一份高品质的评鑑必须经过缜密的设计，以及严谨的资料蒐集、分析与解释。依照社会科学的研究规范来进行评鑑，将更能确保评鑑结果和建议的可信度。但评鑑工作就现今学术界而言，算是一种较新的专业领域，尚未完全专业化，本书作者为使评鑑工作变成一个迷人且具挑战性的领域，特别以易懂易读的编写特色，引领那些「正扮演评鑑者（evaluator）角色」的人或预定的读者，试图对每位评鑑相关人士提供支持与协助。

　　另外，对于小规模地方性评鑑的特殊议题，以往少有书籍出版，本书希冀凝聚这些焦点，让具专业背景又被要求进行此类评鑑者感兴趣；而对之前无评鑑经验的人，协助与提升他们的信心，亦是本书主要目标之一。所以，当你在阅读本书时，不妨将自己要进行的评鑑放在心上，与书中的论点互相流转融会，渐入佳境。

作者简介

Colin Robson

　　Huddersfield大学教授，并担任该校「人类与健康科学研究中心」的谘询顾问。他目前最大的兴趣是协助研究生、同僚及实务工作者在社工、健康及教育领域作应用研究和评估，着有《心理实验设计与统计》（Experiment, Design and Statistics in Psychology）、《真实世界研究：实务工作者和社会科学家的资源手册》（Real World Research: A Resource for Practitioners and Social Scientists）。

审订者简介

张英阵

　　美国凯斯西储大学社会福利博士 国立暨南国际大学社会政策与社会工作学系副教授

译者简介

魏希圣

　　美国华盛顿大学（圣路易）社会工作博士 朝阳科技大学社会工作系专任助理教授

郑怡世

　　国立暨南国际大学社会政策与社会工作学系博士候选人 国立暨南国际大学社会政策与社会工作学系兼任讲师

第一章　评鑑的内涵与功用
为什么做评鑑？
什么是评鑑？
评鑑的可能焦点

第二章　合作的好处
利害关系人
其他形式的参与
运用顾问
说服实务工作者参与
应该採用哪种参与式评鑑？

第三章　伦理与政治的考量
伦理议题
同意
与获利有关的风险
非预期结果的问题
涉及孩童及其他弱势族群的评鑑
伦理审议会与委员会
评鑑的政治面

第四章　各种用途的评鑑设计
评鑑问题
评鑑的种类
成效评鑑
过程评鑑
为了改善方案而做的评鑑

第五章　寻找评鑑问题的答案
蒐集资料的方法
一些常用的研究方法
抽样
事先决定 vs. 逐渐浮现的设计
执行小成本评鑑

第六章　实务注意事项
时间规划
取得讯息管道
工作应加以组织
分析资料

第七章　传达评鑑结果
评鑑报告
促进评鑑结果的落实