人际沟通

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具体描述

  全书区分成「看入人里」、「看出人外」和「看人之间的关系动力」三部分。「看入人里」焦点在探讨与自己有关的沟通因素,简介人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;「看出人外」焦点在探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的特性,强调倾听的重要性;「看人之间的关系动力」焦点在于讨论关系动力,强调沟通关系的重要性,关系中的亲密与距离,如何增进沟通气氛及人际冲突的型态与因应之道。

  作者投注多年的专业经验,企图把本书定位在大学生接触人际关系课程的最佳读本。本书兼具深入、广泛与完整性,特别针对性别与文化观点贯穿全书,是一本难能可贵的理论与实用并重教科书。

《本书备有教学投影片,欢迎授课教师索取》

译者简介

黄素菲

  学历:
  加拿大York University心理学所博士后研究
  国立师范大学教育心理与辅导研究所博士
  国立台湾大学心理学学士、硕士

  现职:阳明大学通识教育中心助理教授
  经历:阳明大学学生辅导中心主任

  着作:
  《组织中人际关系训练》
  《人际关系测试与训练》
  《谘商技巧训练》
  《生涯辅导》(合着)
  《谘商技术》(合着)
  《谘询技术与实务》(合着)
  《谘询理论与运用》(合着)

  译作:
  《人际沟通》
  《夫妻沟通成功七律》
  《叙事取向的生涯谘商》

《星际漫游指南:跨越光年的交流艺术》 内容简介 这是一部超越传统界限的、为星际旅行者和宇宙探索者量身打造的深度指南。在浩瀚无垠的银河系中,文明的差异如同恒星的轨道般复杂多变。本书《星际漫游指南:跨越光年的交流艺术》旨在提供一套完备的、可操作的框架,帮助您理解并有效地与来自不同生物学基础、认知结构和社会形态的智慧生命进行有效互动。 第一部分:宇宙语言学的基石 本部分深入探讨了基础交流的哲学与科学。我们不再局限于地球上基于声音或文字的线性交流模式。首先,我们将解构“信息”的本质,探讨如何在非时间、非空间受限的环境下编码和解码意图。 1. 泛维度信号的构建与解析: 介绍如何利用引力波的微小扰动、量子纠缠的态变化,甚至是高维空间折叠的残余效应作为载体来传递信息。详述了“共振频率对齐”技术,这是建立初步接触时,确保信息不被背景辐射湮灭的关键步骤。 2. 超越感官的感知: 讨论了地球生物学无法触及的感知领域,例如:电磁场波动解读、精神辐射的波谱分析、以及对“集体潜意识共鸣”的初步测量方法。我们提供了详细的图表,对比了硅基生命体、等离子态生命体与碳基生命体在接收和处理信息时的核心差异。 3. 时间线偏差的校准: 在相对论效应下,不同文明的“现在”可能相距数百年。本章详细阐述了如何构建时间补偿算法,确保交流双方对事件的“同步性”达成一致,避免因时间感知不同而导致的重大误解。 第二部分:多元智慧体的文化深度剖析 交流的成功与否,往往取决于对对方核心价值体系的理解。本书收集了数千个已接触的(或通过远程探测推断的)主要星系文明的文化模型。 1. 社会结构与决策机制的映射: 区分了“中心化思维族群”(如早期的赛博格帝国)、“分布式自治网络”(如菌丝体网络文明)和“瞬态聚合体”(如高能粒子流组成的意识体)。为每种结构提供了对应的“接触协议优先级”列表。 2. 伦理与禁忌的差异性矩阵: 物质的获取、个体生命的价值、对死亡的定义,在不同文明中存在天壤之别。例如,对某些硅基文明而言,信息熵的增加是最高伦理,而对某些生物圈文明而言,维持生态平衡是绝对的律法。本章提供了“风险预警图谱”,标注了在特定文化背景下,哪些看似无害的提问或行为可能触发防御机制。 3. 美学与象征系统的翻译: 我们深入研究了非欧几里得几何在艺术中的体现,以及非线性叙事在历史传承中的作用。如何理解一个由纯粹色彩振动构成的“史诗”?如何识别一个代表“和平”的、由负质量粒子构成的符号? 第三部分:危机干预与长期合作策略 在星际接触中,冲突往往源于沟通不畅。本部分侧重于实战策略和长期关系的维护。 1. 误判的识别与降级(De-escalation): 提供了“三阶段误判反应模型”:第一阶段是识别信号中的“非理性波动”;第二阶段是使用中立的、基于数学常数的“锚点语言”进行信息重置;第三阶段是隔离接触源,进行环境压力测试。 2. 资源与知识的互惠模型构建: 成功的星际合作不是单向索取。我们提出了“熵值交换模型”,确保双方在知识或资源转移后,整体的“宇宙效能”得到提升,而非某一方的衰退。详细分析了如何评估知识产权在跨物种间的价值。 3. “心智边界”的维护: 对于可能涉及意识上传或信息融合的文明,本章强调了“自我身份边界”的重要性。提供了保护个体心智完整性的技术和心理准备流程,确保在深度交流中,不被对方的思维模式完全同化或覆盖。 结论:星际公民的责任 《星际漫游指南:跨越光年的交流艺术》不仅是一本技术手册,它更是一份关于尊重与理解的宣言。它引导读者超越自身物种的局限,以一种更宏大、更具包容性的视角,迎接宇宙中所有形式的智慧生命。掌握这些技能,你将不再是迷失在黑暗中的探险者,而是能够自信地与整个星系对话的合格公民。 本书适合所有从事深空探测、第一接触任务、星际贸易,以及对宇宙社会学抱有深刻好奇心的研究人员与旅行者。 (总字数:约 1500 字)

