了解「人」,你才知道怎么设计!洞悉设计的 100 个感知密码

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具体描述

你的设计是自我感觉良好?还是因为你真的了解「人」?
唯有了解买商品的「人」,你才能做出对的设计!

  本书介绍了 100 个人自觉与不自觉的行为与反应,帮助设计者从人的视觉、思考、心理层面、人会犯的错误等,更了解人的行为,进而做出更贴近使用者的商品。作者透过无数有趣的实验来说明这些反应与行为,以及如何应用在设计上,例如:

  人有两种视野,【中央视野】与【周边视野】。前者可用来直视事物;后者则是不在直视范围的视野,和中央视野相比,我们更常使用周边视野来辨认所见。正因为人会不自觉得注意在周边视野的事物,所以当我们在浏览网页时,不自觉会看到周边视野的广告,此时若广告再加上闪光、闪动的效果,将会更吸引人注意。

  实验中给了 48 位研究生每人一笔金额,目的是要和伙伙分钱,将这 48 位研究生分为以 e-mail 沟通,与写纸条沟通两组,结果发现,用 e-mail 沟通的这组有 92% 的人会谎报金额;写纸条沟通则降至 63%。此篇文章在说明不同的沟通方式会影响人的说谎程度,而人在电话最常说谎,所以如果想要利用电话询问使用者对产品的爱用程度,以便设计时做改善,那么不如当面询问,得到的结果会更接近真实。

  如果一个组织很难加入,那么加入的人会越喜欢这个团体,就算它很无聊。因为人都会有一个想法「加入这个团体很难,表示不是每个人都能加入,如果我没办法加入,我就输了!所以无论多么困难我都要加入。」由此可知,【越难得到的东西,人们会越喜欢。如果加入网站会员需要有一点门槛,那么会员会更重视这个网站。

  作者将从实验中证实人类心理、生理及视觉的反应整理成 100 则设计理论,只要设计师在设计产品时,能将其发挥在商品上,将更能贴近使用者的感受。即使不专职设计,阅读本书也能让你从心理、生理及视觉层面更了解「人」。

本书特色

  □ 採单元架构,每个单元以浅显易懂的标题做开头,再以图片、示意图、表格或图表说明,各单元维持 1 ~ 4 页,阅读起来轻松无负担。

  □ 由于作者喜欢阅读,因此本书汇整了大量的书籍、论文等观点,加上生动有趣的实验过程,不但读者能迅速学习与记忆,在设计网页或产品时,也更将其容易发挥在产品上。

  □ 本书将人的感知分成 10 篇来说明:
  【人们如何看】
  【人们如何阅读】
  【人们如何记忆】
  【人们如何思考】
  【人们如何集中注意力】
  【人们的动机来源】
  【人类是社群动物】
  【人们如何感觉】
  【犯错乃人之常情】
  【人们如何做决策】

  □ 如果你是设计师,本书是你设计商品 (或网站) 不可或缺的工具书,能让你的商品更贴近使用者;如果你不专职设计,那么读完本书可以让你更懂「人」,洞悉人自觉与不自觉行为背后真正的原因。

