未来,你有什么远景?想在商场上预测趋势、走在时代尖端,可有绝对不败的致胜法则?在每日变化多端的世界里,唯一不变的是改变,墨守成规、一成不变的做法,势必遭到淘汰!企业需要持续变革,不断去芜存菁,才能迈向永续经营的目标。
现在是思考崭新模式与做法的时代,田村洋一以督导企业发展的实战经验为主,汇整企业发展时的迷思与困境,以及企业主的错误心态,摒弃直接提供解决之道的旧观念,引导企业主主动思考,让企业主成为自家企业的督导教练,有效运用资源,发挥组织最大潜力,成为竞争力一流的出色团队!
本书特色
★日本亚马逊书店五颗星满分推荐!
★企业主必备的管理圣经,针对商场对症下药的经营宝典。
★解决企业问题的第一步,发展健全组织,凝聚员工向心力,成功创造团队绩效!
作者简介
田村洋一
1965年东京出生,1987年从上智大学英语系毕业,1993年于美国维吉尼亚大学商学院修业,拿到经营学的MBA。曾担任野村综合研究所、花旗银行、外资经营战略的指导顾问,2002年成为「People Focus Consulting」公司的顾问兼董事长,专精于组织开发(Organization Development)以及企业人才教育。
监修者简介
People Focus Consulting
组织开发(Organization Development)已有十年以上的历史。组织开发的手法活用于多数企业对技能、领导才能,以及国际观的养成。「People Focus Consulting」公司与顾问田村洋一共同着有《企业组织不是一成不变》。
译者简介
蔡幸君
国立台湾大学政治系毕业,东京大学法学政治学研究所毕业,现专职翻译,译有《这样卖才会赚!》(小知堂出版)、《酪梨万岁》(非马出版)。
前言
序章 宁静而巨大的变化
组织与个人的统合及融合
难以实践突现性手法的理由
从组织改革到组织开发
解开对于督导的误解
时代所追求的督导者
掌握组织变革或是企业变革成败的督导者
第一章 组织开发督导
让组织接近原本的健康姿态
健全且强韧的组织的条件
何谓至上的服务
育儿与组织开发的共通点
当自己消失时能留下些什么
专栏◎督导与佛教的类似点
第二章 组织开发督导者的工作
不打点滴的医生
不屈从于解决问题的压力
组织开发督导者不可或缺的理由
虽然不可或缺,却不希望不可或缺
不能回答的难处
「根本不懂」的陷阱
不言而教
使其相信顾客身上有着「解答的存在」
除去关于顾客的「想像力煞车」
坚固的信赖不言而喻
不强求变化
守护失败
使学习与问题解决两立的「实地磨练」
从固定观念自由解放
与顾客一同成长
自身的改变会成为强烈的回馈
第三章 组织开发督导的现场
组织调查──冲击的连续
倾听──当沉默成为雄辩的瞬间
战略立案──战略崇拜论与实行崇拜论
设定展望──巨大?实现可能性?
管理阶级教练────一期一会的真剑胜负
领导能力──注视多样性
工作内容──带来「最前线感觉」的东西─
中阶主管养成──与其cure不如care
专栏◎恐惧感提醒风险的存在
第四章 组织开发督导者所面临的困境
不能来回摇摆不定
与矛盾点为敌、与矛盾点为友
积极欢迎困境
由相对的价值观重新审视价值
论辩的论理思考将促进创意的飞跃
诚心改变视点就能谦虚
内行的外行人
毫无迷惑的经营
专栏◎你是哪位?
终章 组织开发的故事
别受假顾问所欺瞒
让我作棘手的工作!
