知己者明，知人者智，知世者通

　　历史提供许多领导人善用「身段」的故事，他们适时地运用「身段」让众多的英雄豪杰们心甘情愿地肝脑涂地；他们对「身段」摆弄的时机拿捏精准、高度掌握互动对象的心智状态、不同身段的娴熟运用及结果的预测，都将「做人」推到接近艺术的境界。

　　只要懂得「身段」的运作原则，并设想所要的结果，便能掌握他人的强、弱项，并提升自我的情境掌控力；懂得调整自己的「身段」，不但能广结善缘、左右逢源，更能为自己的事业乃至人生开辟出宽广的成功大道！

　　施展「身段」的出发点必须出自「尊重对方」的正确态度，设想对方的心理状态，先为对方的利益着想，而自己的利益也会随之产生；「身段」正是一种「先给后得」、「先蹲后跳」的人际互动技术与艺术。

让人受用无穷的「身段」……
不顾一切地追求人才……………………………………………………第一章
在用人上，应气度恢宏…………………………………………………第二章
利用感情槓桿，拉拢收买人心…………………………………………第三章
怎样的决断更有威力……………………………………………………第四章
怎样增强自己的吸引力…………………………………………………第五章
以艺术家的心情爱好权力………………………………………………第六章

本书特色

　　「身段」不只是一种职场生存技巧，更是一种「以退为进」的人生态度。要随时站在对方的立场，想办法先增进对方的利益，自己想要的利益才会随之产生；「身段」是一个人面对不同环境能屈能伸的技术与艺术。

　　「做人该有的身段」一书借由中外历史故事将名人在成就事业、功业前、时、后各种识人用人、灵活统御、激励奖赏、惩罚批评时所施展的「身段」，来说明不同身段所能影响的实际状况，提示运用要点、分析身段所要传达的意涵、并比较「身段」施展前后的效果、差异。诠释「身段」的运作真谛和要领，为我们剖析平常所不注意但却影响一个人成就大小的技能—「身段」的运用原则。

　　透过整理、分类，把对我们有正面助益的「身段」运作原则，透过经典故事说明的方式来帮助读者辨别、解析适切的「身段」运作之所以让人成功的原因，当然也就有助于读者按图索骥地运用本书五大章内所列的数十个精心归纳的原则，培养该会且受用无穷的「身段」。

　　本书的特色一以说「故事」来提示读者：「身段」会怎样的影响一个人、运用「身段」所能产生扭转情势的力量（正面或负面）、怎样培养身段施展的能力（正面、有力的）、身段运用的过程与坚持、正面思考的去运用帮自己成功的身段等。

　　本书的特色二在阐明：要让身段的运用成为一种下意识的行为模式或反射公式，适时适当的「身段」施展，就如同一套正确、快速的反应机制，它能让使用者拥有比其他人更快、获得优异成效，这样的机制，其实是可以透过自我要求、约束而养成的，本书就归纳了成功者的诸多「身段」，让读者见贤思齐。

　　所以，不用羡慕别人，也不必懊恼自己，赶紧检视自己是否具备多少可以成就未来的—良好的身段运用能力与技巧，只要懂得展现适度柔软的「身段」，就能让自己生活得更自在、处事更圆融、前途更顺遂！

作者简介

谢高德

　　毕业于经济管理系。曾担任知名财经杂志出版社总编辑及股票上市公司财政、管理顾问一职，对于经营管理拥有独到的见解。曾编辑出版一系列经济管理类丛书，现为自由撰稿人。着有：《做人应有的手腕》。

前言 10

第一章　不顾一切地追求人才 13

一、把求才的诚心表现出来 14
二、「谦虚待人」又何妨 17
三、善加利用「江湖义气」 22
四、断其退路，逼上梁山 26
五、以坦诚的态度渴慕人才 29
六、重赏之下，必有勇夫 34

第二章　在用人上，应气度恢宏 41

一、容人所短，用人所长 42
二、对「仇人」也委以重任 46
三、留意「耍性子」的部属 50
四、为部属提供施展才智的空间 57
五、用人疑时，疑也用 64
六、成大事者不拘小节 66
七、木匠手中无腐木 74
八、举贤不避亲 78
九、放手大胆地起用「劣迹斑斑」的人 82

第三章　利用感情槓桿，拉拢收买人心 87

一、以泪洗脸寻求感情共鸣 88
二、团结部属，重在「攻心」 96
三、处处留心─小惠能换大人情 102
四、利用感情作槓桿，是拉拢部属最有力的手段 106
五、让部属感受到自己的「用心良苦」 110
六、善待部属以备不时之需 113
七、须知手下留情，脚下才会有路 117

第四章　怎样的决断更有威力 125

一、胸怀全局，进退自如 126
二、行事之前，先摸清对手的底细 131
三、当断不断，反受其乱 137
四、经常决定事情的优先顺序 141
五、能够掩饰聪明，决断会更有威力 150
六、行动的计划要超越对方想像 155
七、处变不惊，见机行事 158

第五章　怎样增强自己的吸引力 165

一、让自己以「救世主」的姿态出现 166
二、不得人心的事要假手他人 172
三、懂得如何饶恕别人 176
四、谦逊随和，谨言慎行 182
五、信守承诺言出必行 186
六、坦率「出丑」胜过巧妙掩饰 190
七、尽忠职守，清心寡慾 194
八、敢于拿自己「开刀」 200
九、批评部属，应以事实为依据 204

第六章　以艺术家的心情爱好权力 209

一、以要胁为手段 210
二、功高哪能「震主」 216
三、掌控事态的发展 223
四、「当仁不让」也不失高明 228
五、防止大权旁落 232
六、明升其官暗夺其权 234