具體描述
未來，你有什麼遠景？想在商場上預測趨勢、走在時代尖端，可有絕對不敗的緻勝法則？在每日變化多端的世界裏，唯一不變的是改變，墨守成規、一成不變的做法，勢必遭到淘汰！企業需要持續變革，不斷去蕪存菁，纔能邁嚮永續經營的目標。
現在是思考嶄新模式與做法的時代，田村洋一以督導企業發展的實戰經驗為主，匯整企業發展時的迷思與睏境，以及企業主的錯誤心態，摒棄直接提供解決之道的舊觀念，引導企業主主動思考，讓企業主成為自傢企業的督導教練，有效運用資源，發揮組織最大潛力，成為競爭力一流的齣色團隊！
本書特色
★日本亞馬遜書店五顆星滿分推薦！
★企業主必備的管理聖經，針對商場對癥下藥的經營寶典。
★解決企業問題的第一步，發展健全組織，凝聚員工嚮心力，成功創造團隊績效！
作者簡介
田村洋一
1965年東京齣生，1987年從上智大學英語係畢業，1993年於美國維吉尼亞大學商學院修業，拿到經營學的MBA。曾擔任野村綜閤研究所、花旗銀行、外資經營戰略的指導顧問，2002年成為「People Focus Consulting」公司的顧問兼董事長，專精於組織開發（Organization Development）以及企業人纔教育。
監修者簡介
People Focus Consulting
組織開發（Organization Development）已有十年以上的曆史。組織開發的手法活用於多數企業對技能、領導纔能，以及國際觀的養成。「People Focus Consulting」公司與顧問田村洋一共同著有《企業組織不是一成不變》。
譯者簡介
蔡幸君
國立颱灣大學政治係畢業，東京大學法學政治學研究所畢業，現專職翻譯，譯有《這樣賣纔會賺！》（小知堂齣版）、《酪梨萬歲》（非馬齣版）。
著者信息
圖書目錄
前言
序章 寜靜而巨大的變化
組織與個人的統閤及融閤
難以實踐突現性手法的理由
從組織改革到組織開發
解開對於督導的誤解
時代所追求的督導者
掌握組織變革或是企業變革成敗的督導者
第一章 組織開發督導
讓組織接近原本的健康姿態
健全且強韌的組織的條件
何謂至上的服務
育兒與組織開發的共通點
當自己消失時能留下些什麼
專欄◎督導與佛教的類似點
第二章 組織開發督導者的工作
不打點滴的醫生
不屈從於解決問題的壓力
組織開發督導者不可或缺的理由
雖然不可或缺，卻不希望不可或缺
不能迴答的難處
「根本不懂」的陷阱
不言而教
使其相信顧客身上有著「解答的存在」
除去關於顧客的「想像力煞車」
堅固的信賴不言而喻
不強求變化
守護失敗
使學習與問題解決兩立的「實地磨練」
從固定觀念自由解放
與顧客一同成長
自身的改變會成為強烈的迴饋
第三章 組織開發督導的現場
組織調查──衝擊的連續
傾聽──當沉默成為雄辯的瞬間
戰略立案──戰略崇拜論與實行崇拜論
設定展望──巨大？實現可能性？
管理階級教練────一期一會的真劍勝負
領導能力──注視多樣性
工作內容──帶來「最前綫感覺」的東西─
中階主管養成──與其cure不如care
專欄◎恐懼感提醒風險的存在
第四章 組織開發督導者所麵臨的睏境
不能來迴搖擺不定
與矛盾點為敵、與矛盾點為友
積極歡迎睏境
由相對的價值觀重新審視價值
論辯的論理思考將促進創意的飛躍
誠心改變視點就能謙虛
內行的外行人
毫無迷惑的經營
專欄◎你是哪位？
終章 組織開發的故事
彆受假顧問所欺瞞
讓我作棘手的工作！
World Cafe
藝術傢的自己與錶演者的自己
所有的人都是客戶
與顧客一起思考、與顧客分開思考
營業額與良好工作的關係
企圖、想像、統閤的展望
現在進行式的故事
後記
圖書序言
★讓組織接近原本的健康姿態
二○○五年的春天，我染上瞭數年不曾罹患的重感冒。雖然生病頭幾天沒有服藥也撐瞭過去，最後還是無法忍耐，到附近的診所就診。醫生對我說：「應該吃個藥，好好治療感冒。」我於是拿瞭大量的藥劑，吞服下去。
