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经营者的教科书——必须实践的100条经营基本法则
松下幸之助常说：「推展经营之时，重要的是，要同时考虑普遍性、国民性以及时代性这三者」。

本书是以三者之中的普遍性为焦点，归纳写成。

　　因为在IT革命、全球化规格等字眼流行的现在，虽然出现了许多新一代的经营者，但不少人不到几年事业的经营就失速了。说得直截了当一点，是因为他们在「时代性」上一成功就心生傲慢，最后弄到自己的事业经营失速。可以说他们的失败，乃归咎于未能掌握「普遍性」之故吧！另一方面，自九○年代初期泡沫破灭后，日本整体的经济历经长期的低迷。其间，许多经营者失去自信，没有把以往从前辈学习、传承的普遍性理念，充分地教述给后进，这一方面应该反省吧！

　　什么是经营中普遍的理念？作者一面回想松下幸之助柔和的语调，一面思索自己的经营体验，试着列举出一百项法则。只要人类本质不会立刻改变，就应该可以发现成功的经营本质，以及普遍性吧！

　　在物质富裕的日本，抓住时代性而一举成功，是愈来愈简单，先掌握普遍性的部分将愈显重要。

作者简介

江口克彦（Katsuhiko EGUCHI）

　　PHP研究所社长。生于昭和十五年（西元一九四○年）。庆应义塾大学毕业后，进入松下电器。之后调任PHP研究所，从昭和五十一年（西元一九七六年）接手经营，于平成十六年（西元二○○四年）就任现职。

　　在松下幸之助晚年的二十二年，他一直跟随松下做事，在每天的交流中接受薰陶。着书有《好人缘七大法则》、《崭露头角的成功法则》（以上二书由天下杂志出版）；《心永远在这里》、《经营密传》、《松翁论语》、《地域主权论》、《脱「中央集权」国家论》、《成功的法则》、《主管的哲学》、《部属的哲学》、《重视人类的哲学》、《王道的经营》、《人德经营之道》、《成功的经营 失败的经营》、《培育部下的十二个观点》（经济界出版）…等书。

　　同时，他担任社团法人经济同友会干事、京都经济同友会常任干事、研究建言机构「京都国际研究会」的核心成员；以及「历史街道」推进协议会理事、松下社会科学振兴财团专务理事等。他还历任内阁总理大臣谘询机构经济审议会特别委员、都市再生推进恳谈会委员、松下电器产业株式会社理事等职务。

