健康产业行销与沟通

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具体描述

  健康服务业面对人口高龄化的趋势、医疗知识与技术不断推陈出新,身负了解民众的健康需求,并传达民众正确健康观念之责。因此健康产业之「行销与沟通」兼含获利与社会责任双重目的,其内涵与一般商业行销大异其趣,但其必要性乃属时势所趋。

  本书作者来自产官学界名家,无论课堂授课或实务操作皆具有极丰富的经验。本书具系统性结构,以大量案例勾勒健康产业的面貌,并剖析其行销策略与沟通技巧,除了基本原则,更不乏趋势的引导。

  无论医管、公卫等科系学生,或从事健康产业相关人员都值得一读!

作者简介

王宗曦

  现职:
  卫生署医事处副处长
  国立阳明大学兼任助理教授

  学历:
  台大职业医学暨工业卫生博士
  美国加州大学旧金山医学院访问学者
  台大医疗机构管理硕士

吴宜蓁

  现职:辅仁大学大众传播研究所教授兼传播学院院长

  学历:
  美国南伊利诺大学新闻博士
  美国圣地牙哥州立大学访问学者
  政大新闻研究所硕士

张美慧

  现职:
  实践大学副教授
  战国策集团总顾问

  学历:
  文化大学政治传播博士
  中山大学中山所硕士

好的,这是一份针对虚构图书《数字游民生存指南:环球工作与生活实践》的详细简介,内容完全不涉及“健康产业行销与沟通”: --- 《数字游民生存指南:环球工作与生活实践》 跨越边界,重塑生活:数字游民时代的全面实操手册 你是否厌倦了朝九晚五的通勤和固定的办公桌?你是否渴望工作与旅行自由地融合,让世界成为你的办公室? 《数字游民生存指南:环球工作与生活实践》是一部深度剖析和全面指导数字游民(Digital Nomad)生活方式的权威著作。本书旨在为那些渴望摆脱地域束缚、实现工作地点自由、并在全球范围内追求高质量生活的专业人士提供一套完整、可操作的路线图。它不仅仅是一本旅游指南,更是一份关于如何构建可持续、高效且充实的远程工作生态系统的实战百科全书。 本书分为四大核心板块,层层递进,从概念普及到实战操作,再到长期可持续发展,为有志者铺平道路。 --- 第一部分:认清现实——数字游民生态系统的构建基础 (The Foundation) 在踏上环球之旅前,理解数字游民模式的本质至关重要。本部分深入探讨了当前远程工作文化的驱动力、挑战与机遇。 1.1 远程工作的心态重塑: 我们首先讨论如何从“办公室思维”过渡到“结果导向思维”。这包括自我管理能力的培养、时间区块的有效划分,以及如何应对“永远在线”的诱惑。内容涵盖了如何建立清晰的个人工作纪律,区分“工作时间”与“生活时间”,即使两者发生在同一张咖啡馆的桌子上。 1.2 技能盘点与远程职业转型: 哪些职业最适合远程化?本书详细分析了技术开发、内容创作、在线咨询、跨境电商和虚拟助理等高需求领域。重点在于评估现有技能的“远程适用性”,并提供了一份详尽的“技能差距分析表”,指导读者如何通过在线教育平台(MOOCs)进行针对性升级,确保你的专业能力在全球市场中保持竞争力。 1.3 财务基石:从薪水到自由收入流: 本章是财务安全的核心。我们不仅讲解如何谈判远程薪资,更着重于多元化收入来源的构建。内容包括建立稳定的自由职业者客户群、打造被动收入模型(如信息产品、联盟营销基础),以及如何为不稳定的远程收入设计财务缓冲垫。 --- 第二部分:环球实践——高效的地理套利与后勤保障 (Global Operations) 一旦基础准备就绪,接下来的挑战是如何高效地在全球范围内移动、工作和居住。 2.1 选址策略:不仅仅是阳光沙滩: 多数人只关注生活成本,但本书提供了一套更深层次的“数字游民选址矩阵”。该矩阵综合考量了网络基础设施稳定性(关键指标:平均上传/下载速度与中断频率)、税务居住地法规、签证政策的灵活性、医疗保障的可及性,以及当地社区的包容度。我们将详细对比东南亚(如泰国、越南)、东欧(如格鲁吉亚、罗马尼亚)和拉丁美洲(如墨西哥、哥伦比亚)的热门“基地”的优劣。 2.2 签证与合规:合法居留的艺术: 忽视签证问题是数字游民失败的主要原因之一。本章详尽解析了旅游签证下的“灰色地带”风险、新兴的“数字游民签证”(DNV)申请流程、以及如何利用长期停留签证(如学生签、退休签)的变通方式。特别提供了不同国家税务居民身份的识别标准,帮助读者避免双重征税或逃税的法律风险。 2.3 基础设施优化:你的移动办公室: 哪里是寻找可靠Wi-Fi的关键?我们深入探讨了从联合办公空间(Co-working Spaces)的会员制度对比,到SIM卡漫游方案的性价比分析。此外,还介绍了必备的硬件工具包,如便携式显示器、降噪耳机选择,以及数据安全备份的云端策略。 --- 第三部分:融入与连接——建立全球社会支持网络 (Connection & Community) 远程工作最大的隐性成本是孤独感和社会支持系统的缺失。本部分着重于如何在移动中建立有意义的连接。 3.1 社区导航:从线上到线下的融合: 本章教你如何利用Meetup、Nomad List等平台,高效地找到当地的数字游民社区和专业人士网络。我们提供了“破冰”策略,教你如何在新的城市中快速建立起工作伙伴和社交圈子,而不是仅限于旅游打卡。 3.2 跨文化沟通与工作礼仪: 在全球团队中工作,理解文化差异至关重要。内容涵盖了不同文化背景下的会议准则、反馈接收方式、以及项目管理中对时间观念差异的处理。例如,如何与习惯异步沟通的团队协作,以及如何尊重不同地区的节假日安排。 3.3 心理韧性与“旅行疲劳”管理: 持续的迁徙和环境变化会对心理健康造成压力。本书提供了实用的“驻地化”技巧,教你如何在新的城市中建立“迷你日常”,保持运动和睡眠规律,并识别和应对“旅行疲劳”或“文化冲击”的早期信号。 --- 第四部分:长期可持续性——构建你的“游牧帝国” (Sustainability) 真正的成功不是一次说走就走的旅行,而是可持续的全球化生活方式。 4.1 医疗与保险的全球化布局: 传统的医疗保险往往不适用于长期流动的状态。本章详细比较了国际旅行医疗保险(如SafetyWing, World Nomads)的适用范围与限制,并探讨了在特定国家(如申根区)的长期医疗注册策略。 4.2 税务与养老:为未来做准备: 即使人在旅途,税务规划也不能停止。我们讲解了如何确定自己的“税务本国”,以及如何利用某些国家的税收优惠政策(如葡萄牙的NHR计划基础知识)。更重要的是,如何在全球范围内规划退休储蓄,确保长远的财务稳定。 4.3 职业的进化:从自由职业者到全球企业主: 本部分引导读者思考如何将个人的远程工作模式升级为可扩展的业务。包括如何招聘和管理分布在全球的虚拟团队,如何利用SaaS工具建立自动化流程,最终将“为别人工作”转变为“建立自己的全球化服务机构”。 《数字游民生存指南:环球工作与生活实践》——这不是一本教你如何打包行李的书,而是一份关于如何设计、执行和维护你理想中工作与生活自由蓝图的深度操作手册。准备好,让你的职业生涯不再被地图上的任何一个点所限制。 ---