藥非常有效。高燒、倦怠感、身體的不適都消失無蹤，甚至覺得可以起身工作。沒想到，當拿迴來的藥告罄的第三天，相同癥狀又突然席捲而來。恢復健康的感覺原來隻是以抗生素等藥劑壓抑感冒癥狀。
雖然我並不怨恨醫生，不過此後，我就再也不去找那位醫生瞭。
這個小故事，其實與組織開發或督導，甚至與教練的本質都密切相關。請思考一下，比起治病，讓患者的身體健康應該纔是醫生的目的。以此為基礎，看待問題的方式也會隨之改變。
還有一次，是我在女兒習慣就診的耳鼻喉科大感訝異的經驗。我從以前就患有中耳炎，被要求盡快進行手術，也做好接受手術的心理準備。就在此時我接受診察，醫生卻說我已經自然痊癒至幾乎不需要手術的地步瞭。我所驚訝的是痊癒的理由。根據耳鼻喉科醫生的說明，在罹患嚴重的感冒（嘔吐、下痢）時，人體會自然脫水，可能因此改善瞭中耳炎的癥狀。
在這之前我就診的小兒科醫生則診斷：為瞭不降低個人的恢復力與痊癒力，不要注射點滴，任其自然痊癒比較好。既有的不適之處受到改善，正是自然痊癒所耗費的時間的副産物。如果為瞭遏止癥狀而用藥或注射點滴，恐怕就用不上這個機會。
兒童的疾病也被認為可以矯正天生的不適或不均衡之處。「愈生病愈健康」這句話，自古廣為流傳。隻要思考野口式正骨法的創始者──野口晴哉所提倡的：疾病有矯正身體扭麯的「目的」，就很容易理解。
筆者之所以會提起生病的話題，是因為組織開發正是以「使組織健全」為目的。在組織中發現疾病（問題）時，不去緩和癥狀或是解除癥狀，而是認為這個「疾病」有其目的。讓組織接近原本的健康姿態，纔是我們所追求的組織開發督導。
像這樣以目的論為主的思考方式或實踐方法，在西洋自然科學的傳統中被視為禁忌，一直到瞭近幾年，纔被放逐至邊緣。這是因為認為「疾病有其目的」，是將現象擬人化、揣測造物主「意圖」的不科學研究手法。就連全體論的研究手法已被認可的現代，在組織現場仍未能作為運用自如的統一方法。
為瞭讓組織接近原本的健康姿態，必須跳脫將問題與全體分開解析的方式，尋求全體論式的研究方法。
★健全強韌組織的條件
在這間公司（組織、團隊）裏，真是太好瞭。
能夠百分之百發揮自己的力量，不，甚至更充分地發揮。
我不是獨自一人。我造就瞭莫大的貢獻。
我實現瞭個人絕不可能達到的成就。
為什麼人要隸屬於組織工作？這是將個人力量侷限於公司之用的行為。如果說這是因公滅私，也許會被認為不閤時宜。不過，到公司就職時，打算利用公司發揮長纔的新成員，一年後就會發現自己纔是受到公司利用的人，變得認為「受雇就是這麼一迴事」。
若將自己的世界與公司的世界以圖畫錶現，到公司就職前，公司充其量存在於自己的世界當中；就職數年以後，則會在公司的組織圖中找齣微不足道的個人世界──在不知不覺中經曆以上心境變化的人應不在少數。
我認為，正如結婚是限製住愛情對象的悲哀決斷，就職也是限製住力量使用對象的可惜決斷。
「恭賀就職。不過，節哀順變。」
會採取這種諷刺看法的人也許寥寥無幾。限定力量使用的對象、放棄自由，就職者究竟得到瞭什麼？為公司服務、持續隸屬於組織的理由究竟又是什麼？為瞭安全？為瞭親睦？為瞭保障？還是為瞭自我實現？
在找齣以上問題的解答之際，人得以在組織中重獲自由。
當人由衷認同解答時，將不再是組織的奴隸，會成為由衷服務、為組織貢獻的一分子。
這是健全強韌組織的條件。不但是組織擁有的能力，也是其發展的可能性。
被視為人生墳墓的婚姻，提供我們傢庭這個無可取代的葬身之處。稱得上自由墳墓的就職，則提供我們組織這個美好的活躍舞颱。抱持著創造齣讓人信賴的組織的想法，我們因而不懈工作。
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