World Cafe
艺术家的自己与表演者的自己
所有的人都是客户
与顾客一起思考、与顾客分开思考
营业额与良好工作的关系
企图、想像、统合的展望
现在进行式的故事
后记
这本《企业组织不是一成不变》我拿到手的时候,其实是抱着一种观望的心态。毕竟,市面上这类谈论企业管理的书籍实在太多了,很多时候都觉得是换汤不换药,看来看去都差不多。但翻开第一页,我才发现,作者切入的角度很不一般。他没有一开始就大谈特谈什么“敏捷”、“扁平化”这些时髦词,而是从一个更根本的问题——“人”——出发。 他花了相当大的篇幅去剖析企业文化是如何形成的,以及员工在其中的角色和感受。我印象特别深刻的是,他举了一个例子,关于一个传统制造业企业,如何因为高层对员工的“不信任感”而导致创新停滞。作者认为,很多时候,组织僵化并非源于流程设计的不合理,而是根植于管理者对“控制”的过分追求,这种控制欲压抑了员工的主动性和创造性。他并没有给出“放权”这种过于简单的答案,而是探讨了如何在制度设计上,通过建立信任机制、鼓励试错文化等方式,逐步瓦解这种“控制”的壁垒。 读到后面,作者开始讨论不同发展阶段的企业,在组织形态上面临的挑战。比如,初创企业的高效灵活,如何在大规模扩张后逐渐变得笨重?他没有停留在“组织架构调整”的层面,而是深入到组织内部的沟通模式、决策流程、以及信息传递的效率。他提出了一种“自适应组织”的概念,强调组织需要像生物体一样,能够根据外部环境的变化,在内部进行动态的调整和优化,而这种调整不应该是自上而下的强制命令,而是一种内生的、自发的进化过程。他用了很多生动的案例,比如某个科技公司,如何从一个小团队的“代码开发工厂”,一步步蜕变成一个能够整合全球资源的“生态系统建设者”,其中的组织变革是多么的曲折而深刻。 其中关于“赋能”的章节,我真的觉得写得太到位了。过去很多书都提到了“赋能”,但总感觉有点空泛,像是口号。这本书则详细地剖析了“赋能”背后的逻辑和实践。作者认为,真正的赋能不是简单地给予权限,而是要构建一个让员工能够自主决策、承担责任、并从中学习成长的环境。他分享了一个关于某家零售企业的案例,这家企业通过培训和授权,让一线员工拥有了处理客户投诉的自主权,结果不仅客户满意度大幅提升,员工的归属感和职业成就感也得到了显著增强。他强调,赋能的关键在于“信任”和“支持”,管理者需要放下“我是老板我说了算”的心态,真正把员工当成团队的伙伴。 最令我惊喜的是,作者并没有回避组织变革中的冲突和阵痛。他坦诚地分析了不同利益相关者在变革过程中可能产生的阻力,以及如何通过有效的沟通和利益协调来化解这些矛盾。他提出,企业组织变革不是一场“革命”,而更像是一场“演化”,需要耐心、智慧和持续的投入。我特别喜欢他对“沟通”的论述,他认为有效的沟通是组织变革的“润滑剂”,并提供了一系列实用的沟通技巧和策略,比如如何倾听、如何反馈、如何建立透明的信息共享机制等等。读完这本书,我感觉对企业组织的管理有了更深刻、更立体的认识,也对未来企业的发展方向有了更清晰的判断。
评分《企业组织不是一成不变》这本书,拿到手的第一感觉就是“厚重”。不是指书的页数,而是它传递出来的那种经验的深度和思考的广度。我本身是做高科技行业的,深知科技日新月异,组织也必须随之进化,否则就会被淘汰。所以,我对这类主题的书籍一直很感兴趣,但很多时候都感觉少了点什么,要么是太理论化,要么是过于空泛。 然而,这本书最吸引我的地方在于,它对“组织演进”的描述,不是单一线性发展的模式,而是充满了“非线性”和“迭代”的特点。作者用了很多生动的比喻,比如将企业组织比作一个不断进化的生态系统,它需要不断地与外部环境互动,吸收养分,淘汰冗余,才能保持生命力。他并没有鼓吹某种“最佳组织形态”,而是强调了“适应性”的重要性,也就是组织能够根据环境的变化,动态调整自身结构和运作方式的能力。 