《本书被选为金像奖丛书奖》
这是一个古老的问题,人类在一万年前就有领导和管理的「模式」,且在实验和精进中。
所以,虽已「过去」的后冷战时代、工业革命,乃至久远的传统时代,有许多人们「领导、管理」的智慧精品,尽收在本书的「宝盒」中。在这个基础上,迈向廿一世纪「新丛林时代」,开创赢的局面。大家切记,没有过去就没有现在,没有现在就没有未来,你不觉得吗?
当世界局势进入后冷战时代,现代社会也会随之进入所谓「后资本主义」社会,从表面看似谁也管不动谁了,这时候还须要管理或领导这些东西吗?答案是肯定的。
管理、领导并非现代社会的产物,人类数千年来就一直在实验各种管理理论,推展着管理实务,不断革新管理方法。我们研究中国古代的宫庭组织,帝王权力结构,百官幕僚运作,或如长城的伟大建筑等;再看看西洋古代的帝国统治,教会僧侣有关的职能编组和制度,或如金字塔的建造等都是阵容极为坚强而繁复的管理。此时期可称为「极权式管理」或「威权领导」。
五一三年「政治学之父」,马基维利(Nicolo Machiavelli, 1469?1527)发表「王者论」,主张以坚强的领导,用霸术救亡团存,领导者必须恩威并用,爱畏平衡。强调领袖权力源于底层,须建立「大众共识」和培养「凝聚力」,以身作则等,他又倡导政教分离运动。他说:「如遭人民之憎恨,虽有金城汤池,也不足以保障王者的安全。」此后数百年间欧洲的王公贵族领导阶层,受「王者论」极深的影响。此时期的管理虽仍极权,但已经开始以法为基础了。至少是先用霸道,后用王道,极接近我国古代法家韩非的思想一八八五年以后「科学管理之父」,泰勒(Frederick W. Taylor)相继发表「计件工资制度」、「工场管理」、
「科学管理原理」等着作,管理乃向前迈进一个更高的境界。有名的管理四原则就是:工人工作的每一个要素,须发展成一套科学系统;以取代原有的经验法则。
用科学方法选用工人,实施教育训练;以取代工人自选工作和自我训练方式。
各级管理人应与员工合作,以便工作进行更合乎科学原理。
(任何工作,管理者和员工负相等的分工责任,不可把责任都推给工人。
显然泰勒的管理已经运用了民主科学,对工人已相当尊重。同时期另有一位科学管理专家甘特(Henry L. Gantt),他发明了一套「任务及奖金制度」,又在一九○八年发表「训练工人的工作与合作习惯」,一九一七年提出「甘特图表」,他对人性的尊严已比泰勒更加重视,更强调管理阶层的责任,多年后都被管理界一一认同。
一九一六年现代管理理论之父,费尧(Henri Fayor)发表「产业及一般管理」,讨论管理五大要素~计划、组织、指挥、协调、控制,并提出领导与管理十四原则。
分工:透过专业分工,可以提高效率。
职权与责任:保持对等。
纪律:其建立来自领导者。
统一指挥:不仅是「原则」,更是「定律」。
统一管理:相同目标的各种作业,仅有一位经理人,仅有一套完整的计划。
图体内个人利益,应在群体利益之下。
酬劳:待遇完全公平,外加少数绩优奖。
集体化制度:提高集体化程度,但勿有害成员。
领导与组织架构安排:各层级的层次必须维护,跳板原则可以灵活运用,求沟通迅速。
秩序:一切人、事,必须各有「定位」。
公正:合情加上合理,就是公正。
安定:在一个团体内长期服务以获取安定。
进取心:执行并完成工作的动力。
团队精神:永远要不断培养和激励。
一九四三年欧威尧(Lyndall F. Urwick)发表「管理要素」一书,乃泰勒以后各学说之集大成,此后「管理」成为一门专业学问,愈被人重视。
一九五四年,管理学大师彼得杜拉克(Peter Drucker, 1909?2005),提出「管理实务」(practice of Management),之后一九六四年有「成果管理」、一九八○年的「在动乱时代中管理」,以及再后的「创新与创业精神」等。杜拉克被誉为「现代管理学之父」、「当代最历久不衰的管理学思想家」、「大师中的大师」。他预测「下一个社会」,正像本书所描述,「新丛林时代」来临了,要如何的领导?又要如何管理?
