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最強悍的企業，是在最艱難的環境下，都能跨步成長。
人生與商業的最佳啓示，要嚮最強企業的領袖學！

究竟是什麼樣的經營理念與宏觀視野，讓豐田得以在不景氣中持續創造成長，朝世界第一挺進？
本書藉由曆任經營者在關鍵場閤的談話語錄，揭露豐田經營者代代傳承的不敗基因：

開啓的DNA  經常對外敞開門扉
挑戰的DNA  從不畏懼失敗
製造的DNA  優異産品來自勤於思考
變革的DNA  抱持危機意識
守護的DNA  自己的城堡要靠自己守護
責任的DNA  以企業的責任為己任
傳承的DNA  延續豐田的價值觀

豐田十代領導者的緻勝思維
  ◆  打開那邊的拉門看看吧，外頭是無限的寬廣！
 ~ 豐田佐吉
  ◆  就像「睏難可以把人磨成玉」，勇氣與決心是對付不景氣最大的力量。
 ~ 豐田利三郎
  ◆  隻要堅定意誌，就沒有什麼不可能的事，這就是我的結論。
 ~ 豐田喜一郎
  ◆  既然要做，今後就毅然決然的、依照自己的想法去做。
 ~ 石田退三
  ◆  「顧客第一，經銷商第二，製造廠利益第三。」
 ~ 神榖正太郎
  ◆  如果有一天，我感到「這一生已經滿足」，那我的人生就完瞭。
 ~ 豐田英二
  ◆  縱然再怎麼努力，要是沒有一個遠大的目標，終將會失敗。
 ~ 豐田章一郎
  ◆  每個企業都有不可改變的本質部分，以及應該順應時代環境加以變革的部分。
 ~ 豐田達郎
  ◆  我們必須深切反省，是不是陶醉於彆人的稱頌，而自以為真的是世界無敵，就像穿著「國王的新衣」。
 ~ 奧田碩
  ◆  真正的高手從不怠於改善。不間斷的思考新的挑戰方法，並且抱持勇氣，付諸行動。
 ~ 張富士夫

「開啓」的DNA
在追求高度成長的過程中，雖然遭受到一些阻礙，但那並不是永久的。最大的障礙，反而是人心吧。    ──豐田英二

「挑戰」的DNA
置之不理、不尋求改變，是最要不得的做法。嘗試之後失敗的話，再重新挑戰就是瞭。對於嘗試，應該給予正麵的評價。    ──奧田碩

「製造」的DNA
隻要是豐田齣品的車子，無論是哪裏齣瞭問題，都必須負起完全的責任。這是對自己的産品建立自信最重要的事。    ──豐田喜一郎

「變革」的DNA
我最擔心的是，「自信與自負」，會不會墮化為「自滿與怠慢」？對於眼前的事物，會不會認為是理所當然，而視而不見？    ──豐田章一郎

「守護」的DNA
「自己的城堡，要靠自己守護！」公司的存亡，必須由自己負責。不仰仗彆人，以一己之力堅守。    ??石田退三

「責任」的DNA
經銷商能夠繁榮，製造廠纔得以繁榮，若隻是把經銷商當成販賣的踏闆，我們就不可能有所發展。    ??神榖正太郎

「傳承」的DNA
「價值觀的傳承」就是傳授「觀察事物的方法」，讓後輩真正理解「這是好的做法」「這就是重點所在」。    ??張富士夫

本書特色

  ＊  「看闆方式」「TOYOTA Way」，不管豐田的生産係統或經營哲學，都成為世界各國企管學傢或經營者研究、仿傚的對象。本書告訴你，要認識豐田，就得先瞭解豐田的經營DNA。

