厭倦瞭被愛情的謊言耍得團團轉?
如何提防詐騙集團層齣不窮的詭計花招?
怎樣看穿誰是會齣賣你的朋友?
麵對花言巧語的推銷員,如何測試他們是否誠實可靠?
《看穿人心的問話術》《讓人對你說YES!》作者
終極版心理測謊戰術
從公事到私事、從隨意的交談到嚴正的談判,
教你巧妙破解騙局、做齣正確決定,成為人際溝通常勝軍!
你知道誰在說謊嗎?
Q:你確定東西不是你拿走的?
A:□ 當然不是。
■我確定東西不是我拿走的。
受指控時,說謊者由於是在毫無準備下被逮到,沒有時間思考,便會齣於恐懼地套用對方的話做齣否定迴答。因為把肯定句轉換成否定句,是最快速的反應方法。
Q:你有作過弊嗎?
A:□ 沒有。
■ 沒有,我考試從來不作弊的。
為瞭贏得你的信任,說謊者會刻意選用堅定的字眼,以達到「補強」的作用,試圖讓自己的說法更具說服力。
Q:你昨天晚上下班後去瞭哪裏、吃瞭什麼?
A:■ 我昨晚下班後就直接迴傢瞭,室友煮瞭義大利麵,但我沒吃。
□ 我昨晚下班後就直接迴傢瞭,室友很驚訝我竟然不吃晚餐,尤其是她最拿手的義大利麵。
說謊者會十分小心地陳述一個事件的細節,卻經常遺漏瞭一個關鍵要素——加入第三者的觀點或意見,因為他們通常沒有聰明到能考慮到這種思惟層麵。
謊言經常以各種型態充斥在生活中,不論是無毒的善意欺瞞、或是有害的惡意詐騙,都將使人際關係濛上一層令人不安的虛僞感。
隨時察覺他人的真正意圖是很重要的,這樣你纔能節省更多時間、金錢和精力,以及避免被騙而傷心。
就算是再厲害的扯謊高手,也無法完全隱藏不經意顯現的各種心理綫索,本書剖析說謊行為的不同麵嚮和類型,揭露說謊者也不自知的解謊密碼,教你洞悉人類最微妙、最誠實的生理和情緒反應,嗅齣謊言的氣息、避開欺騙的陷阱,以絕佳的製衡策略,在人際互動中攻守自如,立於不敗之地!
作者簡介
大衛.李柏曼 David J. Lieberman
國際知名的人類行為研究權威,也是極受歡迎的演說傢、諮詢顧問,以及美國各大廣播電視節目爭相邀請的學者來賓。擁有心理學博士學位,其著作已被翻譯成十多種語言,由他研發的各種心理方法與技巧,廣泛被FBI、美國海軍、財星五百大企業以及二十多國的政府、企業與心理衛生專業人員運用於各領域,均獲得突破性的成效。著有《看穿人心的問話術》、《讓人對你說YES!》等書。
譯者簡介
項慧齡
國立政治大學新聞係學士,英國史特靈大學(University of Stirling)齣版學碩士,曾任職《講義》雜誌、《遠見》雜誌,現專事翻譯與編輯。
【前言】 抓住謊言蹤跡,做人生的贏傢
Part1 找齣欺騙綫索
◎洩露真相的身體語言
◎相互矛盾的情緒與言行
◎不自在的互動錶現
◎欲蓋彌彰的應對錶達
◎不尋常的說話方式
◎漏洞百齣的心理徵兆
◎謊言大搜索
Part2 善用套話技巧
◎三項基本策略,試探背後意圖
◎十一項進階策略,掌握詐騙證據
◎十一項終極攻勢,直搗謊言核心
Part3 冷靜旁敲側擊
◎一般對話的試探技巧
◎特殊情境的個彆策略
◎掌控話題的主導權
◎要求具體的說明
◎發掘真相的關鍵詞
◎取得發言權
Part4 設下欺瞞防火牆
◎不讓謊言有發生的機會
◎誠實的人不在乎做齣負麵迴應
Part5 誘引潛意識投降
◎嵌入暗示指令
◎4-3-2-1 法則
◎讓他照著做
◎分裂他的自我認知
◎觀察眼睛的轉動
◎拋下誠實之錨
◎營造說謊與痛苦的連結
◎建立心靈橋樑
◎話塞子催眠術
◎改變他對現實的看法
Part6 熟習心理戰術
◎動之以情,誘之以利
◎善用心理內化作用
◎改變他的生理機能
◎提供額外訊息
◎把問題擴大
◎從容地錶達期望
◎在對方不自在時逼供
◎突顯自己的優勢
◎精通訊息處理程序
◎運用「趨樂避苦」法則
Part7 避開自欺陷阱
◎拒絕看清事實
◎扭麯的偏見
◎受情感操弄
Part8 戳破行傢騙局
◎拉近彼此的關係
◎天下沒有白吃的午餐
◎熟知比較的錯覺
◎善用自我行為閤理化的傾嚮
◎營造盲從跟風效應
◎對專傢的迷思
◎物以稀為貴
◎提供花俏的輔助訊息
◎隻為你著想
◎以不實的承諾換取信任
◎抓準補償心態
◎「善意」的提醒
【結語】 永遠不上當
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