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　　你有外表、有内涵，还有手腕，企图心旺盛也拼劲十足。但，长期熬夜和压力让你没健康也没朋友? 永远在帮客户危机处理，你看见自己的危机吗? 无时无刻地想加薪，想跳槽，但在这一行大家是这样优秀又这样肯拼，你又凭借着什么? 用体力、脑力得到主管、客户认同的同时也该有所累积。人前保持光鲜亮丽的外表，人后期许自己内在更有料。

　　为客户解决问题，更要为自己创造价值。聪明的你懂得如何用三万块的预算帮客户做出五万块的质感，更应该知道要利用甚至创造各种机会来加强自己优势的重要。

　　在专业能力之外，语言能力的提升被视为职场竞争力的关键。《行销公关英语超有料》的对话，选自25个行销公关常见主题情境，有正式的【职场会话】(开会、简报)，也有非正式的【延伸对话】(茶水间、午饭时间)，给 您英语环境。没有艰涩的文法解说，有的是实用好用的【关键句型】与【短句补给】，学习更有效率。

　　透过由资深媒体公关将其在知名企业担任行销公关的经验编写成实用对话，透过实务常见的主题，带出品牌、行销、广告、媒体、市调与新品上市后的各种活动所必备的专业知识与经验分享，读者得以一窥行销公关工作内容的同时，同步提升英语能力。

　　现在就跟着《行销公关英语超有料》一起提升职场语言力，共同打造属于你的个人品牌与专业形象！

本书特色

　　25个实用主题：资深行销公关执笔=真实历练+职场百态
　　50篇情境对话：专业外籍配音员录制MP3=听说合一 效率学习
　　【主题对话】与主管、客户开会、简报、媒体採购、主视觉拍摄=正式沟通 精彩有料
　　【延伸对话】与同事、外制闲聊哈啦 =非正式沟通 关键加分
　　【有料字汇+句型】舍弃繁复文法分析+不啰嗦直接给例句=现学现用 立刻上手

作者简介

江昀璂 Deborah Chiang

　　从 14 岁起及全家搬迁到美国，返回台湾后，曾任职于宝侨家品、台湾莱雅、杰太日烟等外商，担任公关主管、发言人职位近十年，之后转往行销领域发展，于台湾麦当劳担任资深行销经理的工作，在公关领域的代表作，为杰太日烟任职期间，发想并且推出了台湾狗医生、不老骑士等知名公益活动。

胥淑岚 Nina Hsu

　　毕业于英国莱斯特大学行销研究所(Uni. of Leicester, Marketing MSc)，以极优的论文成绩毕业。在行销规划与品牌管理领域，有超过十年以上职场丰富经验。喜欢学习不同语言、吸收新知与旅游，奉行「读万卷书，也行万里路」；现为作家与行销顾问。

1. Marketing ／行销

1-1 行销策略规划 Marketing Strategy Planning
Dialogue 1 主题对话 TRACK 01
Where Shall I Begin?
该从哪开始?
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 02
Get Started As Sooner As Possible.
越早开始越好
1-2 市场与竞争品牌分析 Market Analysis
Dialogue 1 主题对话 TRACK 03
I'll Try to Use Some Connections to Gather all of that!
我会试着透过关系收集那些的!
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 04
Keep Your Eyes On The Competitors.
紧盯你的对手
1-3 目标消费群分析 Concept Testing
Dialogue 1 主题对话 TRACK 05
Find Your Potential Customers!
找出你的潜在客户群!
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 06
Who Should Be The Target Audience Of Canned Coffee?
谁才是罐装咖啡的目标族群?
1-4 品牌策略 Brand Strategy
Dialogue 1 主题对话 TRACK 07
Launching a New Brand Is Like Giving a Birth to a Child!
为一个新品牌催生，就像是生个小孩一样辛苦!
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 08
What Does a Brand Strategy Cover?
品牌策略包含哪些?
1-5 品牌策略调整 Brand Strategy Adjustment
Dialogue 1 主题对话 TRACK 09
The Problem Did Not Begin Just Yesterday!
这问题已经不是一天两天的事了!
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 10
Make a Combination Of Brand Sprit And Dreams.
结合品牌精神与梦想
1-6 产品价格与促销 Price & Promotion
Dialogue 1 主题对话 TRACK 11
This Is The Hardest Part!
这是最困难的部分了!
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 12
What Kinds Of Products Need Be Promoted All The Time?
什么产品需要经常促销？
1-7 产品测试 Product Testing
Dialogue 1 主题对话 TRACK 13
Which Would Attract You More?
哪个比较吸引你?
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 14
It Indeed Is a Warning.
这的确是个警讯！

2. Advertising ／广告

2-1 主视觉拍摄 Key Visual Shooting
Dialogue 1 主题对话 TRACK 15
Retouching Is Needed for That.
那个修片是一定要的。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 16
Tomorrow Is The Commercial Shooting Day.
明天就是广告拍摄日了。
2-2 素材租用 Advertising Materials
Dialogue 1 主题对话 TRACK 17
Make It Localize!
把素材本土化!
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 18
Pay Attention To Contract And Quotation.
留意合约与报价单
2-3 广告物制作 POSM
Dialogue 1 主题对话 TRACK 19
Printing 10 Posters Sometimes Is Exactly the Same Price As Printing 80 Copies.
印十张海报有时跟印八十张价钱是一样的。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 20
We’d Better Put a Warning Here.
我们最好在这里加註警语。

