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　　Divided into nine parts, Leisure Marketing: a global perspective guides the reader through leisure and marketing concepts, the marketing mix, key issues in different sectors, topical issues (such as globalisation, marketing research and ethics, for example branding and environmental issues), and the future of leisure marketing.

　　A section of the book is devoted entirely to international case studies, which illustrate and highlight key themes and issues raised throughout in order to facilitate learning. Example of international cases used are:

　　1.Disneyland Resort, Paris: The Marketing Mix

　　2.Manchester United Football Club: Marketing the Brand

　　3.The Growth of the Online Retail Travel Market

　　4.Hilton Head Island, USA: The Leisure Island for Golf and Leisure Shopping

　　5.Health, Leisure and Tourism Marketing including Spa Hotels, Health Clubs and lake Resorts.

《数字时代的商业智慧：创新、增长与可持续发展战略》 引言：在变局中锚定航向 我们正身处一个由技术革新、地缘政治变动和消费者行为深刻转变所定义的时代。传统的商业模式正在被颠覆，利润的增长曲线面临前所未有的挑战。对于任何希望在未来十年乃至更长时间内保持竞争力和市场领导地位的企业而言，理解当前宏观环境的复杂性，并制定出前瞻性、适应性强的战略，已不再是可选项，而是生存的基石。 本书旨在为企业高管、战略规划师以及有抱负的商业领袖提供一套全面的、可操作的框架，用以导航当前商业环境的复杂航道。我们摒弃了对单一热门理论的盲目追捧，转而聚焦于构建一个多维度、相互关联的战略生态系统，确保增长的质量与可持续性并重。 第一部分：理解宏观格局与认知重塑 第一章：范式转移：从线性增长到指数级颠覆 本章深入分析当前驱动商业变革的五大核心力量：人工智能（AI）的普及化、全球供应链的再塑、ESG（环境、社会与治理）标准的内化、技能差距的扩大以及“体验经济”的深化。我们不再采用传统的线性增长思维来预测未来，而是探讨指数级颠覆的逻辑——即一个看似缓慢的演变如何突然引发市场的剧烈震荡。本章强调企业领导者必须培养“双重视野”：既要优化现有业务的效率（Exploitation），又要积极探索颠覆性的新机会（Exploration）。 第二章：数据伦理与信任资本的重建 在数据成为核心资产的今天，如何负责任地使用数据，已成为衡量企业长期价值的关键指标。本章详细探讨了数据隐私法规（如GDPR、CCPA的全球影响）、算法偏见（Algorithmic Bias）的识别与缓解，以及建立透明化数据治理体系的重要性。我们论证，信任不再仅仅是营销口号，而是构成企业“无形资产负债表”中最关键的一项，直接影响客户忠诚度和监管环境的友好度。 第三部分：创新驱动力：技术集成与运营优化 第三章：AI驱动的价值链重构：从自动化到增强智能 本章关注如何将生成式AI（Generative AI）和预测分析技术深度嵌入企业的核心运营流程。我们不满足于讨论客服机器人的应用，而是聚焦于如何利用AI优化研发周期、提升供应链的实时响应能力，并实现超个性化的客户交互。关键在于实现“人机协作”的增强智能（Augmented Intelligence），即利用AI扩展人类的认知边界，而非简单地替代人力。 第四章：敏捷的全球化与韧性供应链的构建 全球化并未终结，但其形态已然改变。地缘政治风险和突发公共卫生事件暴露了“效率优先”供应链的脆弱性。本章提出了“去中心化冗余”（Decentralized Redundancy）的供应链策略，探讨了“近岸外包”（Nearshoring）和“友岸外包”（Friendshoring）的权衡利弊。我们详细分析了数字孪生技术（Digital Twins）在模拟供应链中断和优化库存策略中的实战应用。 第四章：面向未来的组织架构：跨职能协作与赋能 僵化的科层制（Hierarchy）无法应对快速变化的市场需求。本章倡导建立“网络化、自适应”的组织结构。我们将介绍如何通过设立跨职能的“任务小组”（Squads）和“平台团队”（Platform Teams）来加速决策流程。重点讨论了“心理安全感”（Psychological Safety）在鼓励员工创新和坦诚反馈中的决定性作用，以及如何将这种文化植入绩效管理体系。 第三部分：可持续增长与价值共创 第五章：ESG的深度整合：从合规到竞争优势 环境、社会和治理已不再是企业社会责任（CSR）的附属品，而是资本市场评估企业价值的核心框架。本章提供了将ESG目标系统性地嵌入企业长期战略和财务报告的方法论。我们分析了碳核算（Carbon Accounting）的最佳实践，以及如何通过投资于循环经济模式（Circular Economy）来发现新的收入流，将环境成本转化为资源效率红利。 第六章：体验经济的深度挖掘：从交易到长期关系 现代消费者期望的不仅仅是产品或服务，而是一段无缝、有意义的旅程。本章探讨了“全景式客户旅程设计”（Holistic Customer Journey Mapping）。我们区分了“摩擦点”（Pain Points）和“高峰点”（Peak Moments），强调企业应集中资源优化那些能引发高价值回忆的关键接触点。此外，本章还深入研究了“订阅化商业模式”（Subscriptionization）的精髓——即持续交付价值以维护长期客户生命周期价值（CLV）。 第七章：财务韧性与资本配置的智慧 在利率和通胀环境不确定的背景下，审慎的财务管理至关重要。本章侧重于“弹性预算”（Resilient Budgeting）和“情景规划”（Scenario Planning）。我们探讨了如何平衡对短期盈利的压力与对长期颠覆性技术（如量子计算、生物技术）的战略性投资。核心思想是：增长必须是盈利性的，且投资组合应具有对冲外部冲击的能力。 结论：构建一个面向未来的战略操作系统 本书的最终目标是帮助读者构建一个灵活、可迭代的“战略操作系统”。这个系统要求领导者不断地进行自我诊断、学习和调整。成功不再依赖于完美预测未来，而是取决于企业在面对不确定性时，能够以多快的速度、多高的质量进行学习和适应。通过将技术赋能、组织敏捷性、以及可持续价值创造深度融合，企业方能在数字时代的商业洪流中稳健前行，实现持久的、有意义的增长。

