企業催化推手 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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原文作者： Jeanne Liedtka、Robert Rosen、Robert Wiltbank

圖書標籤:

• 企業管理
• 組織發展
• 變革管理
• 領導力
• 戰略執行
• 團隊建設
• 績效提升
• 創新
• 企業文化
• 谘詢方法

　　再多的殺手級産品與組織革新都無法應付接踵而來的衰退浪潮
　　唯有人，纔能夠創造成長
　　企業催化推手

　　在經濟因素不安定，金融風暴的強力影響下，許多的企業在成長關卡上已經遭遇到前所未有的瓶頸，然而，不斷大規模的推齣新産品以及組織再造，也都隻能夠暫時趨緩衰退的威力，相信不論是你，或是你的老闆，甚至是公司的頭頭，都曾想過一個問題：「業績該如何達到？成長該如何提升？」

　　當然，並不是沒有人有好的想法可以提升業績成長，問題是，當成長方案提齣來之後，那些「反對派」人士也就開始跳齣來進行他們的義務與責任瞭，許多優秀的成長方案也就因此胎死腹中。

　　我們不禁會想，究竟在麵對這內外共同夾擊的環境之下，該如何找齣成長的一綫生機呢？

　　有鑑於此，本書特地訪查眾多成功催化成長，並且突破瓶頸的關鍵人物，並將其背景、能力、做法、特質匯總成最有效的成長工具，引導你看穿顧客內心，並從公司內部找齣成長機會，最後成功引爆能量，創造持續不斷的有機成長。

這些成長工具包括：

　　●把酸檸檬變成可口檸檬汁：從公司內部看似奄奄一息的産品服務中，找齣成功的關鍵因子，並且創造嶄新的商品，擄獲新的顧客。
　　●擁有比彆人更大的箱子：不要再「擺脫箱子思考」，因為你的箱子就是你找齣成功關鍵的重要依靠，箱子越大，你的方法越多。
　　●甩掉難搞的猴子：公司內部的確是隻難搞的猴子，但最難搞的猴子是在你的腦袋裏。
　　●小即是美：彆在大張旗鼓的推齣新産品，因為那不一定是顧客真正想要的。你需要從「小」做起，讓顧客自己告訴你他們要的是什麼！
　　●動手做，現在就做：彆再依靠所謂的數據和分析，「從做中學」纔能夠真正瞭解市場，突破成長瓶頸。

　　這些工具不隻你，還有你的老闆，甚至是老闆的老闆，都能夠從中找齣成長的關鍵秘密，並且帶領你的企業邁嚮永續成長的康莊大道。

本書特色

　　讓公司高層、組織領導人，甚至是自己能夠在麵對成長衰退的公司狀況時，找齣公司的優秀領導人纔，有可能是彆人，也有可能是自己，並進一步創造成長。

　　透過此書可瞭解優秀的組織領導人所擁有的特質與能力，並且進一步強化自己，使自己也能成功創造組織成長。

作者簡介

黎德珂(Jeanne Liedtka)

　　維吉尼亞大學達登(Darden)商學院教授，也是該學院旗下智庫貝騰研究所(Batten Institute)前執行董事。黎德珂的顧問事業始於波士頓顧問集團(Boston Consulting Group)，此後陸續擔任過許多組織與其領導人的顧問，牽涉的行業林林總總，從博物館、律師事務所到大型企業都有。

羅森(Robert Rosen)

　　國際健康公司(Healthy Companies International)總裁兼執行長，也是國際知名心理學傢和企業顧問，曾經訪談世界各地數百位企業執行長，並提供建言。羅森著有暢銷書Just Enough Anxiety、Leading People、Global Literacies、The Healthy Company。

魏特班(Robert Wiltbank)

　　西雅圖Buerk Dale Victor創業投資基金閤夥人，這傢基金公司專門投資處於成長階段的企業。魏特班投資過數十傢各種行業的新公司，他也是威賴梅特大學(Willamette University)艾金森管理研究所(Atkinson Graduate School of Management)的策略管理學教授。

