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倾听,超有效 ~ 赢家沟通方程式

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著者 原文作者: Theo Theobald、Cary Cooper
出版者 出版社:沃尔文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2007/12/18
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-16

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图书描述

沟通力就是竞争力
光是「会说」没有用,
懂得倾听,协调交涉一次就到位
倾听+沟通=双赢的行动技巧
是成功人士必备沟通圣经!

说服别人容易,倾听他人困难?
在与人沟通的过程中,你是否也有同样感受?
如果答案是Yes的话,那么你的沟通是否出现问题,而你却不自知?
想要检视自己的沟通状况,想知道成功人士是怎么沟通与倾听,进而成为顶尖人士?这本书提供了最佳的范例与讨论。
本书援引二十多位在企业界、学术界与其他领域的沟通高手,借由这些沟通高手们多年的经验和智慧,让我们自我检视到沟通不良的症结所在。
本书的两位作者赛欧?希伯(Theo Theobald)与凯利?古柏(Cary Cooper)同样是沟通顶尖专家,借由他们在学术上的研究与实际职场上的发现,以往那些出现在沟通上的烟硝战火和脸红脖子粗的画面,将逐渐消失匿迹。

作者简介

赛欧.希伯 Theo Theobald

  前BBC行政主管,广播电台文字企画与行销经理,在传播业有丰富经历。曾经目睹因为良好沟通而带来的利益,也看过因为沟通不良而产生的后果,因此他能很快就掌握听众所需要的讯息,工作上的经验更让他知道如何要传递的讯息内容变得更加生动有趣。

  近来他的工作重心转向撰写网页、为企业界编写教育训练手册,同时採访了许多出色企业的领导人与此一领域的学者专家。读者可在网站:www.shutupandco.uk找到更多有关赛欧的文章、公开演讲和沟通训练的活动信息。

凯利.古柏 Cary Cooper

  凯利.古柏教授任教于英国兰开斯特大学管理学院「组织心理与健康」研究所。凯利教授是一名知名学者与杰出的公众沟通者,他长久以来一直钻研人类的行为模式,探究什么情况会让人激励;什么情况会使人沮丧,因而使他成为职场压力研究的权威。

  他曾经写过一百多本有关管理和组织心理的书籍,他还定期为全国与专业媒体撰写文章,并且经常接受广播与电视的访问,谈论商业议题与生活题材。 他是下列组织的成员:英国心理学会、皇家文艺学会、皇家医药学会、皇家健康学会;他同时担任社会科学院院士和英国管理学会主席,也是皇家特许管理协会和美国管理协会的成员、福利公仆协会主席、英国谘商学会副主席、撒玛利亚会慈善大使、全国恐惧协会的赞助人。

著者信息

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图书目录

图书序言

图书试读

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