著者信息

图书目录

第一篇 探索健康产业
 第 1 章 探索健康产业
 第 2 章 健康产业的本质范畴与特色
 第 3 章 健康产业参与者与利害关系人
 第 4 章 与健康产业有关的伦理与法规限制

第二篇 健康产业行销
 第 5 章 健康产业行销定义与型式
 第 6 章 健康产业的产品及定价策略
 第 7 章 健康产业的通路及推广策略
 第 8 章 政策行销与公众沟通

第三篇 健康产业沟通
 第 9 章 大众媒体沟通观点
 第10章 健康传播中的人际传播观点
 第11 章 新科技沟通观点
 第12 章 风险沟通

图书序言

图书试读

用户评价

评分

我是一名在医疗机构担任公关的资深从业者,每天的工作就是和媒体打交道,处理各种突发状况,同时也要为机构策划一系列的健康宣导活动。长久以来,我一直觉得健康产业的沟通,有着它独特的复杂性。不像一般消费品,健康产品往往涉及到消费者的身体健康,甚至是生命安全,所以沟通时必须格外审慎,但也需要足够有吸引力,才能让大众愿意了解、接受。当我翻开《健康产业行销与沟通》,立刻被它所呈现的深度和广度所震撼。书中不仅讲解了基本的行销理论,更着重于如何在“风险沟通”和“危机处理”方面,为健康产业量身定制策略。我尤其欣赏书中关于“负面信息管理”的章节,它详细剖析了如何预判可能出现的负面舆论,以及在发生危机时,如何第一时间做出有效反应,将伤害降到最低。这对于我们这种需要高度专业性和公信力的行业来说,简直是救命稻草!书中提到的“医病沟通的艺术”,也让我受益匪浅,原来透过更人性化、更同理心的沟通方式,可以极大地改善患者的就医体验,甚至提升治疗效果。这本书绝对是我未来工作中不可或缺的参考手册。

