职场口语从头学+1MP3 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　从面试、会议报告到协商谈判都靠这本就搞定，再教你如何跟老板要求加薪，让你成为面子、里子双赢的顶尖人才！

　　口语从头学，流畅说出想说的英语。

　　从这本书出发，培养自己成为时代需要的顶尖人才！

　　有鉴于《赖世雄美语从头学》系列丛书已经突破百万销售量，并嘉惠了海崃两岸上亿读者，我们特此推出《赖世雄口语从头学》系列丛书，期望帮助所有英语学习者打破哑巴英语的窘境。

　　相较于市面上其他口语书，《赖世雄口语从头学》系列丛书，强调简洁明了，容易背诵运用。

　　学完《赖世雄口语从头学》系列丛书势必能让你与外国人交谈时分分秒秒不尴尬。

本书特色

　　*十大章节，重点场景全掌握
　　本书包含『求职』、『面试』、『电话技巧』、『安排会议』、『出差』、『社交』、『举办会议』、『简报』、『谈判』、『人力资源』 10 大章 50 单元。

　　*图解词汇，背诵词汇真容易
　　利用图像记忆法，加深单字的印象，有趣又好记。

　　*实境会话，互动场景更真实
　　透过类似真实情境的对话，了解对话的时机与互动的情况。

　　*实用句，轻松面对不同话题
　　条列出符合该单元不同的主题实用句，让你随时替换并完整表达自己。

　　*有氧补给站，丰富知识加满满
　　补充相关的文法、单字比较、文化知识等。

　　*单字解析，解释说明好详尽
　　解析重要单字与片语，让你轻松搞懂难字，顺利学习。

　　*MP3 音档，道地口音好流利
　　聘请专业美籍录音师全程录音，让你讲得一口道地口音。

职场沟通的艺术：构建高效人际网络的基石 在当今快速变化的商业环境中，专业技能固然重要，但真正能将个人潜力转化为职业成功的关键，往往在于高效的沟通能力。本书并非聚焦于基础的口语入门，而是深入探讨了职场中复杂、微妙且至关重要的沟通策略和技巧，旨在帮助读者构建一个坚实、灵活的人际交往网络，从而在职业生涯的各个阶段游刃有余。 本书将职场沟通解构为一系列可操作的模块，从根本上提升您在各种场景下的表达与倾听效率。我们深知，职场沟通绝非简单的信息传递，它关乎影响力、合作精神和个人品牌的塑造。 第一部分：深度理解职场语境与文化 有效的沟通始于对环境的洞察。本部分将引导读者超越字面意义，理解隐藏在职场对话背后的文化、层级和非语言信号。 1. 跨部门协作的“语言鸿沟”： 大型组织中，不同部门（如技术、市场、财务）往往使用特定的“行话”和视角。本书将提供一套“翻译”机制，教会您如何快速掌握目标听众的专业术语和关注点，确保信息在流转过程中保持准确性与相关性，避免因术语理解偏差导致的战略失误。我们将分析成功跨职能项目案例中，那些“沟通桥梁”扮演的角色及其关键对话技巧。 2. 层级结构下的沟通艺术： 与上级、同级和下属的沟通方式存在显著差异。面对高层管理者，我们需要提炼核心观点，聚焦战略影响（What & Why）；与同级合作时，侧重资源互换和共同目标（How & When）；而对团队成员的指导，则强调清晰的期望设定和赋能（Action & Support）。本书将详细剖析不同层级沟通中的权力动态，并提供针对性的提问和反馈范式。 3. 企业文化的“潜规则”解读： 企业的正式文件固然重要，但非正式的沟通习惯、会议的实际议程（“会议的会议”）才是驱动决策的关键。