好的,这是一份基于您的图书名称“了解「人」,你才知道怎么设计!洞悉设计的 100 个感知密码”而创作的、内容完全独立且详细的图书简介。 --- 发现设计之外的维度:人类心智、行为与环境的深度交互 图书名称: 《洞悉边界:重塑认知的 100 个非设计法则》 内容提要: 在当今世界,设计的边界正以前所未有的速度扩张,它不再仅仅关乎美学、功能或用户界面。真正的创新和可持续的影响力,来源于对设计对象——人类——的深刻理解,以及对环境、社会结构、心智模型如何共同作用的洞察。 《洞悉边界:重塑认知的 100 个非设计法则》是一本面向所有寻求突破当前设计范式的专业人士、思考者和决策者的指南。它并不探讨按钮的大小、色彩的搭配或信息架构的细节,而是深入挖掘那些驱动人类决策、情感反应、习惯形成乃至群体行为的底层机制。本书将引导读者跳出工具和界面的限制,进入一个更广阔的领域:人类学的洞察、神经科学的发现、社会心理学的模型,以及复杂系统理论对日常选择的影响。 我们相信,最伟大的设计是建立在对“人”的准确预判之上的。然而,这种预判需要跨学科的知识武装。本书的 100 个法则,如同解锁人类行为宝库的钥匙,旨在帮助读者构建一个更具弹性、更少偏见的认知框架。 --- 第一部分:潜意识的蓝图——驱动选择的隐形机制 (法则 1 - 35) 这一部分将聚焦于人类心智运作的非理性、自动化和潜意识层面。设计往往期望理性决策,但现实是,大多数决定都在“系统 1”的快速通道中完成。我们解析这些机制,不是为了利用它们进行操纵,而是为了建立更公平、更少摩擦的互动体验。 核心内容涵盖: 认知捷径与启发法: 探讨锚定效应(Anchoring Effect)如何在定价和期望中悄然起效,以及可得性启发(Availability Heuristic)如何塑造我们对风险和重要性的判断。我们将详细解析“光环效应”如何影响第一印象的持久性,以及当信息过载时,大脑倾向于选择最简单的路径。 情绪的优先权: 深入研究杏仁核在信息接收中的角色,理解为什么恐惧和好奇心是比逻辑更强大的驱动力。我们将介绍“情感标记”(Affect Heuristic)如何让我们对复杂问题快速形成好恶,以及“损失厌恶”为何比同等收益的吸引力更强。 环境触发与习惯回路: 阐述詹姆斯·希尔(Charles Duhigg)提出的习惯回路(Cue-Routine-Reward)如何在大脑中固化,并探讨如何设计干预点来中断负面习惯或强化正面行为。这涉及对“触发器”环境元素的精细识别,而非仅仅关注用户界面上的提示。 叙事的力量: 解析故事结构如何绕过批判性思维,直接在情感层面建立连接。我们将分析英雄之旅(The Hero’s Journey)的结构如何被应用于任何需要用户投入和转化的流程中,以及“具身认知”(Embodied Cognition)如何通过物理空间和手势来影响心理状态。 第二部分:社群的引力场——社会互动与群体动力学 (法则 36 - 70) 人类是社会性动物,设计的影响力往往通过社会网络得到放大或削弱。本部分抽离出社会学和群体心理学的视角,审视个体如何在群体中行为、定义身份并寻求归属感。 核心内容涵盖: 身份构建与信号发送: 探讨“地位信号”(Status Signaling)在消费、选择和表达中的作用。人们不仅购买产品的功能,更购买产品代表的社会角色。我们将剖析“炫耀性消费”背后的社会学逻辑,以及如何设计鼓励建设性而非破坏性身份表达的系统。 从众压力与社会证明: 详细分析从众效应(Conformity)与“旁观者效应”(Bystander Effect)的形成机制。理解群体规范如何被建立、维持和打破,以及在设计信息流时,如何平衡“社会证明”的有效性与“信息茧房”的风险。 信任的建立与瓦解: 信任是所有社会和商业系统的基石。本部分研究信任的生物学基础——如催产素的释放——以及在数字和物理交互中,哪些元素最先或最严重地破坏信任(例如,不透明的算法、不一致的反馈)。 权力距离与文化维度: 基于霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度理论,探讨不同文化背景下对权威、不确定性规避和个人主义的不同偏好,并说明这些宏观差异如何影响全球化设计方案的接受度。 第三部分:环境的重力——物理空间与认知负荷 (法则 71 - 100) 设计不仅仅存在于屏幕上。我们与物理环境的持续互动,深刻地塑造着我们的思维模式和效率。本部分着眼于环境心理学、人机工程学和复杂系统的视角。 核心内容涵盖: 空间叙事与路径依赖: 考察建筑和城市规划中如何通过布局引导行为(例如,法雷尔的“路径设计”概念)。了解“路径依赖”(Path Dependency)如何使既有结构难以被创新打破,以及如何设计能够自然引导用户探索或避开特定区域的“软约束”。 信息熵与感知负荷: 探讨“认知负荷理论”在非结构化环境中的应用。当环境中的干扰因素(噪音、视觉混乱、不必要的选择)增加时,决策质量如何急剧下降。我们将介绍如何通过减少“信息熵”来优化用户的专注力。 时间感知与等待的艺术: 为什么等待五分钟感觉比前三分钟更长?解析人类对时间流逝的主观体验,以及如何通过“感知稀释”(Perceived Density)和“心流状态”(Flow)来管理用户对等待时间的主观感受。 自适应系统与反馈的延迟: 深入研究系统对用户行为的反应速度和准确性,如何影响长期参与度。这包括对“延迟惩罚”的量化分析,以及如何设计具有“柔性反馈”的系统,使其在面对模糊输入时也能保持稳定的人类感受。 --- 结语:超越工具箱,成为深刻的观察者 《洞悉边界》的目的不是提供即插即用的设计模板,而是装备读者一套全新的“观察工具”。当你理解了人类行为的底层驱动力——无论是对归属感的渴望,对损失的恐惧,还是对环境的无意识适应——你将不再被表面的技术或趋势所困扰。你将能设计出真正具有韧性、能够适应复杂人性、并最终产生持久价值的解决方案。 这本书是为你准备的:那些厌倦了肤浅的“用户中心设计”,渴望探寻“人”本身奥秘的实践者。它要求你放下鼠标,走向人群、走进实验室、潜入历史与心理学的深处,重新定义“设计”的起点。 适合读者: 产品经理、交互设计师、品牌战略师、组织行为学家、社会创新者、以及所有对人类心智运作充满好奇的思考者。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

