◎重点整理精简并直接命中考题核心,适合考生在考前作最快速又有效的学习。
◎每节皆蒐集历届试题快速掌握命题趋势。
Part 1 重点总复习
绪论篇
第一章 餐旅业的定义与属性
第二章 餐旅业的发展过程与影响
第三章 餐饮从业人员的职业前程规划
第四章 餐饮从业人员的职业道德
第五章 餐饮从业人员的条件
餐饮篇
第一章 餐饮业的发展
第二章 餐饮业的发展过程与影响
第三章 餐饮从业人员的职掌与功能
第四章 餐饮业的经营概念
旅馆篇
第一章 旅馆业的发展
第二章 旅馆业的类别及组织
第三章 旅馆业从业人员的职掌功能
第四章 旅馆业的经营概念
第五章 我国旅馆业未来的潮流趋势
旅行业篇
第一章 旅行业的发展
第二章 旅行业
说实话,一开始我被这本书的定价吸引了,觉得它比市面上其他同类书籍都要实惠一些,想着就算内容一般,也不会太吃亏。但当我拿到书,翻开第一页,我就知道我捡到宝了。这本书的内容详实,论述严谨,而且覆盖面非常广。我最喜欢的部分是关于“餐饮业的伦理与责任”的章节。在很多同类书籍中,这部分内容往往被一带而过,但这本书却用了相当大的篇幅来探讨食品安全、可持续发展、公平贸易等议题。作者通过列举国内外发生的真实案例,深刻地剖析了这些问题的重要性,以及企业在其中扮演的角色。例如,书中对“从农场到餐桌”这条供应链的详细解读,让我对食品的来源有了更清晰的认识,也更加理解了为什么有些食材会比其他食材贵。此外,作者还分析了餐饮业在环境保护方面可以做出的贡献,比如减少食物浪费、推广环保包装等,这些观点都非常具有前瞻性。虽然我不是学这个专业的,但在阅读这些章节时,我依然能感受到作者的专业素养和人文关怀。这本书不仅能帮助我应对考试,更能拓宽我的视野,让我对餐饮业有一个更全面、更深刻的理解,这种价值是金钱无法衡量的。
评分这本书的装帧设计虽然简洁,但打开后,我发现内容比我想象的要丰富得多。我个人对餐饮业的“文化属性”比较感兴趣,所以特别关注了书中关于“餐饮文化多样性”的部分。作者并没有停留在简单的介绍不同菜系,而是深入挖掘了每种文化背景下,饮食习惯、用餐礼仪、甚至是餐具选择背后所蕴含的深层含义。比如,在介绍中国菜时,书中不仅提到了八大菜系,还详细解释了“色香味俱全”的文化渊源,以及“团圆饭”在家庭观念中的重要性。当我看到关于“用餐礼仪”的章节时,我发现很多我习以为常的习惯,背后都有其历史和文化根源。书中还花了很大篇幅介绍了一些小众但非常有特色的餐饮文化,比如一些游牧民族的传统饮食方式,或是某个偏远地区独特的食材和烹饪技法。这些内容让我感到非常新奇,也拓展了我对“餐饮”这个词的理解。我觉得这本书不仅仅是在讲“吃”,更是在讲“生活方式”和“人文历史”。它让我意识到,每一道菜,每一次用餐,都承载着一段故事,一种文化。这对我来说,是一次非常愉快的“文化探索”之旅。
评分这本书的封面设计相当朴实,字体选择也很传统,第一眼看过去,它就散发出一种“干货满满”的气息,仿佛是一位经验丰富的老教授,不事张扬,只专注于内容本身。我拿到这本书的时候,恰逢期末复习的紧要关头,当时的心情可以说是既紧张又有点茫然,不知道该从何下手。翻开目录,我看到的是条理清晰的章节划分,从餐饮业的起源、发展,到现代餐饮业的结构、特征,再到经营管理、创新发展等方方面面,几乎涵盖了我对这个领域的全部疑问。尤其值得一提的是,书中对不同国家和地区餐饮文化的比较分析,让我印象深刻。我一直对日料和法餐的精致有所耳闻,但书里用非常具体的事例和数据,解释了它们背后的文化根源、食材选择的哲学,以及服务方式的细微差别,这比我以往零散的了解要深入得多。我特别喜欢其中关于“味觉经济”的探讨,作者用生动的语言阐述了味觉不仅仅是感官体验,更是一种重要的商业驱动力,如何通过味觉设计来提升顾客满意度和品牌忠诚度,这给我带来了很多启发。虽然我还没有来得及深入研读每一部分,但仅从目录和概览来看,这本书的结构和内容深度都让我对即将到来的考试充满信心,感觉我找到了一位值得信赖的“领路人”。
评分这本书的排版给我一种非常踏实的感觉,没有花哨的插图,没有炫目的色彩,字里行间都透着一股认真劲儿。我买这本书主要是想系统地梳理一下餐饮业的基本概念和发展脉络,因为我之前的知识点比较零散,总感觉抓不住重点。当我翻到关于“餐饮业的演进史”那一部分时,我被深深吸引了。作者从古代的宴饮习俗讲起,一直讲到近代的工业化对餐饮业的影响,再到如今数字化、智能化的趋势,仿佛一条清晰的时间轴在我脑海中展开。我尤其对书中关于“新食代”的解读感到耳目一新。它不仅仅是简单地罗列了外卖、预制菜这些概念,而是深入分析了背后的社会经济因素,比如人口结构的变化、消费习惯的升级,以及技术进步如何驱动这些变化。书中还提到了很多具体的案例,比如某个知名的连锁餐厅是如何通过数字化转型提升效率和客户体验的,这些案例让我感觉离实际操作更近了一步。虽然我还没有完全消化里面的所有内容,但这本书的叙事方式很流畅,逻辑性也很强,不会让人觉得枯燥乏味。它就像一位循循善诱的老师,一点点地引导你进入餐饮业的世界,让你在不知不觉中掌握核心知识。
评分这本书给我的整体感觉就是“实用”二字。我不是那种喜欢啃理论的人,更倾向于能够立刻学到东西、用得上的知识。这本书在这方面做得相当不错。我重点看了关于“餐饮企业运营管理”的内容,里面有很多关于成本控制、人员管理、市场营销的实际操作技巧,让我受益匪浅。比如,书中详细介绍了如何进行菜单定价,不仅仅是考虑食材成本,还要考虑顾客的心理价位、竞争对手的定价策略,以及如何通过菜单设计来引导消费。还有关于员工培训的部分,列举了很多不同岗位的培训要点和方法,我觉得这些内容对于未来的实际工作会很有帮助。这本书的语言风格也非常平实,没有太多学术术语,读起来感觉很轻松,就像是和一位经验丰富的店长在聊天。虽然我还没有深入研究完,但仅仅是看了一些关于“顾客体验设计”的章节,我就学到了不少提升服务质量的方法,比如如何处理顾客投诉,如何营造良好的用餐氛围等等。这本书对于正在准备进入餐饮行业或者已经在行业内工作的人来说,绝对是一本不可多得的“工具书”。
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