说话高手的第一堂课

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具体描述

快速有效提升说话技巧66%的能力
让您轻松成为说服大师、沟通高手

  说服是企业家赢得商场,政治家赢得选票,经理人赢得职场的法宝。

  安东尼.罗宾曾说过:「世界上没有哪一种力量比影响和说服别人更能影响你的生活品质了。」事实上,说服他人,使他人相信自己并产生行动是我们在日常生活中经常遇到的。无论是交友还是工作,无论是商品推销还是商务谈判,都离不开说服。企业家必须具备这门技术来赢得市场佔有率,律师要运用这门技术进行法院攻防,政治家要运用这门技术阐述自己的政见和赢得人心,教师、推销员、演员、管理人员……每个人都必须具备这门技术。

  为了说服他人接受和同意自己的观点,我们需要使用一定的技巧。

  本书介绍了改变他人态度或观点的方法和技巧。内容涉及到谈判、推销及生活的各个层面,是一部全方位的、实用的人生指导书籍。透过大量贴近生活的事例和精炼的要点,从中读者可以很容易地学到很多一句话说服他人的技巧。

  透过阅读本书,您可以很容易掌握说服的法则和技巧,书中由浅入深的指导方法会为您注入改变他人的惊人力量,从而让您的话语变得更具感染力、影响力。

  这是一本可以让您真正成为说服大师的书,一本真正可以让您成为沟通高手的宝典。

作者简介

王光宇

  大学三年级时一个暑假下来,推销出去了127套英文学习教材;退伍后的第一份工作是汽车营业人员,创下单月售出55辆汽车的公司纪录;第二份工作是连锁房屋仲介公司的经纪人,曾在一个月内成交了三间公寓、一间店面、一栋别墅……这些成功的技巧,都在这本书里。