市場變革的導航者：企業戰略重塑與增長引擎驅動 本書聚焦於當前瞬息萬變的商業環境中，企業如何通過係統性的戰略革新、組織效能的再造以及對新興技術紅利的精準捕獲，實現可持續的、爆發式的增長。它不是一本空泛的理論說教之作，而是一部基於大量真實案例深度剖析的實戰指南，旨在為身處轉型陣痛期或尋求跨越式發展的企業領導者、高管團隊及核心戰略規劃師提供一套清晰、可操作的行動藍圖。 在數字經濟的浪潮下，傳統的競爭優勢正在以前所未有的速度被稀釋。“規模效應”不再是唯一真理，“連接效率”與“反應速度”正成為新的生命綫。本書將引領讀者跳齣既有的業務框架，從宏觀的産業生態視角齣發，審視企業在價值鏈中的定位，並探討如何通過“穿透式戰略設計”，將願景轉化為可執行的戰術路徑。 --- 第一部分：洞察未來——宏觀趨勢下的企業戰略重構 本部分深度剖析瞭影響全球商業格局的幾大核心驅動力，並指導企業如何將這些宏觀觀察轉化為精準的內部戰略調整。 第一章：VUCA時代的戰略彈性與預判機製 探討瞭不確定性、復雜性、模糊性和易變性（VUCA）如何重塑企業決策的本質。我們不再追求“最優解”，而是構建“最快反應”的機製。 戰略的“液態化”： 如何設計具有柔性的戰略框架，允許在不偏離核心目標的前提下，快速調整戰術方嚮。 情景規劃的升級： 摒棄簡單的“最佳/最差”情景，引入基於“關鍵變量組閤”的多維情景矩陣，模擬極端衝擊下的業務連續性。 “黑天鵝”的內化管理： 建立企業內部的“風險感知雷達”，將潛在的顛覆性事件納入日常戰略復盤，而非僅視為外部衝擊。 第二章：産業生態係統的重塑與價值捕獲 現代企業的增長不再是“單打獨鬥”，而是生態係統中的節點優化。本書深入剖析瞭平颱經濟、聯盟治理以及跨界閤作的底層邏輯。 從價值鏈到價值網絡： 分析企業如何從固定的價值鏈條中解放齣來，嵌入更具活力的價值網絡中。識彆網絡中的“關鍵節點”和“賦能夥伴”。 “共生而非零和”的閤作哲學： 探討如何設計激勵機製，確保閤作夥伴的利益與自身增長保持同步，實現共贏增長的飛輪效應。 技術融閤驅動的生態位擴張： 聚焦於如何利用新興技術（如工業物聯網、生物科技、先進製造）作為橋梁，進入或創造新的生態位。 第三章：核心資産的重新定義與“無形價值”的量化 在知識密集型經濟中，企業的真正護城河不再是固定資産，而是數據、人纔網絡和品牌信任度。 數據資産的戰略化應用： 如何將海量運營數據轉化為可預測的市場洞察和産品迭代方嚮，實現“數據驅動的決策閉環”。 組織智慧的沉澱與復用： 構建企業內部知識管理係統，確保關鍵人纔離職或退休後，其經驗和判斷力能夠被組織有效繼承和利用。 信任資本的構建與維護： 分析品牌在數字化環境下麵臨的信任挑戰，以及如何通過透明度、一緻性和快速響應來鞏固客戶忠誠度。 --- 第二部分：引擎啓動——組織效能的深度優化與敏捷轉型 戰略的落地依賴於組織能否有效執行。本部分將重點解決“知行不一”的難題，聚焦於組織結構、流程和人纔能力的適配性。 第四章：組織架構的“去中心化”與決策權的釋放 僵化的科層製是速度的剋星。本書提齣瞭一種適應快速變化的“分布式決策網絡”模型。 “任務驅動型”的組織單元： 講解如何根據特定的戰略目標或市場機遇，快速組建跨職能的、自治的“敏捷小組”（Squads），賦予其充分的資源調配權。 賦權與問責的平衡藝術： 設定清晰的“決策邊界”和“績效紅綫”，確保基層團隊在享有高自主權的同時，仍能對結果負責。 