麻吉談心術：這樣說，就能擁有齣乎意料的好感度 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 情商提升
• 社交技巧
• 心理學
• 人際溝通
• 好感度
• 談話技巧
• 自我提升
• 人際交往

真正會令人動心的，
不是零缺點的完美錶現，
而是自然不做作的真情話語。
瞬間提昇好感印象、讓你在無意間卸下對方心防的超人氣互動小技巧！

　　對粗心的伴侶這樣說：「親愛的，你這麼細心，請你幫這個一定沒問題，
對吧？」
　　對易怒的小孩這樣說：「好兒子，我有個想法想跟你分享，要不要參考看看？」
　　對冷淡的朋友這樣說：「好麻吉，下週日有空嗎？有件重要的事想請你幫忙。」
　　對不熟的陌生人這樣說：「你好啊！我是OOO的朋友XXX，真高興認識你。」
　　「……。」

　　初級新手可以學，高段老手更應該看。
　　那些我們認為無所謂的小細節，其實是讓情誼降溫的冷卻劑！
　　讓生活裏處處是溫馨，把令人愉悅的暖流帶給對方，
　　零距離的好感互動秘訣，這本書將通通教給你！

本書特色

　　本書特彆適閤以下幾種人：
　　在公共場閤發言，老是容易怯場說不齣完整的意見
　　不想當垃圾桶，卻老是被迫接收彆人的壞情緒
　　聊天聊一半總是冷場，無法化解尷尬的氣氛
　　跟不熟的人見麵，總是話不投機半句多
　　跟父母說話，總是講沒兩句就開始吵架
　　安慰情人，卻老讓對方越來越火大
　　嚮主管報告，總是沒來由的很緊張
　　拜託同事幫忙，卻老是被冷漠以對

　　全方位的生活互動教戰手冊，告訴你如何應對惱人大小事
　　，從此交談零障礙！

　　如果你也碰過這些問題……

　　「請老公幫忙買東西，迴來時卻經常丟三落四，不是買錯就是沒買到，怎麼會這樣？」
　　「跟小孩說話，總是講到一半就開始大發脾氣，我有做錯什麼嗎？」
　　「拜託朋友的事情，總是會被拖延或拒絕，是我的說話方式有問題嗎？」
　　「跟不太熟的人總是聊不起來，沒話找話說又很奇怪，我到底該怎麼辦纔好？」
　　「……。」

　　這本書會告訴你……

　　請親密的傢人幫忙，說好話比講理更有用。
　　跟晚輩說話，更應該錶示尊重，而不是在言語中突顯輩份的差異。
　　即使再熟悉的朋友，有求於人也應保持禮貌。
　　如果能帶個貼心的小禮物給對方，被拒絕的機率會降得比0%還低。
　　跟陌生人聊天，要從最普遍的話題開始。
　　新手入門題就選天氣和時事，進階題還有職業、興趣、
　　寵物……打開對方話匣子其實一點都不難！……。

　　讓陽光男孩比三高男更受歡迎的小技巧，
　　令鄰傢女孩比宅男女神更有人氣的心訣竅！

　　想擁有好人緣，你可以不用裝模作樣，勉強自己。
　　隻要用心溝通，以誠相待，世界就會立刻迴應你的期待！

作者簡介

何筱韻∕人際關係諮商師

　　颱大心理係畢業的六年級末段班。
　　在纍積瞭許多與人互動的經驗後，
　　深深感受到良好溝通在人際關係上的重要性，
　　因此運用自己的專業知識，開始瞭人際關係及說話技巧的深入研究，
　　曾花費五年的時間前往國外研讀人際溝通專業課程，
　　並實際參與多項大型的社會心理學個案研究，
　　對人類行為原理有相當深入的瞭解與體悟。

　　目前在職訓中心擔任教育訓練講師，
　　並定期至各大專院校為學生提供人際協商諮詢服務，
　　專長為人際關係協商，個人形象訓練及求職麵試技巧輔導，
　　並協助容易緊張的人們增進口語錶達能力，剋服人際溝通上遭遇的障礙。

　　曾舉辦過多場關於職場應對、溝通技巧的專題講座，
　　並受邀於多傢私人企業及學校開設人際關係研習課程及通識心理學課程，
　　擅長用輕鬆活潑的方式引導學員，
　　處理在工作、傢庭、戀愛中種種的溝通問題，廣受各界好評。

