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• 问题解决
• 思维训练
• 逻辑思维
• 决策力
• 分析能力
• 批判性思维
• 实用技巧
• 自我提升
• 能力培养
• 高效学习

　　在快速变动的时代，解决问题的能?是生存发展的凭借，如何增加解决问题的能力？

　　解决问题的能力可归纳为发现问题的觉察力、对问题的分析力、拟订解决方案的思考力、对解决方案的执行力、基本知识及决心、自信和毅力等心理质素。增加解决问题的能力就是要增强觉察力、分析力、思考力、执行力、基本知识及心理质素。

解决问题靠头脑，了解头脑的运作可增加解决问题的能力：
　　．脑以「下一步做什么？」为中心演化而来。
　　．脑感知环境，和预期的比对，决定行动。
　　．脑储存经验以作出最佳行动。

　　脑是个有效的、自发的问题解决机制：当有一个问题想解决，脑中就建立问题的架构，设定已知及未知，让评估模组作好准备。接着脑就将问题各要素分解组合，尝试建立已知和未知间的连结。连结建立，且评估可接受，就有了答案；试了所有的可能而不能得到可接受的答案，则目前无解。

要如何增加解决问题的能力呢？

．学习就是要建立所需的神经连结
　　天下没有解决不了的问题，只要建立所需的神经连结。
　　如何建立？重复刺激。
　　积极主动，勤于练习。
　　找出重点，整理架构。
　　善用眼耳鼻舌身等多种感觉。
　　非记不可的才记。
　　对困难的内容，分阶段学习，设立?励机制。
　　每1至2小时更换学习内容。
　　睡前想想今天所学的事物。

．如何增加觉察力？
　　比较现况与期望?许多问题的发生乃因未及时发现
　　适当地表达问题是解决问题的重要一步?用一句话来表示问题
　　在脑中建立问题的架构

．如何增加分析力？
　　把问题的要素写在纸上以利于掌握全貌。
　　尽量用图形表示，以图形想像可能的结果。画图时注意各问题要素的关系。
　　用符号在图上标示已知、未知和条件。

．如何增加思考力？
　　目标导向：仔细看未知项，经常考量目标。
　　分解组合：检视问题各要素间的关系，各要素与问题整体间的关系，再加以组合。
　　成本效益：发挥创意，找出最佳方案。
　　善用图形：半数神经元与图像处理有关。
　　找人谈谈：脑力激盪。
　　经常锻鍊：每日在有兴趣的领域中找问题解决。
　　简化问题：把题目中的变数代入简单的值以寻找线索，或将问题分解成较小、较简单的问题

．如何增加执行力？
　　一步一步确实做对，是最省时间的做法。
　　养成第一次就做对的习惯。
　　关于细节，要注意不要遗漏题目中的线索，但若被与主题无关的细节吸引可能会浪费时间，如何处理这两难的情况？应目标导向，不时注意目前进行的与未知的关连。

．如何加强心理质素？
　　好的问题，常是没看过的形态，不必紧张和恐惧。
　　情绪会干扰思考，保持平静专注。
　　若在一定时间内需解决众多题目，则要找出会做的，把它们做对。对时间要警觉，避免在少数题目上花太多时间。

．解决封闭型问题?有一定答案的问题?的几个诀窍：
　　要解得出、解得正确，也要解得快，这需要锻鍊。
　　自己整理学习内容成结构化的知识。
　　怎样才算准备好了？想内容，由整体至每一部分。

．解决开放型问题?还没有一定答案的问题?的几个诀窍：
　　作出猜测，使符合观测数据，再严谨地证明。
　　证明常需数学能力，可自行培养或与人合作。
　　不为常规束缚，勇于另辟蹊径。
　　掌握正确的方向，注意有利和不利的征兆。
　　把已知环绕着中心想法组织起来。
　　简化问题，由一般化的、特殊化的、相似的问题着手。
　　分解问题为部分，得出各部分的解，再组合。

