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从创新到畅销:新产品上市成功的秘密

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出版者 出版社:天下文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2013/11/20
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-05-14

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图书描述

  贾伯斯缺课的行销必修学分!
  行销人不可错过:跟着内行人的脚步,解开畅销密码!

  贾伯斯曾说:「我们绝不做市场调查!」
  这位旷世奇才凭着个人创意,为苹果打造5项史上空前成功的畅销产品,却也因为不愿聆听市场的声音,让苹果推出12项损失惨重的失败产品。
  5胜12负的纪录,代表着创新与畅销的差距。而本书介绍的BASES与LIN Model,正是从创新到畅销、化创意为获利的必备利器!

  新产品得到消费者青睐,企业就能攻城掠地,成长飞快。
  消费者对新产品不买单,就算是市场龙头,能承担几次失败?

  新产品上市的成功率,决定了企业的市占率,进而创造营收,影响股价,削弱或增强品牌形象。跨国企业每年推出为数可观的新产品,每个新产品都要花费鉅额的研发与行销费用,因此如何降低新产品上市失败的比例,就成为企业守住获利的重要关卡。反过来说,当新产品抓住了消费者的口味,在市场上疯狂热卖的时候,企业的营收就会突飞勐进,获利随之源源而来。

  企业在全球市场的竞争也许极复杂,但是决胜点却很单纯;谁能先创造出热卖的新产品,谁就是赢家。新产品开发是一个跨领域、跨专业的整合工程,本书所介绍的BASES与LIN Model是超过八成的大型跨国企业使用多年、并且至今仍在使用的新产品开发模式,包括宝侨、联合利华、娇生、可口可乐、通用汽车、美国运通、微软、三星、康师傅等企业所推出的新产品,在放上货架之前,都经历过这类模式的检验。

  从企业实验室到商店货架,从商店货架到消费者家里,
  每个新产品都是一场资金和人力的华丽豪赌。

  全美一年有一万八千个新产品想要挤进通路,但是能在市场中倖存的,通常不到三成,至于能够鲤跃龙门成为畅销经典的,更有如凤毛麟角。本书作者是许多知名热销产品的幕后策士,他以其投注44年、横跨67个国家、参与10万项新产品上市前测试的丰富资历,带领行销人员解开畅销的密码,找到创新的依据,并在残酷的市场竞争里,避开陷阱,打造下一个明星商品。

各界推荐(依姓氏笔画数排列)

  王雅铃(王德传茶庄/王德兴茶业总经理)
  何德华(柏克莱哈斯商学院行销学教授、新加坡国立大学副校长)
  高希均(远见天下文化事业群创办人)
  陆大荣(国立中兴大学化学系/科技管理研究所教授)
  陈春龙(国立政治大学商学院副院长)
  万钟汶(国立中兴大学应用经济学系教授)
  黄炳文(国立中兴大学应用经济学系教授)
  黄鲲雄(永丰余集团中华纸浆公司执行长兼董事长)
  苏崇铭(统一国际开发总经理)

对本书的赞誉

  「林英祥博士是以其深厚的统计学养及实务经验,在美国产业界发展出了LIN Model──预测新产品能否畅销的模式,获得了国际产业界一致的肯定,公认为是业界奇才。在台湾要加速进入世界市场,发展自有品牌的此刻,这本书可以做出关键性的贡献。」──高希均(远见‧天下文化事业群创办人)

  「林博士以四十多年的时间,累积无数国际企业行销顾问的经验,以令人赞叹的精准度,准确记载新产品成功上市的流程,以及对应的关键点,甚而提醒如何判读该关键点,借以拟定策略及行动计画,造就了新产品的成功。它是一本难得的教科书,也是一本行销学的工具宝典,值得企业的高阶及行销主管用心研读。」──王雅铃(王德传茶庄/王德兴茶业总经理)

  「BASES和LIN Model是协助企业预测未来销售量、界定销售关键驱动因素、在产品上市前提升销量和获利潜力的最佳利器。本书结合了先进的模型与深厚的实务智慧,是当前新产品预测领域的顶尖之作。」──何德华(柏克莱哈斯商学院行销学教授、新加坡国立大学副校长)

  「林教授以浅显易懂的文句,将其发展出来并被市场调查机构广泛使用之BASES与LIN Model,在本书中做详细之介绍,辅以他实际执行过的案例解说,使读者可更清晰地了解如何应用BASES与LIN Model,是我国企业开发新产品或进行市场调查成功的利器。」──陆大荣(国立中兴大学化学系/科技管理研究所教授)