书中关于“知识的流动与重塑”的章节,让我印象特别深刻。在知识经济时代,知识的价值是动态的,新的知识不断涌现,旧的知识也可能被颠覆。作者深入分析了企业如何构建一个能够促进知识产生、传播、整合和创新的机制。他提出了“认知鸿沟”的概念,并探讨了如何通过打破部门壁垒、建立跨学科的协作团队,以及利用新兴技术,来弥合认知鸿沟,从而驱动组织持续创新。 此外,作者对“组织学习”的论述也极具启发性。他认为,一个真正有竞争力的企业,应该具备持续学习的能力,并且这种学习不应仅仅停留在个人层面,而应该是整个组织的集体学习。他分享了一些关于如何构建“学习型组织”的实践经验,包括如何鼓励员工分享经验,如何从失败中汲取教训,以及如何建立一个能够支持持续改进的文化。 总而言之,《企业组织不是一成不变》这本书,以一种非常深刻和富有洞察力的方式,探讨了企业组织在不断变化的世界中的生存与发展之道。它没有提供简单的答案,而是引导读者进行深入的思考,并提供了丰富的案例和方法论,帮助我们理解和实践组织变革。对于任何希望在快速变化的市场中保持竞争力的企业管理者来说,这本书都具有重要的参考价值。
评分《企业组织不是一成不变》这本书,真的让我眼前一亮。平常看这类书籍,总觉得要么是理论性太强,读起来枯燥乏味,要么就是讲了一些看起来很美好但实施起来却千难万难的“大道理”。这本书就不一样,作者的笔触非常平实,但字里行间却充满了对企业运作的深刻洞察。他不是在“教导”你,而更像是和你一起在“探讨”问题。 我个人觉得,书中关于“组织惰性”的分析特别打动我。很多时候,我们都会遇到一些看似很小的“毛病”,比如某个部门的效率低下,某个环节的总是在出错,但往往很难找到根本原因。作者没有把这些问题简单地归咎于个人能力不足,而是深入挖掘了背后更深层次的组织结构和文化因素。他用了一个很形象的比喻,说组织就像一棵树,如果根系出了问题,即使上面枝繁叶茂,最终也难逃枯萎。他强调,很多时候,我们需要的不是修剪枝叶,而是要关注土壤和根部。 而且,他对“变革”的理解也非常独特。我之前读的书,谈到变革,总觉得就是要推倒重来,大刀阔斧。但这本书却提出了“渐进式变革”的概念,强调在尊重现有组织的基础上,通过持续的小步优化,逐步实现整体的提升。他举了一个非常生动的例子,关于一个老牌的百货公司,如何通过调整商品陈列、优化顾客服务流程,以及引入线上线下融合的购物体验,在激烈的市场竞争中重新焕发生机。这个过程不是一蹴而就的,而是经过了无数次的尝试、反馈和调整,最终才找到了适合自己的发展路径。 书中还有一个章节,我反复看了好几遍,就是关于“知识共享”的部分。现在很多企业都强调创新,但如果没有一个有效的知识共享机制,创新就如同空中楼阁。作者在这里分享了一些非常实用的方法,比如如何建立内部的专家网络,如何鼓励跨部门的知识交流,以及如何利用技术工具来促进信息的流通。他认为,一个真正有活力的组织,应该是能够让知识像血液一样在全身流动,而不是被各个部门、各个层级“封存”起来。 总而言之,《企业组织不是一成不变》这本书,给我最大的感受就是,它提供了一种非常“接地气”的管理视角。它没有给我们提供什么“万能公式”,而是引导我们去思考“为什么”,去审视我们所处的组织环境,以及如何在这个环境中做出最适合自己的选择。读完这本书,我感觉自己看待企业组织的角度更加开阔了,也对如何在实践中推动组织发展有了更多的启发。