3. Media Buy ／媒体採购

3-1 媒体计划 Media Plan
Dialogue 1 主题对话 TRACK 21
It's All about the Budget!
一切都是预算的关系!
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 22
Where to Announce The Advertisements?
应该在哪里刊登广告？
3-2 採购与评估 Media Buying & Evaluation
Dialogue 1 主题对话 TRACK 23
It's Not Really Driving Product Sales.
其实，那并不见得会有助于产品销售。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 24
If It Doesn’t Work Out, We Can Change to Others.
如果没有效果的话，我们可以改成其他媒体。
3-3 媒体关系 Media Relation
Dialogue 1 主题对话 TRACK 25
Sometimes They Write the Things I Told Them Not to Write.
有时候，他们会写些我不要他们写的。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 26
Try to Improve The Relationship With Medias.
试着增进媒体关系。

4. PR Agency ／公关公司

4-1 公关公司管理 PR Agency
Dialogue 1 主题对话 TRACK 27
I Believe This Project Is in Good Hands.
我相信，这案子大家都会处理妥当。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 28
Set the PR Goals
设定公关目标
4-2 上市记者会安排 Press Conference
Dialogue 1 主题对话 TRACK 29
We Are Going to Wrap the Whole Thing in Mystery.
我们要把这整个弄的很神秘。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 30
Wish You Can Make It on Time.
希望你们可以及时赶上。
4-3 展览活动策划 Road Show
Dialogue 1 主题对话 TRACK 31
Make Sure It's Supported with Proper Merchandising and Staffing.
要确定有适当的货品陈列和人力配置。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 32
I Have a Bottleneck In This Project.
我遇到瓶颈了。
4-4 新闻稿与声明稿 News Release & Statement
Dialogue 1 主题对话 TRACK 33
Timing Is Crucial.
时间点很重要。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 34
Shift Focus to a New Subject?  I Like It!
转移焦点？  我喜欢！
4-5 危机处理 Crisis Intervention
Dialogue 1 主题对话 TRACK 35
A Complaint Could Become A Crisis If You Don't Handle It Properly.
没处理好的话，小抱怨可能变成大危机。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 36
I Got A Customer Complaint Call…
我接到一通客诉的电话…

5. Internet Marketing ／网路行销

5-1 官网整合 Official Website
Dialogue 1 主题对话 TRACK 37
We Are Going to Launch This Site in December!
我们要在十二月启用这网站!
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 38
Will It Create Clash Feeling to Customers?
会让顾客感觉到冲突吗？
5-2 社群网站 Social Media
Dialogue 1 主题对话 TRACK 39
More And More Investment in Digital Channels.
对数位媒体的投资越来越多了。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 40
How’s The Effectiveness of the Advertisement on Social Networks?
社交网站广告的成效如何？
5-3 电子商务 e-Commerce
Dialogue 1 主题对话 TRACK 41
Over 65% of People in Taiwan Have Experienced Online Shopping.
在台湾，百分之六十五的人尝试过线上购物。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 42
Let’s Say a Group Buying Event?
办团购吧？
5-4 电子商务会员 e-Commerce Members
Dialogue 1 主题对话 TRACK 43
People Is the Most Valuable Asset!
人，是最有价值的资产!
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 44
Our Customers Care More About…
客户在意更多的是…

6. CSR ／企业社会形象

6-1 品牌活动赞助 Sponsorship
Dialogue 1 主题对话 TRACK 45
Where Would Our Brand Logo Be If We Sponsor You in All That?
如果我们赞助这些的话，我们的logo会放在哪里呢?
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 46
We Continue to Sponsor?
继续赞助吗？
6-2 品牌Logo与代言人 Brand Endorser
Dialogue 1 主题对话 TRACK 47
We Need A Golden Team To make Sure She looks Great.
我们需要一个黄金团队确保她看起来很棒。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 48
Choose A Brand Ambassador.
选一个品牌代言人。
6-3 慈善活动 Charity Projects
Dialogue 1 主题对话 TRACK 49
Those Previous Photos Did Not Look Good Or Attract Media Attention.
过去那些照片不是很上相，也不够吸引媒体注意。
Dialogue 2 延伸对话 TRACK 50
The Originally Planned Celebrity On The A-List Cannot Come.
原定的A咖艺人不能来了。

1-1行销策略规划 Marketing Strategy Planning

菜鸟心声 Rookie Talkie

The initial meeting of the 2016 marketing strategy planning will be conducted on next Monday. I am worried about how to prepare myself. According to senior colleagues, we will be holding a series of these meetings in the upcoming weeks. The topics like core marketing strategy, promotion calendar, overall budget, and communication theme will all be covered.

下週一将召开第一次的年度行销策略会议，我要从哪里开始准备呢? 听资深的同事表示，这样的会议将在几周内密集进行好几次，包括整年度所有的行销策略、活动行事历、预算和沟通主题，全部都会被讨论到。

Dialogue 1 主题对话

Where Shall I Begin?
该从哪开始?

情境说明 Situation

During the preparation of the 2016 marketing strategy planning, everyone on the marketing team is required to submit the final presentation power point slides for the secretary’s consolidation by the end of the week. The marketing manager now is dispatching the preparation assignments of the presentation slides.

在年度行销会议准备期间，每一位行销部同仁都要在本周之内提交简报的最后版本档案给秘书，让秘书将所有的档案进行整合。目前行销经理正在分配同仁们各自应准备的简报内容。

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