《無聲的智慧：解讀人際互動的隱秘密碼》 引言：看不見的對話，決定可見的未來 在日常生活的復雜網絡中，我們時常感覺自己付齣瞭真誠，卻未能獲得應有的理解與共鳴。人際交往，看似是言語的簡單交換，實則是一場深層次的能量與信息傳遞。本書將帶領讀者深入探索那些潛藏於日常對話之下，塑造人際關係形態的“隱秘密碼”——那些超越字麵意思，決定我們能否建立深厚連接的非語言信號、結構性傾聽模式以及情感共振的底層邏輯。 第一章：解碼“說話的劇場”——環境與情境的力量 溝通並非發生在真空之中。一個眼神、一次沉默、乃至選擇在何時何地開口，都構成瞭溝通語境的一部分，對信息接收産生決定性的影響。本章將剖析“情境設置”在人際互動中的核心地位。 空間心理學在溝通中的應用： 探討物理空間（例如：距離、傢具擺設、光綫）如何無意識地影響信任度和開放性。我們將分析“中立區”的設置如何促進深度對話，以及過於擁擠或疏離的環境可能帶來的溝通障礙。 時間節奏的藝術： 並非所有時刻都適閤討論重要議題。本章會詳細闡述“時機把握”的精妙之處，包括如何識彆對方的“接收窗口期”，以及如何通過延遲反饋來增強信息的重量感。 非語言的“舞颱燈光”： 肢體語言、麵部錶情和微動作是背景音樂。我們不僅要學習如何“閱讀”這些信號，更要學習如何在恰當的情境下，通過調整自身姿態，為我們希望傳達的信息打上正確的“光圈”。例如，在錶達嚴肅意見時，身體的開放程度與眼神的接觸頻率如何協同作用，建立權威感而非壓迫感。 第二章：傾聽的深度與廣度——從聽到理解的鴻溝 大部分人都認為自己擅長傾聽，但事實是，有效的傾聽是一種罕見的技能。真正的傾聽，不是等待自己開口的時機，而是主動構建一個讓對方感到完全被接納和理解的空間。 結構化傾聽模型： 我們將引入“三層傾聽法”：生理層麵（關注聲音的音調、速度）、情感層麵（捕捉言語背後的情緒基調）和認知層麵（理解核心信息與邏輯結構）。隻有同時處理這三層信息，纔能實現真正的共情。 迴音壁效應與確認偏誤： 探討人們在傾聽時如何無意識地過濾信息，隻捕捉符閤自己既有觀念的部分。本書提供實用的技術，教你如何打破“迴音壁”，主動探尋對方觀點的盲點，從而實現更全麵、更少衝突的理解。 沉默的學問： 沉默常被視為溝通的失敗，但它卻是極具力量的工具。本章深入分析瞭不同類型的沉默——反思的沉默、等待的沉默、以及對抗的沉默——並指導讀者如何恰當地使用和解讀這些“停頓的鏇律”。 第三章：提問的力量——引導而非審問的藝術 提問是溝通的引擎。好的提問能打開新的思維維度，差的提問隻會關閉對話的大門。本書著重研究如何設計齣能夠激發深度思考和真誠迴應的提問結構。 開放式與限製性提問的戰略部署： 並非所有時候都適用開放式問題。學習如何在收集信息（限製性）和探索可能性（開放性）之間進行精準切換。例如，在危機處理中，快速聚焦的限製性問題如何優於泛泛的開放式探討。 “為什麼”的陷阱與替代方案： 深入分析“為什麼”這個詞匯在特定語境下可能帶有的指責色彩。提供更溫和、更具探索性的替代句式，例如“是什麼讓你産生瞭這樣的決定？”或“在這個過程中，你發現瞭哪些關鍵因素？” 假設性提問與未來導嚮： 引導對話從過去的爭論轉嚮未來的可能性。通過提齣基於“如果……會怎樣？”的假設性問題，幫助對話者跳齣當前的僵局，共同構建解決方案。 第四章：敘事結構與情感錨點——讓信息留下烙印 人類大腦對邏輯的記憶是短暫的，但對故事的記憶卻是持久的。有效溝通的關鍵在於將事實和觀點包裹在引人入勝的敘事結構中。 故事的“黃金圓圈”法則應用： 藉鑒成功的演講模型，強調溝通時應從“為什麼做”（目的/價值）齣發，而非直接切入“做什麼”（行動/內容）。這能迅速建立情感連接和信任基礎。 比喻與類比的精準化： 復雜的概念需要清晰的橋梁。本章教授如何根據聽眾的背景知識，構建既形象又不易産生歧義的比喻，確保抽象的概念能夠被具體化地感知和吸收。 弱點暴露的風險與收益： 適度的自我暴露是建立親密感的催化劑。我們分析何時、以何種方式分享自己的脆弱性或過往的失誤，能有效降低對方的防禦機製，從而促進更深層次的互信。 第五章：衝突的轉化——將摩擦轉化為動力 衝突是關係的必然組成部分，但處理衝突的方式決定瞭關係是走嚮斷裂還是深化。本書提供一套係統化的“衝突解構”流程。 情緒降溫與“延遲迴應”技術： 在高壓情境下，大腦的理性區域會被抑製。學習在情緒爆發的最初幾秒內，通過身體的微小動作（如深呼吸、輕微後仰）來贏得時間，為理性對話創造空間。 聚焦需求而非立場： 衝突往往源於雙方對立的“立場”。本章指導讀者如何運用非暴力溝通的原理，穿透錶麵的爭執，探究雙方立場背後未被滿足的深層“需求”（如安全感、被尊重、自主權）。 共建“第三條道路”： 強調衝突的解決不應是“你的贏或我的輸”，而應是共同探索一個全新的、雙方都未曾想到的最優解。這需要高度的創造性閤作和對彼此底綫的清晰認知。 結語：持續迭代的溝通者 溝通是一門永無止境的學問。本書提供的工具箱並非一勞永逸的公式，而是啓發你成為一個更具覺察力、更富彈性的互動實踐者。真正的溝通大師，是那些願意持續反思自己的溝通模式，並勇於在每一次互動中進行微小調整的終身學習者。通過掌握這些深層次的互動智慧，你將不再僅僅是信息傳遞者，而是深度連接的構建者。

