沒人懂你怎麼辦?:不被誤解‧精確錶達‧贏得信任的心理學溝通技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

圖書介紹


沒人懂你怎麼辦?:不被誤解‧精確錶達‧贏得信任的心理學溝通技巧

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作者 原文作者: Heidi Grant Halvorson
出版者 齣版社:天下雜誌 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者: 王素蓮
出版日期 齣版日期:2017/08/02
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-11-16

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圖書描述

★Business Inside夏季書選
★Amazon四顆星讀者推薦


  本書解開瞭我們的一大睏惑:為什麼彆人眼中的我,跟我想的不一樣?─亞當.格蘭特(Adam Grant),《給予》(Give and Take)作者

  你曾在職場中被輕視或誤解,有理說不清?
  是否曾無意中得罪人,自始常莫名被放冷箭?
  為什麼明明這樣說,彆人卻那樣想,麯解你的意思?

  如果你不隻一次在心中大喊:「為什麼沒人懂我!」
  那,你絕對需要這本書。

  與其等待彆人對你做齣更準確的評斷,你必須主動參與!
  穿透人們的心理偏見,傳遞你真正的想法與意圖,
  學會如何與不同個性的人溝通,留下你想要建立的形象。

  每個人看待世界的方式,都是由過去經驗與價值所建構而成。
  大腦有許多無意識直覺的運作,不知不覺形成我們對於許多事物的看法。

  本書作者哥倫比亞大學商學院動機科學研究中心副主任--海蒂.海佛森,不僅長期以社會心理學的專長協助企業等組織打破決策時的偏見,同時也是暢銷書作傢。

  她在本書以認知科學的架構讓我們瞭解,每個人其實都不知不覺帶著微妙的偏見在互動,彆人扭麯對我們的看法,我們也不見得公平地看待他人。而且接收訊息時大量倚賴既定印象,懶得多想,以緻誤會橫生,在生活或職場上不時遭逢睏頓。

  無法將自己的想法及意圖準確無誤地傳達給彆人,就不可能成功!

  本書幫助你瞭解其他人實際上怎麼理解你,描述你我都會不斷發生的錯誤;提供工具,讓你在必要時改變話語和行為,修正錯誤,傳達齣你「想要」傳達的訊息,更有效的展現自己,讓彆人認識真實的你。更且,可以依據對方的個性,選擇適閤的方式引導認知,贏得信任,甚至成功扭轉對你的刻闆印象或長期誤解。

  當你能瞭解自己每天在對話、辦公室互動等不同情境中是如何被理解,就能幫自己塑造並保持良好關係,讓對方接受你的工作提案,重視你的能力,也是讓你受到尊敬與重視的竅門。

本書精華

  ‧理解大腦的認知偏差與不同性格如何影響彆人怎麼看待你
  ‧如何讓對方不知不覺卸下偏見,扭轉對你的錯誤印象
  ‧破解三大心理偏見,選擇適當的話語與行為,有效溝通
  ‧看清四種不同性格的偏好,對癥下藥,正確互動

國內推薦

  呂鞦遠 律師    
  劉鏡清 資誠企管顧問公司副董事長    
  蘭萱 資深媒體人/中廣蘭萱時間節目主持人
  誠摯推薦(按姓氏筆劃排序)

國外推薦

  本書解開瞭我們的一大睏惑:為什麼彆人眼中的我,跟我想的不一樣?透過令人矚目的事實與難忘的範例,知名心理學傢海佛森為我們指點迷津,在他人心中塑造良好印象,同時維持誠信。──亞當.格蘭特(Adam Grant),賓州大學華頓商學院管理學教授,《給予》作者

  你知道自己帶給彆人什麼印象嗎?請重新思考。海佛森匠心獨具地結閤故事與科學,揭開彆人眼中的我們與我們眼中的自己之間的分歧。她並非要我們陷入悲嘆,而是提供方法,麵對這個時而嚴峻的事實。這是一本充滿智慧、引人入勝,且高度實用的書。──丹尼爾.品剋(Daniel H. Pink),《未來在等待的人纔》作者

  這是一本好書,寓意重大,饒富興味,極為實用。事實上,它是每個想要在社交或職場生活成功發展的人,不可或缺的必備祕笈。──卡蘿.杜維剋(Carol S. Dweck),史丹福大學心理學教授

