你的设计是自我感觉良好？还是因为你真的了解「人」？
唯有了解买商品的「人」，你才能做出对的设计！

　　本书介绍了 100 个人自觉与不自觉的行为与反应，帮助设计者从人的视觉、思考、心理层面、人会犯的错误等，更了解人的行为，进而做出更贴近使用者的商品。作者透过无数有趣的实验来说明这些反应与行为，以及如何应用在设计上，例如：

　　人有两种视野，【中央视野】与【周边视野】。前者可用来直视事物；后者则是不在直视范围的视野，和中央视野相比，我们更常使用周边视野来辨认所见。正因为人会不自觉得注意在周边视野的事物，所以当我们在浏览网页时，不自觉会看到周边视野的广告，此时若广告再加上闪光、闪动的效果，将会更吸引人注意。

　　实验中给了 48 位研究生每人一笔金额，目的是要和伙伙分钱，将这 48 位研究生分为以 e-mail 沟通，与写纸条沟通两组，结果发现，用 e-mail 沟通的这组有 92% 的人会谎报金额；写纸条沟通则降至 63%。此篇文章在说明不同的沟通方式会影响人的说谎程度，而人在电话最常说谎，所以如果想要利用电话询问使用者对产品的爱用程度，以便设计时做改善，那么不如当面询问，得到的结果会更接近真实。

　　如果一个组织很难加入，那么加入的人会越喜欢这个团体，就算它很无聊。因为人都会有一个想法「加入这个团体很难，表示不是每个人都能加入，如果我没办法加入，我就输了！所以无论多么困难我都要加入。」由此可知，【越难得到的东西，人们会越喜欢。如果加入网站会员需要有一点门槛，那么会员会更重视这个网站。

　　作者将从实验中证实人类心理、生理及视觉的反应整理成 100 则设计理论，只要设计师在设计产品时，能将其发挥在商品上，将更能贴近使用者的感受。即使不专职设计，阅读本书也能让你从心理、生理及视觉层面更了解「人」。

本书特色

　　□ 採单元架构，每个单元以浅显易懂的标题做开头，再以图片、示意图、表格或图表说明，各单元维持 1 ~ 4 页，阅读起来轻松无负担。

　　□ 由于作者喜欢阅读，因此本书汇整了大量的书籍、论文等观点，加上生动有趣的实验过程，不但读者能迅速学习与记忆，在设计网页或产品时，也更将其容易发挥在产品上。

　　□ 本书将人的感知分成 10 篇来说明：
　　【人们如何看】
　　【人们如何阅读】
　　【人们如何记忆】
　　【人们如何思考】
　　【人们如何集中注意力】
　　【人们的动机来源】
　　【人类是社群动物】
　　【人们如何感觉】
　　【犯错乃人之常情】
　　【人们如何做决策】

　　□ 如果你是设计师，本书是你设计商品 (或网站) 不可或缺的工具书，能让你的商品更贴近使用者；如果你不专职设计，那么读完本书可以让你更懂「人」，洞悉人自觉与不自觉行为背后真正的原因。