一份高品質的評鑑必須經過縝密的設計，以及嚴謹的資料蒐集、分析與解釋。依照社會科學的研究規範來進行評鑑，將更能確保評鑑結果和建議的可信度。但評鑑工作就現今學術界而言，算是一種較新的專業領域，尚未完全專業化，本書作者為使評鑑工作變成一個迷人且具挑戰性的領域，特彆以易懂易讀的編寫特色，引領那些「正扮演評鑑者（evaluator）角色」的人或預定的讀者，試圖對每位評鑑相關人士提供支持與協助。

　　另外，對於小規模地方性評鑑的特殊議題，以往少有書籍齣版，本書希冀凝聚這些焦點，讓具專業背景又被要求進行此類評鑑者感興趣；而對之前無評鑑經驗的人，協助與提升他們的信心，亦是本書主要目標之一。所以，當你在閱讀本書時，不妨將自己要進行的評鑑放在心上，與書中的論點互相流轉融會，漸入佳境。

作者簡介

Colin Robson

　　Huddersfield大學教授，並擔任該校「人類與健康科學研究中心」的諮詢顧問。他目前最大的興趣是協助研究生、同僚及實務工作者在社工、健康及教育領域作應用研究和評估，著有《心理實驗設計與統計》（Experiment, Design and Statistics in Psychology）、《真實世界研究：實務工作者和社會科學傢的資源手冊》（Real World Research: A Resource for Practitioners and Social Scientists）。

審訂者簡介

張英陣

　　美國凱斯西儲大學社會福利博士 國立暨南國際大學社會政策與社會工作學係副教授

譯者簡介

魏希聖

　　美國華盛頓大學（聖路易）社會工作博士 朝陽科技大學社會工作係專任助理教授

鄭怡世

　　國立暨南國際大學社會政策與社會工作學係博士候選人 國立暨南國際大學社會政策與社會工作學係兼任講師

第一章　評鑑的內涵與功用
為什麼做評鑑？
什麼是評鑑？
評鑑的可能焦點

第二章　閤作的好處
利害關係人
其他形式的參與
運用顧問
說服實務工作者參與
應該採用哪種參與式評鑑？

第三章　倫理與政治的考量
倫理議題
同意
與獲利有關的風險
非預期結果的問題
涉及孩童及其他弱勢族群的評鑑
倫理審議會與委員會
評鑑的政治麵

第四章　各種用途的評鑑設計
評鑑問題
評鑑的種類
成效評鑑
過程評鑑
為瞭改善方案而做的評鑑

第五章　尋找評鑑問題的答案
蒐集資料的方法
一些常用的研究方法
抽樣
事先決定 vs. 逐漸浮現的設計
執行小成本評鑑

第六章　實務注意事項
時間規劃
取得訊息管道
工作應加以組織
分析資料

第七章　傳達評鑑結果
評鑑報告
促進評鑑結果的落實