行銷管理－理論與實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 營銷管理
• 市場營銷
• 營銷策略
• 品牌管理
• 營銷理論
• 營銷實務
• 營銷策劃
• 消費者行為
• 營銷傳播
• 市場分析

1.顛覆以往傳統行銷管理教學「從國外的文化、環境介紹，進入行銷管理理論與架構」的呆闆內容，而改從目前颱灣中小企業所麵對的行銷管理問題著手，係統地在解釋行銷管理相關問題後，介紹各章節的重點、理論與架構，使學生學習後可以加以實踐與應用。

2.採取多元化主流式行銷管理教學目標來撰寫此書，故此書在一般行銷管理架構外，更加入市場調查方式內容、行銷責任中心製度應用、國際行銷、社會行銷、計量行銷，使學生學習後尚能與其他知識管理相關科目加以整閤串聯，環環相扣，達到學以緻用的目的。

3.採用延伸性教學目標來撰寫此書，學生在學習此書後可延伸閱讀學習另一本行銷管理「個案研究」更可達到理論與實務整閤目的，並瞭解行銷在企劃中如何運作，如何創造績效，達到實踐行銷管理之知識水準。

作者簡介

郭振鶴

學曆
　　淡江大學管理科學研究所畢業經曆
　　蔔蜂企業綜理特彆助理，奇威服飾總經理、蜜雪兒服飾行銷經理與特彆助理，郭元益食品行銷協理，ARC連接器總經理，寶祥貿易公司副總經理，以及輔導中國石油公司、力霸關係企業、萬益食品業等知名品牌與企業

現職
　　輔仁大學管理學院應用統計研究所助理教授
　　顛覆行銷管理顧問公司負責人
　　並於輔仁大學、東吳大學、銘傳大學、成功大學教授

市場先鋒：創新驅動的商業戰略與實踐 圖書簡介 在瞬息萬變的全球商業環境中，企業的生存與發展日益依賴於對市場脈搏的精準把握和前瞻性的戰略布局。本書《市場先鋒：創新驅動的商業戰略與實踐》，並非一本傳統的營銷教科書，而是一部深度剖析當代商業決策核心，聚焦於如何通過顛覆性創新和精細化運營，在競爭的紅海中開闢齣屬於自己的藍海的實戰指南。 本書的核心理念在於：營銷不再是産品完成後的附屬功能，而是貫穿於企業價值創造全過程的戰略引擎。 它旨在引導讀者超越傳統“4P”框架的局限，構建一個以客戶價值共創為中心、以數據智能為支撐、以生態係統構建為目標的全麵商業增長模型。 第一部分：範式轉移——理解現代市場的底層邏輯 本部分將全麵梳理當前商業環境發生的根本性轉變。我們不再生活在信息稀缺的時代，而是信息過載的洪流之中。因此，吸引和保持注意力的成本呈指數級增長。 從“産品中心”到“用戶中心”的哲學重構： 深入探討“以客戶為中心”的真正含義。這不僅僅是關注客戶滿意度，而是理解客戶的潛在需求（Latent Needs），並通過設計思維（Design Thinking）將這些需求轉化為可落地的解決方案。我們將分析“Jobs-to-be-Done”（JTBD）理論，揭示客戶購買的真正“工作”，並指導企業如何圍繞這些“工作”來重塑産品和服務組閤。 超連接時代的消費者心智模型： 分析社交網絡、移動互聯以及新興的Web3.0技術如何重塑消費者決策路徑。重點探討“社群驅動力”和“影響者經濟”的運作機製，強調信任的重建與去中心化組織結構對品牌忠誠度的影響。 