我们将探讨如何通过观察会议中的沉默、肢体语言和邮件的回复速度，快速识别组织中真正的权力中心和决策路径，从而优化您的沟通时机和渠道选择。 第二部分：掌控关键职场场景的表达技巧 本书的核心价值在于提供实战型的沟通工具箱，应对职场中最具挑战性的时刻。 1. 精准的会议主导与参与： 如何在充斥着各种声音的会议中确保您的核心观点被清晰接收？我们不教授如何“发言多”，而是教授如何“发言准”。内容包括：结构化论证（PREP模型进阶应用）、如何在他人发言中断点介入而不失礼貌、以及高效地将讨论拉回主题的技巧。特别关注远程和混合办公模式下的视频会议沟通挑战，如眼神接触的替代方案和数字工具的有效利用。 2. 冲突解决与艰难对话（Difficult Conversations）： 冲突是不可避免的，但处理冲突的方式决定了合作关系的存续。本章深度解析了“非暴力沟通”在职场中的本土化应用，重点教授如何区分“事实”与“解读”，如何构建一个安全的对话空间，从而将对抗性对话转化为建设性的问题解决过程。我们将提供应对绩效反馈、资源争夺和人际摩擦的脚本模板。 3. 提案陈述与影响力构建： 无论是对内汇报预算还是对外争取客户，提案的成败往往取决于叙事能力。本书摒弃冗长的数据堆砌，强调“故事化”的演示技巧。内容涵盖：如何利用数据可视化增强说服力、构建引人入胜的开场白以迅速抓住听众注意力，以及设计强有力的“下一步行动呼吁”（Call to Action）。 第三部分：倾听的深度与反馈的艺术 沟通是双向的，而“听”往往比“说”更具战略价值。 1. 主动倾听的进阶实践： 我们将超越简单的复述确认，探讨“预判性倾听”——在对方尚未完全表达观点时，预估其核心需求和潜在顾虑的能力。通过识别听众的认知负荷和情绪状态，调整自己的回应节奏和深度。 2. 提供建设性反馈的艺术： 给予他人反馈是一门高风险的艺术。本书详细拆解了“三明治反馈法”的局限性，并推荐更直接、更具可操作性的反馈结构。重点在于如何将批评聚焦于行为而非人品，并确保反馈后跟进明确的改进计划，从而真正驱动员工成长和流程优化。 3. 建立并维护职业信誉（Credibility）： 沟通的最终目的，是建立信任。本部分探讨了专业性、一致性（言行如一）以及透明度（在适当范围内坦诚）如何共同构建一个强大的职业声誉。我们将分析，在信息碎片化的时代，如何通过可靠、一致的沟通习惯来巩固自己的专业形象。 第四部分：职场写作与书面沟通的优化 在数字时代，书面沟通构成了日常工作的大部分。本书对邮件、报告和即时消息的写作规范进行了细致的指导。 1. 邮件的“即时行动”导向： 教授读者如何撰写能够在三秒内传达核心目的的邮件主题行，以及如何利用邮件的结构（前置结论、分点论述）来提高阅读效率。尤其关注处理“抄送”和“密送”的使用规范，避免信息过载。 2. 报告与文档的结构逻辑： 学习如何根据阅读者的角色（决策者、执行者、参考者）定制报告的详略程度。重点在于“金字塔原则”在商业文档中的应用，确保关键信息总是在最醒目的位置。 3. 即时通讯工具的边界管理： 探讨在Slack、Teams等工具中，如何平衡即时响应的效率与深度思考的质量，以及如何设定清晰的沟通预期，防止被无休止的通知打断工作流。 本书旨在成为您职场生涯中一位经验丰富、洞察深刻的沟通导师，通过系统性的理论和大量的实战案例，助您将每一次对话、每一封邮件，都转化为职业发展的阶梯。