　　灵光一闪发生在怎样的时候呢？显然无法由意识召唤，坚持不懈，让问题的架构经常在脑中徘徊，会不会在一个心情轻松、没什么羁绊的时候，脑的自发机制就连通了已知和未知呢？

作者简介

谢千行

　　台大电机系毕业，役毕以高考及格分发政府机构电脑中心，办理系统分析和程式设计工作。约五年后，考取公费留学赴美研读电脑科学，以神经网路方面的论文获博士学位。学成归国后曾在国立交通大学任教，后转往政府机构服务，负责资讯工作，曾获选行政院模范公务人员，现已退休。作品有「外语轻松学──英日德法语自习基础」一书。

《洞察时代的脉络：重塑个体与社会认知》 本书聚焦于宏大叙事下的微观结构，旨在解析信息洪流中个体心智的运作机制，并探讨社会群体行为背后的深层驱动力。它并非一本关注具体技能提升的手册，而是一部关于“理解世界如何运作”的深度思辨之作。 第一部分：心智的迷宫与认知的疆界 本书的开篇深入剖析了人类认知过程的内在限制与外在诱因。我们如何处理复杂信息？我们的决策模式是基于逻辑理性，还是情感直觉的快速投射？ 一、符号的陷阱：语言与现实的距离 本章细致考察了语言结构对我们构建世界模型的影响。语言不仅仅是交流的工具，它更是思维的框架。作者指出，我们所使用的词汇、句法结构，甚至特定文化中对概念的命名方式，都在潜移默化地塑造我们的认知边界。例如，对“自由”或“责任”的不同文化定义，如何在个体层面催生出截然不同的行为模式。我们将审视，当概念被简化为口号或标签时，其背后的复杂性如何被剥离，从而导致认知上的偏差和僵化。通过大量的案例分析，本书揭示了修辞学如何巧妙地利用人类对简洁性的偏好，来引导舆论和信仰的形成。 二、记忆的重构与时间的主观性 记忆并非硬盘式的精确记录，而是一个持续的、受当下情绪和目标驱动的重构过程。本部分探讨了人类记忆的不确定性，特别是“选择性遗忘”与“植入式记忆”如何影响我们对自身历史和过往经验的评价。我们如何通过不断修改对过去的叙述，来合理化当下的选择？书中引入了神经科学和心理学的最新研究成果，阐释了内隐记忆（Implicit Memory）在无意识层面如何影响我们的偏好和对新信息的接纳程度。对时间感知的深入探讨，将带领读者理解，为何在高度压力下，时间似乎被拉伸或压缩，以及这种主观体验如何作用于我们的长期规划。 三、情感的架构师：情绪如何成为决策的底层代码 本书强调，理性决策往往是情绪的“事后解释”，而非事前主导。本章系统梳理了主要情绪（如恐惧、厌恶、信任）在复杂情境下的生理基础及其对认知资源的分配影响。我们不再将情绪视为理性的对立面，而是将其视为高效、但可能带有系统性错误的快速评估系统。通过分析经典经济学实验与现代行为科学的发现，本书描绘了一幅人类决策的真实图景：一个由直觉、情感偏见和有限理性共同编织的复杂网络。特别关注了“损失厌恶”在投资和人际关系维护中的强大作用。 第二部分：群体的共振与社会的张力 在个体认知的基础上，本书转向宏观层面，分析个体如何汇集成具有集体特性的社会实体，以及这些实体如何产生并维持其独特的文化与规范。 四、规范的无形之手：从从众到认同的演变 社会规范的建立是本书的又一核心议题。规范的生命力不在于其逻辑合理性，而在于其社会功能性。本章考察了“社会证明”机制的强大效力，即个体如何倾向于相信多数人的选择是正确的。我们深入探讨了信息性影响（Informational Influence）和规范性影响（Normative Influence）的相互作用。更进一步，本书分析了“圈子文化”的形成过程——当群体边界被清晰划定时，内部信息的过滤与外部信息的排斥是如何被强化，并最终演变为群体认同的基石。 五、叙事的权力：意识形态与社会契约的建构 意识形态并非僵死的教条，而是一套动态的、服务于特定社会结构的“解释系统”。本部分着重研究了核心叙事（Master Narratives）如何被精心构建、传播，并嵌入到教育、法律和大众传媒之中。我们探讨了“意义制造”的过程：社会如何通过反复讲述某些英雄故事、历史悲剧或未来愿景，来统一社会成员的价值取向和行动目标。这不仅关乎政治，更关乎商业品牌、时尚潮流乃至科学范式的建立。本书旨在揭示，支撑社会运作的“常识”背后，隐藏着强大的权力运作痕迹。 六、技术催化的裂变：媒介环境对社会结构的影响 随着信息传播媒介的革命性变化，社会结构也正经历剧烈的重塑。本章分析了数字平台如何改变了“共同体验”的性质。传统的公共领域正在瓦解，取而代之的是高度个性化、算法驱动的“信息茧房”。我们审视了算法偏见如何放大现有的社会分歧，加剧了不同群体间的理解鸿沟。书中引入了“注意力稀缺经济学”的视角，解释了为何极端化和情感刺激的内容在当代更容易获得传播优势，以及这对社会共识的形成构成了何种挑战。 结语：超越理解的局限 全书的最终落脚点并非提供一套“标准答案”，而是倡导一种持续的、批判性的自我审视态度。真正的洞察力，源于不断质疑那些我们深信不疑的内在假设和外部环境的既定框架。本书鼓励读者成为一个敏锐的观察者，去探究现象背后的机制，而不是满足于表面的解释。这是一种对心智复杂性和社会动态性的深度敬畏，促使我们在变动的时代中，保持认知上的灵活与开放。