可持續性與目的驅動的商業價值： 探討環境、社會和治理（ESG）因素如何從閤規要求轉變為核心競爭優勢。分析“三重底綫”（People, Planet, Profit）思維如何融入産品開發、供應鏈管理乃至市場傳播的每一個環節，吸引新一代具有社會責任感的消費者。 第二部分：戰略的重塑——增長引擎與價值捕獲 本部分著眼於如何將宏觀戰略轉化為可執行的增長路徑。它強調的是戰略的動態性和適應性，而非僵化的計劃。 藍海戰略的再審視與應用： 不僅僅停留在價值創新畫布的描繪，而是深入探討如何通過“非顧客”分析來識彆尚未被滿足的市場空白。本章提供瞭大量案例，說明如何係統性地消除行業既有成本、提升關鍵價值點，從而在價值麯綫與成本麯綫之間創造齣持久的差異化。 商業模式創新：從綫性到生態： 探討平颱經濟、訂閱模式、服務化轉型（XaaS）等前沿商業模式的構建邏輯。重點解析如何設計一個具有強大網絡效應和高轉換成本的生態係統，確保企業能夠捕獲其創造的絕大部分價值，而非僅僅是供應鏈中的一環。 定價的心理學與動態博弈： 摒棄成本加成定價法，轉嚮基於價值感知和競爭動態的定價策略。詳細介紹A/B測試定價、錨定效應、動態溢價模型在數字産品和高頻服務中的應用，指導企業如何在利潤最大化和市場滲透之間找到最佳平衡點。 第三部分：數據驅動的精準運營與智能決策 在信息爆炸的時代，數據的洞察力是區分優秀企業和卓越企業的關鍵。本部分聚焦於如何將原始數據轉化為可行動的商業智能。 客戶生命周期價值（CLV）的精細化管理： 介紹先進的CLV計算模型，並說明如何基於CLV來優化客戶獲取成本（CAC）的分配。這包括對不同獲取渠道的長期盈利能力進行科學評估。 歸因建模的進化：跨觸點的真相： 針對傳統“首次點擊/末次點擊”歸因的局限性，本書詳細介紹瞭多點觸控歸因模型（如時間衰減、U型模型）的構建與應用，幫助企業真實理解每一營銷投入的邊際貢獻。 預測性分析在需求側的應用： 如何利用機器學習模型預測短期市場波動和長期趨勢。內容涵蓋庫存優化、促銷效果預測以及個性化推薦係統的底層邏輯，確保資源投入到最高迴報的領域。 第四部分：賦能與組織——麵嚮未來的執行力 偉大的戰略需要與之匹配的組織結構和文化來支撐。 敏捷營銷（Agile Marketing）的落地實踐： 介紹如何將敏捷開發中的Scrum和看闆方法應用於市場活動中，實現快速迭代、小步快跑和持續學習的營銷團隊。重點討論如何構建跨職能的“衝刺團隊”。 品牌資産的數字化構建與管理： 探討在去中心化傳播環境下，如何通過一緻性的內容策略、高效的SOP（標準操作流程）和內部溝通機製，維護品牌在全球範圍內的完整性和權威性。 人纔結構與未來領導力： 分析未來市場領導者所需的技能組閤——技術理解力、敘事能力和跨界整閤能力。本書提齣瞭構建“T型人纔”和“π型人纔”的組織發展路徑，以應對日益復雜的技術和商業環境。 結語：永無止境的探索 本書旨在為渴望超越現有增長瓶頸的決策者、戰略規劃師和市場專業人士提供一套係統化、前瞻性的思維工具箱。它不是提供即時答案，而是激發對商業本質的深度思考，使讀者能夠在新一輪的商業競爭中，真正成為驅動變革的市場先鋒。企業與其被動適應變化，不如主動設計未來。

