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最强悍的企业，是在最艰难的环境下，都能跨步成长。
人生与商业的最佳启示，要向最强企业的领袖学！

究竟是什么样的经营理念与宏观视野，让丰田得以在不景气中持续创造成长，朝世界第一挺进？
本书借由历任经营者在关键场合的谈话语录，揭露丰田经营者代代传承的不败基因：

开启的DNA  经常对外敞开门扉
挑战的DNA  从不畏惧失败
制造的DNA  优异产品来自勤于思考
变革的DNA  抱持危机意识
守护的DNA  自己的城堡要靠自己守护
责任的DNA  以企业的责任为己任
传承的DNA  延续丰田的价值观

丰田十代领导者的致胜思维
  ◆  打开那边的拉门看看吧，外头是无限的宽广！
 ~ 丰田佐吉
  ◆  就像「困难可以把人磨成玉」，勇气与决心是对付不景气最大的力量。
 ~ 丰田利三郎
  ◆  只要坚定意志，就没有什么不可能的事，这就是我的结论。
 ~ 丰田喜一郎
  ◆  既然要做，今后就毅然决然的、依照自己的想法去做。
 ~ 石田退三
  ◆  「顾客第一，经销商第二，制造厂利益第三。」
 ~ 神谷正太郎
  ◆  如果有一天，我感到「这一生已经满足」，那我的人生就完了。
 ~ 丰田英二
  ◆  纵然再怎么努力，要是没有一个远大的目标，终将会失败。
 ~ 丰田章一郎
  ◆  每个企业都有不可改变的本质部分，以及应该顺应时代环境加以变革的部分。
 ~ 丰田达郎
  ◆  我们必须深切反省，是不是陶醉于别人的称颂，而自以为真的是世界无敌，就像穿着「国王的新衣」。
 ~ 奥田硕
  ◆  真正的高手从不怠于改善。不间断的思考新的挑战方法，并且抱持勇气，付诸行动。
 ~ 张富士夫

「开启」的DNA
在追求高度成长的过程中，虽然遭受到一些阻碍，但那并不是永久的。最大的障碍，反而是人心吧。    ──丰田英二

「挑战」的DNA
置之不理、不寻求改变，是最要不得的做法。尝试之后失败的话，再重新挑战就是了。对于尝试，应该给予正面的评价。    ──奥田硕

「制造」的DNA
只要是丰田出品的车子，无论是哪里出了问题，都必须负起完全的责任。这是对自己的产品建立自信最重要的事。    ──丰田喜一郎

「变革」的DNA
我最担心的是，「自信与自负」，会不会堕化为「自满与怠慢」？对于眼前的事物，会不会认为是理所当然，而视而不见？    ──丰田章一郎

「守护」的DNA
「自己的城堡，要靠自己守护！」公司的存亡，必须由自己负责。不仰仗别人，以一己之力坚守。    ??石田退三

「责任」的DNA
经销商能够繁荣，制造厂才得以繁荣，若只是把经销商当成贩卖的踏板，我们就不可能有所发展。    ??神谷正太郎

「传承」的DNA
「价值观的传承」就是传授「观察事物的方法」，让后辈真正理解「这是好的做法」「这就是重点所在」。    ??张富士夫

本书特色

  ＊  「看板方式」「TOYOTA Way」，不管丰田的生产系统或经营哲学，都成为世界各国企管学家或经营者研究、仿傚的对象。本书告诉你，要认识丰田，就得先了解丰田的经营DNA。

  ＊  精确摘录在丰田面临阻碍或重要环节时，经营者具关键性的谈话。精辟、隽永的语录，是人生与商业的最佳启示。

作者简介

小宫和行

　　产业记者，曾任职于日本《财界》杂志，现为自由记者。专门採访企业人物，撰写人物评论、人物评传，以及企业经营的报导，产业涵盖汽车、电器等业界，也活跃于海外採访活动。

　　着有《马自达in USA》《巴黎上市──资生堂迈向全球品牌的挑战》《松下幸之助崇拜的男人──高桥荒太郎评传》《高恩的「答案就在公司里」》等书。

译者简介

吴广洋

　　日本筑波大学视觉设计研究所硕士，现任职于国瑞汽车。从事日语口译多年，译作有《解读TOYOTA的成功模式》《丰田成功经营的真髓》等。

推荐序  借用丰田的成功DNA    疋田亮

前言  从经营层峰的言论中，探索最强企业的DNA

序章  丰田新一代经营团队的自我期许
丰田的敌手就是丰田∕是否有职场能力低落的现象∕构筑能够持续面对挑战的组织∕巩固扎实的根基

第一章  「开启」的DNA：经常对外敞开门扉
打开拉门看看吧，外头是无限的宽广∕竞争的时代已经到来∕不开放国内市场大门，就无法向外发展∕人心是最大的成长障碍∕永远着着前方迈进∕务必自问：此刻，我应该做什么？∕满足于现状就没有未来∕创造历史的新页∕迈开大步，走向下一个半世纪∕朝着实现梦想的方向，一步步迈进∕美国人、日本人都同样是人∕思考的层次必须跟着改变才行∕不要水平的看世界，必须垂直的看地球∕改变汽车，改变商业模式∕「Fast Eats Slow」的时代