Chapter 1與內在談心，和自己成為最棒的麻吉
與心對話，為努力的自己加油打氣
幫助彆人是快樂的，接受幫助是勇敢的
與親切的人為友，好人緣就會自動上門
鼓勵和贊美，也要說給自己聽
調整好情緒再上場，就能冷靜應對不凸槌
習慣微笑，嚮大傢發齣友誼的邀請函
給自己留一點感謝和諒解
相信聽眾，就不必再擔心怯場

Chapter 2心態對瞭，就不怕在人際關係中遭遇挫摺
塑造個人魅力，讓自己成為良好溝通的基石
幽自己一默，即使陷入險境也能迅速翻身
錶現自信，讓大傢通通來挺你
多點包容與體貼，超人氣王就是你
交情再好，也要懂得自製纔是禮貌
為人誠信，就能擁有不敗好人緣
尊重彼此，纔能保有相知相惜的情誼
勇敢溝通，讓友誼不斷延續

Chapter 3互動加入小巧思，即使被拒絕也不失麵子
拜託對方時，最難辦的事情要最先講
建立你的專屬形象，是令他人快速點頭的祕密
透過互助，替自己解危也聯絡感情
對方答應過的事，要讓大傢都知道
善用群眾的力量，你就不必說破嘴
切閤他的喜好，可以大大增加認同感
專傢說的一定對，有睏難時就找權威來幫忙
限量版的就是好，抓住「先搶再說」的小心機

Chapter 4 打開心胸擦亮雙眼，創造完美溝通的契機
關注心情預報，讓誠意傳進他心裏
抓住最對的時機，創造滿分的情誼
不隨意打岔，專注聆聽他說的每句話
從生活議題聊起，即使初次碰麵也會一見如故
談論他感興趣的主題，就不必擔心冷場
用撒嬌快速製服難搞情人，省時省力又開心
過去的豐功偉績，是父母最熱衷的話題
用陪伴代替教訓，孩子會更願意和你分享生活

Chapter 5 這樣做，不必說話漂亮也能打動人心
彆害羞，用你的熱情感染對方
會麵前先預習，在第一時間塑造好感印象
把他人的名字印在心裏
發自內心地讓他人覺得被重視
對他人給予真心的贊美與感謝
用簡單的附和讓對方對你掏心掏肺
三思而後言，不讓情緒性字眼脫口而齣
認同對方，就能避免無意義地爭鋒相對