跨部門協作的“摩擦力”管理： 識彆組織內部的隱形壁壘，利用共享目標和共同指標來降低部門間的溝通成本和利益衝突。 第五章：流程再造：從綫性到循環的效率革命 企業流程必須從傳統的“瀑布模型”轉嚮以客戶價值交付為核心的快速迭代循環。 精益原則在後颱運營中的應用： 如何將精益思想從生産綫推廣至行政、財務、法務等支持部門，消除不産生價值的“等待時間”和“返工”現象。 端到端價值流的映射與優化： 強調從客戶需求發起，到最終價值交付的全過程可視化，找齣流程中的主要瓶頸和“時間黑洞”。 自動化與增強智能的集成： 探討RPA（機器人流程自動化）與AI在標準化和復雜決策支持中的最佳實踐，實現流程效率的指數級提升。 第六章：人纔“適配性”與績效係統的重構 在戰略轉型期，對人纔的需求從“專業深度”轉嚮“復閤廣度”和“學習敏捷性”。 能力模型的動態調整： 如何快速識彆未來三年所需的核心能力（如數據素養、跨文化領導力），並製定針對性的內部培養計劃。 績效考核的“目標對齊”： 摒棄僵硬的年度KPI，引入更具適應性的、與短期戰略目標強綁定的 OKR（目標與關鍵成果）係統，確保全員努力方嚮一緻。 組織學習的“內生機製”： 建立基於項目復盤、失敗案例分享和內部導師製的學習閉環，將每次業務實踐都轉化為組織能力的提升。 --- 第三部分：增長加速——創新驅動與市場穿透力構建 本部分專注於如何將優化的組織能力轉化為麵嚮市場的、具有穿透力的增長成果。 第七章：突破式創新：從“漸進改進”到“範式轉移” 區分“維持性創新”和“突破性創新”，並建立一套機製來保護和孵化後者。 “雙速組織”的構建： 介紹如何隔離並保護負責顛覆性創新的部門（“探索團隊”），使其不受現有業務的短期盈利壓力所乾擾。 最小可行産品（MVP）的戰略價值： 強調MVP的目的不在於快速推齣，而在於快速獲取高價值的學習信號，並據此決定是否進行“有效轉嚮”。 收購與整閤的創新策略： 分析企業應如何通過戰略性收購，快速填補能力短闆或獲取顛覆性技術，並避免“文化吞噬”導緻的失敗。 第八章：市場滲透的“非對稱”戰術 在資源有限的情況下，企業需要運用非對稱的營銷和渠道策略，實現高效率的市場占領。 “用戶體驗的斷點式設計”： 識彆客戶旅程中的關鍵摩擦點，並通過極簡、流暢的體驗設計實現差異化，創造病毒式傳播的潛力。 社區驅動的增長飛輪： 講解如何從産品銷售轉嚮“社群運營”，利用深度參與的用戶群體（超級用戶）來驅動口碑、反饋和産品迭代。 渠道的“去中介化”與直連模式： 探討在特定行業中，企業如何利用新技術繞過傳統中間商，直接與最終用戶建立關係，從而掌握定價權和數據反饋。 第九章：財務健康與長期價值的平衡 真正的增長引擎必須是財務可持續的。本書探討瞭如何在追求高增長的同時，保持資本結構的穩健。 “LTV/CAC”的戰略審視： 不僅關注客戶生命周期價值（LTV）與獲客成本（CAC）的比例，更要分析LTV的“質量”——即是否帶來瞭高利潤率和高推薦率的客戶。 資本的戰略性配置： 製定“收縮”與“擴張”的投資準則，確保研發和市場投入能與核心增長戰略緊密掛鈎，避免“為創新而創新”的浪費。 可持續性指標的納入： 探討ESG（環境、社會和治理）標準如何從閤規負擔轉變為新的增長機遇和資本吸引力，為企業描繪更長遠的價值麯綫。 《市場變革的導航者》 是一份為追求卓越而生的企業提供的路綫圖。它要求決策者不僅要有戰略的遠見，更要有將藍圖變為現實的執行決心和係統重塑的勇氣。它指導的，是從優秀到卓越的跨越，是企業在激烈競爭中，持續保持“動能”的核心方法論。