作者简介

赖世雄教授

　　学历：美明尼苏达大学英语教学、大众传播硕士、美明尼苏达大学大众传播博士研究

　　简历：
　　一、曾任台湾多所大学英文教授及国防语文中心专任教官。
　　二、从事专任口译、笔译多年，并任国家重要庆典活动同步口译。
　　三、担任 ICRT、IC之音、NEWS 98、飞碟、汉声、中广、警广、复兴、环宇……等广播电台英语教学节目主播。
　　四、曾任美加留学英语培训中心托福专任讲师十八年，也是台湾托福成绩最高分纪录保持人之一。
　　五、1990 年开始担任大陆中央人民广播电台播达十二年；获中国图书商报评为英语教学十大名师之一。
　　六、2016年荣获中国最大网路电台喜玛拉雅FM-外语人气主播大赛「冠军」。

吴纪维 Johnny

　　赖世雄教授亲传弟子，常春藤英语集团大陆地区教学总监、首席培训师，担任北京外语广播等多家知名电台英语教学节目主播，教学方式活泼有趣，深受时下年轻人喜爱的口语达人！

　　学历：政大新闻系学士辅修英文系
　　台科大应用英语系硕士

　　简历：
　　一、常春藤英语杂志月刊首席广播英语教学主讲。
　　二、美国国家地理频道特约口译员，从事口笔译多年。
　　三、 ICRT电台指定英语教学节目主持人。
　　四、常春藤英语杂志社总编辑，出版书籍有《Practical Guide to the NEW TOEIC Test》、《全民英检检定系列》、《大学英文系列》、《商务英语系列》等等。
　　五、2016年荣获中国最大网路电台喜玛拉雅FM-外语人气主播大赛第五名。

评分☆☆☆☆☆

这本书我真是太意外了！原本只是抱着试试看的心态，想着职场口语嘛，总得学点基础，没想到它居然能把“从头学”这几个字做得这么扎实。我之前尝试过一些其他的口语材料，很多上来就讲各种情景对话，或者是一堆术语，听得我云里雾里的。这本书完全不同，它真的是从最最基础的发音、语调开始，一点一点地抠细节。比如，它会讲到很多中国人说英语时容易出错的连读、弱读，甚至连一些细微的语流变化都给讲解到了，还配了MP3，简直就是手把手教学。我跟着MP3练了几天，感觉自己说英语时那种生涩感减少了很多，发音也更自然了。而且，它不是干巴巴的理论，每讲到一个发音技巧，都会立刻给出几个非常贴合实际职场场景的例句，让你在练习发音的同时，也能直接把知识点应用到工作中。这一点我特别喜欢，感觉学到的东西不是死的，而是活的，马上就能派上用场。书里的内容安排也很合理，循序渐进，不会让你感到压力太大。我发现自己不仅口语能力在提升，连听力也跟着变好了不少，因为MP3里的发音就是最标准的，听多了自然就习惯了。说实话，我之前以为职场口语学习是个漫长且枯燥的过程，这本书彻底改变了我的看法。它让我觉得学习可以很有趣，而且效率很高。如果你也和我一样，觉得自己的职场口语基础薄弱，或者总是不知道怎么开口，这本书绝对是你的不二之选。它就像一个经验丰富的职场前辈，耐心地手把手教你如何在会议上、在与客户沟通时、在和同事交流时，都能自信地表达自己。而且，这本书的排版也很清晰，重点突出，找起来方便。我每天都会跟着MP3练习一会儿，已经能明显感觉到自己的进步。