Part one:
Introduction - What is leisure?;
What is marketing?;

Part two:
Leisure and marketing concepts - The market;
The business environment;
Strategic marketing planning;

Part three:
Leisure and the marketing mix - Product;
Price;
Place: Promotion;

Part four:
Key marketing issues in the different sectors of leisure;

Part five:
Topical issues in leisure marketing;
Globalisation and leisure marketing;
Market research in leisure;
Ethical challenges in leisure marketing;

Part six:
Case studies;

Part seven:
The future of leisure marketing.

评分☆☆☆☆☆

这本书我翻了几页，就觉得这本书简直是为我量身打造的！我一直对休闲产业的营销策略很感兴趣，但总是觉得市面上的一些书籍要么过于理论化，要么就太浅显，无法触及到核心。而《Leisure Marketing》这本书，从我初步的浏览来看，它似乎能够填补这个空白。书中提到的那些案例分析，光是看目录就觉得非常吸引人，感觉作者深入研究了不同类型的休闲产业，比如旅游、娱乐、体育甚至是文化体验，并且把成功的营销模式一一剖析。我特别期待书中关于如何利用新兴技术，比如社交媒体和虚拟现实来提升休闲体验的章节，这绝对是当下最热门的话题。而且，我注意到书中还强调了“体验经济”的概念，这让我觉得作者的视野很开阔，不仅仅停留在传统的广告宣传，而是更注重为消费者创造独特而难忘的经历。我尤其好奇书中是如何将这些理论与实际操作相结合的，是否提供了可执行的步骤和工具。总之，这本书给我一种非常专业且实用的感觉，让我迫不及待地想深入阅读，去学习如何在瞬息万变的休闲市场中脱颖而出。

