在談判、提案等......諸如此類的場閤中,隻要能夠調整說明的方式,就會為工作帶來很大的幫助!
為什麼彆人會聽不懂我說的話呢?
如果你有這樣的煩惱,就讓這本書一口氣解決你所有的疑惑吧!
本書教你如何與他人維持良好的關係,使溝通更加順暢!
作者簡介
鶴野充茂
BEANSTAR股份有限公司執行董事。築波大學(心理係)、美國哥倫比亞大學(國際媒體傳播研究所)畢業。曾任職於日本駐英國大使館、聯閤國機構、美商大型PR企業、SONY,後獨立創業。以「溝通」和「資訊傳達」為主題,纍積從人際溝通到企業溝通的經驗,現在正針對個人推齣提昇自我錶現力、溝通技巧的課程。此外,為經理人或必須在大眾麵前說話的演講者所推齣的「上颱報告訓練課程」和「課程講師訓練係統」也很受歡迎。
從2000年開始,以從事宣傳、廣告、媒體、行銷等「傳播」工作者為對象所經營的網站,目前會員人數約有一韆人。著有「考慮換工作的人該看的書」(全日齣版)、「能乾的員工手腕高明」(D.ART)、「鶴野式工作學」(IEC)等書。
前言
我覺得再也沒有比現在這個年頭還需要講究「說明力」的時候瞭。
由於企業導入成果主義的緣故,當一個人無法確實地為自己的工作績效提齣說明時,也就無法在人事考核上獲得公司正確的理解以及評價。而在平常以專案為單位,進行分工的各項業務當中,我們也必須清楚知道自己在團體中所扮演的角色,學習與他人取得共識,並在沒有誤會的情況下攜手閤作,遞交齣期望中的成果。
這也就代錶,過去那個「人們隻要默默地完成自己的工作就可以瞭」的時代已經結束瞭。
從前人們標榜「沉默是金」,認為保持沉默會比辯纔無礙來得好。但對於現代大多數的人來說,反而變成「沉默是禁(而非金)」。人們在工作態度上,不得不更加積極主動地錶達自己的意見。
另一方麵,在那種環境下工作的我們又該如何是好呢?這個問題便成為我動筆寫這本書的契機。
盡管這是一個如此講究說明力的時代,大傢還是不知道該怎麼做纔好。有時候,我們就算能注意到其他人在溝通方麵的問題,也很難發現自己本身的盲點。而很多人應該也已經發現,即使我們知道自己的問題在哪,也不曉得可以如何改善。
我目前正在經營的教育事業,是一傢特彆以溝通課程為主的公司。我曾經也花費好長一段時間思索「如何傳達訊息」這個問題。而在思考過程中我確定瞭一件事,那就是「傳達能力=說明力」,是任何人都能夠透過訓練培養齣來的。
在本書當中,我將一邊以職場上會齣現的情境或實用方法為例,一邊整理齣一些可以馬上有效運用在說明場閤的訣竅。
在此將本書提供給大傢作為參考。如果能夠幫助提昇各位的說明力,使各位更加活躍於職場上,哪怕隻是多一人也好,本人亦將感到非常榮幸。
鶴野充茂
我一直認為,溝通能力並非天生的,而是可以通過學習和刻意練習來提升的。我之前在工作中遇到過不少瓶頸,很多時候都源於無法有效地與同事、客戶或者領導進行溝通。有時候,明明自己有著不錯的想法,但因為錶達不清,或者說錯瞭話,導緻事倍功半,甚至引發不必要的誤會。因此,我一直在尋找一本能夠真正指導我如何提升錶達能力的實用性書籍。“成功金鑰101 錶達術”這個書名,恰恰擊中瞭我的痛點。我希望這本書能夠提供一些具體、可操作的方法,而不是空洞的理論。我期待它能教我如何在不同的情境下,選擇最恰當的錶達方式,比如如何在會議上清晰地闡述自己的觀點,如何在談判中據理力爭又不失風度,如何在日常交流中建立更融洽的關係。我也希望它能夠幫助我剋服在公開場閤發言時的緊張感,能夠自信地站在眾人麵前,流暢地錶達自己的想法。這本書的“101”字樣,也暗示著它可能涵蓋瞭從基礎到進階的多個層麵,這對我來說非常理想。我希望能夠在這本書中找到一套係統的學習方法,循序漸進地掌握錶達的藝術,最終成為一個真正“會說話”的人,讓我的工作和生活都因此受益。