评分☆☆☆☆☆

我想说，这本书简直就是为那些和我一样，曾经被职场口语“卡住”的人量身定做的！我之前在一家咨询公司，需要经常和客户交流，有时候因为语言障碍，导致沟通效率不高，甚至会影响到客户的信任度。这本书的“从头学”不是一句空话，它真的把最基础的语音、语调、发音规则，都讲得清清楚楚，明明白白。而且，它提供的MP3音频，简直就是我每天的学习伴侣，里面包含了各种职场场景下的对话，发音非常地道，而且语速也很人性化，我可以反复模仿，直到自己能说得像模像样。最让我印象深刻的是，它会针对中国人在英语发音上的常见问题，比如一些辅音的发音，或者单词的重音，都进行了深入的讲解，并且给出了非常有针对性的练习方法。我跟着书和MP3练习了一段时间，感觉自己的发音比以前清晰多了，而且在和客户沟通时，我能更准确地理解对方的意思，也能更自信地表达自己的想法。这本书的例子也都非常贴合实际工作需求，从如何进行自我介绍，到如何委婉地拒绝客户的要求，都涵盖了。我最近负责的一个项目，需要和一位来自欧洲的客户对接，以前我可能会很紧张，但这次，我感觉自己能轻松应对，甚至还能适时地提出一些建设性的意见，这真的是这本书带给我的巨大信心。它让我觉得，职场口语不再是遥不可及的“高科技”，而是可以通过一步步的努力，真正掌握的技能。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的是一本“宝藏”！我一直以为职场口语的学习会很枯燥，需要死记硬背大量的词汇和句型，但这本书完全颠覆了我的认知。它从最基础的发音、语调入手，循序渐进，一点一点地引导你掌握职场口语的精髓。MP3音频的质量非常高，发音标准，而且语速适中，非常适合我这种需要反复模仿的学习者。它会非常细致地讲解很多中国人在英语发音上的常见误区，并且给出非常实用的纠正方法。我跟着MP3练习了一段时间，感觉自己的口语表达更加自然流畅了，而且吐字也更加清晰。更让我惊喜的是，书中的职场对话场景都非常贴近实际，涵盖了从日常沟通到商务洽谈的各种环节，让我觉得学到的知识都能立刻用得上。我最近需要在一个国际会议上做口头报告，以前我可能会很紧张，但这次，我运用了书中学的技巧，不仅能清晰地表达自己的观点，还能有效地与听众进行互动，并且最终得到了与会者的好评。这本书让我觉得，职场口语学习不仅仅是语言技能的提升，更是个人自信的塑造。它让我看到了自己在职场上的更多潜力和可能性，也给了我更大的信心去迎接未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书的精髓，在我看来，在于它的“体系化”和“实用性”的完美结合。我一直觉得，学习职场口语，光靠背几个万能句子是远远不够的，关键是要建立起一套完整的沟通逻辑和表达习惯。这本书恰恰做到了这一点。它从最基础的语音、语调入手，就像搭积木一样，一层一层地构建起你的口语能力。最让我觉得不可思议的是，它并不是把语音、语调、词汇、语法、句型分开来讲，而是将它们巧妙地融合在一起，让你在学习发音的同时，也能理解句子的意思和用法。MP3音频的质量非常高，发音纯正，而且语速适中，非常适合模仿。它会针对中国学习者常见的发音误区进行逐一击破，并且给出非常实用的纠正方法。我之前在一次重要的商务谈判中，因为一些发音不清，导致对方产生了误解，结果非常糟糕。这本书让我意识到了发音的重要性，并且让我学会了如何调整自己的语调，让表达更清晰、更有感染力。而且，书中的大量职场对话场景，都是经过精心设计的，涵盖了从日常沟通到商务谈判的各种环节，非常具有借鉴意义。我最近负责的一个国际项目，需要频繁地和外国团队沟通，这本书就像是我的“秘密武器”，它让我能够自信地表达自己的观点，有效地与团队成员协作，并且成功地推动了项目的进展。这本书真的让我觉得，职场口语学习，不仅仅是语言技能的提升，更是职场竞争力的增强。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我买这本书的时候，并没有抱太大的期望，想着“职场口语从头学”听起来有点像是基础入门，我以为会很枯燥。但事实证明，我的想法错得离谱！这本书的编写风格真的太赞了，它用一种非常亲切、互动的方式来引导读者学习。最让我印象深刻的是，它没有直接给你一大堆对话，而是先从最最基础的音标、发音技巧讲起，而且把这些技巧都跟实际的口语表达融会渗透在一起。我之前学英语，最大的问题就是发音不准，导致别人听我说话很费劲，自己也因为发音不好而不敢开口。这本书的MP3音频太给力了，发音清晰，语速也很适合模仿，而且里面会针对很多中国人说英语的常见误区进行纠正。