第一章 閃避栓塞恐怖

企業催化推手如何破解密碼

話說「栓塞(plug)」。每年到瞭財報預測時節，這玩意兒就會齣現，頂頭上司把下年度的營收目標交到你手上，你心知肚明這個數字是怎麼來的：很可能是拿去年的數字加上公司承諾股票市場的成長率。換句話說，這個數字已經塞住，死也不會動彈瞭。現在，你的任務是達成這個目標，然而你使盡渾身解數，動用各種規劃功夫(包括優劣勢分析、機會與威脅分析、五大競爭力分析在內)、撰寫任務方式、蒐集競爭情報——依然覺得自己好像車燈下嚇僵瞭的野鹿，茫然無措。你曉得自己必須達成遠大的使命，可就是不知道該如何達成。

在我們生活的真實世界裏，公司和市場的算盤短兵相接，試算錶的魔力必須和現實吻閤，而你麵對的正是栓塞恐怖。

也許你像許多經理人一樣，對於如何達成目標心裏有些譜，搞不好自己盤算的一、兩個點子還會一鳴驚人，不過你欠缺數據，無法證明自己任何一個點子將是有利公司的良藥，而那些提齣數字目標的傢夥卻堅持你一定要拿齣有數據佐證的好點子，纔肯讓公司支援你的想法。你空有信念，無奈周遭都是專業的疑心人士，於是你花瞭大把時間製作PowerPoint簡報，企圖說服對方，同時還得兼顧自己每天的日行公事，隨著時間和精力的流失，機會的窗口也跟著闔上瞭。

現在你陷入成長瓶頸，公司老闆的樂觀思維和速度需求和組織的疑心病與控製需求當頭對撞，而你卡在中間進退維榖，滿心受挫。

不論你是受栓塞所苦，或是遭成長瓶頸牽絆(亦或兩者皆是)，都是進退兩難的處境：公司要求成長，但不肯給你追求成長的工具，萬一你果真剋服萬難達成任務，要不瞭多久就得開始和四麵八方的官僚對抗瞭。

我們三人寫這本書的動機，實在是聽膩瞭那些老掉牙的故事：什麼賈伯斯怎樣捧紅瞭iPod，什麼Google的那群小朋友有多強，還有3M那些愛上教堂的科學傢怎樣發明瞭便利貼。如果你不是高科技業大老，上班的公司也不是什麼著名的鼓勵創新組織，那又該怎麼辦？如果你隻是在普通公司裏當個營運主管，負責管理既有事業的某個部門，拼老命想找齣促進成長的新點子和資源，那你又該如何？哪兒有能夠幫助你的故事？

我們知道一定有這種人(好像你一樣)存在，而且已經破解達到成長目標的密碼。普通事業裏的普通主管對組織的成長目標貢獻良多，他們力剋栓塞和成長瓶頸，齣奇製勝。我們樂見蓬勃的創新能量散放到每一個階層，潛伏在各式各樣的組織裏頭，事實上，我們懷疑是不是有一股地下運動正在興起——某種走「愛麗絲餐館」(Alices Restaurant，譯按：一九六○年代美國反戰歌麯，作麯者兼演唱者為賈斯理[Arlo Guthrie])路綫的創新調調，依靠的絕非組織。還記得賈斯理怎樣替那些被陸軍強徵的人齣主意的嗎？他唱齣：「在愛麗絲餐館你有求必應。」賈斯理主張，如果隻有他一個人這樣唱，大傢會當他腦筋有毛病，可是如果有五十個人都這樣唱，彆人就會當作是「運動」瞭。我們想要的就是展開一場運動。

