更了解「人」你才知道要怎么设计！抓住使用者心理、预想未来设计的 100 个感知密码 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 用户体验
• 设计心理学
• 用户行为
• 设计思维
• 可用性工程
• 人机交互
• 感知密码
• 设计方法论
• 用户研究
• 产品设计

　　Susan 拥有心理学博士学位，并且在行为科学领域累积了超过 30 年的专业经验。她擅长运用脑科学相关研究去预测、了解和解释人们的动机和行为，目前为财星前一千大企业、新创公司、政府单位以及非营利组织提供顾问服务。Susan 精准的见解已经帮许多企业抓住顾客的心，因此客户常尊称她为「大脑夫人」。

　　Susan 在 2011 年出版《了解「人」，你才知道怎么设计！ 洞悉设计的 100 个感知密码》，帮助大家了解人的行为，进而做出贴近使用者的商品。目前已经有数千位设计者、行销人员和产品经理将 Susan 的书奉为参考指南，从中学习如何运用心理学和脑科学去创造出更棒的网站、应用程式、产品和品牌。

　　科技和医学的研究日新月异，几乎每天都会有新的技术和知识出现，让我们对「人」的了解更进一步。因此从撰写第一本书起，Susan 的研究工作就从未停歇，也一直不断面临新的设计挑战。

　　在这本《更了解「人」，你才知道怎么设计！ 抓住使用者心理、预想未来设计的 100 个感知密码》中，她集结四年来在科技、心理学界的最新发现，重新编写了另外 100 个全新、必读的见解和观点，为你剖析隐藏于人们行为背后的动机，并教你如何运用这些知识，让你的设计更出色。

　　谈到心理学和脑科学，你可能会觉得很艰深，不用怕！Susan  将用浅显易懂又有趣的文笔，告诉你 100 个简单又实用的建议，让你洞察人们行为背后的真实心理，创造出能引起共鸣、充满吸引力的设计作品。

　　除此之外，身为设计师，你是否能预想五年、十年后的人们需要什么样的设计？Susan  不仅能让你看透人心，还先一步为你整理好业界变化和科技发展，包括大数据、触控装置、脑波遥控装置...等，让你开始替未来的人们规划设计。若你想成为领先业界的设计师，本书可说是必读的经典！

本书特色

　　★揭露设计师最想知道的 100 个祕密，帮你抓住所有「人」的心！
　　★ 这些关于设计的秘密，你知道吗？

　　○ 改变你的文案顺序，就能让顾客花更多钱
　　○ 想提升创造力，最好的方法是：做白日梦和睡觉
　　○ 创作时，待在吵杂的环境，会更容易有灵感
　　○ 想不出好点子的时候怎么办？放下工作，去做别的事吧
　　○ 设计师也要学会说故事，因为故事比文案更有效！
　　○ 人们在阅读萤幕上的文字时，实际阅读的文字量有多少？
　　○ 你要如何吸引人们去看一个影片广告，并让人想持续看下去？
　　○ 为什么大笑有助孩童提升学习力？
　　○ 人们要处理大数据时，最佳的方法是什么？
　　○ 不论是左脑人还是右脑人，都能运用本书的脑科学知识，让自己变得更有创造力！

