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　　上面管我管得愈严格，我愈有理由责怪别人，我会说：如果照我自己的方法做，可以做得更好，但是我照着命令做，结果变得那么糟，这是因为你们要我这做。我会变得不那么在乎工作，不那么投入，并会产生太多的依赖性。

　　在工作中，没有什么比主管说『我信任你的判断』更叫人振奋的了。
　　「我喜欢被管理的方式是：让我有自己作决定的空间，决定我要何时及如何做我的工作。我对自己的工作有责任感，并对工作成果负责任。

　　「我的上司管理风格非常自由，他让我去做我自己的事。我喜欢这样，这是某种程度的信任。对我而言，这使我有更强烈的工作动机。」

　　我非常希望自己的想法对最后成果有更多影响力，这通常也会改善我的工作。如果我投入更多，我便会在工作以外的时间也去思考。当我的想法受到重视，我就会全心全意为工作付出。

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台湾的职场节奏很快，竞争也相当激烈，所以我们总觉得，谈论“管理”就离不开效率、业绩、利润这些硬指标。《从心看管理》这本书，却以一种非常温柔而深刻的方式，重新定义了我对管理的理解。我以前总觉得，管理者就是要“严厉”，就是要“有威严”，这样才能让大家“服从”。但作者在书中，通过大量的案例和深入的分析，让我明白，真正的管理，恰恰在于“柔软”。他强调的是如何用“心”去连接，如何用“真诚”去沟通，如何用“理解”去化解矛盾。尤其让我印象深刻的是关于“倾听”的章节，作者不仅仅教我们如何听，更教我们如何“听懂”，如何去感受对方话语背后的情绪和需求。这对于常常被各种信息轰炸的现代人来说，简直是醍醐灌顶。他还谈到了“授权”的重要性，认为管理者应该学会放手，给予部属成长的空间，而不是事事都要亲力亲为。这一点让我反思了很多，我是否因为缺乏信任，而错失了很多让团队成员发挥才能的机会。这本书真的让我看到了管理的新维度，它不再是冷冰冰的规则和流程，而是充满人情味、充满智慧的艺术。读完之后，我感觉自己仿佛完成了一次内心的洗礼，对如何与人相处，如何带领团队，都有了全新的认识，也更加愿意去尝试那些更具人性化的管理方式。

评分☆☆☆☆☆

当我翻开《从心看管理》这本厚重的书时，我其实是抱着一种怀疑的态度。毕竟，在台湾这样竞争激烈的商业环境下，谈“心”未免显得有些“不切实际”？我们习惯了KPI、ROI、敏捷开发这些硬性的指标，似乎一切都要用数字说话。然而，读完之后，我发现自己错了，而且错得离谱。作者并没有回避现实的残酷，反而在这些看似冰冷的商业逻辑中，注入了极其宝贵的人性洞察。他让我们看到，即使是最精密的管理系统，最终的执行者也都是活生生的人，而人的情感、需求、甚至情绪，都可能成为影响效率和结果的关键因素。书中对于如何建立信任，如何处理团队内部的摩擦，如何给予建设性的反馈，都提出了许多极具操作性的方法。我尤其欣赏其中关于“同理心”的论述，它不是那种空洞的说教，而是通过具体的例子，展示了如何在日常工作中，通过换位思考，理解他人的立场，从而找到最佳的解决方案。这让我开始反思，自己是否常常因为急于达成目标，而忽略了团队成员的感受，甚至在无意中伤害了他们。这本书的价值在于，它提供了一种全新的视角，让我们不再仅仅将管理视为一项技术活，而是将其视为一门艺术，一门关乎人际关系，关乎情感连接的艺术。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一张藏宝图，里面标记着许多通往高效团队和和谐工作氛围的秘密路径。

