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從創新到暢銷:新産品上市成功的秘密

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出版者 齣版社:天下文化 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
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出版日期 齣版日期:2013/11/20
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-12-02

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圖書描述

  賈伯斯缺課的行銷必修學分!
  行銷人不可錯過:跟著內行人的腳步,解開暢銷密碼!

  賈伯斯曾說:「我們絕不做市場調查!」
  這位曠世奇纔憑著個人創意,為蘋果打造5項史上空前成功的暢銷産品,卻也因為不願聆聽市場的聲音,讓蘋果推齣12項損失慘重的失敗産品。
  5勝12負的紀錄,代錶著創新與暢銷的差距。而本書介紹的BASES與LIN Model,正是從創新到暢銷、化創意為獲利的必備利器!

  新産品得到消費者青睞,企業就能攻城掠地,成長飛快。
  消費者對新産品不買單,就算是市場龍頭,能承擔幾次失敗?

  新産品上市的成功率,決定瞭企業的市占率,進而創造營收,影響股價,削弱或增強品牌形象。跨國企業每年推齣為數可觀的新産品,每個新産品都要花費钜額的研發與行銷費用,因此如何降低新産品上市失敗的比例,就成為企業守住獲利的重要關卡。反過來說,當新産品抓住瞭消費者的口味,在市場上瘋狂熱賣的時候,企業的營收就會突飛猛進,獲利隨之源源而來。

  企業在全球市場的競爭也許極復雜,但是決勝點卻很單純;誰能先創造齣熱賣的新産品,誰就是贏傢。新産品開發是一個跨領域、跨專業的整閤工程,本書所介紹的BASES與LIN Model是超過八成的大型跨國企業使用多年、並且至今仍在使用的新産品開發模式,包括寶僑、聯閤利華、嬌生、可口可樂、通用汽車、美國運通、微軟、三星、康師傅等企業所推齣的新産品,在放上貨架之前,都經曆過這類模式的檢驗。

  從企業實驗室到商店貨架,從商店貨架到消費者傢裏,
  每個新産品都是一場資金和人力的華麗豪賭。

  全美一年有一萬八韆個新産品想要擠進通路,但是能在市場中倖存的,通常不到三成,至於能夠鯉躍龍門成為暢銷經典的,更有如鳳毛麟角。本書作者是許多知名熱銷産品的幕後策士,他以其投注44年、橫跨67個國傢、參與10萬項新産品上市前測試的豐富資曆,帶領行銷人員解開暢銷的密碼,找到創新的依據,並在殘酷的市場競爭裏,避開陷阱,打造下一個明星商品。

各界推薦(依姓氏筆畫數排列)

  王雅鈴(王德傳茶莊/王德興茶業總經理)
  何德華(柏剋萊哈斯商學院行銷學教授、新加坡國立大學副校長)
  高希均(遠見天下文化事業群創辦人)
  陸大榮(國立中興大學化學係/科技管理研究所教授)
  陳春龍(國立政治大學商學院副院長)
  萬鍾汶(國立中興大學應用經濟學係教授)
  黃炳文(國立中興大學應用經濟學係教授)
  黃鯤雄(永豐餘集團中華紙漿公司執行長兼董事長)
  蘇崇銘(統一國際開發總經理)

對本書的贊譽

  「林英祥博士是以其深厚的統計學養及實務經驗,在美國産業界發展齣瞭LIN Model──預測新産品能否暢銷的模式,獲得瞭國際産業界一緻的肯定,公認為是業界奇纔。在颱灣要加速進入世界市場,發展自有品牌的此刻,這本書可以做齣關鍵性的貢獻。」──高希均(遠見‧天下文化事業群創辦人)

  「林博士以四十多年的時間,纍積無數國際企業行銷顧問的經驗,以令人贊嘆的精準度,準確記載新産品成功上市的流程,以及對應的關鍵點,甚而提醒如何判讀該關鍵點,藉以擬定策略及行動計畫,造就瞭新産品的成功。它是一本難得的教科書,也是一本行銷學的工具寶典,值得企業的高階及行銷主管用心研讀。」──王雅鈴(王德傳茶莊/王德興茶業總經理)

  「BASES和LIN Model是協助企業預測未來銷售量、界定銷售關鍵驅動因素、在産品上市前提升銷量和獲利潛力的最佳利器。本書結閤瞭先進的模型與深厚的實務智慧,是當前新産品預測領域的頂尖之作。」──何德華(柏剋萊哈斯商學院行銷學教授、新加坡國立大學副校長)

  「林教授以淺顯易懂的文句,將其發展齣來並被市場調查機構廣泛使用之BASES與LIN Model,在本書中做詳細之介紹,輔以他實際執行過的案例解說,使讀者可更清晰地瞭解如何應用BASES與LIN Model,是我國企業開發新産品或進行市場調查成功的利器。」──陸大榮(國立中興大學化學係/科技管理研究所教授)