书籍简介：洞察未来：构建以人为本的创新设计蓝图 导言：设计，始于理解 在当今快速迭代的技术浪潮中，设计不再仅仅关乎美学或功能，它已深入到人类体验的核心。我们所创造的一切——从实体产品到数字服务，再到社会系统的优化——其成败最终取决于我们能否真正触及并回应使用者的深层需求与动机。本书并非一本单纯的技术手册，也不是罗列成功案例的图鉴，而是一本旨在重塑设计思维的深度指南。它将带领读者穿越传统设计流程的表象，直抵人类行为、心理运作和文化变迁的本质。 本书的核心论点是：任何卓越的设计，都必须建立在对“人”——这个复杂、多维且不断演进的生命体——的深刻洞察之上。 我们将探索如何从宏观的社会趋势到微观的个体认知，系统性地解构人类的决策机制、情感反应与行为模式，从而构建出真正具有前瞻性、适应性和人文关怀的创新设计蓝图。 第一部分：人类行为的底层逻辑与感知边界 本部分将专注于挖掘人类认知和行为背后的“硬编码”规则。设计并非凭空创造，它是在与人类固有的生理和心理结构互动。我们将深入剖析人类如何感知世界、处理信息、做出判断，以及在不同情境下产生的情感涟漪。 感官的陷阱与机遇： 探讨视觉、听觉、触觉、嗅觉甚至味觉在用户体验构建中的隐秘作用。我们不讨论如何让界面“好看”，而是分析色彩心理学如何影响信任度，声音设计如何构建记忆锚点，以及触感反馈如何定义产品的“质感”与可靠性。特别地，我们将研究“认知负荷”的临界点，以及如何设计信息结构以最小化用户的脑力消耗。 认知偏差与非理性决策： 市场研究常常受限于人们的自我报告，但实际决策往往是非理性的。本章将系统梳理数十种影响日常选择的认知偏差，如锚定效应、损失厌恶、确认偏误等。我们将探讨设计师如何识别这些潜在的“漏洞”，并以道德、负责任的方式加以利用，以设计出更具吸引力和说服力的交互路径。 记忆的结构与体验的回溯： 人们记住的不是每一个交互瞬间，而是“峰值”和“终点”。我们将引入记忆科学的知识，分析“峰终定律”等关键原则，指导设计师如何策略性地编排用户旅程的关键时刻，确保积极体验得以固化，并建立持久的品牌联想。 第二部分：构建动态的用户画像：超越基本属性 传统的用户画像（Persona）往往停留在年龄、职业和兴趣的平面描述上。本书主张构建更具深度和动态性的用户模型，捕捉驱动用户行为的内在力量。 需求的层次解析： 借鉴马斯洛的需求层次理论并将其应用于现代设计语境。我们不再满足于解决表面的“痛点”，而是深入探究功能性需求背后的安全感、归属感、尊重感和自我实现的需求。本书提供工具，帮助团队区分“想要”（Wants）与“需要”（Needs）的真实层次。 情境依赖性与环境塑造力： 用户的需求并非恒定不变，而是高度依赖于其所处的情境（Context）。本部分详细拆解情境要素：时间压力、物理环境（光线、噪音）、社交环境（独处或群体中），以及情绪状态。我们将展示如何运用情境地图来预测用户在压力情境下的行为转变，并提前设计缓冲机制。 价值观、信仰与文化代码： 用户的核心价值观是其长期决策的指南针。我们将探讨文化差异、代际更替和亚文化群体如何塑造对“好设计”的评判标准。重点关注如何进行跨文化设计验证，避免因文化误读导致的重大设计失误。 第三部分：预测与前瞻性设计：应对未来需求 设计不仅要解决当下的问题，更要预判未来的可能性。本部分着眼于前沿的趋势分析方法，帮助设计师构建具有生命力的、能够适应未来变化的产品与服务。 驱动变革的宏观力量： 分析驱动社会变迁的五大核心力量：技术飞跃（如AI、生物技术）、人口结构变化、资源稀缺性、全球化与本地化的拉锯，以及伦理和治理模式的演进。理解这些宏观变量，是预测未来十年用户行为转变的前提。 “弱信号”的捕捉与放大： 创新往往源于对那些目前看似微不足道但具有颠覆潜力的“弱信号”的早期识别。本书提供一套系统性的方法论，用于监测、筛选和评估新兴的社会现象、小众社群的实践，以及边缘技术试验，将其转化为可落地的设计机会。 系统思维与生态设计： 现代产品很少孤立存在，它们嵌入在一个复杂的生态系统中。我们将教授如何跳出单一界面的局限，从系统层面思考设计的影响。这包括评估产品对供应链、社会结构乃至环境的长期反馈效应，并致力于设计出更具韧性和可持续性的解决方案。 结语：从设计师到人文工程师 本书的最终目标，是引导设计师完成一次思维的跃迁——从解决已知问题的技术执行者，转变为理解人性、预见趋势、并主动塑造未来体验的人文工程师。通过掌握这些深刻洞察人性的工具与视角，读者将能够创造出不仅令人愉悦、更具有深远意义和持久价值的创新。 （总字数约1500字）