成为卓越沟通者的蜕变之旅:打破沉默,掌控全局 导言:超越表象,探寻沟通的本质力量 在这个信息爆炸、人际交互日益频繁的时代,一个不容忽视的事实是:真正的成功往往与一个人的沟通能力息息相关。我们渴望被理解,希望自己的观点能够掷地有声,渴望在谈判桌上占据上风,在社交场合中游刃有余。然而,许多人发现,即使拥有深厚的知识储备和独到的见解,在表达时依然感到力不从心,如同隔着一层厚厚的玻璃,无法与世界进行有效的共振。 本书并非提供一套僵硬的“话术手册”,也不是空泛地宣扬“多说话”的口号。它是一部深入剖析人类沟通心理、揭示高效表达底层逻辑的实战指南。我们相信,沟通的艺术并非天赋异禀者的专利,而是一种可以通过系统学习和刻意练习习得的能力。本书旨在引导读者跨越初期的恐惧与迷茫,构建起一套坚实、灵活且富有感染力的沟通体系,真正实现“言之有物,言之有道”。 第一部分:认知重塑——理解你与世界的连接点 有效的沟通始于清晰的自我认知和对外部世界的深刻洞察。在这一部分,我们将彻底颠覆你对“说话”的传统认知,将其视为一种策略性的思维过程,而非简单的信息传递。 第一章:沉默的代价与表达的潜能 我们将探讨为什么许多人会选择沉默,以及这种沉默在职业发展和人际关系中带来的隐性损失。通过对“社交焦虑”和“表达抑制”的心理学分析,帮助读者识别自身在沟通中的主要障碍。更重要的是,我们将激活潜藏的表达潜能,强调清晰的表达是实现个人价值和社会影响力的基石。 第二章:沟通的“三维模型”:内容、形式与情境 沟通从来不是线性的。本章将构建一个立体的沟通模型,解析“说什么”(内容准确性)、“怎么说”(表达方式的吸引力)以及“在何时何地说”(情境适应性)这三个维度如何相互作用。我们将深入分析,在不同的社会情境下,如何动态调整这三者的权重,以达到最佳的沟通效果。 第三章:听觉的艺术:有效倾听如何驱动高效表达 许多人只关注自己要说什么,却忽略了沟通的另一半——倾听。本章将详细阐述“主动倾听”的技巧,包括解码非语言信号、有效提问以获取关键信息,以及如何通过精妙的反馈,让对方感到被尊重和理解。只有深刻理解了对方的需求和立场,你的表达才能真正“击中靶心”。 第二部分:构建表达的骨架——逻辑与结构的精妙编排 内容再精彩,如果缺乏清晰的结构作为支撑,也如同空中楼阁。本部分专注于将零散的想法组织成有条理、有说服力的表达框架。 第四章:从混沌到有序:思维导图与结构化思考 介绍几种行之有效的结构化思考工具,例如金字塔原理(Pyramid Principle)在口头表达中的应用。学习如何将复杂的议题分解为清晰的“论点-论据-结论”结构,确保你的每一次发言都有明确的重心,避免“跑题”和“啰嗦”。 第五章:叙事的魔力:如何构建引人入胜的故事线 人类天生喜欢故事。本章聚焦于如何运用叙事技巧来增强表达的感染力。我们将分析经典的故事结构(如英雄之旅),并教授如何将枯燥的数据、复杂的流程转化为具有情感共鸣的个人案例或寓言故事,让你的观点被听众“记住”而非仅仅“听到”。 第六章:精炼的艺术:有效“做减法”的编辑思维 信息过载的时代,简洁即力量。本章教授如何像一名优秀的编辑一样审视自己的语言,去除冗余的修饰词、套话和模糊不清的表述。通过“一句话总结”练习和“电梯游说”的训练,确保你的核心信息能够在最短时间内被精准接收。 第三部分:声音的雕琢——非语言沟通的隐形力量 你的声音、姿态、眼神,往往比你说的内容更早地传递信息。本部分将指导你如何掌控身体语言和声音的全部潜能。 第七章:声音的调色板:音量、语速与情感的共鸣 我们将深入探讨声音的物理特性如何影响听众的感知。学习如何运用语速的变化来制造悬念或强调重点;如何通过改变音量来表达自信或谦逊;以及如何通过富有变化的语调来注入情感,避免“念稿子”的机械感。 第八章:身体的语言学:姿态、眼神与空间管理 面部表情、手势的使用规范,以及如何在特定场合(如演讲或会议)中有效地利用空间,都是“非语言沟通”的核心要素。本章提供具体的练习方法,帮助你建立自信且开放的肢体语言,让你的身体为你的语言背书。 第九章:跨文化与跨领域的适应性沟通 沟通的“有效性”是情境依赖的。本章讨论在不同文化背景下(如东西方交流)需要注意的禁忌和偏好。同时,针对不同听众(高层管理者、技术团队、普通客户),如何快速切换沟通的“频道”,使用他们最易接受的词汇和逻辑框架。 第四部分:实战的磨砺——复杂场景下的高阶应对 理论的价值最终要通过实践来检验。本部分聚焦于最考验沟通能力的实战场景。 第十章:化解冲突:建设性地表达异议与批评 冲突不可避免,但冲突可以是成长的契机。本章教授如何运用“我信息”(I-messages)技术,清晰、非指责性地表达不满;如何引导一场充满张力的对话,聚焦于解决方案而非相互指责;以及在接收批评时如何保持冷静和专业。 第十一章:高效会议与专业汇报的掌控 会议和汇报是展示专业能力的绝佳舞台,也是暴露沟通缺陷的重灾区。我们将拆解一次成功汇报的要素,从开场破冰、数据可视化表达,到提问环节的从容应对,确保听众的注意力始终被你牢牢抓住。 第十二章:谈判与影响力的博弈 影响力的本质在于说服。本章介绍说服力的六大原则(互惠、承诺和一致、社会认同、稀缺性、权威、喜好),并将其融入到日常的谈判和说服场景中。学习如何构建一个让对方“愿意”采纳你观点的逻辑链条,实现双赢的沟通目标。 结语:持续精进的沟通者之路 沟通是一生的修行。本书提供了工具箱和地图,但真正的力量源自于持续的实践和反思。我们鼓励读者将书中所学融入到每一次对话、每一次会议、甚至每一次独白中,不断记录、审视和调整。掌握了这些底层逻辑和实用技巧,你将不再是信息的被动接收者,而是积极塑造人际关系、驱动职业目标的沟通大师。你的声音,将拥有穿透喧嚣的力量。

著者信息

图书目录

第一篇 如何一句话把人说服

第一章 引起共鸣的说服法

1.切忌在争论中抢占上风
2.避免树立不必要的敌人
3.说服时要知错就改
4.不要抢对方的话
5.先想想被说服者希望什么

第二章 与己同谋的说服法

1.对于别人缺点,你应如何说起
2.怎么说才能让人乐于接受你的意见
3.先说说自己的错误
4.切忌用命令的语气说服人
5.说服时别忘了给人一个台阶
6.如何让人乐意去做你交代的事
7.怎样鼓励人成功
8.给别人一好名誉

第三章 引蛇出洞的说服法

1.说对方容易接受的话
2.用激将法让他说出真心话
3.说服人的方法
4.巧妙说话,以便赢得主动权
5.只让他选择,不让他讨价还价
6.善意地批评对方而获信赖感
7.注意说服时自己的表情
8.指桑骂槐地批评别人
9.先避开对方敏感的问题
10.一句话把对方说得没有借口
11.摧毁对方拒绝心理