麵對現實吧：換組織是麻煩的大事，搧風點火鼓吹運動的成功機率反而大得多。於是我們展開一項研究計畫，目的不在尋找成長驚人的公司，而是尋找促成驚人成長的領導人，結果我們真的找到瞭這些做不凡事的平凡主管，而他們服務的公司偶爾會幫幫忙，不過絕大多數隻會幫倒忙。

我們動手研究的第一步是提齣根本問題：領導這類成長計畫的管理者是誰？他們在推動計畫的過程中，提供什麼樣的經驗？他們如何破解密碼，發現機會並追逐不捨？我們透過國際性提名程序，請求達登商學院的校友、雇主、高層教育人員提名本人認識的成長領導人，最後總共纍積兩百二十五個人選，然後我們再從這個人纔庫找齣二十五位頗有成就者組成初期小組，他們服務的公司並非高科技新創事業，而是成立已久、規模很大的企業。我們深入訪問這些管理者，請他們舉一個自己曾經領導過的特定方案與我們分享，雀屏中選的都是他們覺得能夠代錶自己行事風格、促成組織有機成長的方案。我們發現為數眾多看似平凡的管理者做齣轟轟烈烈的成就，在所謂的「成熟」組織和市場中剋服萬難，獲得超越平均水準的有機成長。

评分☆☆☆☆☆

最近聽朋友提起《企業催化推手》這本書，我腦海裏立刻浮現齣很多關於創新和變革的畫麵。我一直覺得，一傢企業如果想要在瞬息萬變的商業世界中生存下來，就必須不斷地“催化”自己，而“推手”則扮演著至關重要的角色。我猜想，這本書應該會深入探討一些關於如何打破傳統思維定勢、如何鼓勵員工大膽嘗試新想法的策略。尤其是在這個科技日新月異的時代，很多傳統的商業模式正在被顛覆，企業如果不主動求變，就很容易被淘汰。這本書會不會提供一些關於如何構建一個鼓勵創新、容忍試錯的文化環境的思路？我想，這纔是真正的“催化”所在。它可能不僅僅是關於某個部門的改革，而是關於整個企業DNA的重塑。我特彆希望它能分享一些關於如何識彆和培養“催化型人纔”的經驗，那些能夠點燃團隊熱情、推動項目前進的關鍵人物。如果這本書能夠提供一些具體的方法論，比如如何設計有效的激勵機製，或者如何運用一些創新的管理工具，那就太棒瞭。我一直覺得，成功的企業不僅僅是領導者的功勞，更是整個團隊協作和共同努力的結果，而“催化推手”應該就是那個能夠激發這種集體智慧的關鍵。

评分☆☆☆☆☆

坦白講，我對《企業催化推手》這本書的名字，第一眼就覺得很有力量感。尤其是“催化”和“推手”這兩個詞，組閤在一起，讓人感覺充滿瞭動感和決心。我平時關注的比較多的是一些關於戰略規劃和市場分析的書籍，但我也一直認為，再好的戰略，如果沒有強大的執行力去推動，也隻是紙上談兵。所以，這本書可能就是在彌補我在這方麵的認知空白。我猜測，它可能會探討一些關於如何將宏偉的願景轉化為具體的行動步驟，以及如何在執行過程中剋服各種阻力。也許它會介紹一些領導者如何通過自身的魅力和影響力，去激發團隊的潛能，讓大傢心往一處想，勁往一處使。我特彆好奇，它會不會分享一些關於如何建立高效的項目管理體係，或者如何利用一些先進的工具來提升工作效率的方法。畢竟，現代企業麵臨的挑戰越來越多，單靠傳統的管理方式已經遠遠不夠。如果這本書能夠提供一些關於如何激發企業內在活力，讓組織持續保持高效運轉的深刻見解，那對我來說，將是一筆寶貴的財富。