译者简介

许晓平

　　天下杂志驻日特约，译有《中国，出租中》、《交涉力：15秒抓住对方，90秒搞定一切》（天下杂志出版）。

前言
1  谈经营，「看得见的要因」与「看不见的要因」同样重要
2  生产者如果不以「大量生产价廉物美的产品」的想法从事生产，遑论企业的发展
3  没有正确的人类观，不能称为一流的经营者
4  经营者需要的是谦虚的举止，而非傲慢的作为
5  经营者如果有膜拜部下之心，企业一定能发展
6  认为世间是正确的，并据此想法做经营的判断，才是经营成功的王道
7  如果不在各方面都满分的工作就不是工作
8  经营不是「胜者为王」，致胜之道的美感才重要
9  经营者如果不能感动员工，遑论公司的发展
10 经商、经营都必须遵循礼节之道
11  无法当机立断的人若久居经营者之位，企业不会有明天
12  每天日积月累地从事「正确的工作」，是通往成功的唯一道路
13  热情才是成功的第一按钮。有热情，才会产生创意巧思和智慧。行动力也会随之而至
14  暴饮暴食的经营不能持久。经营也必须注意健康管理
15  超高速超复杂的时代，「速度」是成功和失败的分歧点
16  谨记治世中不忘乱世，否则无法存活于乱世
17  没有觉悟去甘心接受「人生─工作＝零」，就不应该接手经营
18  事业里不要集中同类型的人，要打造「百花缭乱」的组织。唯有用心和实践下，才能打造强固的组织、有个性与魅力的集团
19  必须成为能给予激励的经营者，持续地激励可创造丰硕的成果
20  开启经营成功大门之钥在于：绝不中途放弃、绝不失去希望
21  念经营教科书、手册，不见得能学会经营
22  愈伟大，和蔼可亲就愈重要
23  不变更基本理念，坚守到底，是让企业稳健发展的要谛
24  对经营者来说，重视经营发展胜于自己的面子
25  与其自己一个人赚大钱，不如先为世间、人类着想，结果反而会赚大钱
26  如同下雨就撑伞，在这种极其自然的举止中，才有通往成功之路
27  所谓方针就是「基本理念」＋「具体的目标」＋「理想」
28  无法树立方针的经营者，光这一点，就不够资格
29  没有理想就绝对不会产生荣誉心
30  实现梦想非唯一目的，朝着梦想迈进才值得尊敬
31  相信并接纳人类的本质，才是人际关系的根本
32  抱持无论如何都要完成、成功的强烈热情，事情等于已经完成一半
33  让梦想只结束于梦想，或引导梦想为现实的成功，差别只在于是否怀抱着热情
34  没有直觉，就谈不上是一流的经营者
35  发掘天分、然后努力去提高，风格和品格会从之自然产生
36  肩负责任的人如果丧失挑战的精神，就是该离去之时
37  冠「长」头衔的人有三项责任：第一、完成自己小组（分内）工作；第二、培育部下；第三、创造新工作
38  合理化（裁员）的原因归咎于经营者的怠忽职守
39  有恰如其份的能力、充分的热情、以及正确的想法，就应把工作委託给这样的人
40  肩负责任的立场，帮助人成长
41  要冷静沈着地客观观察同仁，也要以温暖之心照顾同仁。没有这两点就无法胜任为指导者
42  不能只以某一特定时间的能力，做出永远的评价
43  头衔，只不过表现某一特定时间，一时之间的立场
44  不论企业内外，都不能以外表判断他人
45  经营者是处理问题的负责人
46  公司的成长发展亦即人的成长发展
47  善用比自己优秀的人，是负责人重要的能力
48　培育部下的窍门是：对部属冷静思考后才责骂，感情丰富地去夸赞
49  上司不能让部下感到恐惧。必须思考如何让部下自由自在、又能按照上司想法行动
50  部下是上司照映己身的镜子
51  在上位者，必须有先忧后乐的心理准备
52  如果不带去喝酒就不会培育部下的上司，是三流的上司
53  绝不能忘记的三个分寸：时间的分寸、金钱的分寸、人际关系的分寸
54  经营者应以「打造没有祕密的组织」为目标
55  互相注视对方的眼睛直接地说话。这是人际关系的基本。
56  如果不能说明「为什么」要纠正、指示部下，就失去作为负责人的资格
57  如果要将想法百分之百传递给部下，就要用百分之一千的热情来诉说
58  用平凡的语句也无所谓，但经营者的话必须是纯金的语句
59  以前公司是「家庭」，但今后公司是「车站大楼」
60  能在工作中发现乐趣，而且能体会箇中滋味的人，一定会成功
61  能一直保持夸赞公司的态度和心态的人，不论在哪一家公司都会受到瞩目
62  与其骄傲自豪地夸耀知识，还不如虚心就教，更能赢得敬意
63  好的，就想办法改善后再做一次。错误不要再犯。这样反覆的反省促进做人的成长
64  从劳力、汗水中产生的实战智慧才货真价实
65  不论工作或经营，万事万物，原本都注定绝对会成功
66  高举理想，并一步一步地日积月累，如车之两轮缺一不可
67  无论成败，均肇基于日常生活微小细节，日积月累而成
68  知识能传授能学习，智慧则不能。经营的窍门，只能靠自己切身体会。
69  经营者的企画是「从未来考虑现在，而非从现在考虑未来」
70  如果目标是成功，就要先工作，接着储蓄，然后才休闲娱乐。这是想法的顺序
71  在改善、改革的时候，重要的是，不是在现有事物上添加什么，而要具备全面否定，从零开始构思的勇气
72  从3J推展工作吧！所谓「3J」是顺序、时间和充实的第一个字母（日文发音都以J为开头）
73  老鹰、麻雀都必须各自努力求生存，并打开自己的成功之路
74  一个人能做的事有限，想获得大的成功，绝对要打造优秀的组织
75  比起部下说出的提案内容和意见，负责人更要赞许对部下来找自己谈话的行动和勇气
76  是否为优秀的指导者，就看他拥有几位替他蒐集资讯的「八五郎」
77  所谓教育，就像夏天在草坪上拔草。一直拔下去才是教育
78  向部下请益的三项好处：第一、部下会有干劲；第二、能蒐集资讯；第三、结果是请益的人受到尊敬
79  在日常情境中以不经意闲聊方式指导部属，成效最佳
80  传达理念给部下的三部曲：用燃烧般的意念来诉说、要反覆地诉说，并且要诉说「为什么」
81  培育部下有四个要点：第一、向部下请益；第二、明确地揭示方针；第三、委託权限；第四、让部下感动
82  经营者即使委託了权限，也必须保持权威
83  对责任有所自觉，有没有负责的自觉？就是指导者为什么是指导者的原因所在
84  面对北风之时，经营者也必须一直保持凛然的态度
85  今后的经营者必须是「活动的哲人」
86  锋利的菜刀，本身既非善也非恶，端看使用方法而成善或成恶。
87  今后是有表现力，并有行动力的人的时代
88  就因为关系亲近，所以才有绝不该跨越的界线
89  必须先知道商场上有绝对不能跨越的桥
90  偶然的成功，往往成为不幸的祸因
91  不论公司规模变得多大，都不能忘记初衷
92  公司是公器，而非私物
93  端看有什么程度的使命感、意识到什么程度，会在经营的各方面引起变化
94  持续努力将经营理念变成骨肉
95  经营者必须不断地在做人处事上有所提升
96  坦率的心才是王道经营的根源，同时也是经营成功的最高祕诀
97  企业的活动，是为了实现人类的幸福
98  拥有正确的人类观
99  在王道经营中，绝对需要有觉悟的经营理念
100  将与生俱来的能力，持续发挥以求「自我实现」，是经营者人生的最高境界

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