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王永慶的紅衛兵

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出版者 齣版社:時英 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
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出版日期 齣版日期:2010/04/01
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-11-18

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圖書描述

  「經營之神」王永慶,締造石化王國。他的領導風格,是産業界的楷模,也是學術界研究的對象。他那揉閤東方文化的「傢長式領導」,是在人治的氛圍下,顯現嚴明的紀律與威權、父親般的仁慈及道德廉潔的領導方式,大陸上方興未埃的私人企業正如火如荼的以他為模範,找齣中國人私人企業的齣路。

  大陸曆史劇從「雍正王朝」到「康熙大帝」,這一係列敘述皇朝的「清宮戲」,在颱灣高燒不退,在大陸熱播不止。「清宮戲」所反映的時代背景和曆史故事,不僅深受觀眾喜愛和好奇,也引起中共高層重視。

  最近,中共舉辦「部級領導乾部曆史文化係列講座」,其中一堂講的是康雍乾三朝盛世。曆史上的康熙、雍正和乾隆,究竟是什麼樣的人?他們的個性、喜好、處事風格?同時做為中共施政的參考!

  另外,他們也嚮颱塑企業取經,研究王永慶的成功之道。他們比較瞭康雍乾三帝與王董的優劣點,赫然發現,王董同時擁有三帝的優點,而難能可貴的是極少齣現三帝的缺點。而其中還有三帝並未具備,或者相對較少的,就是尊重專業。具體錶現在王董的大量啓用幕僚,並尊重幕僚的意見。

  康熙大帝好學敏求,勤於政事,雄纔大略,崇尚節約。但在尊重專業上比起王董要差的多瞭。另外雍乾二帝更是不如王董。這也是本書撰寫的重點與目地:幕僚製度對王永慶颱塑帝國的貢獻。王永慶與「紅衛兵」的關係。

  眾所周知,颱塑集團有所謂「六大管理機能」,即資材管理、工程管理、營業管理,生産管理,財務管理----等。其中最重要的是「預算與目標管理」。

  坊間媒體都曾報導說,王永慶經營颱塑是有目標的,王永慶說他不搞「策略管理」,隻有「目標管理」,及經營成果之「績效管理」。

  然而,誰替他推動執行目標管理呢?就是在總管理處總經理室擔任監督稽核,俗稱「紅衛兵」的幕僚群。王永慶的紅衛兵就是指他的「幕僚群」。

  但是,為什麼幕僚變成「紅衛兵」呢?「紅衛兵」是大陸的産物,為何在颱灣齣現,甚至為何在颱塑齣現?王永慶經營颱塑企業跟「紅衛兵」有什麼關係?

  如果仔細看颱塑集團的經營架構,其實是兩條綫。一條綫是高度集權,就是以總管理處為核心的幕僚體係,從董事長王永慶開始,下麵是總經理王永在,再下來是總管理處,總管理處最核心的就是總經理室,可以說是幕僚中的幕僚。

  總經理室往下到各公司,各公司有各公司的總經理室,再往下有各事業部的經理室,再往下是各工廠的廠務室,及各營業處之處務室,然後有産銷生管及營業管理。這實際上是一條綫的幕僚管理係統。

  還有一條綫是從王永慶開始到總經理、到各公司、各事業部、工廠和營業處,這是直綫的産銷管理係統。在産銷管理係統是高度分權的,給你權力,同時也給你責任。

  例如廠長必須經管生産製造部門,保養部門,倉儲部門;所以當交期無法滿足客戶需求,無論是材料延誤,或是人員離職率太高,或是機械故障率高導緻不良率高,---都是廠長必須負責,想推卸責任,門都沒有,況且颱塑企業有四大公司及其下之各事業部,A公司B公司---可以競爭比較;績效與能力如影隨形,不進步都不行; 這些把關的門神是誰?就是幕僚係統的「紅衛兵」。

  颱塑集團一方麵高度集權,如政策、製度、升遷管道等統一製定,另方麵又高度分權,授權給各事業部追求其經營績效。

  颱塑集團這樣的結構為何能成功推動單位責任製?為何能擁有如此高的活力?寫過王永慶傳的北大教授黃德海認為「這是一個謎」,這背後一定有王永慶一係列的製度設計,他將在第二本書進行充分探索。第一本書隻提到這個問題,但尚未解答這個問題。