著者信息

图书目录

第一章 人际关系的逡巡
我们为什么要沟通?
沟通的历程
沟通的原则与迷思
人际沟通的本质
如何成为沟通高手?
摘要

第一部分 看入人里

第二章 沟通与认同: 自我和讯息
沟通与自我概念
自我的呈现:沟通是一种认同的管理
摘要

第三章 知觉: 看到什么就是什么
知觉历程
影响知觉的因素
知觉的倾向
知觉检核
同理心和沟通
摘要

第四章 情绪: 思考、情绪和行动
什么是情绪?
影响情绪表达的因素
情绪表达的原则
管理困扰的情绪
摘要

第二部分 看出人外

第五章 语言: 障碍与桥樑
语言是符号
语言的影响
性别与语言
语言与文化
摘要

第六章 非口语沟通: 没有语言的讯息
非口语沟通的特征
影响非口语沟通的元素
非口语沟通的种类
摘要

第七章 倾听: 不只是听见
倾听的定义
倾听过程的元素
倾听的挑战
倾听的反应类型
摘要

第三部分 看人之间的关系动力

第八章 沟通和关系动力
我们为什么要建立关系
关系发展与维系的模式
对关系做沟通
摘要

第九章 关系沟通中的亲密与距离
关系中的亲密
关系中的自我袒护
自我袒护之外的其他选择
摘要

第十章 增进沟通气氛
沟通气氛:正向关系的关键
防卫:原因与对策
保留面子:清晰讯息处方
对批评予以不防卫回应
摘要

第十一章 处理人际冲突
冲突的本质
冲突的类型
关系系统中的冲突
冲突类型的变项
建设性处理冲突的技巧
建设性处理冲突的技巧:提问与释疑
摘要

图书序言

图书试读

用户评价

评分

我一直对那些能够触及内心深处、引发深刻思考的书籍情有独钟。这本书正是这样一本让我感到惊喜的作品。它不像市面上很多心灵鸡汤类的书籍那样空泛地讲道理,而是通过一系列引人入胜的案例分析,以及作者独到的见解,层层剥开我们内心深处的疑惑和困境。阅读过程中,我常常会停下来,反复咀嚼作者提出的观点,并将它们与我自己的生活经历进行对照,从中获得不少启示。作者的语言非常有力量,但又不会过于激烈,而是像一股温润的溪流,缓缓地渗透进读者的心田,带来治愈和力量。书中的一些段落,我会忍不住反复阅读,甚至在脑海中回响,仿佛作者就在耳边低语,引导我走向更清晰的自我认知。它提供了一种全新的视角来审视我们所经历的一切,让我更加理解自己的情感,也更加懂得如何与他人建立更深层次的连接。这不仅仅是关于“如何做”,更是关于“为何如此”,引人深思,令人回味无穷。