  「创新是企业获利的根本,畅销则是企业获利的泉源。新产品的开发能否畅销?有赖严谨的消费者调查!其学理概念、细节流程及经验研判,林英祥教授以其多年在世界各国的实证,娓娓道来,揭开畅销的密码。」──黄炳文(国立中兴大学应用经济学系教授)

  「从创新到畅销是一连串的团队作战,有起点而没有终点,胜败在于执行力和解读商情数据的功力。这是一本值得一读再读的新产品开发教战守则,相信读者将能获益良多。」──黄鲲雄(永丰余集团中华纸浆公司执行长兼董事长)

著者信息

作者简介

林英祥


  美国明尼苏达大学统计学博士,现任美国林氏谘询公司总裁。作者是新产品未上市前销售预测领域之翘楚,深受学术、产业、政府机构各界推崇肯定。1977年开发新产品未上市前销售预测系统BASES,现今已是全球最广为採用的新产品销售预测系统,市占率高达75%。

  曾任职国际顶尖市场预测及管理顾问公司,包括ACNielsen BASES、Burke、Booz Allen & Hamilton、BMSI等。曾在多家跨国公司担任营销及研究顾问,如台湾的味全、大陆的顶新、韩国的CJ(三星的母公司)、美国的Best Buy和Rich Products、德国的GFK和Infratest等。作者亦曾应国内外多所知名大学之邀授课或演讲,如华顿商学院、康乃尔大学、堪萨斯州立大学、明尼苏达大学、俄亥俄州立大学、政治大学、中兴大学、北京大学、上海交通大学等,并自2006年起在柏克莱哈斯(Haas)商学院和哥伦比亚大学商学院联合开设的EMBA课程中教授新产品管理课程。
 

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图书目录

自序    畅销是基业长青的活水源头    林英祥
推荐序    结合创见与实务的大师之作    何德华
推荐序    从创新到畅销,一路洞烛机先    黄鲲雄

第1章    产品销售的金三角
第2章    新产品开发流程
第3章    新产品失败的十个原因
第4章    概念测试与产品测试
第5章    问卷调查与问卷设计
第6章    消费者调查:夸大效果
第7章    消费者调查:订价
第8章    行销计画
第9章    销畅的六大关键条件
第10章    上市后追踪
第11章    创新产品的销售预估

精选个案
个案1 童研胶原蛋白
个案2 Miracle Beauty胶原蛋白
个案3 优渥100吋高画质电视
个案4 上海迪士尼乐园
个案5 JoyPAD平板电脑
个案6 茶湾

名词对照

图书序言

畅销是大家所追求的目标,但是当我们扪心自问,除了经验与直觉之外,你是否有科学化的工具,可以客观的掌握消费者喜好?我想大部分人心里的答案都是否定的。
 
一项产品要销售出去,有三个角色是不可或缺的,他们分别是採取购买行为的消费者(Consumer, C)、负责制造与行销的企业(Marketer, M),以及透过舖货与促销,让消费者与产品相遇的零售商(Distributor/Retailer, D)。
 
从事新产品开发研究四十余年,从与无数全球大企业合作的经验里,我发现不管是零售商或制造商,对于产品畅销的成因皆存在盲点,因此我的研究就是透过统计学的专业,将这些盲点解开,让企业看到正确的方向,找到产品畅销的密码。
 
企业(M)的三个盲点
 
产品为什么不会畅销?简单来说,如果你把新产品开发流程一步一步拆解,你就会发现其中存在一些盲点,这些盲点不解决,企业就很难明白为什么别人店门口都在漏夜排队,我的产品打了八折还是没人买?
 
盲点在哪里?畅销的祕诀又是什么?我提出三个企业界普遍存在的盲点,以及如何找到正确方向的思考基准点,供读者参考。
 
重要的不只是产品品质,更重要的是产品概念!
 
对于一个前所未见的新产品,能够打动消费者花钱购买的因素,究竟是产品的概念?还是产品的品质?大部分企业忽略了产品概念是一件多重要的事,他们把全副精神放在如何让产品品质更好,或是以更低的价格提供给消费者。例如,对于企业来说,将本求利,搭载愈多软体,就能收到愈多授权费,但是对于消费者来说,当他决定要买一台电脑,重要的不是硬体规格(产品品质),而是使用体验是否切合他的需要(产品概念)。如果太多的内建软体让开机速度有如牛步,那么消费者对这个产品的印象如何?他会购买一个开机以后要等三分钟才能使用的超薄型笔电?还是手指一触就能用的平板电脑?

图书试读

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