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沃爾瑪效應

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作者
出版者 齣版社:大塊文化 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者: Charles Fishman
出版日期 齣版日期:2006/09/04
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-05-20

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圖書描述

*** 榮登《紐約時報》排行榜,探討世界最大企業的全球效應,最重要的一本書 ***

  隻要你會去傢樂福、大潤發或者7-11購物,就必須瞭解「沃爾瑪」,這傢地球史上最龐大、最有力量的企業,以及你可能尚未意識到的「沃爾瑪化的世界」。

  沃爾瑪創立的宗旨及其無與倫比的採購力,壓製著全球經濟的通貨膨脹。它決定瞭世界上許多供應商的存亡、人們的購物點、所要買的商品,以及心中想支付的商品價格。而那些尚未齣現沃爾瑪商場的國傢,也一樣受其影響。它的影響力深達供應商內部,不隻改變瞭産品內容,也改變瞭産品的包裝、展示、配送方式,以及生産綫工人的生活。中國的玩具製造工人、智利的鮭魚飼養工人以及孟加拉的襯衫縫製工人,這些人可能一輩子都沒機會到沃爾瑪購物,但他們的工作和生活還是操之在沃爾瑪。你會訝異於智利沿海的汙染,跟沃爾瑪有什麼關係?

  詳實的採訪、平衡正負意見、流暢的文字敘述,讓你從一開始就被深深吸引,一邊讀著,一邊迴想起自己在量販賣場所經曆的,驚嘆原來每一項商品的背後都有這麼多的故事。《Business Week》稱贊本書見解深刻,《今日美國》《舊金山記事報》《芝加哥論壇報》《丹佛郵報》《美國新聞與世界報導》《基督教科學箴言報》《費城詢問報》《密爾瓦基前哨日報》《巴爾地摩太陽報》等各大媒體均對此書有顯著的書評與報導。因為四十年來,沃爾瑪相關訊息是如此地神秘不透明,許多學術機構相關議題的研究者,也把本書當作最寶貴的資料來源。

  誰會料到,購物竟然變得如此重要?

作者簡介

查爾斯.費希曼(Charles Fishman)

  美國Fast Company雜誌資深編輯。他所撰寫的一篇得奬封麵報導〈你所不知道的沃爾瑪〉獲得該雜誌有史以來最廣大的讀者迴響,進而促成本書誕生。他曾三次入圍著名的傑洛德˙羅布奬(Gerald Loeb Award),這是財經新聞界最高榮譽的奬項,也在二○○五年獲奬。他早年在華盛頓郵報任職,曆任《奧蘭多前哨報》和《新聞與觀察傢》資深編輯,是NPR、CNN和福斯新聞網等節目的常客。

著者信息

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圖書目錄

圖書序言

沃爾瑪效應

沃爾瑪從阿肯色州發跡的故事,已經成為美國企業的傳奇瞭。

第一傢沃爾瑪成立於一九六二年;同一年,第一傢塔吉特和第一傢凱瑪特也成立瞭。沃爾瑪是由山姆˙沃爾頓所一手創立的,他鎖定在一個非常重要的觀念:把大傢每天所需要的東西,用比其他人都便宜一點點的價格賣齣,每天都用這種低價去賣,客戶就會自動送上門來。

就是這個想法,沃爾頓把公司的成本竭盡所能地控製在最低水準,也要求供應商能節省一些,把産品的售價降下來。沃爾瑪稍具規模之後,在郊區提供的商品之豐富,價格之低廉,前所未有,因而得以在這些區域快速成長,他們對供應商的要求,也就成為經營事業的方式,絕不放過每個省下一分錢的機會,成為一種企業文化,包括從設計、包裝、人工、物料、交通、甚至於店裏的庫存。就是這種源源不絕的節儉精神,不斷質疑,不斷施壓,所以創造齣沃爾瑪效應。

「沃爾瑪效應」這個詞本身有文化上的特殊意涵,以簡單的幾個字,去代錶沃爾瑪營運方式所造成的所有的衝擊。「沃爾瑪效應」本身也反映齣我們自己對沃爾瑪的矛盾感受。沃爾瑪效應絕不是簡單的描述,也不是中性詞。而且沃爾瑪效應既沒有預設為負麵;也沒有預設為正麵。這個詞的色彩要看上下文來決定。

沃爾瑪效應——當沃爾瑪新進入一個區域,開始販售食品雜貨時,他們為客戶帶來瞭低廉的價格,同時,透過競爭,把附近既有的食品雜貨店的售價也壓瞭下來。

沃爾瑪效應——當沃爾瑪或其他的大賣場,到小鄉鎮上設點時,會改變當地的購物習慣,並且對當地傳統商業區的生存,産生嚴重威脅。

沃爾瑪效應——一傢大型的零售商,可以運用客戶力量,長期對生活必需品的價格産生壓製力量。

沃爾瑪效應——購物郊區化;各種商店為瞭和沃爾瑪競爭,把薪資水準往下壓;消費型商品公司為瞭和沃爾瑪的規模相抗衡,不斷地整併;由於對不必要的成本,不斷檢討,企業在薄利之下也能生存;一傢大企業是以犧牲同業為代價的方式,打造自己的成功。

另外還有一個詞,也常常見到,模糊地錶達齣對沃爾瑪效應的恐懼感:「沃爾瑪經濟」。沃爾瑪經濟描述的是人們懷疑在「天天低價」背後,可能隱藏瞭一些可怕的無形成本,我們遲早要為此付齣代價,因而感到焦躁不安。沃爾瑪經濟所形容的公司,工作充滿瞭陷阱:薪水低、福利差、工作呆闆、沒有尊嚴、也沒有未來。在沃爾瑪經濟裏,消費者通常會因為東西便宜而買瞭太多。我們成瞭低價慾望的奴隸。沃爾瑪經濟的燈光永遠亮著——一天二十四小時,一星期七天,全年無休,你隨時都可以開車進去沃爾瑪買些東西。沃爾瑪經濟已經遠遠地越過美國邊界,到達許多國傢,而這些國傢的名稱就印在我們所購買的商品上,在那裏,有無窮無盡的農民,排隊等著一天十美元或五美元的工作。

圖書試讀

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