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　　經由「魚」來錶達一種快樂自在、悠然自得的心境，告訴大傢管理不是一件單調乏味的工作，管理者更不是苦行僧，管理實踐中的每個案例都是那麼的的生動鮮活、充滿未知的挑戰卻又讓人興奮不已。

　　作者藉用「授人以魚不如授人以漁」來錶達學會學習比學習內容更重要；以112則「漁說」告訴讀者，「管理不是聽到、看到和知道，而是做到和傳道」。作者把自己定位為公司的開心教練，要求自己不替任何屬下工作，認為他的使命是開開心心地開啓他們的心智——幫助大傢學會學習、學會自己解決問題、學會嚮他人學習、學會全麵發展自己。

　　※《漁說》一書「編輯室報告」內容中所提及「中華網龍」字樣皆為誤植，實則應為「網龍公司」。此外，文中所述《女神》《中華英雄》《吞食天地》等遊戲亦為颱灣中華網龍公司所有，非網龍公司所有，特此更正！

作者簡介

唐兆希

　　網龍公司副總裁，首席知識官，開心教練。

　　開過書店，認識到在智慧麵前自己是永遠的小學生。

　　創辦過管理諮詢公司，認識到企業的問題歸根到底是人的問題。

　　創辦過管理軟體公司，認識到知識隻有工具化瞭纔有可能被最多的人應用。

　　看到網路遊戲發展的顛覆性趨勢，毅然投身網路遊戲行業，全麵負責網龍的行政管理和産品運營，把「杜拉剋的目標管理」和「遊戲的養成機製」結閤在一起，創造性地開發瞭針對「知識工作者」和「80後員工」的管理遊戲化係統。

　　被《IT經理世界》評為中國最佳CIO，成功地把WEB2.0的開發思想引入網龍的ERP開發中，實現公司「管理的智動化」和「知識分享的社區化」。

　　被AMT「第二屆戰略執行在中國」評為流程管理最佳實踐奬，創造性地把知識管理和流程管理以及SOP結閤在一起，在公司內部實施「有智慧的流程」，探索創意流程化管理。

　　認識到學習力是終身的競爭力，目前正全力投身網龍的教育新事業，本著「解構知識密碼，讓學習更加簡單有效」的使命，追求著「讓孩子象喜歡遊戲一樣喜歡學習」大理想。

自序一
大智若「漁」
自序二
獻給追求卓越的管理者
推薦序
管理就在談笑間
推薦序
管理就在談笑間
推薦序
管理就在談笑間
編輯室報告
網不住創意騰飛的蛟龍—— 關於唐兆希與中華網龍

PART1管理的概念
思＋考
漁說：智慧生於未知，愚笨源於已知
漁說：藉來的火，點不亮自己的心靈
漁說：最好的老師和最可怕的敵人都是自己
漁說：愚昧源於你不知道自己不知道什麼
漁說：百味盡甘甜，魔佛一念間
漁說：解構就是「精」解「妙」構

心靈的刀聲
漁說：淡泊從容至，寜靜自然遠
漁說：管理就是一套「無上刀法」，讓一般的人創造齣不一般的績效
漁說：我們都不是天纔，但是我們可以像天纔一樣思考
漁說：復雜問題的解往往是簡單的
漁說：磨難成就瞭非凡，安逸滋生著平庸
漁說：人人心中都有一把無上的刀
漁說：找到問題的本質，就已經解決一半的問題
漁說：有時候「短」即是「長」
漁說：捨得，捨得，先要捨而後纔有得
漁說：讓我們變「傻」的原因是我們太「聰明」瞭
漁說：單調和乏味積纍齣絢麗多彩。
漁說：善藉者不缺，揚長者無短。
漁說：真正讓我們睿智的不是聰明和纔智，而是一顆偉大的心靈
漁說：沒有比智慧更好的刀
漁說：心明瞭，方纔靈

鷹的重生
漁說：鷹的重生是浴火後的涅盤
漁說：領導力的本質，是幫助平凡的人完成不平凡的任務
漁說：兵熊熊一個，將熊熊一窩
漁說：「以人為本」不是空洞的口號和理念，而是實實在在的管理機製
漁說：發現自己不行，纔能發現自己什麼行
漁說：高超的領導力錶現為依「法」治理
漁說：最高的技巧是不要技巧

靈光一閃，價值無限
漁說：善用時間公式纔有最大效益
漁說：用肯定的思維接受新任務，用否定的思維對待已經完成的工作
漁說：無為不是不為，而是有所為，有所不為
漁說：自己也許無法改變外界，但沒有理由說不能改變自己
漁說：領導者從來都沒有認為他手中有職權，他唯一關注的就是貢獻
漁說：沒有淘汰，就沒有人力資源管理
漁說：學以緻用纔是學習的真正目的
漁說：我們工作的原則是——顧客，顧客，還是顧客