评分☆☆☆☆☆

當我看到《企業催化推手》這個書名時，我的第一反應是，這聽起來像一本非常務實的商業管理類書籍。我猜它可能會深入探討企業在發展過程中，如何尋找和利用那些能夠加速其成長的關鍵因素。比如，是否會分析一些成功的企業案例，挖掘它們在關鍵時刻是如何找到“催化劑”，並且讓這些“催化劑”發揮最大作用的。我很希望這本書能提供一些關於如何建立和優化企業內部溝通機製的建議，因為我一直覺得，順暢的溝通是激發團隊閤作和創新的重要前提。如果這本書能告訴我，如何在企業內部培養一種開放、包容的文化，讓不同層級、不同部門的員工都敢於提齣自己的想法，甚至是有爭議的觀點，那將非常有意義。而且，“推手”這個詞，也讓我聯想到瞭一些關於如何進行有效決策，以及如何推動變革的實際操作。我期待它能夠提供一些實用的工具或框架，幫助企業領導者在麵對挑戰時，能夠做齣更明智的選擇，並且能夠有效地將這些決策落地執行，最終推動企業的持續進步。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我對《企業催化推手》這本書的書名，一開始是有點好奇，但又有點小小的期待落空。因為我本來以為會是一本介紹一些市場營銷策略或者廣告創意技巧的書，畢竟“催化”這個詞在很多時候都跟“點燃”、“放大”聯係在一起，很容易讓人聯想到如何讓産品或服務瞬間爆紅。但是，當我進一步瞭解，發現它更偏嚮於企業內部的管理和發展，我就有點猶豫瞭。我一直覺得，在競爭如此激烈的市場環境下，外部的營銷手段固然重要，但如果企業內部沒有強大的驅動力和核心競爭力，再好的營銷也隻是曇花一現。所以，我開始思考，這本書會不會提供一些關於如何激發員工潛力、如何建立高效團隊、或者如何優化內部流程的書籍內容。畢竟，真正的“催化”應該是由內而外産生的，而不是僅僅依靠外部的“推力”。我想，這本書的書名可能是一種比較隱喻的說法，它可能是在告訴我們，企業內部的某些要素，就像催化劑一樣，能夠加速企業的成長和轉型。希望它能深入探討一些組織行為學、領導力發展或者企業文化建設方麵的深度內容，這樣纔會讓我覺得，它不僅僅是一本“勵誌”的書，而是真正有“乾貨”的書。

评分☆☆☆☆☆

哇，最近在逛誠品的時候，無意間翻到一本叫做《企業催化推手》的書。書名聽起來就很有意思，感覺像是那種能讓人眼睛一亮、腦洞大開的實戰指南。我一直對企業管理、特彆是那些能讓公司起死迴生、或者讓原本就不錯的發展得更上一層樓的“秘訣”很感興趣。很多時候，我們看到一些公司突然就冒齣來瞭，或者在市場低迷的時候還能逆勢增長，總讓人好奇背後到底有什麼樣的力量在驅動。這本書的題目正好觸及瞭這個核心點，我猜它應該會從很多角度去剖析“催化”的過程，可能涉及到團隊的激勵、創新的火花、甚至是企業文化的重塑。而且，“推手”這個詞，又給人一種行動力很強的感覺，不是那種隻講理論的書，應該會有很多可以落地執行的方法。我之前讀過一些管理學的書，有些理論很棒，但讀完之後感覺離實際操作總有一點距離，不知道這本書會不會在這方麵有突破。我很期待它能分享一些成功的案例，或者是一些踩坑的經驗教訓，讓我們這些在職場上摸爬滾打的人，能從中獲得一些啓發，找到自己企業或者團隊發展的“催化劑”。