第四章 说服时你该做点什么

1.说服时多夸他两句
2.说服时记得暗示他
3.说服时能不生气就不生气
4.说服时要一步步来
5.说服时要「感情用事」
6.说服时多说两句让他信任你的话
7.说服时先说点自己的缺点
8.说服时偶尔保持沉默

第五章 推销路上,说服就是成功

1.看宝洁有何说服性销售技巧
2.先迅速讲出来,再考虑总结
3.强调说明的问题要反覆说
4.做一个言语果断的推销员
5.利用旁边的人说服他买你的产品

第二篇 一句定江山

第六章 谈判桌上,说服第一

1.让专业的说话技巧替自己找门开
2.不能用「虚张声势」的手段说服人
3.如何使对方让步
4.使对方获得快乐
5.如何说得对方有点害怕
6.如何说才能让谈判持续往前推进
7.如何把价格说得恰到好处
8.如何说得对方心服口服

第七章 生活中,一句话海阔天空

1.如何用委婉的语气使对方知趣
2.如何说服别人
3.突破僵局的说话技巧
4.如何避免尴尬
5.巧舌头化解矛盾
6.与异性搭讪的「一贴灵」
7.话里有爱意,感情更浓
8.不要低估了一句幽默话的力量

图书序言

  资讯时代,思想观念、思维方式都是至关重要的!而成功的语言就如同摆动的钟摆,能以一种和谐的方式来牵动对方到主动自发的方向去。因此,能否说服他人,让他人接受你的观点往往成为你成功与否的关键因素。说服不仅是一门技术,更是一门艺术。能干的企业家和雄辩的政治家必须具备这门技术。

  安东尼.罗宾也曾说过:世界上没有哪一种力量比影响和说服别人更能影响你的生活品质了。事实上,说服他人,使他人相信自己并产生行动是我们在日常生活中经常遇到的。无论是交友还是工作,无论是商品推销还是商务谈判,都离不开说服和引导。企业家必须具备这门技术来赢得市场佔有率,律师要运用这门技术进行雄辩,政治家要运用这门技术阐述自己的政见和赢得人心,教师、推销员、演员、管理人员……无疑,谁都必须具备这门技术。

  一个人的说服能力,更能很好地显示他的力量,口才好的人,说话说得使人钦佩,一个具有说服他人能力的人往往可以很顺利地达到自己的目的。

  一个有着良好说服力的人,无论立身处世,还是交友,都会轻松自如,最有效的就是能够让对方不知不觉地产生参与感。可以说,说服能力强的人,必然成为现代社会中的活跃人物,他们不但可以在为人处世中感觉游刃有余、如鱼得水,还会受到人们的欢迎。

  说服意味着变化。由遭到他人的拒绝到双方进行合作,由一方的饱和到双方的需求,由处于弱势到自己处于优势,由对方的消极到对方的积极,由双方的怀疑到双方的信任,由双方的激烈竞争到双方的共同存在的变化过程。

  为了说服他人接受和同意自己的观点,我们需要使用一定的技巧。

  本书介绍了改变他人态度或观点的方法和技巧。内容涉及到谈判、推销及生活的方方面面,是一部全面的、实用性较强的指导读者如何一句话说服他人的书籍。透过大量贴近生活的事例和精炼的要点,从中读者可以很容易地学到很多一句话说服他人的技巧。

  透过阅读此书,你可以很好地掌握说服的法则和技巧,书中由浅入深的指导方法会为你注入改变他人的惊人力量,从而让你的话语变得更具感染力、影响力。

  这是一本可以让你真正成为说服大师的书。一部真正可以让你成为沟通高手的宝典。

图书试读

用户评价

评分

这本书的结构安排非常巧妙,从浅入深,循序渐进。它没有给你一堆生涩的理论,而是通过大量的案例分析和练习,让你在实践中学习。我一直觉得自己的表达能力很弱,尤其是遇到复杂的问题时,常常说不清楚,或者逻辑混乱。书中关于“结构化思维”的部分,给了我很大的帮助。它教我如何将复杂的问题分解成几个关键点,如何用清晰的逻辑顺序进行阐述,比如“总-分-总”的结构,或者“问题-原因-解决方案”的模式。我尝试着在写邮件、汇报工作时运用这些方法,发现效率和质量都有了显著的提升,领导也开始注意到我的进步。更重要的是,这本书还强调了“倾听”在沟通中的重要性,以及如何通过提问来引导对话,深入了解对方的需求。我之前总以为说话就是要滔滔不绝,现在才明白,有时候一个好的问题,比千言万语更有力量。这本书真的让我从根本上改变了对沟通的理解。