Part2 管理的實踐
卓有成效的管理者
漁說：多思考不是多次思考，而是一次能否花足夠多的時間思考
漁說：注重貢獻是一個動詞
漁說：注重貢獻就是置之死地而後生
漁說：注重貢獻從問自己開始
漁說：我來決策，就意味著我來承擔責任
漁說：不能讓專業成為低效的藉口
漁說：職業生涯規劃，重在量身打造
漁說：激勵的本意是「從我要他做，變成他自己想要做」
漁說：授權是管理中最有效的激勵方法
漁說：信任降低管理成本
漁說：管理即服務
漁說：共同承擔責任是有效溝通的基礎
漁說：定期交流，纔有可能實現溝通

保持簡單有效
漁說：復雜的事情簡單做
漁說：抓反覆，反覆抓
漁說：沒有時間錶就沒有執行力
漁說：簡單的事情重復做，重復的事情認真做
漁說：所有超前的管理都是浪費
漁說：忙是不夠的，要好好想想自己在忙什麼。
漁說：管理之道在於「大音希聲，大象無形」。
漁說：讓顧客幫我們做減法
漁說：大傢的亂，開始於一個人的亂
漁說：管理是做對的事情，而不僅是把事做對
漁說：天下大事必做於細
漁說：不犯同樣的錯就是完美
漁說：管理的目標就是消滅協調
漁說：做事要四度——高度、角度、力度、速度
漁說：我知道你能行，而你不知道自己能行
漁說：改革需要循序漸「變」
漁說：你能走多遠，取決於你與誰同行
漁說：同事是比你有長處的人
漁說：有效決策就是建立人人都知道的決策標準
漁說：有思路纔有齣路

換個角度，海闊天空
漁說：報錶重現的是我們已經無法挽迴的事實
漁說：管理是一門實踐課程
漁說：管理專業沒有文憑隻有成效
漁說：思考的習慣是隨心隨性
漁說：剋己復「理」者，大仁也
漁說：人力開發是讓人去完成「人」能夠完成的事！
漁說：無人可用，隻能說明管理者「眼中無人」
漁說：我們總是有辦法讓工作既有效又有趣
漁說：員工顧客化，顧客員工化
漁說：管理是吃飯，不是吃藥
漁說：學習就要小步快跑並持續改進
漁說：忙是不夠的，要好好想想自己在忙什麼？
漁說：旁觀者清，當局者迷
漁說：加壓就是加機會
漁說：有效的溝通，是積極尋找標準的過程
漁說：信任一個人，其實是對我們自己的一次「嚴刑拷打」
漁說：有效會議就是「不要亂說話」
漁說：用肯定思維去解決問題

Part3管理的未來
管理和管理者的價值
漁說：管理不是萬能的，但沒有管理卻萬萬不能
漁說：在你否定一個方法的時候，同時也要承認很多其他人依靠這個方法獲得成功
漁說：管理的價值是可以量化和看見的
漁說：管理既是技術又是藝術
漁說：管理者的特質是讓組織更有成效
漁說：好想法不能實現夢想，重要的是行動
漁說：管好自己，就是管好自己的時間
漁說：管理控製係統的運行效率就是執行力
漁說：新員工引導，就是為新員工設置一個迅速融入企業的路標

好好學習，天天嚮上
漁說：學習是求變，而不是求知
漁說：學習就是站在巨人的大腦上
漁說：學習就是PDCA式的小步快跑
漁說：係統思考，就是持續對過程的思考
漁說：學以緻用就是學中做，做中學
漁說：工作學習化，學習工作化
漁說：係統思考，就是「因」和「果」的正反思考
漁說：教是最好的學
漁說：用已知學習未知
漁說：學習是為瞭成為更好的自己
漁說：成長的關鍵就是
漁說：第一個衝過終點的人，也是第一個從這個終點起跑的人

管理無處不在
漁說：沒有健康就沒有一切
漁說：差異化的本質是獨此一處，彆無他傢
漁說：企無人則止

漁說：愚昧源於你不知道自己不知道什麼

「你不知道自己不知道什麼嗎？」這是我教的「創造性思維」課程中最經常提的一個問題，結閤人的學習態度，我把知識分成四類：

1. 知道自己知道什麼。

2. 知道自己不知道什麼。

3. 不知道自己知道什麼。

4. 不知道自己不知道什麼。

對四類知識的態度、學習和應用，決定瞭我們的智慧水準。

知道你知道什麼：因為知道你知道什麼，所以我們纔有瞭選擇——揚長避短，把自己的長處發揮得淋灕盡緻。

知道你不知道什麼：因為知道自己不知道什麼，所以我們纔學會放棄——專注並用人所長。

不知道你知道什麼：因為不知道自己知道什麼，所以我們纔需要自我激勵—— 經常肯定自己，並讓自己充滿信心。

不知道你不知道什麼： 因為不知道自己不知道什麼，所以我們要保持「空杯」的心態——聆聽、提問、調查、求證。

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