以上是一则简单的「管理发展史」,但领导至今并未被视为一门专业学问,这是否说明管理的层次高于领导,或是管理比领导来的重要呢?确实不是。一个团体执行任务的成败,目标是否达成。通常我们总要追究是否「管理得当,领导有方」?很难归功或归过于单纯的某一方面。所以在本书的研究里,把管理和领导视为相辅相乘的一样东西,二者不能分开运用,必相合相乘而成事。
但「时代在变,潮流在变」,传统那套管理与领导原则在「现代主义」时代实验过数百年,到了现在所谓「后现代」时代,似乎有许多不太管用,如纪律、酬劳、秩序、安定团队精神及统一管理等,在许多人眼中视为「封建、落伍」,必须加以突破,甚至推翻,尤其纯中国人的社会里,在大陆面临共产主义即将转型,新秩序正在建立;而在台湾,统独之争使民主、法治、秩序、人伦、道德等全部投降,出现了一个丛林新时代。就全球环境言,似又回到「无法无天」的丛林时代。
不仅如此,各行各业的领导人、管理者,所要面对的台湾社会环境,是一个道德沦丧与无法无天的环境,总统大选公然作弊,汉奸公然横行,「三师」唯利是图,睁眼说瞎话的公然为罪恶辩护的律师,到处虎豹豺狼走狗,而人们视为当然,这一切的因,都从台独而起,为罪恶之首,当首恶被合理化后,一切的罪恶都合理了。窃国者无罪,窃财偷盗、偷人者,何罪之有? 然而,企业仍得经营下去,领导人要如何在这「无法无天」的社会,做他的领导和管理工作呢?
兵法上的思维一定要有的,孙子兵法开宗明义说:
道者,令民与上同意,可与之死,可与之生。
天者,阴阳、寒暑、时制也。
地者,远近、险易、广狭、死生也。
将者,智、信、仁、勇,严也。
法者,曲制、官道、主用也
凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知者不胜。
为适应新丛林环境,适应多变的大社会环境须要,并能兼用于「后现代」的变局,适用于更多变数,让「领导与管理」带您走向成功之路。本书经多次修订才定稿。计有新时代的领导工作、良好的领导关系、员工情绪掌握与调适、内部沟通、辅导、教育训练、激励士气、兵法上的知人用人、特定人员管理、公共关系、知彼及知己之道、坚持成功决心等重要章节,全书十五章,六十六节,约十七万余言。每章之后列有问题讨论为该章重点,并能启发新的理念,提供问题思考之方向,阅读时不可错过,最后本书总结,把领导与管理归纳成十个简单的条文,方便记忆观察,或做为逐条检讨之用。
本书的基本思维放在「人与环境」的互动关系,在环境上强调在台湾社会的本质,为「移民社会、殖民社会、篡窃社会」,社会型态回到「丛林时代」,仁义道德和廉耻之心流失,身为领导人或管理者,光讲些「温良恭俭让」等仁义道德,不仅成不了气候,最后也会失了江山。台湾社会不是一个「常态社会」,做事业、做生意的台湾人要先有这层认知。
有了这层认知,才会做正确的选择,做领导管理的工作,才会有「上兵伐谋、兵以诈立」的思维。做生意打拼如打仗,大赢大赚是唯一的最高目的。也许你质疑作弊好吗?我倒要问你「战争不能作弊吗?」不是说「商场如战场吗?」。总的来说,「新领导与管理实务:新丛林时代领袖群伦的政治智慧」,是政治学、经济学、谋略学和心理学等,融于领导管理之中,是「人学」,或称「英雄争霸兵学」。
本书出版之年,正是中国办世界奥运之际,这是千年盛事,更是产业大机会。盼本书对我国生意人有用有利。
自序 简单的导读
第一章 合乎新时代的领导工作
第一节 新的领导涵义
第二节 领导必须要有的基础
第三节 领导产生的功能
第四节 如何做好一个坚强的领导者
第二章 建立良好的领导关系?