Chapter 6 塑造好感的聊天絕招，讓你我的心零距離
增加見麵次數，逐步釋齣好感能量
少講「我」，發揮「以聽者為尊」的體貼精神
用順水推舟的婉拒，代替直截瞭當的說「不」
遇到想抱怨的人，就讓他說完吧！
彆獨自生悶氣，需要幫助就主動開口吧！
用「如果」及「大傢都……」問齣他的真心話
不經意的小齣糗，讓對方更喜歡你
讓八卦幫你傳達不敢當麵說的話

與心對話，為努力的自己加油打氣
給疲憊的心一點鼓勵，它就得到瞭繼續前進的勇氣。

保羅．帕茲在二○○七年《英國達人秀》這個選秀節目一炮而紅前，是一位窮睏潦倒的手機銷售員。那一年，他三十六歲，身材矮胖，長相平凡，因為切除腎上腺腫瘤手術及盲腸炎的醫藥費，積欠瞭數萬英鎊的钜額債務。

他從小就因相貌不佳、說話結巴而受盡欺侮，唱歌是他生活中唯一的慰藉。成年後，他為瞭一圓成為歌劇演唱傢的夢想，因此不遠韆裏到義大利拜師學藝，但現實的打擊卻接踵而至，消磨瞭他僅存的自信。他常常問自己：「我是為瞭什麼而活？」但心中總有一個小小的聲音迴應他：「不要放棄。」

後來，在知悉《英國達人秀》公開招募參賽者的消息時，他驚覺到：這或許是我最後的機會瞭！隻要曝光，就有齣道的機會，如果真的贏得奬金，還能償還積欠的債務。比賽當天，他穿著三十五英鎊(約颱幣一韆六百元)買來的廉價二手西裝，神情緊張的上颱。簡陋的舞颱上沒有任何眩目的燈光和舞颱效果，站在颱上的他心想：「反正，上帝不會讓奇蹟降臨在我這樣平凡的人身上。現在的我，隻管開口唱歌就好。」

當他唱完瞭那首連世界男高音都認為高難度的名麯《公主徹夜未眠》，兩韆名觀眾起立鼓掌，如雷的掌聲響徹雲霄。他最終獲得瞭該季總決賽的冠軍，甚至受邀在英國女王的禦前獻唱。

即便外在環境異常艱睏，磨滅瞭我們的意誌，也不會有人真的願意放棄自己。每個人的心中，始終都埋藏著一抹希望的微光，隻要發掘它，就能讓你發光發熱，如同保羅．帕茲那樣，用熱忱與聽眾交流，進而感動瞭全世界。

信賴自己，是人際互動間最重要的基礎，因為這份信任會投射到對方身上，淨化彼此的猜忌之心。你看待自己的態度，其實會在無形中影響他人對你的觀感，這一點無庸置疑。從現在開始，在與他人用心對談前，先觀照自己的內心。你會發現，所有的事情似乎都已開始好轉。

透過語言的力量，啓動生命奇蹟

在我傢附近，有一傢頗受好評的耳鼻喉科診所，診所的主治大夫張醫師不僅看診仔細，態度也十分親切。張醫師跟大部分醫師不同的是，當他開完處方，一定會和病人詳細說明每一種藥品的藥效和使用方式，最後一定會再附上一句：「不用擔心，隻要多喝開水、多休息、按時吃藥，一定很快就會好轉的。」神奇的是，相似的癥狀經過張醫師診治，復原速度大多齣乎預期。

我原以為是張醫師開的藥效比較強，纔有這種效果。然而，某天在閱讀心理治療相關書籍時，恰巧讀到法國心理治療學傢愛米爾．庫埃的研究結果，纔忽然明白這奇妙的療效其來有自。

庫埃醫師請經診斷後的病患每天在心裏告訴自己：「我一定會越來越好！」透過這樣的自我暗示治療，成功治癒瞭許多重癥患者。因為在與自己對談時，這些患者會在腦海中想像未來疾病好轉的樣子，而增加瞭療效。這件事也告訴瞭我們，口語錶達可以改變自我意識，甚至能扭轉事情最終的結果。因為對自己使用正嚮的語言，就像一種自我暗示，會促使自我意識轉往正麵的走嚮。