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身打造的！我一直对“人”这个概念非常着迷，也深知理解人性是进行任何设计的基础，但总觉得自己在实践中摸索多年，依旧是隔靴搔痒。这本书的出现，就像一盏明灯，照亮了我前进的道路。书名中的“感知密码”四个字就足以勾起我的好奇心，而“抓住使用者心理、预想未来设计”更是直击痛点，让我迫不及待地想深入其中一探究竟。我尤其期待书中那些能够帮助我“更了解‘人’”的洞察，我希望这本书能提供给我一套系统性的方法论，让我不再凭感觉做设计，而是能够有理有据地进行用户研究和需求分析。当然，我更希望这本书能够教我如何将这些理论知识转化为实际的设计方案，无论是产品界面、服务流程还是整体体验，都能更加贴合用户真实的需求和期望。我坚信，一旦我真正掌握了这些“密码”，我的设计将不再是简单的功能堆砌，而是能够真正打动人心，创造出有价值、有意义的产品。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，让我看到了设计领域新的可能性！我一直认为，优秀的设计不仅仅是美学上的愉悦，更是对人性的深刻洞察和对未来趋势的精准把握。而《更了解「人」你才知道要怎么设计！抓住使用者心理、预想未来设计的 100 个感知密码》这本书，恰恰契合了我的这一理念。我迫不及待地想知道，书中所提到的“感知密码”究竟是什么，它们是如何帮助我们更深入地理解“人”的？我希望这本书能够提供一些非常具体、可量化的方法，让我能够从宏观的“人性”层面，落地到微观的“使用者心理”，从而在实际设计中游刃有余。我特别看重“预想未来设计”这一点，我相信一个真正伟大的设计，不仅要解决当下的问题，更要能够预见并塑造未来。因此，我期待这本书能够为我打开一扇新的视角，让我能够以更长远的眼光去审视设计，去创造那些能够经受住时间考验、并且能够引领社会进步的杰出作品。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在设计领域摸爬滚打多年的老兵，我深知“用户至上”这句话的分量，但真正做到却非易事。市面上关于用户体验、产品设计的书籍汗牛充栋，但很多要么过于理论化，要么过于浅显，难以触及设计的本质。而这本《更了解「人」你才知道要怎么设计！抓住使用者心理、预想未来设计的 100 个感知密码》的书名，让我眼前一亮。它直接点破了设计的核心——“人”，并且提出要通过“感知密码”来理解“人”，这让我充满了期待。我希望这本书能提供一些非常具体、可操作的“密码”，让我能够像破译摩斯密码一样，解读用户内心深处的想法和行为模式。我更希望书中能够分享一些成功或失败的设计案例，通过这些鲜活的例子来印证“感知密码”的有效性，并从中学习到如何避免误区，如何做出更具前瞻性的设计。特别是“预想未来设计”这一点，让我看到了这本书的深度和格局，我希望它能帮助我跳出当下的限制，去构思那些能够引领潮流、影响未来的设计。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我曾一度对设计书籍感到有些疲惫，因为很多内容都停留在表面的技巧和案例分析，缺少对事物本质的探讨。然而，《更了解「人」你才知道要怎么设计！抓住使用者心理、预想未来设计的 100 个感知密码》这本书的出现，让我眼前一亮，它似乎触及了设计的“根”。“更了解‘人’”，这简简单单的几个字，却蕴含着无限的可能性，也正是大多数设计者常常忽略的关键。我期待这本书能够提供一套系统性的框架，帮助我深入剖析“人”的本质，理解他们的认知模式、情感需求以及社会属性，从而真正以人为本进行设计。书名中的“感知密码”更是激起了我的好奇心，我希望这些“密码”能够是具体、可操作的，能够让我通过观察和分析，轻易地解读用户的行为和心理。特别是“预想未来设计”的定位，让我看到了这本书的野心和价值，我希望它能引导我思考未来科技、社会发展如何影响人类生活，并提前布局，设计出真正引领未来的解决方案。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题就击中了我内心最深处的渴望！作为一名初入设计行业的新人，我常常感到力不从心，面对复杂的用户需求和不断变化的市场，我总觉得自己的理解还不够深入，设计出来的东西也总是不尽如人意。这本书的名字，《更了解「人」你才知道要怎么设计！抓住使用者心理、预想未来设计的 100 个感知密码》，就像是一张藏宝图，上面标注着通往“成功设计”的宝藏。我希望它能教会我如何真正地“看见”用户，理解他们表象行为背后的动机，读懂他们潜意识里的需求。我特别期待书中关于“使用者心理”的章节，我想知道那些能够影响用户决策、引导用户行为的心理学原理，并且希望能够学习到如何将这些原理巧妙地融入到设计中。同时，“预想未来设计”也让我看到了这本书的独特性，我希望它能帮助我培养敏锐的洞察力，能够预测未来的技术趋势和社会变化，从而设计出具有前瞻性和可持续性的产品。