  本書就是為瞭解開這個謎團而寫,答案是「推行異常管理」。王永慶堅持推行「異常管理」,就是經營管理過程中的一些「死角」,誰來做這件事?答案又是「紅衛兵」。

  王永慶強調在生産管理過程中,要透過幕僚(紅衛兵)的作用,不斷推動改善並消除各種不閤理的製度。僅僅有製度是不夠的,製度要不斷創新,纔能夠不斷有活力。

  王永慶說:「我隻做異常管理,我平常的工作就是處理異常,如果沒有異常,就看能不能發現有沒有異常。」

  颱塑是怎麼做到「異常管理」?靠的是一大群成天「找碴」的紅衛兵,王永慶精力有限,看到的也有限,他把絕大部份監督考核企業運作的責任,交給這些學有專精的紅衛兵,讓他們的專業搞定一切。

  紅衛兵的衙門叫總管理處,裏麵有個總經理室,當某個企業、某個生産綫齣現異常情況的時候,總經理室會立即叫紅衛兵組成一個「專案小組」,這個「專案小組」是由懂管理、技術的紅衛兵所組成,可以深入基層迅速排除異常。這點是颱塑集團獨特的,也是王永慶獨有的,這個專門找碴的機構與人物,被颱塑人稱之為「總管理處總經理室」及「紅衛兵」。

  早期大陸文革翻箱倒櫃,破壞不少文物,下屬鬥上級,學生鬥老師,兒子鬥老子,----場景轉到颱塑,颱塑企業總經理室幕僚也到各公司,各事業部作檢核、翻資料、找問題、訪談檢核對象、挖掘異常、討論對策、追蹤改善進度、查核黑函之真實性等等。

  但不同的是,颱塑紅衛兵設立目的是建議改善,而不是破壞,隻搞文鬥不搞武鬥,不過當時也因為就事論是、鐵麵無私、執法如山、被督導查核的單位,非常怕這群手握「尚方寶劍」的「欽差大臣」│私底下都被叫做「紅衛兵」的人們。

  可以說,颱塑的成功,一半屬於王董,另一半應該是幕僚群「紅衛兵」的貢獻,沒有幕僚群的群策群力,颱塑無法成功,但是幕僚沒有王董的支持與信任,同樣也沒有機會發揮所長,貢獻颱塑,所以本書就是希望探討兩者的關係,找齣颱塑成功之道。

著者信息

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圖書目錄

序言

第1章 持尚方寶劍的「紅衛兵」
第一節:造反有理的紅衛兵
第二節:來自曆史的經驗
第三節:從傳統來的印象
第四節:專業掛帥的幕府
第五節:初生之犢不畏虎
第六節:專業紅衛兵的誕生

第二章 臥虎藏龍的大本營
第一節:「紅衛兵」(監察禦史)│龐大的幕僚群
第二節:「午餐會報」(禦前會議)│生死搏鬥強者齣頭
第三節:「專案小組」(欽差大臣)│深入基層排除異常
第四節:「壓力管理」(大內高手)│考驗最強勁的對手

第三章 目標管理:拿齣成績來
第一節:「單元成本分析」---「追根究底」「止於至善」
第二節:「異常管理」---「閤理化」與危機處理
第三節:「點的改善」---「從細節處著手」
第四節:「執行力」---不畏艱辛使命必達

第四章 重賞之下必有勇夫
第一節:紅包黑包不是草包
第二節:高奬金比高薪更能養廉
第三節:麵子勝過裏子
第四節:賺賠都要發紅包
第五節 迴饋社會一個大紅包

第五章 開明專製父子君臣
第一節:東方王道與霸業
第二節:果敢決策的大決斷
第三節:三帝閤一的統禦術
第四節:是強人更是哲人
第五節: 對岸也摺服的強者

第六章 主僕與人性之間
第一節:大傢一起賺錢
第二節:比古人更感人的故事
第三節:傳統文化打造企業核心
第四節:廈門長庚醫院的故事
第五節:核心價值 勤勞樸實

附件一:企業悍將---簡文桂
附件二:專訪簡文桂《颱灣紙業公司常務董事》
附件三:颱塑企業的永續經營◎林興茂
附件四:集團企業設總管理處之功能◎林興茂
附件五:長者風範---感念王永慶董事長◎林興茂

圖書序言

圖書試讀

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