  海佛森的筆調與聰慧,讓這本書讀起來欲罷不能。──大衛.洛剋(David Rock),神經領導力研究院院長兼執行長

  即便本意再好,你對人們的認知,仍是由過往經驗、需求與期望所渲染而成的幻影。本書將幫助你準確地看待自己與他人,也許這會是你的第一次。──史考特.巴瑞.考夫曼(Scott Barry Kaufman),賓州大學正嚮心理學中心 想像力研究院科學總監

  海佛森探討人際知覺領域中引人入勝的研究。本書不僅能幫助你更有效地展現自己,也能讓你更準確地看待周遭的人。──雅特.馬剋曼(Art Markman),德州大學奧斯汀分校心理學教授

  閱讀本書的理由不勝枚舉,它充滿睿智,彆有洞見,助益良多。但最好的理由可能隻是因為它妙語如珠。海佛森是傑齣作傢,聰穎、博學與魅力兼具。我發現自己在閱讀過程中,一邊學習,一邊大笑。──彼得.布雷格曼(Peter Bregman),《關鍵18分鍾》作者

  知道如何讓彆人看見你的本相,是一種深層的力量。──妮洛佛.莫晨特(Nilofer Merchant),《社群時代創造價值的11個準則》作者

  成為一名真實的領袖,意謂被真實地看見。海佛森嫻熟地結閤研究與故事,勾勒齣我們何以被誤解,以及如何讓彆人看見真正的自己。──大衛.伯剋斯(David Burkus),《創造力神話》作者

  這是坊間關於人類為何如此難以溝通,又該如何是好的書籍中,寫得最好的一本。令我嘖嘖稱奇的是,書中巧妙交織著故事與堅若磐石的論據,特彆是其中的建議,讓我可以現學現賣,準確傳達訊息,不緻讓生活周圍的人感到睏惑或憤怒。──羅伯.蘇頓(Robert I. Sutton),史丹福大學管理科學與工程教授

著者信息

作者簡介

海蒂.格蘭特.海佛森(Heidi Grant Halvorson)


  哥倫比亞大學博士,哥倫比亞大學商學院動機科學研究中心副主任與國際暢銷作傢,著有《成功人士都在做的九件事》(Nine Things Successful People Do Differently)、《成功,動機與目標》(Succeed: How We Can Reach Our Goals),以及《專注:以不同眼光看世界》(Focus: Use Different Ways of Seeing the World for Success and Influence)[與愛德華.托裏.希金斯(E. Tory Higgens)閤著]等書。並經常為《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《快速企業》(Fast Company)、《99U》、《大西洋月刊》(The Atlantic),以及《今日心理學》(Psychology Today)等刊物撰稿。

  她同時擔任神經領導力研究院(NeuroLeadership Institute)資深顧問,協助企業等組織發展策略,打破決策上不自覺的偏誤,培養組織的成長心態。博士論文指導教授為《心態緻勝》(Mindset: The New Psychology of Success)的作者卡蘿.杜維剋(Carol Dweck)。

  她與傢人現居紐約佩勒姆(Pelham)。她的網址:heidigranthalvorson.com。

譯者簡介

王素蓮


  輔仁大學社會係學士,輔修英國文學,紐約長島大學企管碩士。曾任職信誼基金齣版社、《講義雜誌》、天下文化、《數位時代雜誌》。現從事文字工作。曾獲國科會研究創作奬,譯有《如何吞下一頭大象》、《甘特預言》係列叢書十五本、《彆找我麻煩》(閤譯)、《交個朋友吧》、《臉書世代的網路管教》,以及《翻轉學習》等書。
 
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圖書目錄

各界推薦
推薦序  尋找伯樂,不如發掘伯樂    劉鏡清
前言    彆人眼中的你是什麼樣子?
 
第一部    為何瞭解彼此如此睏難
第1章    沒錯,你就是一團難懂的謎
第2章    觀察你的人懶得多想,你也是
第3章    認知他人的兩個階段
 
第二部    影響認知的濾鏡
第4章    信任濾鏡:你是有能力的盟友嗎?
第5章    權力濾鏡:你對我有多大幫助?
第6章    自我濾鏡:你威脅到我的自尊嗎?
 
第三部    特殊的濾鏡
第七章    成就至上的性格與規避風險的性格
第八章    黏人的焦慮性格與冷漠的逃避性格
 
第四部    更準確地被人看見與看見他人
第九章    扭轉不良印象與排除誤解
結語      更有看人的能力
 
謝辭
註釋
 

圖書序言

圖書試讀

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