评分拿到《企业组织不是一成不变》这本期待已久的书,我的心情还是挺复杂的。作为一名在商场打拼多年的创业者,我见过太多起起伏伏,也深刻体会到“不变”是企业最大的敌人。然而,市面上关于“变革”的书籍,很多都让人觉得是“纸上谈兵”,脱离实际。但这本书,却给了我截然不同的感受。 作者在开篇就抛出了一个引人深思的观点:我们往往过于关注“组织架构”的调整,而忽略了更深层次的“组织行为”和“组织关系”。他没有直接给出“如何变革”的指令,而是先带我们去“诊断”组织的“病灶”。我特别欣赏他对“惯性思维”的剖析,他认为,很多时候,组织无法变革,并不是因为能力不足,而是因为管理者和员工已经习惯了现有的模式,害怕打破现状带来的未知。他用了一个非常生动的比喻,说组织就像一辆在高速公路上行驶的汽车,突然要改变方向,其难度远大于从静止状态开始启动。 书中关于“领导力”的部分,也让我耳目一新。作者并不强调领导者需要“全知全能”,而是更侧重于“服务型领导”和“赋能型领导”。他认为,真正的领导者,应该是能够激发团队潜能,为员工创造一个能够让他们发挥所长的平台。他举了一个创业公司的案例,这家公司在快速扩张期,领导者并没有选择“集权”,而是大力培养各部门的负责人,并给予他们充分的信任和支持。结果,公司不仅保持了高速增长,而且员工的满意度和忠诚度也远高于行业平均水平。 我特别喜欢作者对“创新”的论述,他没有将其神化,而是将其视为组织“适应性”的一种表现。他认为,创新并非总是惊天动地的发明,很多时候,微小的、局部的创新,累积起来就能带来巨大的改变。他分享了一个传统制造企业如何通过改进生产流程、优化客户服务等“小创新”,最终在市场中占据了有利地位的案例。这本书让我明白,创新不是少数人的专利,而是整个组织活力的体现。 总的来说,《企业组织不是一成不变》这本书,就像一位经验丰富的“组织医生”,它不给我们开“万能药”,而是通过细致的“问诊”,引导我们找到适合自己企业的“治疗方案”。它让我从一个更加宏观、也更加微观的层面去理解企业组织的运作,也给了我更多在实践中推动组织变革的信心和方向。
评分老实说,刚拿到《企业组织不是一成不变》这本书的时候,我心里是有点犯嘀咕的。因为我本身就是做实体生意的,平常白天忙得脚不沾地,晚上回家只想好好休息,很少有时间去看那些理论性太强的管理书籍。但是,这本书的标题又很吸引人,感觉像是直击了我们很多老板的痛点。 我最喜欢的,是作者对“组织韧性”的探讨。我常常觉得,生意就像一场海上航行,风平浪静的时候还好,一旦遇到风浪,很多组织就显得不堪一击。这本书却强调,一个好的组织,应该像一艘能够经受住风浪的船,即使遇到困难,也能快速调整,继续前行。作者举了很多例子,比如某个企业在经济危机中,如何通过快速调整战略、优化资源配置,不仅度过了难关,反而获得了新的发展机遇。这让我觉得,组织韧性不只是说说而已,是可以通过一些方法培养出来的。 书中关于“变革的驱动力”的论述,也让我受益匪浅。我之前一直觉得,变革都是上面逼着我们去做的,但作者却指出,很多时候,真正的变革动力来自于一线员工的反馈和市场的变化。他强调,管理者需要学会倾听,学会观察,从细微之处发现问题,并将其转化为变革的契机。他举了一个关于服务行业的例子,说是一个不起眼的基层员工,因为注意到客户的一个小需求,而提出了一项改进意见,最终为公司带来了巨大的效益。这让我意识到,每个人在组织中都可能成为变革的起点。 而且,这本书的语言风格非常朴实,没有那些晦涩难懂的术语,读起来非常舒服。我感觉作者不是在“教导”我们,而是在和我们“分享”他的经验和思考。他没有给我们提供一个标准答案,而是鼓励我们去思考,去探索,去找到适合自己企业的那条路。 总而言之,《企业组织不是一成不变》这本书,真的让我觉得物超所值。它没有给我灌输什么高深的理论,而是提供了一些非常实用的思路和方法,帮助我更好地理解和管理我的企业。读完这本书,我感觉自己对未来的发展更有信心了,也更明白在变化的市场中,如何让我的企业保持活力。
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 ttbooks.qciss.net All Rights Reserved. 小特书站 版权所有