评分☆☆☆☆☆

我最近在研究如何为自己的手工艺品店找到合适的营销渠道，因为我发现很多时候，我的产品很棒，但却没有足够的曝光度。《Leisure Marketing》这本书，我简单看了看，感觉它可能提供了我需要的答案。书中关于如何利用“小众市场”和“社群营销”的策略，让我觉得非常实用。它似乎在鼓励我们去找到真正欣赏我们产品的人群，并与他们建立起紧密的联系，而不是盲目地追求大众化。我特别关注了书中关于如何通过线上平台，例如一些垂直的社交媒体或内容分享平台来推广手工艺品的讨论，这对于我这种独立经营者来说，是至关重要的。我也在想，书中会不会也涉及到一些关于如何通过“体验式活动”，例如工作坊或展览来吸引潜在客户的建议？毕竟，我的产品是手工制作的，展示制作过程本身就是一种吸引力。这本书的内容给我一种亲切而充满希望的感觉，它让我觉得，即使是小型的独立品牌，也能够通过正确的营销策略，找到属于自己的一片天地。

评分☆☆☆☆☆

我对“慢生活”和“体验式消费”的概念非常着迷，一直想了解如何将这些理念融入到实际的商业运作中。《Leisure Marketing》这本书，我大致翻阅了一下，感觉它正好契合了我的兴趣点。书中似乎不仅仅停留在商业营销的层面，而是更注重如何去创造和传递一种生活方式，一种能够触动人心的体验。我注意到书中有很多关于如何利用情感连接来建立品牌与消费者之间关系的讨论，这让我觉得非常新颖。它不仅仅是关于卖产品，更是关于卖一种感受，一种属于自己的独特时光。我特别好奇书中会如何探讨如何利用故事叙述的力量来吸引消费者，因为我觉得一个好的故事，比任何广告语都更有力量。而且，我也希望这本书能提供一些关于如何平衡商业利益和文化传承的见解，毕竟，很多优秀的休闲体验都蕴含着丰富的文化内涵。这本书的内容给我一种温润而深刻的感觉，让我觉得它不仅仅是教你营销技巧，更是引导你思考如何去创造更有意义的休闲生活。

评分☆☆☆☆☆

作为一名旅游管理专业的学生，我一直在寻找一本能够全面、深入地讲解休闲营销的书籍。《Leisure Marketing》这本书，我大概浏览了一下，它所涵盖的领域非常广泛，从宏观的市场趋势分析到具体的营销策略制定，似乎都做得相当到位。我特别喜欢书中对不同旅游目的地营销案例的分析，它们既有深度，又有针对性，能够让我看到成功的营销背后所付出的努力和巧妙的设计。书中提到的一些关于如何打造“目的地品牌”的理念，让我觉得很有价值，这不仅仅是简单的宣传，更是关于如何构建一个吸引人的故事和形象。我还在期待书中关于如何利用科技手段，例如大数据分析来优化营销策略的部分，这对于我们这些即将进入行业的新人来说，是非常重要的技能。这本书的内容给我一种扎实、系统的感觉，让我觉得它不仅仅是一本书，更像是一个全面的指南，可以帮助我们理解休闲营销的精髓。

评分☆☆☆☆☆

我最近在考虑自己创业，开一家小型咖啡馆，但对于如何吸引顾客、建立品牌忠诚度这些营销方面的问题，我总是感到头疼。朋友推荐了《Leisure Marketing》，虽然我只翻看了几页，但这本书给我的第一印象是，它似乎能提供很多切实可行的建议。书中关于目标客户细分的部分，让我意识到原来要了解你的顾客，需要做到如此细致的程度。它提到的那些关于如何通过差异化营销来吸引特定人群的策略，感觉非常有启发性。我特别关注了书中关于“口碑营销”的章节，因为我觉得对于小店来说，口碑至关重要。书中似乎提供了一些非常巧妙的方法，能够在不花费太多预算的情况下，有效地提升顾客满意度和传播度。我还在想，这本书会不会也涉及到一些关于如何利用社区资源，建立品牌与当地社区联系的策略？毕竟，一家咖啡馆如果能融入当地生活，会更有生命力。这本书的内容很丰富，我还在消化中，但它已经成功地勾起了我对营销学习的兴趣。