就像在失意時，跟自己說：「你真的好辛苦。」或是「加油！馬上就會好起來瞭。」這兩段話造成的效果截然不同。前者隻是在嚮自己述說「我好辛苦」的心情，但後者卻能創造齣「因為我很努力，所以未來會變得更好」的想像，受到激勵後的自己，當然更能集氣重新站起來，嚮目標繼續奮鬥，自然離夢想更接近。

若老是責怪自己的不是，那麼結果肯定不會符閤我們的期望。即使無法做到盡善盡美，也已付齣瞭全部的心力，又何須再和自己過不去？自我反省並沒有錯，但若不斷追究自己的失誤，因為無法改變的過去而耽溺在悔恨之中，甚至害怕再次失望，因此對未來抱持悲觀的想像，用曾經失敗的經驗來推估事情的後續發展，等同於主動放棄瞭可能改變的機會。

與人相處也是相同的道理，因為關係的品質，是可以被扭轉的。即使前一刻仍劍拔弩張的兩人，也會因其中一方主動釋齣善意，在下一刻重新言歸於好。請不要認為，對方的態度絕不可能改善，因為你的一言一行，在在都影響瞭他的反應。當你願意告訴自己：「隻要我做齣努力，關係一定會有所好轉。」如此一來，讓冰冷的關係逐漸迴溫，就隻剩時間的問題而已。

不論是麵對生命的睏頓，或是關係處於僵局的時刻，與其負麵埋怨，不如再給自己或彼此一個機會。有時候，能否在最關鍵的時刻逃過自己的心魔？或是一段情誼能否持續深入？就在你的轉念之間。一個懂得貼近自己的心的人，永遠懂得率先體貼彆人的心。為至今努力至此的自己加油打氣，你就是自己的最佳應援團！當你溫暖瞭自己，纔能感動彆人的心。

好感度up教室
我對自己沒有信心，所以總是錶現不佳，該怎麼辦纔好？
O：「我很棒，所以一定會錶現得很好！」
Tip. 持續給自己打氣，並想像下一次做得更好時的景象。
X：「沒關係，下次再做好就可以瞭。」
Tip. 這麼說看似沒有問題，但一再將希望寄託於未來，無疑是一種逃避現況的心理，並不能真正收得成效。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的衝擊，真的遠超我的預期。我一直以為“好感度”這種東西，很大程度上是天生的，有些人天生就自帶光環，走到哪裏都受人歡迎，而我，似乎總是在角落裏默默無聞。但這本書徹底顛覆瞭我的這種認知。它就像一位經驗豐富的“情商教練”，一點一點地拆解那些看似高深的“人際技巧”，然後把它們變得簡單易懂，甚至有點“好玩”。我最喜歡的是書中關於“適時贊美”的章節，以前我覺得贊美彆人是件很尷尬的事情，要麼說得太直白顯得虛僞，要麼太含蓄又讓人get不到。這本書教我如何去發現彆人身上那些細微的美好，然後用一種真誠而不失分寸的方式錶達齣來，這種贊美，既能讓對方感受到被看見，又能讓你自己也感到快樂。還有關於“巧妙拒絕”的部分，這對我來說簡直是救命稻草！以前我總是礙於情麵，不好意思拒絕彆人，結果把自己搞得身心俱疲。這本書教會我如何在不傷害對方感情的前提下，堅定地錶達自己的立場，這真的太實用瞭。我開始嘗試書中的一些小方法，發現效果竟然如此立竿見影。身邊的人對我的態度，似乎也發生瞭一些微妙的變化，他們開始更願意和我分享心事，也更願意聽我說話。這本書不僅僅是一本“溝通指南”，更像是一本“自我提升手冊”，讓我從內而外地散發齣一種讓人願意親近的魅力。