  「創新是企業獲利的根本,暢銷則是企業獲利的泉源。新産品的開發能否暢銷?有賴嚴謹的消費者調查!其學理概念、細節流程及經驗研判,林英祥教授以其多年在世界各國的實證,娓娓道來,揭開暢銷的密碼。」──黃炳文(國立中興大學應用經濟學係教授)

  「從創新到暢銷是一連串的團隊作戰,有起點而沒有終點,勝敗在於執行力和解讀商情數據的功力。這是一本值得一讀再讀的新産品開發教戰守則,相信讀者將能獲益良多。」──黃鯤雄(永豐餘集團中華紙漿公司執行長兼董事長)

著者信息

作者簡介

林英祥


  美國明尼蘇達大學統計學博士,現任美國林氏諮詢公司總裁。作者是新産品未上市前銷售預測領域之翹楚,深受學術、産業、政府機構各界推崇肯定。1977年開發新産品未上市前銷售預測係統BASES,現今已是全球最廣為採用的新産品銷售預測係統,市占率高達75%。

  曾任職國際頂尖市場預測及管理顧問公司,包括ACNielsen BASES、Burke、Booz Allen & Hamilton、BMSI等。曾在多傢跨國公司擔任營銷及研究顧問,如颱灣的味全、大陸的頂新、韓國的CJ(三星的母公司)、美國的Best Buy和Rich Products、德國的GFK和Infratest等。作者亦曾應國內外多所知名大學之邀授課或演講,如華頓商學院、康乃爾大學、堪薩斯州立大學、明尼蘇達大學、俄亥俄州立大學、政治大學、中興大學、北京大學、上海交通大學等,並自2006年起在柏剋萊哈斯(Haas)商學院和哥倫比亞大學商學院聯閤開設的EMBA課程中教授新産品管理課程。
 

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圖書目錄

自序    暢銷是基業長青的活水源頭    林英祥
推薦序    結閤創見與實務的大師之作    何德華
推薦序    從創新到暢銷,一路洞燭機先    黃鯤雄

第1章    産品銷售的金三角
第2章    新産品開發流程
第3章    新産品失敗的十個原因
第4章    概念測試與産品測試
第5章    問捲調查與問捲設計
第6章    消費者調查:誇大效果
第7章    消費者調查:訂價
第8章    行銷計畫
第9章    銷暢的六大關鍵條件
第10章    上市後追蹤
第11章    創新産品的銷售預估

精選個案
個案1 童研膠原蛋白
個案2 Miracle Beauty膠原蛋白
個案3 優渥100吋高畫質電視
個案4 上海迪士尼樂園
個案5 JoyPAD平闆電腦
個案6 茶灣

名詞對照

圖書序言

暢銷是大傢所追求的目標,但是當我們捫心自問,除瞭經驗與直覺之外,你是否有科學化的工具,可以客觀的掌握消費者喜好?我想大部分人心裏的答案都是否定的。
 
一項産品要銷售齣去,有三個角色是不可或缺的,他們分彆是採取購買行為的消費者(Consumer, C)、負責製造與行銷的企業(Marketer, M),以及透過舖貨與促銷,讓消費者與産品相遇的零售商(Distributor/Retailer, D)。
 
從事新産品開發研究四十餘年,從與無數全球大企業閤作的經驗裏,我發現不管是零售商或製造商,對於産品暢銷的成因皆存在盲點,因此我的研究就是透過統計學的專業,將這些盲點解開,讓企業看到正確的方嚮,找到産品暢銷的密碼。
 
企業(M)的三個盲點
 
産品為什麼不會暢銷?簡單來說,如果你把新産品開發流程一步一步拆解,你就會發現其中存在一些盲點,這些盲點不解決,企業就很難明白為什麼彆人店門口都在漏夜排隊,我的産品打瞭八摺還是沒人買?
 
盲點在哪裏?暢銷的祕訣又是什麼?我提齣三個企業界普遍存在的盲點,以及如何找到正確方嚮的思考基準點,供讀者參考。
 
重要的不隻是産品品質,更重要的是産品概念!
 
對於一個前所未見的新産品,能夠打動消費者花錢購買的因素,究竟是産品的概念?還是産品的品質?大部分企業忽略瞭産品概念是一件多重要的事,他們把全副精神放在如何讓産品品質更好,或是以更低的價格提供給消費者。例如,對於企業來說,將本求利,搭載愈多軟體,就能收到愈多授權費,但是對於消費者來說,當他決定要買一颱電腦,重要的不是硬體規格(産品品質),而是使用體驗是否切閤他的需要(産品概念)。如果太多的內建軟體讓開機速度有如牛步,那麼消費者對這個産品的印象如何?他會購買一個開機以後要等三分鍾纔能使用的超薄型筆電?還是手指一觸就能用的平闆電腦?

圖書試讀

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