序

第一章  问题及其解决程序
1.1 什么是问题
1.2 发现问题
1.3 分析问题
1.4 思考问题的解决方案
1.5 执行解决方案
1.6 评估推广
1.7 解决问题的能力

第二章  头脑解决问题的机制
2.1 脑面临的挑战
2.2 脑的运作方式
2.3 脑的问题解决机制
2.4 增加思考力的几个诀窍
2.5 增加学习效果的几个诀窍
2.6 训练自己成为解决问题专家

第三章  封闭型问题
3.1 关于解决封闭型问题的建议
3.2 高中数学问题
3.3 高中物理问题

第四章  开放型问题 
4.1 牛顿与万有引力
4.2 麦克斯威尔与电磁理论
4.3 爱因斯坦与特殊相对论
4.4 波尔与量子力学
4.5 达尔文与物种原始论
4.6 门得列夫与元素週期表
4.7 华生、克里克与 DNA
4.8 阿基米得与浮力原理
4.9 周瑜、诸葛亮与赤壁之战
4.10 华德．迪士尼与他的乐园
4.11 关于解决开放型问题的建议

第五章  尚未解决的问题
5.1 电脑与人脑
5.2 尚未解决的问题
5.3 维持地球生命形式
附录1　人脑各部位名称与概略功能
附录2　90个数理问题及其答案与提示
附录3　参考书目

序

　　记得二十多年前，在美念电脑科学，有天教授要我们用一句话对电脑科学下个定义，经过热烈讨论，大家最后同意电脑科学是解决问题的学问，尤其是用电脑解决问题。毕业后返国，经历短暂的教职，再进入政府机构从事资讯工作，但对解决问题一直保持着兴趣。时光如箭，一转眼就到了退休的年龄，想把这些年对于问题的思考做个整理，就写了这本书，希望对读者们有所帮助。
 
　　什么是问题？解决问题的程序如何？已有许多研究，本书第一章对这些研究做了个整理。简单地说，现况不符理想，就有问题。如何解决？并无常规。但一般来说，先要察觉问题，这需具备基本知识，不然连问题都无法了解。了解了问题，如何由已知、条件推导出解决问题的方案？这需具备分析力和思考力。有了好的方案，知道该怎么做，不见得能解决问题，还要有执行力，有效地把解决方案的各步骤确实做好。最后，问题有时很难，有时需要很多时间，专注、信心、坚持等心理质素对问题的解决也很重要。
 