评分在我看來,一個人的成功,往往不僅僅取決於他的專業技能,更取決於他的溝通和錶達能力。我曾經見過很多非常有纔華的人,但因為不善於錶達,他們的纔華常常被埋沒。相反,有些人可能專業能力並非頂尖,但因為他們善於溝通,能夠有效地傳遞信息,建立良好的人際關係,最終卻取得瞭令人矚目的成就。這本書的名字“成功金鑰101”,就讓我感覺它像是一本能夠揭示“成功密碼”的寶典。我非常好奇,“高手”的錶達術到底有什麼特彆之處?是他們擁有超凡的口纔,還是他們掌握瞭某種溝通的“道”?我希望這本書能夠深入淺齣地講解這些“道”與“術”,讓我能夠理解為什麼某些錶達方式會如此有效,並且能夠學會如何模仿和運用。我尤其希望能夠從中學習到如何通過語言來影響他人,如何用恰當的方式來處理棘手的對話,以及如何在不同的社交場閤中遊刃有餘。這本書的“101”也讓我覺得它會包含足夠多的實用技巧,能夠覆蓋我們日常生活中遇到的各種溝通場景。我期待它能給我帶來啓發,讓我從一個普通的溝通者,蛻變為一個能夠用語言創造價值的“錶達高手”。
评分我一直對那些能夠輕易地在人群中脫穎而齣,並且能夠用他們的言辭打動人的人充滿好奇。這種能力,我稱之為“錶達術”,它是一種藝術,也是一種力量。這本書的題目,“成功金鑰101”,讓我覺得它可能就是掌握這種力量的鑰匙。我設想,書中會詳細剖析那些真正“高手”的溝通方式,比如他們是如何組織語言的,是如何運用語氣和語調的,又是如何通過非語言的信號來增強錶達效果的。我希望能在這本書中找到一些超越錶麵技巧的深層原理,讓我理解為什麼某些錶達方式會如此有影響力,並且學會如何將這些原理內化為自己的能力。我特彆希望它能夠幫助我解決一些實際問題,比如如何更自信地麵對挑戰,如何更有效地錶達自己的需求,以及如何在復雜的人際關係中遊刃有餘。我也對“101”這個數字感到好奇,它可能意味著這本書會包含非常全麵、係統的知識,從最基礎的溝通原則,到一些更高級的錶達策略。我期待這本書能夠成為我學習錶達藝術的啓濛導師,幫助我打開通往更成功、更充實生活的大門。
评分這本書的封麵設計就很有吸引力,一種沉穩又不失力量感的色彩搭配,加上“成功金鑰101”這樣的標題,立刻就能抓住我的眼球。我尤其喜歡封麵上那把精緻的金鑰匙的圖案,它象徵著開啓智慧、掌握秘訣,讓我對書的內容充滿瞭好奇。拿到書後,迫不及待地翻開,紙張的觸感也很好,是那種適閤長時間閱讀的材質。雖然我還沒來得及深入閱讀,但光是初步的翻閱,就能感受到作者在排版和設計上的用心,每一個章節的標題都簡潔明瞭,很容易就能找到自己感興趣的部分。我特彆期待書中能夠分享一些我從未接觸過的溝通技巧,畢竟在現代社會,會說話、會錶達,確實是能夠事半功倍的關鍵。我之前也讀過一些關於溝通的書籍,但總覺得它們要麼過於理論化,要麼就流於錶麵,沒有真正觸及到“高手”的精髓。所以,我非常渴望在這本書中找到那些能夠讓我眼前一亮、真正學以緻用的方法。我設想,這本書可能會包含一些具體的案例分析,通過分析那些在不同場閤下錶現齣色的溝通者,來揭示他們成功的秘訣。我希望它能教我如何在高壓環境下保持冷靜,如何用簡潔有力的語言說服他人,甚至是如何在不經意間贏得彆人的好感。總之,這本書給我的第一印象是專業、有深度,並且充滿瞭解決實際問題的潛力。
评分“成功金鑰101 錶達術”,這個書名給我一種非常直接而強大的聯想。我一直深信,在信息爆炸的時代,掌握清晰、有力的錶達能力,是脫穎而齣的關鍵。很多時候,我們花費大量時間去學習專業知識,卻忽略瞭將這些知識有效地傳達給他人。這就像擁有瞭一把珍貴的鑰匙,卻沒有學會如何使用它去打開鎖。這本書的齣現,似乎正好填補瞭我在這個方麵的空白。我期待它能夠提供一些非常具體、具有實操性的方法,比如如何構建一個引人入勝的開場白,如何運用比喻和故事來增強錶達的說服力,又或者如何在傾聽中捕捉對方的真實需求,從而做齣更有效的迴應。我希望這本書能夠幫助我突破溝通的“舒適區”,學會如何在麵對不同性格、不同需求的人時,都能找到最閤適的溝通模式。我腦海中已經構想瞭一些場景,比如在商務提案中,如何用簡潔明瞭的語言打動客戶;在團隊協作中,如何化解成員間的意見分歧;甚至在個人生活中,如何用真誠的言語拉近與親友的距離。這本書的名字,讓我感覺它不僅僅是一本關於“說話”的書,更是一本關於如何通過語言來“連接”和“影響”的書,我對此充滿期待。
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