第一节 那一种领导方式最好
第二节 领导与部属行为有何关系
第三章 员工情绪掌握(管理之一)
第一节 情绪的种类和性质
第二节 情绪须以顺应处理
第三节 如何掌握情绪
第四节 如何运用情绪
第四章 员工情绪的调适(管理之二)
第一节 消弭抱怨于无形
第二节 争取全体员工的合作
第三节 如何提高工作情绪
第四节 我国目前安定劳工方面的现况
第五章 沟通
第一节 什么叫沟通
第二节 沟通的障碍
第三节 克服沟通障碍的方法
第四节 非正式沟通
第五节 扩大管理阶层与员工的关系
第六章 员工辅导工作
第一节 例举三个传统时代的工厂辅导机构
第二节 运用若干辅导原则
第三节 要了解辅导些什么
第四节 个别辅导
第五节 团体辅导
第七章 对问题员工部属的辅导
第一节 问题行为的种类
第二节 为何会发生问题行为
第三节 对问题行为的诊断
第四节 对问题行为者的辅导原则
第八章 教育训练
第一节 教育训练的好处
第二节 教育训练的原则步骤
第三节 教育训练的种类
第九章 如何激励士气
第一节 先仔细认清「人」
第二节 激励的原则
第三节 如何激励士气
第四节 还有那些东西可以激励士气
第十章 从兵法观点谈知人与用人
第一节 知人与用人
第二节 金钱与用人
第三节 废才能不能用
第四节 现代企业管理如何获得人才
第五节 战争原则在企业经营上的运用
第十一章 几种特定员工对象的管理
第一节 青年员工的管理
第二节 年长员工的管理
第三节 女性员工的管理
第十二章 公共关系
第一节 公共关系的范围
第二节 公共关系的重点
第三节 公共关系工具的运用
第四节 怎样才能做好公共关系工作
第五节 人际关系的秘诀
第六节 为人处事几点补充
第七节 磨练演讲战术
第八节 人群关系的微妙心理
第十三章 知己:明心见性 自我实现的起点
第一节 培养积极的人生
第二节 不断自我检讨
第三节 保持身体与心理健康
第四节 要能自我克制
第五节 爱惜光阴
第十四章 知彼:致胜之道 从人类的原始基因找答案
第一节 从面相观察到人的内心
第二节 人的表情是温度计
第三节 外表姿态也是语言
第四节 从血型看性格及改进办法
第十五章 坚持成功的决心
第一节 树立坚强的自信心
第二节 独立、担当与开创
第三节 要敢于迎向任何挑战
第四节 不要灰心
第五节 坚持永远追求的决心
第六节 起而行,马上做与人共利
结论 成功的大道
光看书名《新领导与管理实务 - 新丛林时代领袖群伦的智慧》,就觉得这本书一定瞄准了当前最热门的管理议题。我最近在和几位行业前辈聊天,他们都提到现在的商业环境越来越像一个“丛林”,充满了不可预测性,需要有很强的生存和适应能力。以前那种稳扎稳打、按部就班的管理方式,现在可能就变成“温水煮青蛙”了。所以,这本书提倡的“新领导与管理实务”,以及“新丛林时代”的说法,立刻就引起了我的兴趣。我特别好奇它会如何定义这个“新丛林时代”,是经济上的不确定性、技术的颠覆性,还是地缘政治的动荡?而“领袖群伦的智慧”,这四个字更是打动了我,因为它暗示着一种集体智慧和协同作战的理念,这在强调团队合作和去中心化决策的今天,显得尤为重要。我非常想知道,这本书会提供哪些具体的框架或工具,来帮助领导者培养这种“群伦”的智慧,如何在这个复杂多变的环境中,让团队成员都能发挥出最佳潜能,共同应对挑战。这本书的定位似乎非常精准,直击当前管理者面临的核心难题,让我充满了期待。
评分这本书的封面设计很有意思,用了一个像是丛林但又有点科技感的抽象图腾,搭配上「新领导与管理实务」和副标题「新丛林时代领袖群伦的智慧」,整体视觉冲击力很强,让人一眼就能感受到它想传达的「变革」和「前沿」的意涵。我最近刚好在思考公司未来的发展方向,特别是面对越来越复杂、快速变化的市场环境,传统的管理模式似乎有点跟不上趟。这本书名中的「新丛林时代」就特别吸引我,我一直觉得现在就像进入了一个未知的领域,充满挑战但也蕴含机遇,需要我们像丛林中的领袖一样,既要有敏锐的洞察力,又要懂得如何带领团队披荆斩棘。副标题的「领袖群伦的智慧」也让我觉得这本书不是只强调个人英雄主义,而是更侧重于集体智慧的激发和运用,这在强调团队协作和扁平化管理的当下,显得尤为重要。我特别好奇它会探讨哪些具体的管理工具、思维模式,以及如何在新时代下培养具备前瞻性和适应性的领导者。这本书的出现,恰好是我在寻求答案时的一个重要契机,希望能从中获得一些实操性的启发,为我带领团队应对未来的不确定性提供坚实的理论基础和实践指导。
