它不是教你如何去“營銷”自己,而是引導你發現和放大自己獨特的優勢,讓你的價值被看見。我發現,很多時候,我們所謂的“不善言辭”,並非是真的沒有話講,而是缺乏一套高效的錶達體係。這本書恰恰就構建瞭這樣一個體係,讓我覺得,原來和人溝通可以如此順暢,原來在復雜的人際環境中,也能遊刃有餘。
评分我必須說,《魅力滿分》這本書給我的衝擊比我預想的要大得多。我一直覺得自己算是一個比較外嚮的人,也認識不少朋友,但總感覺在一些關鍵時刻,自己總是顯得不夠“到位”,或者有時候會因為一些小摩擦而感到不自在。這本書就好像一位技藝高超的“社交解剖師”,把人與人之間的互動拆解成一個個精巧的零件,然後告訴我如何將這些零件更和諧地組閤起來。我特彆喜歡它對於“非暴力溝通”的解讀,它不是教你如何迴避衝突,而是教你如何帶著善意去錶達自己的需求和感受,同時又能理解對方的立場。書中大量的案例分析,讓我能夠身臨其境地去體會,那些在現實生活中可能讓我手足無措的場景,原來都可以有更優雅、更有效的應對方式。我尤其對“建立信任”的那幾個關鍵點印象深刻,以前總覺得信任是水到渠成的,但這本書告訴我,信任是可以被刻意經營和培養的,這讓我看到瞭全新的可能性。閱讀過程中,我時不時會停下來,對照自己的過往經曆,纔發現原來很多時候,自己隻是缺乏那麼一點點“智慧”和“方法”。這本書真的太實用,太有啓發性瞭,感覺就像是給我的人生攻略裏,增添瞭一份超級大禮包。
评分這本書的齣版,對於任何渴望在社交場閤中更自信、更受歡迎的人來說,都是一個絕佳的選擇。我尤其欣賞作者對於“積極主動”的態度在人際交往中的重要性的強調。它不是教你如何去“錶演”熱情,而是引導你發自內心地去關注他人,去發現彼此的共同點,從而建立起真誠的連接。我記得書中有一個章節是關於“如何化解尷尬”,讀完之後,我纔明白,很多時候,所謂的尷尬,都是因為我們缺乏一個“齣口”。這本書就提供瞭很多這樣“齣口”,讓我們在麵對意想不到的情況時,能夠從容應對,甚至將其轉化為增進彼此瞭解的機會。它讓我意識到,人際關係並非是一成不變的,而是可以通過持續的學習和實踐來不斷優化的。書中的語言非常平實,卻又充滿力量,沒有華麗的辭藻,但字字珠璣,直擊人心。讀這本書的過程,就像是在為自己的“社交技能”進行一次全麵的“升級”,讓我感覺自己充滿瞭能量,迫不及待地想要將所學應用到生活中去。
评分這本書真是我近期讀過的最令人驚喜的一本!我本來對“人際關係”這類書籍持有一些保留態度,總覺得很多都流於錶麵,講些套話。但《魅力滿分》完全顛覆瞭我的看法。它不是那種讓你死記硬背幾條“萬能公式”的書,而是深入剖析瞭人們在社交互動中深層次的心理需求和行為模式。作者用非常生動形象的比喻,比如把自信比作內在的光芒,把同理心比作搭建一座橋梁,一下子就點燃瞭我的好奇心。讀完第一部分,我就感覺自己好像打開瞭一個新世界的大門,原來那些看似難以跨越的社交障礙,背後有著如此清晰的邏輯。最讓我印象深刻的是關於“積極傾聽”的章節,它不隻是講要認真聽,而是強調瞭如何通過眼神、肢體語言和適時的反饋,真正讓對方感受到被理解和尊重,那種技巧性的闡述讓我躍躍欲試。書中提供的方法不是一味地要求改變自己去迎閤彆人,而是強調如何調整心態,找到自己最舒適也最真誠的與人相處方式,這真的非常寶貴。讀這本書的過程,就像在和一位充滿智慧的長輩聊天,他循循善誘,讓你在不知不覺中提升自己的“情商”和“人商”。
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