这本书的书名——《了解「人」,你才知道怎么设计!洞悉设计的 100 个感知密码》——听起来就有一种“秘密武器”的感觉。我一直相信,优秀的设计师往往是优秀的沟通者,而有效的沟通,前提是对沟通对象的深刻理解。在信息爆炸的时代,用户获取信息的渠道越来越多,他们的注意力也变得越来越稀缺。如何在众多的选择中脱颖而出,赢得用户的青睐?我认为,关键就在于设计能否触动他们内心最深处的需求和情感。这本书提出的“100个感知密码”的概念,让我感到非常新颖和期待。我好奇这些密码是如何被提炼出来的?是源自心理学研究,还是基于大量的用户行为数据分析?我希望这本书能够提供一些非常具体、可操作的方法,让我们能够像破译密码一样,逐一解锁用户的感知世界。它或许能教会我们如何通过细微的界面元素、色彩搭配、动效反馈,甚至是文案措辞,来唤起用户的情感共鸣,引导他们做出我们期望的行为。如果这本书真的能帮助我们洞察到人性的“密码”,那么它将极大地提升我们设计的效率和有效性。

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在众多关于设计方法的书籍中,《了解「人」,你才知道怎么设计!洞悉设计的 100 个感知密码》这个名字立刻吸引了我的注意。我总觉得,很多时候我们设计的失败,并非技术上的难题,而是对“人”的理解出现了偏差。我们以为用户想要什么,但实际上他们真正需要的是另一回事。这本书提出的“洞悉设计的100个感知密码”的概念,让我觉得非常有潜力。我期待它能够提供一套系统化的理论体系,帮助我们跳出固有的思维模式,从全新的角度去审视用户。我希望能在这本书中找到关于如何去“观察”和“倾听”用户的有效方法,了解他们是如何感知这个世界的,他们的决策过程是怎样的,以及在不同的情境下,他们的需求和偏好会如何变化。这本书不应该仅仅停留在理论层面,我更希望它能提供一些真实的案例,展示这些“感知密码”是如何在实际的设计项目中被应用的,以及应用之后带来了怎样的积极影响。如果能通过这本书,我能够更准确地预测用户的行为,更有效地满足他们的潜在需求,那将是对我工作的一次巨大提升。

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作为一个在设计领域摸爬滚打多年的从业者,我时常感到一种瓶颈。我能够熟练运用各种设计工具,也掌握了不少流行设计趋势,但总觉得在某些时刻,设计出来的东西离用户的内心总隔着一层纱。这本书的标题——《了解「人」,你才知道怎么设计!洞悉设计的 100 个感知密码》——如同黑暗中的一道光,精准地击中了我的痛点。我希望这本书能提供一些更具深度和洞察力的视角,不仅仅是教我如何“做”设计,而是引导我思考“为什么”要这样做。我期待它能深入剖析人类的认知心理,从更科学、更理性的角度去解释用户的行为模式。我想知道,那些让我们觉得“顺手”、“舒服”、“喜欢”的设计,背后究竟有哪些不可忽视的心理学原理在支撑。如果这本书能揭示出100个这样“感知密码”,并辅以大量的案例分析,那将是无价之宝。它应该能够帮助我们建立一套更扎实的用户理解框架,让设计不再是空中楼阁,而是建立在对人性深刻洞察之上的坚实工程。我期望这本书能让我从“知道怎么做”升级到“知道为什么要这么做”,从而真正做出打动人心的设计。

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读到《了解「人」,你才知道怎么设计!洞悉设计的 100 个感知密码》这个书名,我的第一反应是:终于来了一本真正关注“人”的书了!市面上充斥着各种关于工具、流程、技术的书籍,但真正深入探讨“人”的心理、行为和感知的,却相对较少。我渴望从这本书中获得一种新的认知框架,一种能够让我更深刻地理解用户,从而做出更具同理心、更人性化设计的视角。我期待书中提到的“100个感知密码”能够是对人类普遍心理反应的一种总结和提炼,能够帮助我更好地去解读用户在接触产品或服务时的各种微妙反应。我希望这本书不仅仅提供理论,更能给出实操性的指导,比如如何通过用户访谈、可用性测试等方法,去验证和发掘这些“密码”在不同人群中的应用。我更希望它能教会我如何将这些“密码”转化为具体的设计策略,从而创造出让用户感到愉悦、便捷、甚至惊喜的体验。这本书对我来说,更像是一次关于“人性”的设计探索之旅,我非常期待在这趟旅程中能有所收获。

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这本书的名字——《了解「人」,你才知道怎么设计!洞悉设计的 100 个感知密码》——一开始就深深吸引了我。我一直觉得,好的设计不仅仅是美学上的享受,更是一种与人沟通、理解人的过程。很多时候,我们埋头于技术、流程和素材,却忽略了最核心的用户。这本书似乎给了我一个探索这个“人”的视角,一个解密我们自身感知世界的钥匙。我期待它能提供一套系统的方法论,让我们不再凭感觉猜测用户需求,而是能够真正触及他们的内心,理解他们行为背后的逻辑。我想象着,通过学习书中的“感知密码”,我可以更敏锐地捕捉到那些潜藏在用户之下的动机,无论是他们的喜好、痛点,还是那些他们自己都未必能清晰表达出来的期望。这种能力,对于产品经理、设计师,甚至营销人员来说,都至关重要。这本书的出现,仿佛是一个邀请,邀请我去重新审视设计与人的关系,去发现那些隐藏在日常互动中的精妙之处。我迫不及待地想知道,这100个感知密码究竟是什么,它们如何被拆解,又如何在我们日常的设计工作中落地应用。

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