第二章  「挑战」的DNA：从不畏惧失败
困难可以把人磨成「玉」∕即使公司倒闭，也要兴建大工厂∕再怎么艰难，也要制造乘用车∕没有不可能的事∕大局已然底定，唯有往前迈进而已∕就算大家都认为是无谋、艰困的事业∕要做，就毅然决然的去做∕我的信念是「绝对要让它发展起来」∕以气魄与责任感重建公司∕市场需求是创造出来的∕疾风知劲草∕以3C精神面对一切∕置之不理是最要不得的做法∕怀着勇气，大胆行动∕毫不畏缩的面对一切的难题

第三章  「制造」的DNA：优异制品源自于勤思考
以实际成果作为回答∕建构「Just in Time」的体制∕工程师不是一日可成的∕必须负起完全的责任∕优异制品源自于勤思考∕「商品」的价格由顾客决定∕要对自己的工作感到自豪与自信∕制造是经济的源头∕坚定信念并付诸行动∕人是一切的基本∕赢取最后胜利所必要的资格条件∕绝不输给任何人∕不该改变的事，应该变革的事∕制造富有魅力的商品是所有工作的基本∕能够将自己改善的成果，进一步改善∕自我期许成为真正的行家∕日本「人才培育」的特色，绝不能荒废∕以丰田学院作育人才∕复合动力技术将会是二十一世纪的核心技术

第四章  「变革」的DNA：抱持危机意识，追求自我变革
不可过度自信∕重新检视组织的存在理由∕要是没有一个远大目标，终将会失败∕疏于自我变革的企业将遭到淘汰∕对于眼前的事物，会不会视而不见∕危机来自于缺乏危机意识之处∕是不是陶醉于别人的称颂，就像是「国王的新衣」∕只有「大」，不代表就有能耐∕对手必定会反击∕不可丧失谦虚的情怀

第五章  「守护」的DNA：自己的城堡要靠自己守护
花钱比赚钱更要有学问∕自己的城堡，要靠自己守护∕对商人而言，泪水与算盘是不同质的∕拥有资金才能赢得最后胜利∕商人也有「行商之道」∕虚有其表的事，一概不做∕必须尊重实质内容∕即使被批评赚过头，强化体质还是必要的∕绝不背弃丰田汽车

第六章  「责任」的DNA：以企业责任为己任
一己之耻只是小事一桩∕以优异的国产品凌驾舶来品∕和汽车寝食与共，终日不断思考∕引进设备是为了繁荣地方∕没有来自社会的支持，企业就无法生存∕绝不可蒙骗顾客∕顾客第一，经销商第二，制造厂利益列为最后∕满怀信心的发表新车∕经销商与制造厂是血脉相通的∕每个人都肩负着重荷∕为全世界的人们营造富饶的生活

第七章  「传承」的DNA：延续丰田的价值观
全心全力投入眼前的事业∕为信念而生存∕天、地、人、智、仁、勇∕创业精神存在于每个人的心中∕美梦得以传承∕没有再次的创业就没有未来∕把价值观传承下去∕让「丰田模式」为大家所共有

解说  秉持现场主义的企业与记者    ?原一明

丰田年表

第三章 「制造」的DNA：优异制品源自于勤思考
长久以来，大家都肯定「制造」与「人才培育」的DNA，是支持日本成长的最大优势。丰田将这最强的DNA传承至今，并且要继续留传下去。这就是丰田强盛的泉源。

◆绝不输给任何人
父亲对织机的知识相当丰富，记得他曾说过「绝不输给任何人」。祖父佐吉翁的种种发明，父亲一定帮了许多忙。
──丰田达郎

丰田汽车第七任社长丰田达郎，是喜一郎与母亲二十子的次子，和长兄章一郎相差五岁。他给人的印象，与其说是企业家，看起来更像是学者，显露着文雅的风貌。

他长驻过美国的体验，使他在担任社长时，特别注重「对话、沟通」，并一再对员工强调沟通的重要性。

顺便一提，达郎以中国古典《中庸》的一句话，当成自己身为经营层峰的座右铭：

「诚者天之道也，诚之者人之道也。」

据说，达郎毕业的小学诚之小学校，也是据此命名的。

在达郎读大学的时候，父亲喜一郎因病辞世。在他小时后，喜一郎曾好几次向公司休了长假，带着年幼的章一郎、达郎到处去游山玩水。当时，不眠不休投的入汽车事业的喜一郎，也有着如此身为父亲慈祥的一面。达郎任职于丰田之后，在与年轻同事的座谈会中，被问到有关祖父佐吉和父亲喜一郎时，不由浮现微笑，说出了开头的那段话。达郎继续说道：

「在我的记忆中，那时已经有许多人开始研究汽车技术，因此，比起汽车，父亲好像更热中于经营管理方面的研究。在战后的艰难时期，为了保全众多员工的生活安定，父亲费了许多心血。看到当时父亲的种种作为，对于如何创办、经营事业，我学到了很多。」

达郎也这么说过：

「人是企业活动的根本，人要是丧失了活力，丰田就没有未来可言。此外，就制造而言，珍惜『技术的情怀』是很重要的。我相信，唯有不间断的提升技术，才是丰田企业活动的原点，才能拓展企业的远大前程。」

「对织机的知识，绝不输给任何人！」父亲喜一郎这么说。

「唯有不间断的提升技术才是原点。」儿子，第七任丰田社长达郎这么说。

对制造的情热与企图心，如同川流，贯穿丰田家族的世世代代。

◆不该改变的事，应该变革的事
每个企业，都有其不可改变的本质部分，和必须顺应时代环境，加以变革的部分。就丰田而言，「制造的重要性」与「具创造性的技术」，是无论处于任何时代，都必须持续追求的本质的部分。
──丰田达郎

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丰田的最强基因：成就百年大业的经营语录 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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