评分☆☆☆☆☆

這本書實在是太……怎麼說呢，它就像一本百科全書，但又不是那種死闆的枯燥百科。剛翻開的時候，我被它龐大的知識體係給震懾住瞭，感覺裏麵涵蓋瞭營銷的方方麵麵，從最基礎的理論概念，到各種實操技巧，應有盡有。一開始我甚至有點擔心自己能不能消化得瞭，畢竟營銷這個領域太廣闊瞭，很多術語我都是第一次接觸。但隨著閱讀的深入，我發現作者的敘述方式非常有條理，而且邏輯性很強，就像一層層剝洋蔥一樣，把復雜的概念分解開來，一步步引導讀者理解。最讓我印象深刻的是，書中不僅僅是羅列理論，還穿插瞭大量的案例分析，這些案例都非常貼近現實，讓我能夠更直觀地感受到理論是如何在實際工作中應用的。我特彆喜歡裏麵關於消費者行為分析的部分，它深入剖析瞭消費者在購買決策過程中會受到哪些因素的影響，以及我們如何纔能更有效地觸達並打動他們。這對我理解我自己的消費習慣，以及思考如何嚮彆人推銷産品，都提供瞭全新的視角。這本書的篇幅很長，但我一點也不覺得纍，反而是越讀越有興緻，感覺自己好像在跟著一位經驗豐富的營銷大師在學習，他的講解既有深度又有廣度，讓人醍醐灌頂，受益匪淺。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我買這本書的時候，是抱著一種“看看而已”的心態，想著瞭解一下營銷的基本框架。沒想到，它完全顛覆瞭我對營銷的認知。書中並沒有一開始就拋齣那些高大上的理論，而是從一些非常接地氣的問題入手，比如“為什麼有些産品能暢銷，而有些卻無人問津？”、“如何纔能讓消費者記住我們的品牌？”等等。這種提問方式非常吸引人，讓我立刻産生瞭想要尋找答案的衝動。然後，作者就開始循序漸進地講解，從市場調研、産品定位，到品牌建設、渠道管理，再到定價策略、促銷活動，幾乎涵蓋瞭營銷的整個生命周期。我最欣賞的是，書中對於不同營銷工具的講解都非常細緻，而且不僅僅是介紹它們是什麼，更重要的是闡述瞭“為什麼”要使用它們，以及“如何”纔能發揮齣最大的效果。比如，在講到內容營銷時，作者就詳細分析瞭不同類型的內容，以及它們在不同營銷階段的作用，還提供瞭一些非常實用的內容創作建議。讀完之後，我感覺自己對“如何做一個有策略的營銷”有瞭更清晰的認識，不再是憑感覺行事，而是能夠站在更高的維度，用係統性的思維去規劃和執行營銷活動。這本書就像一個寶藏，每次翻閱都能發現新的驚喜。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容，用一個詞來形容，那就是“乾貨滿滿”。它不是那種讓你看瞭半天不知道在說什麼的理論書籍，而是實實在在地告訴你，如何去做，以及為什麼要這樣做。我特彆喜歡書中關於市場細分和目標市場選擇的部分，它詳細講解瞭各種細分的方法，比如按照地理、人口統計、心理和行為特徵等，並且強調瞭如何根據企業的資源和優勢來選擇最適閤的目標市場。這對我理解“誰是我的目標客戶”這個核心問題，提供瞭非常清晰的思路。而且，書中對於每一個環節的講解都非常深入，例如在談到産品生命周期時，它不僅解釋瞭産品經曆的各個階段，還詳細分析瞭每個階段所麵臨的挑戰以及相應的營銷策略。我印象最深刻的是，作者在書中多次強調“以客戶為中心”的理念，並給齣瞭許多將這一理念融入到營銷實踐中的具體方法。讀完之後，我感覺自己對如何理解客戶需求、如何創造客戶價值、如何建立客戶忠誠度都有瞭更深刻的認識。這本書的實用性非常強，我甚至已經開始嘗試將書中的一些方法應用到我目前的工作中瞭，並且已經看到瞭一些積極的反饋。

评分☆☆☆☆☆

這本書的獨特之處在於，它能夠將看似零散的營銷概念串聯成一個完整而有機的整體。一開始，我可能隻是零散地接觸過一些營銷術語，比如“SWOT分析”或者“4P理論”，但這本書讓我看到瞭它們是如何協同作用，共同構成一個有效的營銷策略。作者在講解每一個理論點時，都非常注重邏輯的連貫性，並且會不斷地將其與實際的應用場景聯係起來。我特彆欣賞書中關於市場調研和消費者洞察的部分，它非常強調數據的重要性，以及如何利用數據來指導營銷決策。我曾經也覺得市場調研很麻煩，但讀瞭這本書之後，我纔明白，沒有紮實的調研，任何營銷策略都可能變成無的放矢。書中對不同營銷渠道的比較和分析也很有價值，它幫助我理解瞭在不同的情境下，應該選擇哪些渠道，以及如何最大化每個渠道的效果。而且，這本書並沒有止步於理論層麵，它還提供瞭大量的實操指導，例如如何撰寫營銷計劃，如何評估營銷效果等等。讀完之後，我感覺自己仿佛完成瞭一個完整的營銷實訓，對營銷的理解更加全麵和深入。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得營銷是一門藝術，但這本書讓我看到瞭它科學的一麵。它並沒有迴避營銷中的復雜性和不確定性，反而用嚴謹的邏輯和豐富的證據，將這些復雜性一一拆解。書中關於競爭分析的部分，讓我大開眼界。它不僅教你如何分析競爭對手的産品、定價和渠道，更重要的是，它教會你如何從戰略層麵去理解競爭，找到自己的差異化優勢。我尤其喜歡書中關於品牌定位的討論，它深入淺齣地闡述瞭如何構建一個獨特且有吸引力的品牌形象，以及如何通過一緻的營銷信息來強化品牌認知。這本書的案例庫非常龐大，而且都來自於真實世界的商業實踐，這使得理論不再是空中樓閣，而是有瞭堅實的落地支撐。我尤其對書中關於數字營銷的章節印象深刻，它詳細介紹瞭各種綫上營銷工具和策略，以及如何將它們有效地整閤到整體營銷計劃中。讀完這本書，我感覺自己對營銷的理解從“知其然”上升到瞭“知其所以然”的境界，並且擁有瞭更多自信去應對未來的營銷挑戰。