把红海变蓝海的世纪竞争策略
竞争激烈的21世纪，怎样的企业能致胜？怎样的人才最抢手？
答案是：懂得运用检视分析法，及早发现问题、找到获利关键
排行榜畅销书《知识管理》作者 戴文坡 最新力作

什么样的竞争力最难模仿？而且适用各种产业环境？

　　当Google、Amazon、Wal-Mart、P＆G、波士顿红袜队…等不同产业的佼佼者，相继成功运用检视分析为企业带来巨大利益，这只说明了一件事：21世纪的企业将以分析力决胜负！

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．中华征信所总经理　张大为　推荐

　　分析管理的问题症结，绝对不是出在分析方法、数据可用性或是技术上。对于想要建立检视分析能力的业者而言，最大的挑战在于向前看，从找出界定最模煳、数据最少的问题着手；而不是向后看，专找容易下手的、而且风险也低的问题。

　　本书作者，世界级顶尖顾问戴文坡（Thomas H. Paverport）与哈瑞斯（Jeanne G. Harris）在书中率先针对这个重要的议题深入探讨，直指分析管理之所以窒碍难行，问题出在以下这几个常见的企业病征上：

　　．没有经过严格的检验，就任凭「传统智慧」（Conventional wisdom）的延续，而且通常是在上位者带头这样做。

　　．决策（尤其是高阶）欠缺深入、冷静的分析，而且往往成为执行长和远见者把持的稀有才华，有别于其他空有聪明才智、却比较没有灵感启发的人。

　　．公司欠缺对检视分析法实证工作充满热情、而且精通此道的人才。分析工作往往被视为没有办法的办法，而且接下这份重责大任的人并不熟悉分析法。

　　．「人」这个要素往往凌驾在好的点子之上。

　　各位读者一定要仔细阅读本书，因为可学习的真的很多！尤其书中提出各种创新企业的最佳实践案例，为这种环境的形成指引明路，教你分析真相，成为知识时代赢家。

作者简介

戴文坡（Thomas H. Davenport）

　　目前为Accenture策略变革学院院长，及波士顿大学资讯管理系教授。曾任致远资讯科技与策略中心合伙人、麦肯钖顾问公司及CSC Index资讯科技研究部门主管，亦曾任教于德州奥斯汀大学等。其着作《知识管理》(中国生产力中心出版)、《流程创新》、《思考型工作者》皆为热门畅销书。另编着有《资讯生态学》及《组织再造》等十余本着作，并曾被《顾问杂志》选为世界顶尖的二十五位顾问之一。

哈瑞斯（Jeanne G. Harris）

　　埃森哲公司（Accenture Institute）企业高绩效中心（High Performance Business）执行研究员以及研究主任。

译者简介

胡玮珊

　　国立中兴大学经济学系毕业，曾任英商路透社财经新闻编译、记者，目前为专业之笔译、口译人员。译作《知识管理》、《与高效能有约》(中国生产力中心出版)，曾荣获89、92年度经济部金书奖。共有译作三十余本，包括财经、企管、科技、励志等各领域。

第一部　分析竞争的本质

第一章　分析竞争力的本质
检视分析是什么？
为何以检视分析一较长短？
这本书对各位有何帮助？
我们是怎样发展到这个地步的？
何时应以检视分析法作为决策的基础？
检视分析法于职业球队的运用及影响
本书内容

第二章　怎样才能成为分析竞争者？
分析竞争者的主要特质
分析竞争力的评估

第三章  分析与企业绩效
对证据的评估
检视分析为竞争优势的来源
政府机关对检视分析的应用
分析产品和服务的市场
当分析还是不够的时候
结论

第四章　分析竞争力的内部流程
财务分析
併购案的分析
制造、营运以及品质的分析
研发分析
人力资源的检视分析

第五章　对外流程的分析竞争力
陌生的枕边人？
顾客相关流程
面向供应商的流程
结论

第二部　培养检视分析的能力

第六章　提升分析能力的路径图
路径图概论
分析能力的评估
路径的选择
第一阶段：分析竞争力的先决条件
第二阶段︰绕路证明
第三阶段︰对检视分析的渴望
第四阶段︰具备分析能力的企业
第五阶段︰分析竞争者
路径图上的进展
结论

第七章　分析人才的管理
分析法的都市传奇
资深执行主管以及分析竞争力
分析的专业人才
业余的分析人员

第八章　商业智慧的架构
检视分析法以及商业智慧的架构
资料管理
资料的转换工具和流程
资料库
分析工具以及应用程式
分析技术
简报工具与应用程式
作业流程
结论

第九章　分析竞争力的未来
技术带动的变化
由人力带动的变化
策略带动的变化
分析竞争力的未来