评分看到这本《新领导与管理实务 - 新丛林时代领袖群伦的智慧》,我脑海中立刻浮现出我们公司目前面临的种种挑战。尤其是在疫情之后,整个商业生态都在经历着前所未有的重塑,市场需求瞬息万变,技术迭代加速,人才的流动性也越来越高。传统的“指令-执行”式的管理模式,已经远远无法适应这种“丛林”般的竞争环境。我一直相信,真正的领导力不是一个人说了算,而在于能否构建一个能够不断学习、自我修正、并且充满活力的组织。这本书的书名正好触及了这个核心痛点,“领袖群伦”这个词尤其让我眼前一亮,它暗示着一种更具包容性、更强调协作的领导方式,而不是单打独斗。我迫切地想知道,这本书会如何解读“新丛林时代”的特质,以及在这种环境下,领导者需要具备哪些新的素质和技能。是不是会提到如何在这种混乱但充满机遇的环境中,找到清晰的战略方向?如何激发团队的创造力,让他们在变化中找到自己的位置并发挥最大价值?我对这本书寄予厚望,希望它能提供一套切实可行的方法论,帮助我在实践中更好地践行现代领导理念,带领团队在这个充满未知的“新丛林”中开辟出属于我们的道路。
评分这本书的书名,《新领导与管理实务 - 新丛林时代领袖群伦的智慧》,就带给我一种非常强烈的未来感和危机感并存的感觉。我时常在想,我们所处的这个时代,变化的速度和广度都远超以往。传统的管理学理论,虽然经典,但在面对这些颠覆性的变化时,似乎显得有些力不从心。书名中的“新丛林时代”恰恰捕捉到了这种感觉,它暗示着一种更加原始、更加激烈的竞争环境,但同时,也意味着有更多的可能性和机会等待发掘。我特别被“领袖群伦的智慧”这句话所吸引。这不仅仅是关于一个卓越的领导者,而是关于如何激发整个团队的集体智慧,如何让一群人能够协同作战,共同应对挑战。这在当今强调赋权、去中心化和创新驱动的商业世界中,无疑是至关重要的。我迫切地想知道,这本书会为我们描绘出怎样的“新丛林”图景?又会提出哪些创新的领导和管理方法,来帮助我们在这样的环境中生存、发展,甚至引领潮流?它是否会提供一些具体的案例分析,或者实用的工具,来指导我们如何去实践这些“群伦的智慧”?我非常期待从这本书中获得能够启发思维、指导实践的宝贵洞见。
评分翻开这本书的书名,《新领导与管理实务 - 新丛林时代领袖群伦的智慧》,就让我联想到许多关于当代职场和企业管理的讨论。我最近在参与一个关于组织转型的项目,大家都在讨论如何适应日益激烈的市场竞争和快速的技术变革。大家都觉得,过去那种层层管理的模式已经不太奏效了,企业需要更灵活、更具韧性,像“丛林”一样,能在各种环境下生存和繁衍。书名中的“新丛林时代”这个词,非常贴切地描绘了我们目前所处的环境,充满未知,但也充满了活力和机遇。而“领袖群伦的智慧”,更让我觉得这本书不仅仅关注个体领导力,更强调团队协作和集体智慧的力量。我一直在思考,如何在这样一个充满不确定性的时代,如何构建一个能够激发个体潜能、同时又能够凝聚集体力量的组织。这本书的出现,让我觉得它可能提供了我一直在寻找的答案。我很好奇它会如何定义“新丛林时代”的领导者所面临的独特挑战,以及“领袖群伦”的具体内涵。是关于如何建立信任、如何促进开放沟通,还是如何通过协同创新来应对复杂的局面?我希望这本书能够给我带来一些新的视角和实用的方法,帮助我在实际工作中更好地理解和践行现代领导管理之道。
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