倾听，超有效 ~ 赢家沟通方程式 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者原文作者： Theo Theobald、Cary Cooper

出版者出版社：沃尔文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者

出版日期出版日期：2007/12/18

语言语言：繁体中文

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发表于2024-11-16

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图书描述

沟通力就是竞争力
光是「会说」没有用，
懂得倾听，协调交涉一次就到位
倾听＋沟通＝双赢的行动技巧
是成功人士必备沟通圣经！

说服别人容易，倾听他人困难？
在与人沟通的过程中，你是否也有同样感受？
如果答案是Yes的话，那么你的沟通是否出现问题，而你却不自知？
想要检视自己的沟通状况，想知道成功人士是怎么沟通与倾听，进而成为顶尖人士？这本书提供了最佳的范例与讨论。
本书援引二十多位在企业界、学术界与其他领域的沟通高手，借由这些沟通高手们多年的经验和智慧，让我们自我检视到沟通不良的症结所在。
本书的两位作者赛欧?希伯（Theo Theobald）与凯利?古柏（Cary Cooper）同样是沟通顶尖专家，借由他们在学术上的研究与实际职场上的发现，以往那些出现在沟通上的烟硝战火和脸红脖子粗的画面，将逐渐消失匿迹。

作者简介

赛欧．希伯 Theo Theobald

　　前BBC行政主管，广播电台文字企画与行销经理，在传播业有丰富经历。曾经目睹因为良好沟通而带来的利益，也看过因为沟通不良而产生的后果，因此他能很快就掌握听众所需要的讯息，工作上的经验更让他知道如何要传递的讯息内容变得更加生动有趣。

　　近来他的工作重心转向撰写网页、为企业界编写教育训练手册，同时採访了许多出色企业的领导人与此一领域的学者专家。读者可在网站：www.shutupandco.uk找到更多有关赛欧的文章、公开演讲和沟通训练的活动信息。

凯利．古柏 Cary Cooper

　　凯利．古柏教授任教于英国兰开斯特大学管理学院「组织心理与健康」研究所。凯利教授是一名知名学者与杰出的公众沟通者，他长久以来一直钻研人类的行为模式，探究什么情况会让人激励；什么情况会使人沮丧，因而使他成为职场压力研究的权威。

　　他曾经写过一百多本有关管理和组织心理的书籍，他还定期为全国与专业媒体撰写文章，并且经常接受广播与电视的访问，谈论商业议题与生活题材。他是下列组织的成员：英国心理学会、皇家文艺学会、皇家医药学会、皇家健康学会；他同时担任社会科学院院士和英国管理学会主席，也是皇家特许管理协会和美国管理协会的成员、福利公仆协会主席、英国谘商学会副主席、撒玛利亚会慈善大使、全国恐惧协会的赞助人。