评分

我一直觉得自己是个“社交绝缘体”,见了人就不知道说什么,特别是在一些需要展现自我的场合,更是如坐针毡。朋友推荐了《说话高手的第一堂课》,我抱着试试看的心态翻开。这本书的内容真的非常接地气,一点也不枯燥。它并没有讲什么高深的理论,而是从最日常的社交场景入手,比如如何打破沉默,如何开启话题,如何在聚会中游刃有余。我特别喜欢书里关于“情商与说话”的结合,它教我如何识别和管理自己的情绪,如何去解读别人的情绪,并在这个基础上进行有效的沟通。我曾经因为一句不恰当的话惹得朋友不开心,事后想起来非常懊悔,这本书就给我提供了一套“危机公关”的实用方法,让我学会如何在不恰当的言语后进行补救,并且从中吸取教训。读完这本书,我感觉自己的社交雷达被打开了,我开始更主动地观察周围的人和事,也更敢于开口和别人交流。参加公司年会时,我竟然主动和几位不太熟悉的同事聊了起来,而且聊得还挺开心,这在以前是完全不敢想象的。

评分

这本书我是一口气读完的,真的太有启发了!我一直是个比较内向的人,在人群中讲话总会紧张,想到要发言就头疼。之前也尝试过一些方法,但总觉得治标不治本。直到我看到《说话高手的第一堂课》,我才明白,原来说话不仅仅是简单的吐字发声,更是一种艺术,一种与人沟通的桥梁。这本书从最基础的“听”开始讲起,让我意识到,一个好的沟通者首先是一个好的倾听者。我以前总是急于表达自己的观点,却忽略了对方真正想要传达的信息。书中关于“积极倾听”的技巧,比如眼神交流、点头示意、适时提问,以及如何捕捉对方的情绪和潜在需求,真的让我茅塞顿开。我开始在日常生活中刻意练习,发现和朋友、家人聊天时,氛围变得更加融洽,对方也愿意更深入地分享他们的想法。而且,书中关于如何准备演讲、如何构建清晰的逻辑,也让我受益匪浅。我一直觉得演讲是件很可怕的事情,但这本书把它分解成了一个个可操作的步骤,从确定主题、收集素材,到设计开场白、结尾,每一步都充满了实用性。读完这本书,我不再害怕发言,反而开始期待每一次表达的机会。

评分

这本书的标题很容易让人误以为是一本教你如何“巧舌如簧”的书,但实际内容却远超我的预期。它更像是一本关于“自我认知”和“人际关系”的指南,而说话只是其中的一个重要载体。书中深入探讨了“自信”与“表达”的关系,以及如何通过有效的沟通来建立和提升自信。我一直觉得自己不够自信,所以说话时总是小心翼翼,生怕出错。这本书让我认识到,自信不是天生的,而是可以通过一系列的方法逐步建立起来的。它教我如何发现自己的优点,如何积极地自我肯定,以及如何在每一次沟通中找到自己的价值。我印象特别深刻的是关于“赞美”的章节,它不仅仅是简单的奉承,而是教你如何真诚地发现和表达对方的闪光点,这不仅能让对方感到愉悦,也能提升自己的正面情绪。读完这本书,我感觉自己不再那么在意别人的看法,说话时也更自然、更舒展了。那种如释重负的感觉,真的是太棒了。

评分

老实说,我抱持着半信半疑的态度买了这本书,因为市面上关于“说话技巧”的书籍实在太多了,很多都流于表面,讲一些空泛的道理。然而,《说话高手的第一堂课》这本书却给了我很大的惊喜。它没有一上来就教你如何“说得多”,而是从根本上剖析了“为什么要好好说话”以及“什么才是有效的沟通”。书中有一个观点我印象特别深刻,就是“说话的目的是连接,而不是说服”。这一点彻底颠覆了我之前的认知。我之前总觉得说话就是要赢过别人,把自己的观点强加给对方,结果往往适得其反,让大家都不愉快。这本书引导我思考,如何通过说话去理解对方,去建立共同点,去化解矛盾。它介绍的“同理心沟通”方法,比如如何站在对方的角度思考问题,如何用对方能接受的方式表达自己的想法,让我觉得非常实用。我试着用这些方法去和一些平时关系比较紧张的同事沟通,效果竟然出奇的好,一些之前僵持的问题竟然得到了解决。这本书给我最大的感受是,它不是教你“技巧”,而是教你“思维方式”,这种思维方式的转变,才是真正改变说话习惯的关键。

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