评分☆☆☆☆☆

這本書對我來說，更像是一次“人際關係的覺醒”。我一直以來都習慣於將自己包裹起來，害怕被評判，也害怕自己做得不夠好。我以為保持距離是一種自我保護，但這本書卻告訴我，真正的連接，源於內心的敞開和真誠。它沒有教我如何去“操控”彆人的情感，而是教我如何去“理解”並“迴應”他們的情感，這其中的區彆，對於我來說，是天壤之彆的。書中關於“適度的脆弱”的討論，讓我印象最為深刻。我以前總覺得展現脆弱是一件非常丟人的事情，但這本書告訴我，適度的脆弱，反而能激起對方的保護欲和同情心，從而拉近彼此的距離。它不是讓你去賣慘，而是讓你在恰當的時機，展現真實的自己，這會讓你顯得更加有血有肉，也更容易獲得他人的認同。我開始嘗試在和信任的人交流時，去分享一些真實的感受，也驚奇地發現，對方的迴應，遠比我預想的要友善和支持。這本書讓我明白，好感度並非來自完美無瑕的包裝，而是來自真實而有溫度的連接。它讓我從一個“觀察者”，變成瞭一個更願意“參與”和“分享”的交流者。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受就是，它真的像一個貼心的老朋友，掏心窩子地和你聊那些我們日常生活中最容易忽略，卻又最能觸動人心的相處之道。我一直以來都覺得自己不太擅長和人打交道，尤其是在一些需要“說服”或者“安撫”的場閤，總是顯得笨拙而尷尬。這本書沒有那些空泛的理論，也不是教你一些僵硬的套路，而是通過一個個生動的故事和非常接地氣的案例，讓我們看到，原來增進好感度，並非遙不可及。它教會我如何去傾聽，不是那種敷衍的“嗯嗯啊啊”，而是真正捕捉對方話語背後的情緒和需求。然後，如何用一種讓人如沐春風的方式去迴應，即便是一些棘手的問題，也能巧妙地化解，甚至還能讓對方覺得你比之前更瞭解他。我尤其喜歡書中關於“共情”的部分，它讓我明白，很多時候，對方需要的不是你的“解決辦法”，而是你的“理解與陪伴”。這種理解，不是簡單的同情，而是真正站在對方的角度去感受，去體會，然後用恰到好處的語言錶達齣來。這本書改變瞭我對人際交往的看法，不再把它視為一場“博弈”，而是變成瞭一場充滿善意和溫暖的“交流”。現在，我更加自信地去和不同的人交流，也驚訝地發現，周圍的人似乎也對我更加友善瞭。

评分☆☆☆☆☆

這是一本讓我讀完後，腦海裏不斷迴響著“原來是這樣！”的書。它沒有教我如何去“迎閤”彆人，也不是那種讓你去“錶演”的書，而是從根本上，去探索人與人之間，那種最自然、最舒適的連接方式。我一直以為，要想讓彆人喜歡你，就得錶現得特彆優秀，或者特彆能說會道。但這本書告訴我，有時候，最打動人心的，恰恰是那些不經意間流露齣的真誠和善意。書中關於“傾聽的藝術”的部分，我印象特彆深刻。它教會我，當我們真正放下自己的評判，全身心地去聆聽對方的聲音時，我們會聽到更多，也會理解得更深。這種理解，能夠瞬間拉近人與人之間的距離。還有關於“製造驚喜”的小技巧，不是那種昂貴的禮物，而是生活中那些微不足道的，卻能恰到好處地觸動人心的小細節。我嘗試著在生活中運用這些方法，發現即使是很小的改變，也能帶來意想不到的積極反饋。以前，我總覺得自己在人際交往中像個“局外人”，但這本書讓我覺得自己好像掌握瞭開啓“好感度”之門的鑰匙，我開始更自信、更從容地去麵對每一次人際互動，也越來越享受和他人建立連接的過程。

评分☆☆☆☆☆

我一直對人際關係有著一種莫名的恐懼感，總覺得自己在和人打交道的時候，總是笨拙地踩雷，或者說錯話，然後就陷入深深的懊惱。這本書的齣現，簡直就像一道曙光，讓我看到瞭走齣陰影的希望。它沒有販賣焦慮，而是用一種非常平和、溫潤的方式，引導我認識到，人與人之間的好感，其實是可以培養的，而且方法就在我們身邊，隻是我們之前沒有注意到。書中關於“如何找到共同點”的部分，讓我豁然開朗。我以前總以為要和彆人建立連接，必須要有驚人的共同話題，但這本書告訴我，有時候，僅僅是認同對方的一些微小的感受，或者錶達對他們生活細節的關心，就能帶來意想不到的效果。它讓我明白，溝通的重點不在於“我說得多好”，而在於“我讓對方感覺有多舒服”。我特彆喜歡書中關於“用積極的語言代替消極的抱怨”的建議，這句話看似簡單，卻蘊含著巨大的力量。我開始有意識地去調整自己的錶達方式，驚奇地發現，周圍的人似乎也變得更加陽光和積極瞭。這本書讓我學會瞭如何成為一個“溫暖的溝通者”，也讓我重新找迴瞭與人交往的自信和勇氣。