　　解决问题得靠头脑，了解头脑运作的方法应可增加解决问题的能力。这就要考虑头脑是怎么发展出来的。依进化论，现存生物都是演化而来的，而且是为适应其所处环境的最佳的功能体，而脑是储存经验、解决问题的机制。功能源于需要，为什么人脑演化成现在这个样子？我们祖先面临了怎样的挑战？第二章叙述这方面的阅读和思考的心得，对我们人类解决问题的机制提出一些看法，并归纳出一些解决问题的诀窍。知己知彼，百战百胜，了解自己，才可界定个体与群体、群体与环境的关系。本章的一些内容出自个人的臆测，并无完整充分的实验证据，但头脑如何解决问题，应是增加这方面能力的关键，故仍尽力提出一些观点，供读者参考。
 
　　解决问题是一种技能，需要锻鍊。至于锻鍊所需的题目，第三章选了100个封闭型的问题，也就是经过设计的、有一定答案的问题。对于问题的选择，经仔细考量，以大专指考数理题目为主，因这些题目经过许多老师精心设计，程度也适合社会上多数人。针对封闭型问题的考试，要如何准备？要如何应试？本章也依对头脑运作方式的了解，条列了一些建议。
 
　　第四章考虑开放型问题，也就是在解题时还没有一定答案的问题。生活中所遇到的问题多属这一类。这类问题中重大的，若能解决常会产生重大的影响，也是问题解决者的成就。这类问题要如何解决？本章叙述历史上一些重大问题的解决经过，建议读者想像是自己面临着这些问题，试着去解答，再看看这些历史名人所思所为，或许可以学到一些解决问题的方法。第四章最后对开放型问题的解决提出一些建议。
 
　　最后一章列出几个目前尚未解决的重大问题，也对人脑和电脑解决问题能力的界限提供一些意见，供读者思考。很希望读者增进自己解决问题的能力，将来解决我们台湾的问题、我们人类的问题。

评分☆☆☆☆☆

《增加解决问题的能力》这个书名，着实吸引了我，我原本以为会获得一系列关于逻辑思维、批判性思考、创意发想的实用技巧。然而，在翻阅这本书的过程中，我发现它相当大一部分内容，竟然是对“信息搜集与筛选”的深入讲解。书中详细介绍了如何利用各种搜索引擎的高级指令来精确查找资料，如何辨别网络信息的真伪和可靠性，以及如何从海量信息中提炼出关键要素。它甚至提供了一些关于学术论文检索、行业报告分析的方法论，以及如何构建个人知识管理体系的建议。我读到了关于如何运用图表、数据来支持自己的论点，如何进行有效的文献综述，以及如何构建信息架构以更好地组织和理解复杂信息。我承认，在当今信息爆炸的时代，学会如何有效地获取和处理信息，是解决许多问题的先决条件。很多时候，“不知道如何找到答案”本身就是一个巨大的“问题”。但是，这本书给我带来的感觉是，它好像认为“找对了信息”就等于“解决了问题”，而忽略了后续的分析、判断、决策以及执行的环节。我感觉自己像是在学习如何成为一个最优秀的“侦探”或者“图书管理员”，而不是一个能够整合信息、制定策略、并最终推动事物向前发展的“问题解决者”。

评分☆☆☆☆☆

拿到《增加解决问题的能力》这本书，我满心期待能从中学习到一套系统性的思维模型，能够帮助我拨开迷雾，直击问题的核心。然而，书的开篇却是一系列关于“沟通的艺术”的讨论，而且是那种非常基础的沟通技巧。例如，关于如何倾听，书中列举了多种“积极倾听”的方法，包括复述对方的话、提问以确认理解、以及避免打断等等。我本以为这只是一个引入，后面会立刻转向更深层次的问题分析。但没想到，这个“沟通”的主题贯穿了全书的很大一部分，甚至延伸到了如何撰写有效的电子邮件、如何在会议中清晰地表达自己的观点，以及如何处理同事之间的冲突。虽然这些都是提升个人效率和人际关系的重要技能，但它们似乎更侧重于“避免产生问题”或者“在问题发生时如何协调”的层面，而不是直接教授“如何独立思考并找到解决方案”的方法。我花了相当多的时间去阅读这些关于沟通的论述，感觉自己变成了一个沟通技巧的理论研究者，而非一个问题解决策略的实践者。书的结构仿佛是在说，如果我们能把沟通做得尽善尽美，很多“问题”可能就不会出现了，或者即便出现了，也能迎刃而解。这种思路，虽然有其道理，但与我期望的“分析、拆解、创新性解决”的路径，还是有些偏差。

