就业服务乙级技术士技能检定完全指导手册(第五版)(附学术科历届试题)

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具体描述

随着就业服务蓬勃发展与服务内容多元化,我国第一张也是唯一的一张国家级人力资源管理证照-〔就业服务乙级技术士技能检定〕报考人数年年成长,截至2015年11月为止,通过检定者仅4,806人,足见此专业证照取得不易。 大叶大学人资系张秋兰老师深耕此检定多年,本书融合其教学经验与学生最佳的学习需求,针对应考读者设计系统化内容,除详述各必考焦点,更加入已分类的历届试题,透过完整的分析与整理,协助读者更有效率准备此证照考试。 第五版除继续修订内容符合考试趋势外,还纳入104年完整三梯次考题,也针对法规进行更新,期以最新的资讯助读者一臂之力。

本书特色

  1.考情趋势分析+图示,重点一目了然。
  2.内容完整,法规详尽,解题详实,学习效率100%。
  3.必考焦点结合相关考题,帮助读者第一次考就上手。
  4.全书另赠96~104年度《就业服务乙级技能检定学术科历届试题》,准备考试一本就够。

著者信息

图书目录

第1章 就业市场供需理论
1-1 就业市场分析基本概念
1-2 失业型态

第2章 职业与行业分析
2-1 职业基本概念
2-2 职业分析方法
2-3 行业概念与分析方法

第3章 就业市场资讯
3-1 就业市场资讯与运用
3-2 产业人才投资方案
3-3 就业促进津贴实施办法

第4章 劳动条件
4-1 人力资源相关法令体系
4-2 劳动基准
4-3 劳退新制
4-4 性别工作平等
4-5 劳工保险
4-6 身心障碍者权益

第5章 劳资争议与解僱
5-1 劳资争议处理
5-2 大量解僱劳工保护

第6章 就业安全
6-1 职业训练
6-2 就业服务
6-3 私立就业服务管理
6-4 就业保险

第7章 职业发展与谘商理论
7-1 职业生涯谘商理论
7-2 就业谘询与技巧
7-3 助人关系与人际沟通
7-4 情绪与压力管理

第8章 职业心理测验理论
8-1 心理测验概念
8-2 职业心理测验介绍
8-3 心理测验之运用
8-4 应用统计

第9章 求职安全与就业谘询
9-1 面试
9-2 求职陷阱与求职安全守则
9-3 就业媒合与谘询相关理论
9-4 就业安置与就业会谈
9-5 就业谘询个案管理服务

第10章 个人资料保护
10-1 个人资料保护
10-2 人力仲介业个人资料档案安全维护计画及处理办法

第11章 专业精神与职业伦理
11-1 专业与职业伦理
11-2 就业服务专业人员专业伦理规范
11-3 谘商伦理

第12章 政府与社会资源运用
12-1 社会资源
12-2 政府就业服务资源

图书序言

图书试读

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