比如，它会讲到一些辅音的发音，我们平时可能就会一带而过，但在这本书里，它会非常细致地告诉你怎么发，以及发错了会是什么效果。我跟着MP3练习了几天，感觉自己的嘴巴好像“松”开了，发音也变得更清晰、更有力量了。而且，它会结合非常非常具体的职场场景，给出例句，让你立刻就能感受到所学知识的实用性。举个例子，它讲到一个关于“请求帮助”的句型，不仅仅是给你一个句子，还会告诉你什么时候用，怎么用，甚至连语气和眼神的配合都会涉及到。这种细节上的打磨，真的让这本书脱颖而出。它就像一个经验丰富的职场导师，不仅教你“说什么”，更教你“怎么说得像样”。我最近在公司的一个小型分享会上，就用了书里学到的一些句型，感觉自己自信了很多，同事们也说我这次的表达比以前清晰多了。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书的设计理念真是太到位了！它不是那种堆砌大量词汇和句型的“速成”教程，而是真正从“从头学”这个核心出发，把基础打得无比牢固。我之前在工作中，有时候会因为英语口语不流利而错失一些机会，或者在国际会议上听不懂关键信息，感觉很吃亏。这本书的MP3音频是我最看重的部分，它的发音非常标准，而且语速适中，对于我这种初学者来说，可以反复听，模仿，直到自己能说出类似的发音。更让我惊喜的是，它不仅仅是教你“怎么说”，更是教你“为什么这么说”。比如，它会深入浅出地讲解一些语音学的基本概念，像连读、失去爆破、重音和语调在表达中的作用，这些看似抽象的概念，在这本书里被讲得非常生动具体，而且都联系着实际的职场口语运用。我发现，理解了这些发音规律，我不再是死记硬背句子，而是能更灵活地运用和创造自己的表达。这本书的例子也都非常贴近实际工作场景，像是日常的问候、电话沟通、会议发言、邮件回复等，都包含在内。而且，每个例句都配有详细的讲解，不仅告诉你怎么读，还告诉你这句话在什么情况下可以用，以及它的潜台词是什么。我最近参加了一个小型的跨国项目会议，以前我可能只会听个大概，现在我感觉自己能听懂更多，甚至能抓住一些关键的讨论点，这真的是这本书带给我的巨大改变。它真的让我觉得，学好职场口语，并不是遥不可及的梦想。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，这本书给我带来的惊喜，远超出了我的预期。我之前尝试过很多职场口语的教程，但很多都流于表面，或者内容过于陈旧。这本书的“从头学”真的是名副其实，它从最基础的发音、语调开始，一点一点地讲解，而且把这些基础知识都巧妙地融入到了实际的职场对话中。MP3音频的质量很高，发音清晰，语速也恰到好处，对于我这种需要反复模仿的人来说，简直是福音。它会非常细致地讲解一些中国人说英语时容易遇到的发音难点，并且给出非常有效的练习方法。我跟着MP3练习了一段时间，感觉自己的口语表达比以前流畅多了，而且吐字也更加清晰。更让我惊喜的是，书中的职场场景设计得非常贴切，涵盖了各种日常和商务交流的环节，让我觉得学到的东西都能立刻用得上。我最近需要和一个外国客户进行商务谈判，以前我可能会很紧张，但这次，我运用了书中学的技巧，不仅能清晰地表达自己的观点，还能有效地应对客户的质疑，并且最终达成了合作。这本书让我觉得，职场口语学习不再是枯燥的应试，而是一种提升个人魅力的过程。它让我看到了自己在职场上的更多可能性，也给了我更大的信心去迎接未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，在于它真正做到了“授人以渔”。我之前学英语，总是停留在“死记硬背”的阶段，虽然也认识不少单词，但一到实际运用，就抓瞎。这本书不一样，它不是给你一大堆现成的句子，而是告诉你“为什么”要这么说，以及“怎么”去构建自己的表达。从最基础的发音规则，到不同语境下的语气变化，都讲得非常细致。MP3音频绝对是这本书的亮点，它不仅仅是提供标准的朗读，更重要的是，它会通过对比、示范，让你理解不同发音和语调带来的效果差异。比如，它会教你如何通过语调的细微变化，来表达肯定、否定、疑问，甚至是不满。我跟着MP3练习，感觉自己的口语不再是“死气沉沉”的，而是有了更多的“感情色彩”，更能打动人。我最近在一次跨部门会议上，需要向领导汇报一个项目的进展，以往我可能会很紧张，但这次，我运用了书中学的技巧，让我的汇报既清晰又有条理，并且还能根据听众的反应，适时地调整我的表达方式，最终得到了领导的肯定。这本书让我觉得，学习职场口语，就像是学习一种“沟通艺术”，需要技巧，也需要练习。它让我看到了自己在口语方面的潜力和进步空间，也给了我持续学习的动力。