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我是一家上市健康科技公司的市场部主管,手下管着一个几十人的团队,负责公司所有产品的品牌推广和市场营销。我们公司在产品研发方面投入巨大,但如何将这些创新科技有效地传达给消费者,让他们真正理解我们的价值,一直是我们面临的挑战。《健康产业行销与沟通》这本书,简直是为我们这样的企业量身打造的“战略指南”。书中关于“品牌定位与差异化”的章节,让我们重新审视了公司在市场上的独特定位,并提供了非常有建设性的建议,如何突出我们的技术优势和核心竞争力。我特别欣赏书中关于“整合营销传播”的讨论,它强调了如何将线上线下各种渠道有机地结合起来,形成一股强大的合力。例如,如何将一场线下大型的健康论坛,与线上的社群活动、媒体宣传无缝对接,形成全方位的品牌曝光。此外,书中关于“数据驱动的营销决策”部分,也让我们看到了如何利用大数据分析,更精准地把握消费者需求,优化行销策略,提升ROI。这本书不仅有宏观的战略指导,更有微观的执行细节,让我们的团队受益匪浅。

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作为一个对健康生活方式充满热情的斜杠青年,我最近几年一直在探索如何在社群媒体上分享我的健康知识和经验,希望能影响更多的人一起变得更健康。我尝试过很多方法,但总觉得不够专业,也抓不住重点。《健康产业行销与沟通》这本书,简直就是为我这样的“内容创作者”量身打造的。它没有给我一堆死板的行销公式,而是教我如何“说故事”,如何用最生动、最贴近人心的语言,去讲述健康这件事。书里面关于“内容行销的策略规划”那部分,让我明白了如何从受众的需求出发,去策划真正有价值的内容,而不是盲目地发布信息。我特别喜欢书中关于“视觉化沟通”的技巧,如何利用图片、短视频,将复杂的健康概念变得易懂有趣,这对我来说是极大的启发。而且,作者还分享了很多如何在社群平台上“引发互动”和“建立社群”的实操方法,让我学到了如何从一个单向的发布者,变成一个社群的组织者和引领者。这本书让我觉得,原来分享健康,也能是一件这么有学问,这么有成就感的事情!

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刚拿到《健康产业行销与沟通》这本书,感觉就像拿到了一本通往未来健康产业宝藏的地图。我本身就是做健康产品研发的,一直在思考如何将我们辛苦做出来的东西,更有效地传递给需要它们的人。市面上关于行销的书籍很多,但专门针对健康产业的,又讲得这么深入浅出的,真的不多。这本书最吸引我的地方是它没有空谈理论,而是提供了大量台湾本土的案例分析,像是某个知名的保健食品品牌如何透过社群媒体建立信任感,或是某家新兴的医疗服务机构如何利用病毒式行销打响知名度。我特别喜欢其中关于“信任建立”的章节,在健康产业,信任是基石,一旦崩塌,就再难重建。作者详细阐述了如何通过专业内容输出、用户真实见证、以及与医疗专业人士合作等方式,一点一滴地积累消费者的信任,这对于我们这些在幕后努力的人来说,真是太及时了!而且,书中对于不同年龄层、不同健康需求的客群,提供了细致的沟通策略,让我茅塞顿开,原来我之前的一些行销方式,可能只击中了部分族群,而忽略了更广阔的市场。这本书真的让我感觉,原来行销沟通可以这么有温度,这么有力量。

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作为一名在健康领域深耕多年的教育工作者,我一直致力于推广科学的健康理念,帮助大众建立健康的生活方式。然而,在信息爆炸的时代,如何让科学的健康知识穿透迷雾,有效地传递给社会大众,尤其是那些容易受到不实信息影响的群体,是我一直在思考的问题。《健康产业行销与沟通》这本书,为我提供了一个全新的视角。书中关于“沟通的伦理与责任”的论述,让我深刻认识到,在健康领域,传播的不仅是知识,更是责任。它强调了如何以客观、严谨的态度,避免夸大其词或误导性的信息,真正做到为大众的健康负责。我特别赞赏书中关于“健康素养提升的传播策略”的章节,它教我如何将复杂的医学或营养学知识,转化成通俗易懂、易于接受的语言,并通过多样化的传播媒介,触及更广泛的受众。书中分享的许多互动式沟通的案例,也让我看到了如何通过活动、讲座,甚至游戏化的方式,激发大众参与,主动学习健康知识。这本书不仅是行销工具书,更是一本关于如何“做有意义的沟通”的指南,让我更加坚定了传播科学健康理念的决心。

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