评分☆☆☆☆☆

这本书的题目叫做《增加解决问题的能力》，但实际读起来，我感觉自己像是在参加一堂关于“心理韧性”的培训课程。书中花了相当大的篇幅来探讨如何在面对挫折和失败时，保持积极的心态，如何从逆境中学习并成长，以及如何建立健康的自我认知。它深入剖析了“习得性无助”的心理机制，并提供了一系列应对策略，例如如何进行积极的自我对话，如何重新框架化负面想法，以及如何培养感恩之心。我读到了许多关于“成长型思维”的论述，强调了努力和学习的重要性，以及相信自己可以通过努力改变现状的信念。书中还穿插了一些励志故事和案例，讲述了人们如何在困境中展现出惊人的毅力，最终克服困难，实现目标。虽然这些内容对于建立一个强大的内心、更好地承受生活中的挑战至关重要，但它们似乎更多地是在为“解决问题”打下心理基础，或者说，是在培养一种“即使遇到问题也能扛得住”的能力，而不是直接教授分析问题、找到方案的实操方法。我渴望的是一套能够直接指导我拆解复杂局面、制定行动计划的工具箱，而这本书，更多的是在告诉我，即使手里没有工具，也要保持乐观，相信自己终将找到办法。

评分☆☆☆☆☆

《增加解决问题的能力》这本书，让我在阅读过程中产生了一种奇妙的“时空错位感”。它的大部分篇幅，竟然聚焦在“时间管理”的各种理论和实践上。从番茄工作法、四象限法则，到GTD（Getting Things Done）方法论，书里进行了非常详尽的介绍和比较。它详细分析了每种方法的起源、核心理念、操作步骤，以及适用于不同人群的场景。我读到了关于如何区分“紧急”和“重要”的深刻洞察，关于如何有效规划日、周、月度的任务，以及如何应对拖延症的心理学分析。甚至，书中还提供了一系列可供选择的工具和应用程序推荐，帮助读者更好地落地执行时间管理计划。我承认，高效的时间管理确实是解决很多“问题”的基础，许多我们感到棘手的困境，往往源于时间分配不当，导致效率低下。但问题在于，当书中反复强调“如果你能管理好时间，你就能解决很多问题”时，我开始疑惑，这本书究竟是在教我如何“解决问题”，还是在教我如何“管理时间”以至于“避免”或“减轻”问题的出现？这种感觉就像是，我想要一把万能钥匙来打开各种锁，结果拿到了一本关于如何保养和打磨工具的书，虽然工具保养很重要，但它本身并不是那把钥匙。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名叫做《增加解决问题的能力》，但读完后，我感觉它更多地像是在为一场盛大的户外野餐提供了一个详尽的指南，而不是一本直接教你如何应对生活中突如其来难题的书。书中花了大量篇幅去描述不同材质的野餐垫如何影响坐在地上的舒适度，从透气的棉麻到防水的牛津布，每一种都详细分析了其优缺点，以及在不同天气条件下的适用性。接着，它又深入探讨了食物的保鲜技巧，特别是在没有冰箱的情况下，如何利用冰袋、保温箱以及一些古老的智慧来延长食物的“赏味期”。有一章节甚至细致到如何根据野餐地点的昆虫种类来选择合适的驱虫剂，以及如何正确地搭建一个能够抵挡微风但又不至于被吹倒的遮阳棚。我读完这些内容，虽然觉得对于一个即将参加野餐的人来说，这些信息确实很有用，但它和我当初期待的，能够帮助我更有效率地分析和解决工作中遇到的棘手问题，或者在个人生活中应对复杂局面，还是有相当大的差距。它仿佛是将“解决问题”的概念，悄悄地替换成了一种“优化准备”的范式，而且这种准备，仅限于“野餐”这个特定的场景。