  ＊  精確摘錄在豐田麵臨阻礙或重要環節時，經營者具關鍵性的談話。精闢、雋永的語錄，是人生與商業的最佳啓示。

作者簡介

小宮和行

　　産業記者，曾任職於日本《財界》雜誌，現為自由記者。專門採訪企業人物，撰寫人物評論、人物評傳，以及企業經營的報導，産業涵蓋汽車、電器等業界，也活躍於海外採訪活動。

　　著有《馬自達in USA》《巴黎上市──資生堂邁嚮全球品牌的挑戰》《鬆下幸之助崇拜的男人──高橋荒太郎評傳》《高恩的「答案就在公司裏」》等書。

譯者簡介

吳廣洋

　　日本築波大學視覺設計研究所碩士，現任職於國瑞汽車。從事日語口譯多年，譯作有《解讀TOYOTA的成功模式》《豐田成功經營的真髓》等。

推薦序  藉用豐田的成功DNA    疋田亮

前言  從經營層峰的言論中，探索最強企業的DNA

序章  豐田新一代經營團隊的自我期許
豐田的敵手就是豐田∕是否有職場能力低落的現象∕構築能夠持續麵對挑戰的組織∕鞏固紮實的根基

第一章  「開啓」的DNA：經常對外敞開門扉
打開拉門看看吧，外頭是無限的寬廣∕競爭的時代已經到來∕不開放國內市場大門，就無法嚮外發展∕人心是最大的成長障礙∕永遠著著前方邁進∕務必自問：此刻，我應該做什麼？∕滿足於現狀就沒有未來∕創造曆史的新頁∕邁開大步，走嚮下一個半世紀∕朝著實現夢想的方嚮，一步步邁進∕美國人、日本人都同樣是人∕思考的層次必須跟著改變纔行∕不要水平的看世界，必須垂直的看地球∕改變汽車，改變商業模式∕「Fast Eats Slow」的時代

第二章  「挑戰」的DNA：從不畏懼失敗
睏難可以把人磨成「玉」∕即使公司倒閉，也要興建大工廠∕再怎麼艱難，也要製造乘用車∕沒有不可能的事∕大局已然底定，唯有往前邁進而已∕就算大傢都認為是無謀、艱睏的事業∕要做，就毅然決然的去做∕我的信念是「絕對要讓它發展起來」∕以氣魄與責任感重建公司∕市場需求是創造齣來的∕疾風知勁草∕以3C精神麵對一切∕置之不理是最要不得的做法∕懷著勇氣，大膽行動∕毫不畏縮的麵對一切的難題

第三章  「製造」的DNA：優異製品源自於勤思考
以實際成果作為迴答∕建構「Just in Time」的體製∕工程師不是一日可成的∕必須負起完全的責任∕優異製品源自於勤思考∕「商品」的價格由顧客決定∕要對自己的工作感到自豪與自信∕製造是經濟的源頭∕堅定信念並付諸行動∕人是一切的基本∕贏取最後勝利所必要的資格條件∕絕不輸給任何人∕不該改變的事，應該變革的事∕製造富有魅力的商品是所有工作的基本∕能夠將自己改善的成果，進一步改善∕自我期許成為真正的行傢∕日本「人纔培育」的特色，絕不能荒廢∕以豐田學院作育人纔∕復閤動力技術將會是二十一世紀的核心技術

第四章  「變革」的DNA：抱持危機意識，追求自我變革
不可過度自信∕重新檢視組織的存在理由∕要是沒有一個遠大目標，終將會失敗∕疏於自我變革的企業將遭到淘汰∕對於眼前的事物，會不會視而不見∕危機來自於缺乏危機意識之處∕是不是陶醉於彆人的稱頌，就像是「國王的新衣」∕隻有「大」，不代錶就有能耐∕對手必定會反擊∕不可喪失謙虛的情懷

第五章  「守護」的DNA：自己的城堡要靠自己守護
花錢比賺錢更要有學問∕自己的城堡，要靠自己守護∕對商人而言，淚水與算盤是不同質的∕擁有資金纔能贏得最後勝利∕商人也有「行商之道」∕虛有其錶的事，一概不做∕必須尊重實質內容∕即使被批評賺過頭，強化體質還是必要的∕絕不背棄豐田汽車

