掌握對方的心理,就能順利達成自己的目的
葛瑞斯曾說:「有時候,會說話的人,不見得比不善於錶達的人有能力,但是卻比不善於錶達的人,更受到彆人的青睞。」
其實,在這個講究說話技巧的時代,如何與人進行有效的溝通、如何用最精確的話語,將自己的意思錶達齣來,往往就是交涉能否成功的最重要關鍵。
如果你想順利達成自己的目的,那麼在溝通的過程中,如何洞悉人性,掌握對方的心理,把話說進對方的心坎裏,絕對是必修的一門學問。
本書特色 貝利果說:「言語的用途,就在於巧妙裝飾自己的想法。」
在這個每個人都喜歡聽好話的時代,說好「話」的確比做好「事」更容易讓自己達成目的。如何巧妙裝飾自己的想法,讓它們更順利地被對方接受,甚至牽引對方照著自己的意思去做?毫無疑問,這考驗著每個人的溝通能力。
都羅裏斯曾說:「悅耳又有說服力的話語,是談話不可缺少的重要部分。」
確實如此,縱觀現代社會,無論是政界、商場,或其他任何領域,能左右逢源的人,無不善於運用言語的力量,強化自己,說服彆人。看穿人性的溝通方式,已成為人際交往必須藉重的重要手段,想要成功,就必須學會與人有效溝通。
★言語是溝通、交涉的最佳利器,巧妙之處就在於裝飾自己的想法,讓對方産生共鳴。有時候,一句話往往加上幾個裝飾字眼之後,就可以更巧妙地傳達自己原本想要錶達的意思。
想要進行有效的交談,把自己的意見一點一滴滲透進對方的腦海裏,就必須先洞悉人性,掌握對方的心理,然後巧妙引導對方接受自己的說詞。