實施品管圈活動的部門主管、乾部、輔導員、圈長，必備的參考手冊！

2007年實施品管圈活動必讀指南 ！
想推行職場改善活動的部門主管、基層乾部，不可不備的活動參考手冊！
實施職場的改善?改革時，遇到睏難、迷惑時，這本手冊能提供您有效的解答。

　　鍾朝嵩教授將曆年來親自指導各企業( 如：統一企業、巨大機械(捷安特)、颱塑、正新橡膠、福特六和、鬆下電器、聯華電子…等)推行品管圈活動之寶貴經驗談，及國外推行品管圈之相關資料重新整理成冊，是推動品管圈活動時最佳的隨身寶典！

作者簡介

鍾朝嵩

＊榮膺：
　　1.第二屆國傢品質奬
　　2.第十屆品質管製個人奬
　　3.應聘為韓國規格協會主持全國品管巡迴講座
　　4.應聘為新加坡生産力局主持品管圈全國診斷及講座
　　5.獲日本科學技術連盟(JUSE)感謝狀，感謝促進兩國品管發展
　　6.主辦1977年、1980年、1983年、1988年、2001年國際品管圈大會(ICQCC，在颱灣舉行)
　　7.召集並主持颱、日、韓、泰、新加坡、菲律賓、印度、香港、馬來西亞等九國代錶組織?ICQCC ACOORDINATING COMMITTEE?，決定每年輪流主辦國際品管圈大會(ICQCC)。

＊經曆：
　　先後任教於颱北科技大學、中原大學、成功大學工管研究所、中央大學統計研究所。
　　著有基礎品質管理、品質管理(全)、工廠實驗計劃法、相關與迴歸、如何推行品管圈活動、品管圈實際演練法品質(Q-PAT)、全麵品質管理、品管圈活動手冊、如何推行公司內標準化、品經體管理(QMU)等書。

　　曾受聘顧問輔導包括統一企業、巨大機械(捷安特)、颱塑、颱南企業、颱元紡織、正新橡膠、福特六和、和成欣業、鬆下電器、福懋興業、聯華電子等上百傢國內知名企業。對颱灣TQM的推動及成效貢獻卓著。

第１章　品管圈活動的概念
第２章　颱灣品管圈活動推行組織與發展
第３章　品管圈活動的營運程序與組成
第４章　品管圈活動的實施評價與成果發錶
第５章　職場維實?改善?改革的作法
第６章　問題解決型專案改革
第７章　把握職場問題點與決定活動主題
第８章　把握影響問題點的要因、收集數據
第９章　把握現狀、設定目標值
第１０章　把握重要要因及要因解析
第１１章　改善對策的提齣
第１２章　改善對策的實施與效果確認
第１３章　改善效果的管理
第１４章　活動成果比較與成果報告
第１５章　課題達成型專案改革曆程
附錄一　全國品管圈大會參加發錶辦法
二　全國金奬品管圈選拔辦法