评分

这本书的封面设计就很有意思,简洁大方,一个由两个人脸组成的花朵,颜色搭配也很柔和,让人第一眼看到就觉得很舒服,很有亲和力。翻开书页,那种纸张的触感也很不错,不是那种廉价的光面纸,而是带有一点点纹理的,拿在手里很有质感。我特别喜欢它那种不拘一格的排版方式,有时候会将一些小插画穿插在正文中间,有时候又会将一些经典语录用特殊的字体和颜色单独展示出来,这些小细节都让阅读过程变得更加生动有趣,而不是枯燥的文字堆砌。而且,每章的开头都会有一个引人入胜的小故事或者一个有趣的问题,立刻就能抓住读者的注意力,让人迫不及待地想知道接下来会讲些什么。即使是在讨论一些可能比较严肃的话题时,作者也总能用一种轻松幽默的笔触来处理,一点都不会让人觉得沉闷。我感觉作者在设计这本书的整体风格上,是花了很多心思的,它不仅仅是一本内容的载体,更像是一件艺术品,从视觉到触觉,都带来了愉悦的体验。

评分

读完这本书,我有一种豁然开朗的感觉,仿佛一直以来笼罩在我心中的一些迷雾被瞬间驱散了。作者的笔触带着一种智慧的光芒,能够精准地捕捉到那些我们平时忽略却至关重要的细节。它并没有给出简单的“标准答案”,而是提供了一种思考的工具和方法,让我们能够根据自己的具体情况去找到最适合自己的解决方案。我特别喜欢书中关于“同理心”的论述,作者用非常生动的语言描绘了同理心的力量,以及它在人际交往中的重要性。这本书让我重新审视了自己过去的一些沟通方式,也让我更加理解了为什么有些时候会出现误解和冲突。它就像一个老朋友,用温和而有力的声音,告诉我如何更好地理解自己,也如何更好地去理解他人。阅读的过程,也是一个自我疗愈和成长的过程,让我变得更加成熟和从容。

评分

这本书的章节划分非常有逻辑性,从最基础的理论铺垫,到逐步深入的实践应用,整个过程都设计得非常清晰明了。每一章的结尾都会有一个小总结,帮助我们巩固所学到的知识,而且还经常会设置一些可以让我们动手去实践的小练习,比如记录自己的想法,或者尝试一些新的沟通方式。这种“学以致用”的设计,让我觉得这本书不仅仅停留在理论层面,而是真正能够帮助我改善实际生活中的问题。我尤其欣赏作者在处理一些复杂概念时,能够用非常通俗易懂的语言来解释,避免了生硬的学术术语,让即便是没有相关背景知识的读者也能轻松理解。有时候,我会在阅读过程中做笔记,但这本书的文字本身就很有启发性,很多句子本身就可以作为独立的思考点。它提供了一个系统的框架,让我们能够有条不紊地去学习和掌握一些重要的技能,感觉就像是在上一堂非常高质量的课程。

评分

这本书真的非常具有启发性,它让我对很多事情的看法都发生了根本性的转变。作者的文字有一种独特的魅力,既有深度又不失趣味性。我常常会在某个章节里看到自己的影子,仿佛作者能够洞察我内心最真实的想法。它提供了一个全新的视角来审视我们所处的这个世界,以及我们在其中扮演的角色。我特别喜欢作者在探讨一些人性共通点时的细腻描绘,那些看似微不足道的细节,却往往蕴含着深刻的哲理。这本书不仅仅是一本“书”,更像是一次心灵的旅行,让我得以重新认识自己,也让我更加珍视与他人的每一次相遇。它让我明白了,很多时候,我们所需要的,并不是更多的知识,而是更深的理解和更真诚的连接。这本书,无疑是这场旅程中不可多得的向导。

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