在快速变动的时代，解决问题的能?是生存发展的凭借，如何增加解决问题的能力？

　　解决问题的能力可归纳为发现问题的觉察力、对问题的分析力、拟订解决方案的思考力、对解决方案的执行力、基本知识及决心、自信和毅力等心理质素。增加解决问题的能力就是要增强觉察力、分析力、思考力、执行力、基本知识及心理质素。

解决问题靠头脑，了解头脑的运作可增加解决问题的能力：
　　．脑以「下一步做什么？」为中心演化而来。
　　．脑感知环境，和预期的比对，决定行动。
　　．脑储存经验以作出最佳行动。

　　脑是个有效的、自发的问题解决机制：当有一个问题想解决，脑中就建立问题的架构，设定已知及未知，让评估模组作好准备。接着脑就将问题各要素分解组合，尝试建立已知和未知间的连结。连结建立，且评估可接受，就有了答案；试了所有的可能而不能得到可接受的答案，则目前无解。

要如何增加解决问题的能力呢？

．学习就是要建立所需的神经连结
　　天下没有解决不了的问题，只要建立所需的神经连结。
　　如何建立？重复刺激。
　　积极主动，勤于练习。
　　找出重点，整理架构。
　　善用眼耳鼻舌身等多种感觉。
　　非记不可的才记。
　　对困难的内容，分阶段学习，设立?励机制。
　　每1至2小时更换学习内容。
　　睡前想想今天所学的事物。

．如何增加觉察力？
　　比较现况与期望?许多问题的发生乃因未及时发现
　　适当地表达问题是解决问题的重要一步?用一句话来表示问题
　　在脑中建立问题的架构

．如何增加分析力？
　　把问题的要素写在纸上以利于掌握全貌。
　　尽量用图形表示，以图形想像可能的结果。画图时注意各问题要素的关系。
　　用符号在图上标示已知、未知和条件。

．如何增加思考力？
　　目标导向：仔细看未知项，经常考量目标。
　　分解组合：检视问题各要素间的关系，各要素与问题整体间的关系，再加以组合。
　　成本效益：发挥创意，找出最佳方案。
　　善用图形：半数神经元与图像处理有关。
　　找人谈谈：脑力激盪。
　　经常锻鍊：每日在有兴趣的领域中找问题解决。
　　简化问题：把题目中的变数代入简单的值以寻找线索，或将问题分解成较小、较简单的问题

．如何增加执行力？
　　一步一步确实做对，是最省时间的做法。
　　养成第一次就做对的习惯。
　　关于细节，要注意不要遗漏题目中的线索，但若被与主题无关的细节吸引可能会浪费时间，如何处理这两难的情况？应目标导向，不时注意目前进行的与未知的关连。

．如何加强心理质素？
　　好的问题，常是没看过的形态，不必紧张和恐惧。
　　情绪会干扰思考，保持平静专注。
　　若在一定时间内需解决众多题目，则要找出会做的，把它们做对。对时间要警觉，避免在少数题目上花太多时间。

．解决封闭型问题?有一定答案的问题?的几个诀窍：
　　要解得出、解得正确，也要解得快，这需要锻鍊。
　　自己整理学习内容成结构化的知识。
　　怎样才算准备好了？想内容，由整体至每一部分。

．解决开放型问题?还没有一定答案的问题?的几个诀窍：
　　作出猜测，使符合观测数据，再严谨地证明。
　　证明常需数学能力，可自行培养或与人合作。
　　不为常规束缚，勇于另辟蹊径。
　　掌握正确的方向，注意有利和不利的征兆。
　　把已知环绕着中心想法组织起来。
　　简化问题，由一般化的、特殊化的、相似的问题着手。
　　分解问题为部分，得出各部分的解，再组合。

　　灵光一闪发生在怎样的时候呢？显然无法由意识召唤，坚持不懈，让问题的架构经常在脑中徘徊，会不会在一个心情轻松、没什么羁绊的时候，脑的自发机制就连通了已知和未知呢？

作者简介

谢千行

　　台大电机系毕业，役毕以高考及格分发政府机构电脑中心，办理系统分析和程式设计工作。约五年后，考取公费留学赴美研读电脑科学，以神经网路方面的论文获博士学位。学成归国后曾在国立交通大学任教，后转往政府机构服务，负责资讯工作，曾获选行政院模范公务人员，现已退休。作品有「外语轻松学──英日德法语自习基础」一书。

序

第一章  问题及其解决程序
1.1 什么是问题
1.2 发现问题
1.3 分析问题
1.4 思考问题的解决方案
1.5 执行解决方案
1.6 评估推广
1.7 解决问题的能力

第二章  头脑解决问题的机制
2.1 脑面临的挑战
2.2 脑的运作方式
2.3 脑的问题解决机制
2.4 增加思考力的几个诀窍
2.5 增加学习效果的几个诀窍
2.6 训练自己成为解决问题专家

第三章  封闭型问题
3.1 关于解决封闭型问题的建议
3.2 高中数学问题
3.3 高中物理问题

第四章  开放型问题 
4.1 牛顿与万有引力
4.2 麦克斯威尔与电磁理论
4.3 爱因斯坦与特殊相对论
4.4 波尔与量子力学
4.5 达尔文与物种原始论
4.6 门得列夫与元素週期表
4.7 华生、克里克与 DNA
4.8 阿基米得与浮力原理
4.9 周瑜、诸葛亮与赤壁之战
4.10 华德．迪士尼与他的乐园
4.11 关于解决开放型问题的建议

第五章  尚未解决的问题
5.1 电脑与人脑
5.2 尚未解决的问题
5.3 维持地球生命形式
附录1　人脑各部位名称与概略功能
附录2　90个数理问题及其答案与提示
附录3　参考书目