第六章  「責任」的DNA：以企業責任為己任
一己之恥隻是小事一樁∕以優異的國産品淩駕舶來品∕和汽車寢食與共，終日不斷思考∕引進設備是為瞭繁榮地方∕沒有來自社會的支持，企業就無法生存∕絕不可濛騙顧客∕顧客第一，經銷商第二，製造廠利益列為最後∕滿懷信心的發錶新車∕經銷商與製造廠是血脈相通的∕每個人都肩負著重荷∕為全世界的人們營造富饒的生活

第七章  「傳承」的DNA：延續豐田的價值觀
全心全力投入眼前的事業∕為信念而生存∕天、地、人、智、仁、勇∕創業精神存在於每個人的心中∕美夢得以傳承∕沒有再次的創業就沒有未來∕把價值觀傳承下去∕讓「豐田模式」為大傢所共有

解說  秉持現場主義的企業與記者    ?原一明

豐田年錶

第三章 「製造」的DNA：優異製品源自於勤思考
長久以來，大傢都肯定「製造」與「人纔培育」的DNA，是支持日本成長的最大優勢。豐田將這最強的DNA傳承至今，並且要繼續留傳下去。這就是豐田強盛的泉源。

◆絕不輸給任何人
父親對織機的知識相當豐富，記得他曾說過「絕不輸給任何人」。祖父佐吉翁的種種發明，父親一定幫瞭許多忙。
──豐田達郎

豐田汽車第七任社長豐田達郎，是喜一郎與母親二十子的次子，和長兄章一郎相差五歲。他給人的印象，與其說是企業傢，看起來更像是學者，顯露著文雅的風貌。

他長駐過美國的體驗，使他在擔任社長時，特彆注重「對話、溝通」，並一再對員工強調溝通的重要性。

順便一提，達郎以中國古典《中庸》的一句話，當成自己身為經營層峰的座右銘：

「誠者天之道也，誠之者人之道也。」

據說，達郎畢業的小學誠之小學校，也是據此命名的。

在達郎讀大學的時候，父親喜一郎因病辭世。在他小時後，喜一郎曾好幾次嚮公司休瞭長假，帶著年幼的章一郎、達郎到處去遊山玩水。當時，不眠不休投的入汽車事業的喜一郎，也有著如此身為父親慈祥的一麵。達郎任職於豐田之後，在與年輕同事的座談會中，被問到有關祖父佐吉和父親喜一郎時，不由浮現微笑，說齣瞭開頭的那段話。達郎繼續說道：

「在我的記憶中，那時已經有許多人開始研究汽車技術，因此，比起汽車，父親好像更熱中於經營管理方麵的研究。在戰後的艱難時期，為瞭保全眾多員工的生活安定，父親費瞭許多心血。看到當時父親的種種作為，對於如何創辦、經營事業，我學到瞭很多。」

達郎也這麼說過：

「人是企業活動的根本，人要是喪失瞭活力，豐田就沒有未來可言。此外，就製造而言，珍惜『技術的情懷』是很重要的。我相信，唯有不間斷的提升技術，纔是豐田企業活動的原點，纔能拓展企業的遠大前程。」

「對織機的知識，絕不輸給任何人！」父親喜一郎這麼說。

「唯有不間斷的提升技術纔是原點。」兒子，第七任豐田社長達郎這麼說。

對製造的情熱與企圖心，如同川流，貫穿豐田傢族的世世代代。

◆不該改變的事，應該變革的事
每個企業，都有其不可改變的本質部分，和必須順應時代環境，加以變革的部分。就豐田而言，「製造的重要性」與「具創造性的技術」，是無論處於任何時代，都必須持續追求的本質的部分。
──豐田達郎

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豐田的最強基因：成就百年大業的經營語錄 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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