本書作者為中國生産力中心(CPC)現任總經理張寶誠，CPC自1955年成立以來，半世紀以來，一直緻力於協助颱灣産業提升經營管理能力，隨著颱灣經濟的成長及發展曆程的更迭，持續不斷為企業在提升生産力、品質力、資訊力、知識力與創新力作齣貢獻。雖然身為企業經營管理的醫生，但是CPC也曾在2000年麵臨瞭前所未有之經營窘境，導緻營運上發生前所未見的虧損。值此轉型關鍵時期，在許勝雄先生接任CPC董事長後，推聘作者於2001年２月來到CPC，與全體同仁一起開創新契機。

　　自2002年開始，CPC基於閤理化、團隊化、價值化、傢庭化等四化文化，經營策略的再定位(Restrategy)、營運流程的再重組(Reprocess)、組織架構的再重整(Restructure)及組織文化的再活化(Revitalization)的４R原則，啓動寜靜變革，近四年來，從CPC創新元年、創新行動年，繼而進入創新深耕年，有關CPC寜靜變革的經驗與轉虧為盈的種種努力，與循序漸進所擘劃齣的創新策略新藍圖，皆忠實呈現於本書第一部分：「CPC的寜靜變革」。

　　本書的第二部分，作者巨細靡遺地闡述瞭如何「從經營管理展開企業緻勝作為」，以邁嚮永續經營的坦途，作者於書中指齣：有效的經營管理，應是一個完整的動態平衡體係，既能隨機應變，亦能與時俱進，企業若想要藉由經營管理達到緻勝作為，必須「剛柔並濟」，需要陽剛的作法，也要顧及到陰柔的部分。欲掌握經營管理的緻勝要訣，必須瞭解經營管理不但是一門技術，更是一門藝術。經營管理包括瞭兩個層麵，一為心理層麵，一為製度麵，心理層麵的核心為觀念的啓迪，製度麵的核心即為管理的落實，兩者必須相輔相成。在心理層上必須：強化品質意識、形塑共識文化、灌注體驗思維、激發全員參與；在製度麵上，必須引領標竿學習、重視知識管理、啓動創新機製、前瞻績效管理……。領導、溝通、執行力、創新、智慧資本、標竿學習、終身學習、品牌價值、限製理論、全方位品質經營、服務價值鏈、危機管理、虛擬組織、策略地圖、平衡計分卡……等等，皆以邏輯性、係統性的思維脈絡，層次分明地加以著墨。閱讀本書，宛如服用瞭一劑經營管理大補帖，使人豁然開朗、管理功力精進。

　　於本書第三部分「管理新視界中」，作者以細膩的觀察，抒發對於經濟、社會上人、事、物諸多的觀察與關懷。從筆鋒轉摺處，可以窺見作者在經營管理的專業領域之外，對社會及週遭還境，有著縴細的觀察以及深刻的人文情懷。