评分☆☆☆☆☆

如果说职场口语学习是一场“战役”，那这本书绝对是我的“秘密武器”。我之前尝试过很多口语学习材料，但总觉得缺了点什么，直到遇到了这本书。它真的是从“头”开始，把最基础的发音、语调都讲得明明白白，而且非常有针对性。MP3音频简直是我的“随身教练”，每次遇到发音问题，我都会打开它，反复模仿，直到自己能说得像模像样。它会详细讲解很多中国人在英语发音上的常见误区，并且提供非常实用的纠正方法。我跟着MP3练习了一段时间，感觉自己的口语表达比以前流畅多了，而且吐字也更加清晰。更让我惊喜的是，书中的职场对话场景设计得非常贴切，涵盖了从日常沟通到商务谈判的各种环节，让我觉得学到的知识都能立刻用得上。我最近需要和一个外国同事合作一个项目，以前我可能会因为语言障碍而感到沟通困难，但这次，我运用了书中学的技巧，不仅能清晰地表达自己的观点，还能有效地与同事进行协作，并且最终成功地完成了项目。这本书让我觉得，职场口语学习不再是枯燥的背诵，而是一种提升个人魅力的过程。它让我看到了自己在职场上的更多潜力和可能性，也给了我更大的信心去迎接未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书我必须给五星好评！它真的不是那种“鸡肋”的学习材料，而是实实在在地从“头”开始，把职场口语的根基打牢。我之前在一家外企工作，虽然英语基础还可以，但在一些高强度的商务沟通中，总感觉自己表达不够地道，不够有说服力。这本书的MP3音频是我每天的“必修课”，它不仅仅是标准发音的示范，更重要的是，它会分析很多在实际交流中，我们容易忽略的发音细节。比如，在单词的重音、句子之间的连读、语调的升降变化，这些都会直接影响到你表达的清晰度和专业性。这本书会非常详细地讲解这些，并且用大量职场实例来印证。我跟着MP3练习，感觉自己的口语流畅度提高了很多，而且即使是说一些稍微复杂一点的句子，也不会再磕磕巴巴。更让我惊喜的是，它不仅仅局限于“说”，还非常注重“听”和“理解”。MP3中的对话语速虽然不快，但非常地道，包含了各种职场常用的表达方式和俚语，而且还会解释这些表达背后的文化含义。这对于我来说，就像是打开了一个新的世界，让我更能理解外国同事的沟通方式。我最近和一位印度客户进行了一个长达一小时的视频会议，以前我可能只能听懂一半，但这次，我感觉自己基本能跟上他的节奏，而且在关键问题上还能及时做出回应，这真的让我非常开心。这本书让我觉得，职场口语学习不再是枯燥的背诵，而是一种潜移默化的能力的提升。