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作为一个在广告创意行业摸索了多年的小螺丝钉，我一直觉得，创意工作者的管理，跟流水线上的生产管理完全是两码事。《从心看管理》这本书，恰恰击中了我的这个痛点。我常常看到一些优秀的创意人员，因为管理上的不当，最后变得越来越消沉，甚至离开这个行业。作者在书中提出的“非暴力沟通”和“赋能式领导”，对我来说简直是及时雨。他深刻地剖析了，为什么传统的指令式管理在创意领域会失效，以及如何通过建立一个开放、包容、鼓励试错的环境，来激发团队的创造力。我印象最深刻的部分是关于“情绪管理”的章节，它不仅仅是教我们如何控制自己的情绪，更是如何去理解和引导他人的情绪，从而避免不必要的冲突，让团队成员能够在一个更积极、更有活力的状态下工作。书中提到的“共情式反馈”，更是让我眼前一亮。以往我总是担心给同事提意见会伤害到他们，但作者的方法，让我们可以在不伤害对方自尊的前提下，清晰地指出问题，并共同寻找解决方案。这种循循善诱的管理方式，不仅能提升工作效率，更能凝聚团队的向心力。读这本书，我感觉像是找到了一位经验丰富的老前辈，他用他的人生智慧，为我指点迷津，让我不再对管理感到迷茫，而是充满了信心和勇气去实践。

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这本书的出现，就像是为我这位在台湾职场摸爬滚打多年的管理小白，打开了一扇全新的窗户。我一直以为管理就是要制定规章制度，层层审批， KPI 考量，但读了《从心看管理》后，我才明白，那些冰冷的规则背后，其实更需要的是“人”的温度。书中分享了很多在实际工作场景中，如何运用同理心去理解部属的困境，如何通过真诚的沟通化解冲突，如何营造一个让大家愿意投入、敢于犯错并从中学习的环境。尤其是关于如何激发团队成员的内在驱动力，让我受益匪浅。过去我总觉得要靠奖惩来激励，但作者提醒我们，当一个人觉得自己的工作有意义、被尊重、有机会成长时，那种由内而外的动力是任何物质激励都无法比拟的。这颠覆了我过去的许多管理观念，也让我开始重新审视自己与团队成员的关系。我常常在想，如果早几年就能读到这本书，我的管理生涯会不会少走许多弯路？书中那些案例的真实性，读起来就像是发生在身边的事，一点都不生涩，反而有种醍醐灌顶的感觉。现在，我会在开会前多花点时间思考，如何让会议更有效率，让每个人都能感受到自己的想法被重视。也会在与部属一对一沟通时，尝试放下预设的立场，真正去倾听他们的声音，理解他们的感受。这种转变，不只是在管理技巧上的提升，更是一种心态上的成长，让我从一个“管理者”逐渐走向一个“赋能者”。

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最近工作压力挺大的，感觉自己像个救火队员，整天忙得团团转，但又觉得很多事情做得不够好，团队的士气也不是很高。《从心看管理》这本书，就像是及时出现的一盏明灯，照亮了我前进的方向。我一直以为管理就是下达命令，检查进度，但作者在书中让我看到了，真正的管理，是关于如何去“赋能”你的团队，如何让他们成为更好的自己。我特别喜欢其中关于“信任”的章节，作者强调，信任不是靠“盯”出来的，而是靠“给”出来的。当管理者愿意给予部属充分的信任，并赋予他们更大的自主权时，他们往往会表现出更强的责任感和更出色的表现。这让我想起了自己过去的许多管理方式，可能过于严苛，过于事必躬亲，反而压抑了团队的潜能。书中还有关于“激励”的探讨，作者认为，真正有效的激励，来自于内在的满足感，比如成就感、归属感、以及成长感。这比单纯的物质奖励更能激发人的长期动力。读完这本书，我感觉自己整个管理思维都得到了升华，不再是从一个“管理者”的角度去看待问题，而是从一个“服务者”和“赋能者”的角度，去思考如何帮助团队成员成长，如何让他们在工作中找到乐趣和价值。这种转变，让我对未来的管理工作充满了期待。